文/張方濤 敦明君
建塑“動車”文化品牌 推動企業發展提速
文/張方濤 敦明君
山東能源淄礦集團濟寧北礦區鐵路運銷處堅持以人為本、文化引領,大力推進企業文化建設和五精管理工作,打造獨具特色的精干高效模式,成為全煤鐵路企業中用人最少、創效最高的一流企業。在企業近二十年發展過程中,始終把“為社會創造財富,為員工創造幸福”的企業理念滲透到企業的一切活動之中,努力打造企業文化建設升級版,先后實現了REC雙向控制管理、崗位價值精細管理、“五精”管理、機環雙檢制等文化管理的落地生根,逐步建塑和形成了以“軍事化、精細化、市場化、品牌化、常態化、智能化”和“工作、安全、學習、生活、人文、運輸”等“六化六環境”為主要內容的“動車”文化,以文化力推動企業高效快速發展。

一是行動行為軍事化。針對鐵路運輸行業特點,堅持把實行嚴格的軍事化管理作為規范職工行為、提高職工紀律意識和執行意識的第一課,以《隊列條令》《紀律條令》《內務條令》三大條令打造鐵血軍營,連續8年集中軍訓,實現了對人的行為和物的狀態時時處處全過程、全方位的控制管理,促進了職工向行為規范化、工作程序化、作業標準化的轉變,實現了“操場”到“現場”的轉變,打造了一支高效執行團隊。
二是運行管理精細化。在全處各個單位和部門推行全面預算管理和全員業績考核,強化內部管控機制,將成本、費用、業務、資金等內容細化分解到班組和崗位;建立完善了以作業標準、技術標準、質量標準為主要內容的精細化標準考核體系,不斷加強作業過程標準化和規范化,使各項工作實現了“精、準、細、嚴”。運用流程化、標準化和數據化的手段,使各單元精確、高效、協同、有序、持續運行。
三是經營機制市場化。建立了內外兩大市場體系,內部市場方面,建立處、段、班三級結算市場和“勞務競標”制度,先后完成了后勤服務、架空線路清掃、岱莊站整體道岔改造等12項工程服務的內部市場化。在外部市場方面,把鐵運處的發展定位于運輸、服務和貿易三大板塊,實現由“坐商”變“行商”,打造成為 “黑色煤炭綠色經營”物流倉儲企業,為企業多元經營發展增添了動力。
四是項目工程品牌化。樹立起“干就干最好,爭就爭一流”的標桿,大力開展品牌工程建設,重點圍繞“管理創新、技術創新、班組建設、素質提升、文明創建、強化黨建、和諧共建”等方面,確定了13項立得住、落得實的“品牌工程”,其中“打造全煤鐵路文明硐室、創建全煤鐵路標準化檢修車間”等四個品牌項目得到了全國煤炭行業的認可,企業形象得到了進一步提升。
五是創新攻關常態化。以挖潛增效、激發職工潛能為突破口,樹立三種觀念,即人人都是發明者,個個都是創新人的人本觀念;創新的基礎在基層,實現創新的源泉在員工,創新的路徑在實踐的基礎基層的觀念;創新發現在靈感,推廣創新唯我是舉的觀念,通過創新力來提升企業管理力。同時,廣泛開展QC課題攻關、小改小革創新等活動,近幾年來,鐵路運銷處已申報各類創新項目200余項,其中已有150項在現場得到了很好應用。
六是科技集成智能化。圍繞本質安全型企業建設,先后開展了“企業鐵路安全生產實時預警系統”“礦區鐵路行車安全控制系統”等科技項目,引進了固定車載集控器、光纖直放系統等新技術,實現了機車運行的“人機”雙控和數字化、信息化、可視化管理,為精干高效插上翅膀。特別是與專業院校合作研發的礦區鐵路智能運輸信息系統,一次性可減少現場調車人員12人,提高工作效率達40%,年均節約資金達96萬元,達到了全國煤炭鐵路運輸系統領先水平。
一是精嚴細實的工作環境。導入“REC”精細控制管理,落實精細化4E標準體系,以6S行為養成實踐,確保了細節無缺陷,系統無漏洞,把企業文化與本安型企業建設融為一體。同時,全面引入和推行“五精”管理,實施英雄行動,打造“三基九力”團隊,開展20項技術應用,先后總結提煉出20余項精優作業法和卓越管理法,并應用到實際工作中去,實現了人、機、物、環的和美統一。
二是有序可控的安全環境。實踐證明,只要抓住教育和投入兩個關鍵環節,安全環境就能實現有序可控。在抓教育方面,采取故事演講、案例剖析、自身示范等多種形式深化安全教育五項制度,使職工在輕松愉快中接受安全教育,收到了事半功倍的效果。在抓投入方面,堅持“安全投入一分不能少”的原則,先后投入幾百萬元新上了車號自動識別系統、微機連鎖、調度監控系統,實現了車號自動識別、調度監控和辦公自動化的集成,不僅提高了安全保障能力,而且促進了精干高效。截至目前,鐵路運銷處已連續12年杜絕了輕傷及以上人身事故的發生。
三是全員勤奮的學習環境。為打造成為學習型企業,鐵路運銷處制定了 《創建學習型企業活動意見》,從征集建立共同愿景入手,建立完善了運行、考核、評比、獎勵機制,大力營造人人參與學習的良好氛圍和環境。在職工培訓方面,堅持以全員培訓為基礎,認真制訂并落實《年度培訓計劃》,注重搞活形式方法,建立個人培訓檔案;在提升職工技能方面,緊密銜接集團公司和全煤鐵路技術比武,以開展“三大技能”考核為主線,促進職工學習向提高質量和專業操作技能的轉變;在提升員工職業道德素質和身心素質方面,堅持每年讀兩本好書,連續13年開展全員讀書活動不斷線,先后學習了《盈在節儉》《像軍人一樣完成任務》《弟子規》等20余本好書,自行編輯出版了《創出一片新天地》《我的故事我來講》《清風》等10余本書籍,搭建起職工書屋、流動書箱、電子書屋等多種載體,進一步凈化了職工心靈。
四是優美健康的生活環境。堅持整體規劃、分步實施,不斷對企業環境進行整治美化,以“點成景、線成帶、面成園”美化自然環境,以“食堂餐館化、浴室標準化、宿舍賓館化”打造生活環境,使鐵路運銷處成為令人陶醉的綠色家園。
五是和美融洽的人文環境。踐行以人為本理念,積極開展“面對面大溝通”活動,推行“員工幫助計劃”,做實“虛擬”社區,實行工資集體協商制度;充分發揮“八大興趣”小組和健康快樂團隊的作用,每年組織開展“快樂健身低碳行”、羽毛球比賽、籃球比賽等文體活動;舉辦“職工道德大講堂”活動,建立五大道德團隊,成立快遞收發服務臺等,讓廣大職工切實感受到“小事更能暖人心”,實現人與企業、人與人、人與自然的和美交融。
六是友善順暢的運輸環境。鐵路運銷處從籌建至今,堅持合作共贏,積極開展地企共建活動,在事關地企利益上多溝通,常互動,及時化解和解決了地企矛盾。同時,嚴格按章繳納稅費,積極參與地方建設、教育、衛生等事業,有力支援和促進了地方經濟社會發展,實現了企業與地方、企業與企業、企業與群眾的和諧發展。
(作者單位:山東能源淄礦集團濟寧北礦區鐵路運銷處)
(責任編輯:周瓊)