互聯網+”時代會計行業的發展趨勢

秦榮生

互聯網+”時代會計行業的發展趨勢

秦榮生

“互聯網+”時代正對我國社會經濟產生巨大的影響，并進一步影響會計行業的發展趨勢。本文論述了“互聯網+”的涵義與特征，對“互聯網+”時代會計行業的發展進行了剖析，提出了“互聯網+”推進會計服務水平升級、促使會計服務效率提高、促進會計服務平臺建設、改善會計服務資源配置、實現全流程會計服務、優化會計服務企業布局、改變會計服務監管模式和催生會計教育新形式等發展趨勢。

“互聯網+” 會計行業 發展趨勢

近年來，我國“互聯網+”已經改變及影響了很多行業，大眾耳熟能詳的電子商務、互聯網金融、在線旅游、在線影視、在線房產等行業都是“互聯網+”時代的杰作。“互聯網+”時代的出現是20多年來信息化進程的必然結果，是工業社會向信息社會轉變的重要標志，是現代信息技術與社會各行業進行深度融合的新階段。同樣，“互聯網+”時代也必將影響古老且厚重的會計行業的發展。

一、“互聯網+”的涵義及其特征

“互聯網+”就是在移動互聯網、大數據、云計算等科技手段發展的背景下，與市場、用戶、產品、技術、企業價值鏈乃至整個商業生態進行深度融合、重組和創新的過程。

“互聯網+”的精髓是以用戶體驗為導向，由用戶啟動產品和技術發展，并且實施快速更新換代，實現免費服務和增值服務。“互聯網+”的重要組成部分就是滿足人的各種需求，以人為本，倡導以個性化、客戶需求為導向的生產經營模式。人性的光輝是推動科技進步、經濟增長、社會進步、文化繁榮的最根本的力量，互聯網的力量之強大最根本地也來源于對人性的最大限度的尊重、對人體驗的敬畏、對人的創造性發揮的重視。

2012年11月，易觀國際股份有限公司董事長兼首席執行官于揚在第五屆移動互聯網博覽會首次提出“互聯網+”理念，他認為：在未來，“互聯網+”公式應該是我們所在的行業的產品和服務，在與我們未來看到的多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯網+”行動計劃。2015年7月，國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，這是推動互聯網由消費領域向生產領域拓展，加速提升產業發展水平，增強各行業創新能力，構筑經濟社會發展新優勢和新動能的重要舉措。

“互聯網+”不等于“+互聯網”，兩者有本質區別。“互聯網+”的概念其實遠遠大于“傳統行業+互聯網”的概念。簡單來說，“互聯網+”是為了打破信息不對稱、降低交易成本、促進分工深化和提升勞動生產率，為各行各業進行轉型升級提供重要平臺和機遇，就是將互聯網與傳統行業相結合，促進各行各業的快速發展。

我國企業自20世紀90年代開始普遍實施的會計電算化，是“會計+互聯網”的初始階段。企業會計電算化只是會計的操作方式發生了變化，以計算機作業代替了手工操作，還并沒有充分利用互聯網的資源和技術。21世紀初以來，隨互聯網技術和IT技術的不斷發展，我國企業會計開始利用互聯網技術來促進會計業務的發展，會計是本質，互聯網只是一種工具，如云報銷、云存貨管理等，這個階段便是真正進入到“會計+互聯網”的階段。

在“互聯網+會計”時代，互聯網是本質，會計服務是內容，會計與互聯網服務密不可分，兩者共同構成會計服務新的生態系統，會計服務的互聯網化是會計行業的發展趨勢。企業會計服務是以用戶為導向，增強用戶的會計服務體驗，服務于用戶價值的提升，讓用戶隨時隨地享受到貼身會計服務，并實現信息的大數據化，從而實現對會計數據價值的深度挖掘和利用。

“互聯網+”不是想加就能加，不是簡單地將互聯網與傳統產業和行業粘在一起，即，不是“物理反應”而應該是“化學反應”。什么是“化學反應”？是生產要素的重組，是改造傳統產業和行業的方式、模式、結構。“互聯網+”先從技術依賴比較弱的領域開始，目前在中國服務業開展得較為普遍，包括會計服務業。

二、“互聯網+”時代會計行業的發展趨勢

“互聯網+”促進會計服務的升級換代，可以看到“互聯網+”對現有會計業務的轉型具有巨大的促進作用，甚至可能顛覆現行會計服務模式當古老且厚重的會計行業插上了現代且充滿活力的“互聯網+”翅膀，一幅美妙的會計行業發展藍圖正在徐徐展開。

1.“互聯網+”推進會計服務水平升級

統計學作為橫向性學科，要注重學科交叉，在設計教學大綱時應更新和轉變教學理念，重點提高學生運用統計分析方法解決分析實際問題的能力。在更新和補充教學內容的同時增加案例分析，用實例闡述統計學在社會經濟生活中的實際意義，滿足和激發學生的求知欲。

“互聯網+”促進社會化分工，強勢構建新型現代會計服務業體系，并推進會計服務水平的升級。在“互聯網+”作用下，現代會計服務業體系變得日益豐富，在為傳統的企業所有者和利益相關者提供相關財務信息的同時，更多地為企業管理者提供全面及時、相關和可靠的決策信息與管理信息，提升會計的服務水平。而打造中國會計服務“升級版”的重點在于大力培育和發展管理會計，“互聯網+”給管理會計發展帶來了新的機會管理會計是現代企業管理的重要組成部分，在提升我國企業經營管理水平和促進企業可持續發展等方面正發揮著越來越大的作用。在“互聯網+時代，企業如何進行有效的資源配置及時的業績考評等，都需要管理會計人才全盤謀劃，并發揮預測和規劃的作用。

在“互聯網+”環境下，管理會計將得到充分、全面發揮，管理會計發揮提高決策支持能力、降低費用與成本、提高企業競爭力的重要作用日益突出。“互聯網+”為會計服務的重點從財務會計向管理會計轉變提供了機遇。傳統的會計服務僅提供簡單、標準化的財務信息，“互聯網+”會計服務將逐漸轉變為重點提供參與決策分析、創造價值、提供戰略支持的管理會計服務，并推進管理會計服務的轉型升級。傳統的管理會計是基于靜態預算進行反饋、控制和評價的機械體系，而“互聯網+”時代的管理會計應轉變成根據環境變化，進行動態預測和計劃，提供實時決策支持、柔性優化資源、持續改進績效，有助于構建財務分析與預測、財務戰略規劃、資本市場運作、全面預算管理體系、全面風險管理、績效管理、商業模式等專業體系，推進管理會計的轉型升級。

2.“互聯網+”助力會計服務效率提高

在“互聯網+”時代，企業實行高效運作，同時也對企業會計服務的效率提出了更高的要求。傳統的企業會計反映經濟業務從發生到結束的填制憑證、登記賬簿和編制報表的業務流程變得極其低效，很多企業完成年度財務報表的編制需要4個月，季度報表的編制需要2個月，月度報表的編制需要10天，嚴重阻礙了會計服務效率的提高。在“互聯網+”時代，越來越多的企業意識到實時財務報表的重要性，而“互聯網+”使實時財務報表成為可能。企業編制實時財務報表，使會計核算從事后處理發展到事中處理，財務管理從靜態管理走向動態管理，會計監控從間斷性監控走向持續性監控，突破了傳統會計分期理論，使得會計數據更具有決策意義，會計信息在企業管理過程中將發揮更加積極的作用。

在“互聯網+”時代，構建企業實時財務報表系統的步驟主要包括：一是將企業內部局域網中的財務信息系統與管理信息系統的數據整合，建立企業的中心數據庫，并將企業生產經營活動的數據在企業中心數據庫中及時添加和更新。二是建立企業實時財務報表網站，并將企業中心數據庫與外部互聯網連通，及時采集與企業生產經營活動相關的外部數據，實現數據共享和同步更新，并進行相互印證，分析發生差異的原因。三是由企業的財會人員和信息技術人員對數據庫中的信息進行技術處理，然后上傳至企業實時財務報表網站，供財務報表使用者及時閱讀、分析和利用，為財務報表使用者提供實時的財務信息。

3.“互聯網+”促進會計服務平臺建設

“互聯網+”是把互聯網的創新成果與各行業深度融合，提升行業創新能力和服務能力，形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的行業新生態。在“互聯網+”時代，會計服的平臺建設是關鍵，企業應加強財務共享服務平臺建設，通過開放式的財務共享服務平臺聚攏大數據，為所有者和經營管理者提供廣闊的服務空間。在“互聯網+”時代，企業建設和實施財務共享服務平臺才有了可能和技術支持。企業的財務共享服務平臺是依托信息技術、云計算和大數據，以財務業務流程處理為基礎，以優化組織結構、規范流程、提升流程效率、降低運營成本或創造價值為目的，以市場導向為內外部單位提供專業化服務的分布式管理模式和平臺。

在“互聯網+”時代，企業通過財務共享服務平臺來強化內部控制、降低風險、提高效率，實現“協同業務、集中管理”。因此，企業應建立一個財務共享服務的信息平臺，讓分子公司把數據導入系統，做到事前提示、事中控制、事后評價，可以在平臺上建立財務模板，盡可能取消人工作業，讓業務數據自動生成有用的財務信息；可以運用標準化系統執行各項業務，減少偏差及各業務單元可能的暗箱操作，降低各種風險；可以通過設置讓系統自動提示例外和預警；可以利用系統的開放性建立各數據共享接口和平臺，滿足各方不同需求；可以通過系統定期生成按會計準則要求的財務報表及按管理要求的管理會計報表等。集團公司可以利用財務共享服務平臺的資源，加強對下屬機構的財務監控，利用先進的信息技術和網絡技術，通過網絡財務軟件，使得集中式管理成為可能。因此，企業信息共享服務平臺的建設和完善是實現會計服務轉型升級的關鍵環節。

4.“互聯網+”改善會計服務資源配置

“互聯網+”在提高社會生產效率和資源配置效益，以及改變人類生活方式等方面，正發生著不可逆轉的巨大作用。互聯網技術催生新的增值服務，改變會計服務業價值鏈的價值分布。在“互聯網+”時代，互聯網的互通互聯讓會計服務資源能夠有機會流動起來，解決會計服務資源閑置的問題。在“互聯網+”時代，會計人員可在一個開放的會計網絡平臺上處理各項財務會計事項，從根本上改變過去會計人員獨立和封閉的工作單元，可進行網上編制財務報表、財務審批、在線更新財務制度、在線服務支持、在線資金調度、在線咨詢等。在這種情況下，會計服務實行眾包模式就成為可能。眾包是互聯網環境下的一種重要生產組織方式，它通過有效利用資源的閑置產能，有效配置資源，形成一種分散而又分享的一種經濟形態。如國外的Uber和國內的專車，都利用了社會上閑置的汽車資源，將這些資源整合到出租市場上，讓閑置的資源得以利用，讓未滿足的打車需求得以彌補。

據我國財政部門相關數據顯示，目前中國擁有約1600萬持有會計證的人員，其中28%沒有在會計崗位上工作或失業，其他72%在崗的會計人員，人均年收入不到5萬元。與此同時，我國有大約6500萬家小微企業需要會計服務。供給的結構性過剩和需求缺口同時存在，但是這種矛盾在互聯網時代將有機會得到解決，在互聯網上建設會計服務眾包模式。這種會計服務眾包模式已經進入實踐之中，即通過會計服務在線平臺引入持有會計證和其他會計資格證書的人員。在這平臺之上，持有會計證資格證書的人員完成注冊、認證、考試及接單。通過注冊、認證、考試的會計人員只要有空閑的時間，有一臺電腦，有一根網線（或無線），他們可以隨時隨地想工作就工作。他們的工作場景多樣，可能在溫馨的家里，可能在高檔的酒店里，可能在嘈雜的咖啡廳……，他們通過會計服務在線平臺在線查閱用戶賬單憑據、在線做賬、在線納稅申報、在線交付成果和在線提供咨詢。

5.“互聯網+”實現全流程會計服務

企業內部的業務流程很多，如以購銷鏈為主的物流，以生產管理為主的信息流，以財務資源為主的資源流。傳統的會計服務是基于對資金流的分析，提出改進管理的意見和建議，從而無法保證財務與業務步調一致。“互聯網+”時代，企業會計能將信息流、物流、資金流有機地融為一體，貫穿從用戶需求分析、服務準備到服務改進的整個業務流程，從而提供無縫銜接的全流程服務。企業會計人員可以通過構筑電子商務信息平臺、連接智能物流骨干網和金融服務平臺，并以其大數據平臺為支撐，成功實現信息流、物流、資金流“三流合一”的全流程服務。

在“互聯網+”時代，企業會計人員可以及時取得企業內部和外部的相關數據，對生產、經營和銷售過程進行深入的挖掘，然后進行多維度的分析，進行定量和定性判斷，適時調整計劃、方案，規避經營和財務風險。在信息流、物流、資金流管理過程中，數據越來越細，對于每一個用戶、產品、技術、流程都要求有數據記錄和分析。在“互聯網+”時代，企業存儲大量用戶數據，用戶對產品和技術要求的數據都有詳細記載，記錄了市場對產品和技術的各種反饋數據，所以可以對每一個用戶、每一個產品和技術進行深入的挖掘和分析，企業可以制定精細化的產品營銷策略。在“互聯網+”時代，無論宏觀還是微觀分析預測，無論概率、趨勢，都會有相應的數據支撐，而企業的數據分析是判斷、多角度發現問題和提出成熟解決方案的基礎，有了數據分析，即可改進信息流、物流、資金流管理。

6.“互聯網+”優化會計服務企業布局

在“互聯網+”時代，互聯網促進各地資源對接，推動會計服務全國一體化發展。在全國東西部經濟發展不平衡條件下，我國會計服務業發展也呈現割裂的狀態，往往是東部地區會計服務企業多、從業人員素質高和業務快速發展，而中西部地區往往是會計服務企業少、從業人員素質低和業務發展緩慢，存在嚴重的不平衡現象。但是，伴隨著中西部地區互聯網普及率的提升和物流基礎設施的完善，中西部地區同樣能享受到東部地區高水平的會計服務。從會計服務企業的布局上看，大部分會計服務企業選址在大城市或者其周邊地區，其中包括北京、上海、廣州、深圳、大連成都和武漢。這些城市憑借良好的互聯網基礎設施和會計人才資源稟賦分別在業務先進性、行業代表性、服務輻射性、規模增長性四個方面呈現出各自的特色。

“互聯網+”助力會計服務業企業實施國際化戰略，一點接入、服務全球。移動互聯網的快速發展，拉近了世界各國之間的距離，近到只有“一鍵之遙”，為會計服務企業國際化經營提供了不可或缺的便利條件。很多會計服務企業利用移動互聯網開啟了“走出去”的新征程。可以認為，移動互聯網擴大了會計服務的全球競爭版圖，將助推會計服務業加強國際化布局。會計服務企業一方面要把握移動互聯網所帶來的會計服務國際化的機遇，學習、掌握國際會計服務的相關規則和互聯網應用技術，在會計服務工作中應用大數據、云計算等手段，借助信息新工具，更高效地履行會計服務、決策咨詢、輔助管理等職能；另一方面要適應互聯網所帶來的業務延伸新挑戰，加強國際化能力的全方位鍛造，服務企業“走出去”，承接境外企業會計外包等新業務。隨著國內大型會計服務企業全球化發展，這些企業勢必將承擔為國外企業的會計服務，能夠支持不同國家語言和會計政策的會計服務解決方案將贏得外國企業的青睞。

7.“互聯網+”改變會計服務監管模式

現行對會計服務業的監管，實行的是分業監管的政府管理體制，會計記賬由財政部門管理，稅務代理由稅務部門監管，證券咨詢服務由證券管理機構管理，統計資料提交由統計管理部門核定資格，注冊登記由工商行政管理部門管理，這會造成信息孤島，增加社會管理成本。“互聯網+”時代，為建立龐大的會計服務平臺提供了可能，加劇了會計服務實行綜合服務的趨勢，也對會計服務行業當前的分業監管提出了挑戰。為此，會計服務行業一方面要打通信息障礙，數出一門，讓數據發揮更大價值，綜合利用數據；另一方面，政府部門要進一步簡政放權，讓市場自由選擇，充分發揮市場主體和中介的作用。“互聯網+”時代，實行適合會計綜合服務的混業監管模式，不僅能提高管理效率、降低行政管理成本和社會成本，更重要的是，這激發了會計服務內容、管理模式乃至管理思維的不斷創新。

會計服務業的綜合服務是大勢所趨，跨市場、跨行業的會計服務層出不窮，現有的分業監管體制越來越不適應當下會計服務業發展的需求。未來的監管模式通過建立會計服務業的社會組織提升行業自律，制定行業的公約或者標準等，這些行業規范具有一定的約束力，但又不能靠國家強制力來實施。會計服務業的行業公約或標準是一個行業的規范過程，是監管領域的基礎性工作，先從企業標準規范上升到行業標準規范，在這個基礎上，政府監管部門對行業的公約或標準進行廣泛調研，得到行業的認可，最終將其轉化成為法律。這是自下而上的自覺提煉、發現規則，與自上而下溝通協商、修改完善規則的良性互動過程，而不是簡單地將監管機構的意志變成監管規則，后者容易受到行業組織的抵制而引發一定沖突。這樣就形成了有彈性的互動機制，這種互動機制對整個社會的良性運行和制度規范的優化有極大的益處。

8.“互聯網+”催生會計教學新形態

一間教室、一本教材、一位教師，以教師為中心，時間、內容、教師都無法自由選擇，這是傳統的會計教學模式。一張網、一個移動終端、無數教師，真正以學生為核心，時間任你挑、內容任你選、教師任你選，這就是“互聯網+”時代的會計教學模式。在會計教學領域，面向不同地區、不同層次、不同需求等多層次人群開放課程，可以足不出戶在家參加會計教學。“互聯網+”時代，會計教學將會使未來的一切教與學活動都圍繞互聯網進行，老師在互聯網上教，學生在互聯網上學，信息在互聯網上流動，知識在互聯網上成型，線下的活動成為線上活動的補充與拓展。

“互聯網+”時代，會計教學的內容豐富多樣，可以是具體細分的每個崗位的工作，也可以是對一項業務的不同解決方案。其實這些在線會計教學本質上還是滿足個體職位的具體需求，而不是一門課程的一對多的知識講解，因而需要配備更多的具有專業技能的教師。“互聯網+”會計教學主要面向兩個群體，一是對企業在職會計人員的一對一的業務教學，二是對想了解和掌握某些專門技能的非在職人員的教學。會計服務一直是頗受創業者們追捧的職業，有很多的創業領域和創業機會。隨著“互聯網+”的興起，政府和企業都需要更多“互聯網+”的會計人才，因此這會帶來“互聯網+”的會計教學線上線下的繁榮。

1.［英］維克托·邁爾-舍恩伯格著，盛楊燕 周濤譯，大數據時代——生活、工作

與思維的大變革.浙江人民出版社.2013（1）

2.陳光鋒編著.互聯網思維——商業顛覆與重構.機械工業出版社.2014（1）

3.金姬.2015：互聯網+元年.新民周刊.2015（21）

4.曲振波.“互聯網+”時代下的管理會計.中國經濟.2015（6）

5.張新民著.大數據：深刻改變未來.科學出版社.2013（12）

6.秦榮生.云計算對會計、審計的挑戰與對策.當代財經.2013（1）

7.秦榮生.大數據對會計發展的影響.會計之友.2015（11）

8.秦榮生.大數據、云計算技術對審計發展的影響.審計研究.2015（6）

北京國家會計學院