班級管理中的“精”與“細”

花益寧

【摘 要】所謂精細化管理，就是人人會管理，處處有管理，事事見管理，通過落實管理責任制，力求做到任務人人擔，責任人人負。因此，班級精細化管理是班集體的靈魂，更是學校管理工作的關鍵。本文的筆者從三個方面著手，比較全面地剖析精細化管理中“精”與“細”的管理。

【關鍵詞】精細化管理 ? ?精 ? ?細 ? ? 班會模式 ? ? 家校聯系

一、引言

班主任作為德育工作的中堅力量，其能力高低決定了學校整體德育教育的發展水平。而作為技工院校的班主任，在班級的管理上更應該要精細化，班主任要扮演著不用的角色。從父母的角度，班主任要從學生的生活上、做人的道理上、行為習慣上去管理和教導他們;從老師的角度，班主任要從學習上、專業上、實習情況上去管理;從朋友的角度，班主任要從學生的心理上出發，關注他們的成長，以朋友的角色融入這批心智并不成熟的學生。所以，在技工院校采用班級精細化管理是很有必要的，“以情換情”“將心比心”，時刻把自己放在學生的位置上去思考，去體驗，設身處地地觀察學生的思想感情，重視學生的心理需要，尊重學生的個性，從而與他們進行“心”的交流。

二、精細化管理中“精”的體現

（一）教室布置

精細化管理強調的一個是“精”字，另一個是“細”字。在我看來，“精”就是精益求精，所以班級教室的布置就必須體現出這個“精”字。班級是一個家，如何讓家變得溫馨就看我們怎么去布置，如果能使每一面墻、每一張畫、每一句標語、每一件物品都能說話，那么就能對學生起到很好的教育熏陶作用，比如照片墻的布置、布告欄的布置、生物角的布置、圖書角的布置以及不同墻面的布置。比如：1.我們要布置好衛生角，要求用具歸類擺放整齊，貼環保標語，而且需要專人分管;2.布告欄需要制作一個“班務公開欄”，主要用于張貼課程表、作息時間表、班訓以及各項工作表等內容，也需要專人分管;3.布置一個生物角，能讓學生感受到生命力的存在;4.開創一個“心靈驛站”，每個不同的階段有不同的主題，就像開學初，我會讓學生出一期“感恩之心”，墻面上貼出家長帶學生報到第一天的照片，同時結合主題班會，讓學生談感受，談心境，因為相信心存感恩的人都懷著一顆善良的心;5.每位學生每天必須清理自己的課桌，做到統一、整齊、整潔;6.教室后墻可以設置激勵墻，張貼一些鼓勵性話語或者學生的獲獎情況，要求內容豐富、風格活潑、展示個性。

這一切的布置最好師生能一起參與，因為班級形象就像一個人的臉面一樣，教室是學生主要的活動場所，是幾十名學生共同的家，把教室布置成一個溫馨的家，應是班級所有成員共同的心愿。整潔、明亮、溫馨的教室可以激發感情、陶冶情操，給學生以教育啟迪，讓他們一走進教室，就頓覺舒暢、倍感溫馨。

（二）班會模式

越來越多的班主任認識到，形式單一、“一言堂式”、“說教式”、“條例式”等形式的班會已經引不起學生的興趣。如果想要提高班主任工作的效率，就應該從學生出發，運用精密的教學方式來引起他們內心深處的共鳴。首先在班會課內容的選擇上要尊重學生的身心發展規律及他們的年齡特征;其次在上課時要強化學生的民主法制意識和安全意識，同時也要注重他們在人格、個性、意志、興趣、人際交往等非智力因素方面的發展;最后班主任需要在課后認真總結，進行教學反思，同時通過與其他班主任的交流學習來不斷提升自身的管理水平。

班會課分為常規性班會課和主題性班會課兩種。常規性班會課一般來說有這樣幾項比較固定的程序：齊喊班訓，然后由班長對一周班級工作進行總結，并提出建議，同時宣布下周的工作計劃;接著由1～2位班干部對自己分管的一塊工作進行交流（不同的階段有不同的重點，比如說：期中考試前一周，讓學習委員做專題報告;運動會前期，會讓體育委員做專題報告，所有的安排一般由班長制定）;最后由班主任總結班級上周的情況，可根據實際情況適當給出一些時間讓學生對班級問題或者班委工作情況進行評價或者建議。

主題性班會課，每月開展一次，一般要結合學生處的主題月要求。一次主題鮮明、富有感召力的主題班會，在提升班級凝聚力方面將起到意想不到的促進作用。當然也可以利用一些特殊的節日，選擇形象生動的主題，比如母親節，可以在開課之前讓學生用手機給母親發一條祝福短信;國慶節，可以讓學生先唱一首《精忠報國》，就像“文章應合時而作”，主題班會也應“合時而開”。

三、精細化管理中 “細”的體現

班主任教育學生要動之以情，曉之以理，做到情感管理精細化中的“細”。我是從三個方面來體現的：

（一）情感上的細化——大愛無疆

90后的孩子樂觀開朗，羞怯恐懼，自傲自負，自卑自嘆……孩子的心靈世界又是廣闊而又復雜的，取得成功時，他們會高興自豪;遇到挫折時，他們會頹廢愁悶。而職業學校的學生在情緒上更為復雜，有不少學生情緒很不穩定，極易變化，不易控制，這樣的學生真可以說是軟硬不吃，讓老師頭痛不已。

技校的學生常常認為自己是考大學無望而進入技校學習的，從一開始，他們就認為自己是失敗者。他們往往有自尊心，有進步的愿望，也有一定的學習基礎，但是他們也常常伴有個性強、承受能力差、心理素質差等缺點。初中三年，在學習生活中，他們受批評多、受表揚少;在行為表現上，他們尋釁滋事多，助人為樂少。與普通學生相比，這些學生中有很大一部分是單親家庭或者留守家庭，往往缺少關心和愛護，這樣的一個特殊性群體更需要我們的呵護和關愛。

案例分析：《 喝酒的茅哥》

那件事發生在高一，記得那天是星期天，班主任督班，當我走進教室，就聞到一股怪味，走進茅哥（這是我們對他的尊稱，因為他像大哥一樣照顧著我們這個集體），一股酒味撲鼻而來。當時我真的很生氣，但是看到他這么難受，我于心不忍，于是叫了班里的兩位學生把他帶到了我辦公室。到了辦公室后，他站也站不穩，坐也坐不穩，我只好讓他躺在躺椅上，又為他蓋上被子，還為他倒了杯熱水。當我遞給他的那一瞬間，他抓住了我的手說：“花老師，謝謝你對我的寬容，其實今天我喝酒是有原因的，我媽乳腺癌復發，今天又送杭州了。”他哭著說，“我不知道該怎么辦，也許喝酒是讓我忘掉煩惱的最好辦法！我也請求你今天發生的事千萬不要告訴我的家人！”天哪！這么小的孩子要承受這么大的痛苦，作為班主任的我居然還不知道，常自詡對班級了如指掌的我居然不知道？但值得慶幸的是，我的一個小小舉動讓他跟我說了心里話（因為畢竟還是一年級，很多學生對班主任還是有距離感的），拉近了彼此間的情感，也是對我班主任工作的認可。從那以后，我關注他的學習，關注他的生活，關注他的家庭，和他聊天，和他媽媽聊天。三年級了，他依然在我身邊默默地支持我，我在他身邊默默地關心他。所以我想說：愛就是這么簡單，作為班主任，有時一句簡單的話語，一個小小的動作，都可能影響到孩子的一生，遇事設身處地地為他們考慮，或因勢利導地去教育他們，或許有更好的效果。

親愛的班主任，讓我們一起喚起學生的一顆感恩之心，讓他們真正體會到老師的愛、父母的愛、社會的愛。讓他們明白老師的用心良苦，感受到老師的和藹真誠，這樣他們才愿意與你交朋友，才會敞開心扉，說出自己的心里話。

（二）形象上的細化——言傳身教

作為班主任，要經常和學生打交道，在此過程中不僅要用言語說教學生，還要利用自身的表率作用去吸引學生、影響學生。在一些小事和細節上，不要覺得沒什么，無所謂，其實學生的眼睛都是雪亮的。比如，在大掃除時，老師蹲一下身，彎一下腰，比100句說教有效得多。

（三）生活上的細化——無微不至

目前我帶的班，課業負擔很重，有時學生會埋頭學習而忽略了自己的日常生活，所以我對他們的日常生活特別關注。如常規藥的準備，三年來一直沒有斷過;要求學生每周都寫周記，不在于字數的多少，也不在乎質量的優勢，只在于內心情感的抒發。“動之以情，曉之以理”，用愛去溫暖他們，用情去感化他們，用理去說服他們，讓他們在學習、生活中能時刻感受到老師的愛！

（四）校園外的細化——家校聯系

1.真誠相待，尊重家長

我們要真誠地與家長溝通交流，讓他們充分感受到我們班主任是真心地為學生的成長和發展著想的。

2.積極溝通，區別對待

學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質和修養都不同，因此，我們要根據實際情況巧妙地運用語言藝術與不同類型的家長進行溝通。

a.對于素質比較高的家長，我就如實地將孩子在校的表現向家長反映，并主動請他們提出教育孩子的措施，認真傾聽他們的意見，再適時提出自己的看法，共同做好學生的教育工作。

b.對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定孩子的優點，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉的方式指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。

c.對于那些對孩子放任不管、把責任推給學校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，讓他們學會關心孩子，主動與子女溝通，與老師溝通，為學生創造一個良好的家庭環境。

d.對于對孩子比較失望的家長，我們應盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心。只有這樣，家長才會主動地與我們交流孩子的情況，配合我們共同教育好孩子。

e.對于個別不太講理的家長，或是不理解學校的一些工作安排的家長，我們應該沉住氣，先讓家長說完，發完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人，并體現出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學校教育工作的理解和支持。

3.積極主動，贏取信任

作為班主任，不僅要有能力幫助學生提高學習成績，還要有能力教給學生做人的道理。對于中職學生的家長來說，看到在家并不聽話的孩子突然變得對班主任言聽計從，肯定會對班主任越發信任。所以精細化管理需要“細”，更需要“精”，如果你能站在學生的角度，從各方面切實關心學生，那么學生也會以最大的熱情回報你，和你共同面對生活、工作中的一切問題。

三、精細化管理“精”與“細”的結合

（一）建立制度，獎罰分明

班主任要做好班級管理工作，一條重要的舉措就是細化班級管理工作。要制訂一套經學生充分討論認可的、切實可行的班級管理制度。每個學生都要按制度辦事，對照檢查，該獎則獎，該罰則罰，獎罰分明，用學生自己制定的制度來對學生實行管理。制度一旦確立就要堅持不懈，不可朝令夕改，隨心所欲。

（二）精細管理，有的放矢

當然，精細化管理需要“細”，更需要“精”。當學生在某些方面做得不到位時，班主任要及時地提示、教育、引導、點撥，做到有的放矢。在教育引導的同時，注意講究方法，做到因人而異，對癥下藥，公正公平，合理合情。

（三）量化考核，提升能力

在班級管理工作中，學期初給班級的每位學生都安排一件事情（衛生工作除外），對學生的日常工作進行一項能力發展的評估，讓學生重視自己，將職業核心能力的培養滲入班級日常管理中去。比如學生的日常學習、紀律、衛生、兩操、工作等，每月針對學生做一份 “學生日常課堂、教學、工作過程能力發展的評價表”，做到人人有參與，人人得重視。

學生日常學習、工作能力發展評價表 ? 月份：

學號 姓名 工作

表現

10分 出勤

10分 儀表

10分 胸卡

10分 紀律

20分 衛生財產20

分 班主任

加分20 總分

四、結束語

小事成就大事，細節決定成敗;實力打造經典，成功絕非偶然。把工作做“精”做“細”，不僅能體現班主任的教育藝術，更能體現班主任的人格魅力。

【參考文獻】

[1]魏書生.班主任工作漫談[M].桂林：漓江出版社，2008.

[2]王麗.關于班級管理的幾點探究[J].中國校園導刊，2011（03）.

[3]劉春生，徐長發主編.職業教育學[M].北京：中國計量出版社，2002.