行動(dòng)導(dǎo)向的醫(yī)藥商品學(xué)課程教學(xué)模式構(gòu)建

王玉霞 涂冰 譚敏 王憲慶 魏來 鐘華美 任淑娟

【摘 要】 本文介紹了我院構(gòu)建的行動(dòng)導(dǎo)向的醫(yī)藥商品課教學(xué)模式，通過對(duì)課程模塊及內(nèi)容的有效設(shè)計(jì)，采用了行動(dòng)導(dǎo)向的多種教學(xué)方法，初步形成了教學(xué)做一體化的課程模式，在實(shí)踐中效果良好。

【關(guān)鍵詞】 行動(dòng)導(dǎo)向;藥物商品學(xué);教學(xué)模式;構(gòu)建

【中圖分類號(hào)】G643.20 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）25-00-01

醫(yī)藥商品課是藥學(xué)專業(yè)的一門職業(yè)核心技能課，它前承藥理學(xué)、藥事管理法規(guī)，后續(xù)藥學(xué)服務(wù)，旨在使學(xué)生熟悉各類主要藥物商品的名稱（通用名及商品名）、規(guī)格、價(jià)格、產(chǎn)地及商品信息;熟悉藥品質(zhì)量管理工作規(guī)范（GSP）及流程;能熟練介紹藥品的作用、用途、用法用量、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)，指導(dǎo)消費(fèi)者合理用藥;能對(duì)藥品進(jìn)行采購、驗(yàn)收、陳列、保管、養(yǎng)護(hù)及盤點(diǎn)等，以完成藥品經(jīng)營管理。

其中所涉學(xué)科交叉點(diǎn)多，知識(shí)點(diǎn)密集，覆蓋面廣，特別是各類藥物商品品種多、發(fā)展快，與市場(chǎng)變化緊密相關(guān)，因而學(xué)習(xí)時(shí)不僅需要?jiǎng)討B(tài)更新，更強(qiáng)調(diào)師生共同參與，以提高學(xué)習(xí)效果。

行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)法強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，圍繞選定任務(wù)，做好教學(xué)過程設(shè)計(jì)，以實(shí)現(xiàn)技能、知識(shí)一體化，教、學(xué)、做一體化。靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，構(gòu)建行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式符合教改需要，也是筆者在藥物商品課中探究的重點(diǎn)。

1.教學(xué)模塊及內(nèi)容設(shè)計(jì)

行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)應(yīng)從“以知識(shí)的邏輯線索”為依據(jù)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)化為“以職業(yè)活動(dòng)的工作過程”為依據(jù)的項(xiàng)目教學(xué)模式，因此本課程設(shè)計(jì)以藥店藥學(xué)服務(wù)崗位需求為綱，圍繞藥物商品流通工作中的不同崗位的技能演練展開。教學(xué)內(nèi)容完全與典型的工作內(nèi)容契合，并在眾多的藥物商品中，通過調(diào)研，確定所學(xué)重點(diǎn)為藥店主要銷售大類、主要營銷品種、品牌藥品及部分基礎(chǔ)藥物，知識(shí)識(shí)記定位于常用的商品名（150-200種）、規(guī)格、產(chǎn)地、價(jià)格（50種基礎(chǔ)藥物）及特點(diǎn)。整個(gè)教學(xué)過程貫穿于一個(gè)典型的工作流程情景展開。按照工作流程設(shè)計(jì)教學(xué)思路，教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為三大模塊。

表1

模塊名稱 主要訓(xùn)練任務(wù) 技能訓(xùn)練

藥物商品基礎(chǔ) 藥物商品的識(shí)別及分類 藥物商品分類陳列

藥品包裝、標(biāo)簽及說明書解讀

熟悉藥物商品 熟悉各類主要藥物商品的品種及特點(diǎn) 各類藥物商品導(dǎo)購及介紹

藥物商品經(jīng)營管理 藥物商品的采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、陳列、銷售、售后 按GSP規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)工作

主體任務(wù)：模擬實(shí)際情景，識(shí)別、熟悉及經(jīng)營管理各類藥物商品

地點(diǎn)：模擬藥店

任務(wù)：店員熟悉藥店的各類商品后，向持方購藥或?qū)ΠY詢藥的顧客導(dǎo)購介紹藥品，并按GSP規(guī)范經(jīng)營管理。

產(chǎn)品：各類藥物商品陳列、藥品推介服務(wù)、GSP文檔填制及相關(guān)管理。

2.制作引導(dǎo)文，引領(lǐng)循環(huán)大課堂

藥物商品課的周課時(shí)為2學(xué)時(shí)，時(shí)間跨度大，學(xué)生需要做充足的課前準(zhǔn)備，也很容易遺忘。所以在教學(xué)中運(yùn)用引導(dǎo)文學(xué)習(xí)法，形成循環(huán)大課堂非常必要。引導(dǎo)文是供學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)的資料。以熟悉各類藥物商品模塊為例，引導(dǎo)文包括：1、任務(wù)描述：說明新課的主題及學(xué)習(xí)目標(biāo);2、知識(shí)回顧：給出相關(guān)藥理習(xí)題，重溫鞏固;3、任務(wù)布置：分組輪流調(diào)查藥物商品各大類的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集主要營銷品種的名稱、規(guī)格、價(jià)格及產(chǎn)地等，制作課件，總結(jié)某藥品的賣點(diǎn)、同類比較，收集藥盒和說明書;4、任務(wù)檢查及考核方案：通過課堂匯報(bào)、問題抽考、作業(yè)提交評(píng)價(jià)課前準(zhǔn)備，以激勵(lì)性加分為主，有效完成平時(shí)考核，督促課堂進(jìn)度，提高教學(xué)效果;5、專業(yè)信息來源：指定網(wǎng)站、社會(huì)藥店、微課、專業(yè)教學(xué)資源庫、教材等。6、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)：收集課堂中的疑難問題，進(jìn)行課后反饋和改進(jìn)。

3.課堂實(shí)施

在課堂中，教師主要根據(jù)引導(dǎo)文逐步開展課前學(xué)習(xí)驗(yàn)收工作。

首先針對(duì)前課簡要復(fù)習(xí)，激勵(lì)性評(píng)分;然后請(qǐng)學(xué)生演示課件，匯報(bào)成果;然后教師點(diǎn)評(píng)，從選取商品的代表性、內(nèi)容的條理性、課件制作質(zhì)量等方面來評(píng)價(jià)，并給出改進(jìn)意見。根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)評(píng)分。

再進(jìn)行藥品介紹訓(xùn)練。在展示醫(yī)藥商品購銷員的技能考核要求后，教師說明藥品介紹的方法，強(qiáng)調(diào)賣點(diǎn)的總結(jié)。賣點(diǎn)即藥品的特點(diǎn)，包括品質(zhì)、功能、價(jià)格等多方面因素，要求簡潔突出，容易記憶。明確方法及要求后，根據(jù)藥品介紹考核細(xì)則學(xué)生充分準(zhǔn)備。在介紹時(shí)，教師以要求掌握的重點(diǎn)品種為綱，抽查學(xué)生當(dāng)堂介紹，訓(xùn)練學(xué)生的演講、歸納、分析能力，并針對(duì)其中的問題進(jìn)行討論、糾正、補(bǔ)充及示范。

接著進(jìn)行模擬藥品推介訓(xùn)練。教師可就某些藥品的重要識(shí)記點(diǎn)設(shè)計(jì)情景，也可請(qǐng)學(xué)生通過調(diào)查搜集相關(guān)用藥案例，自主設(shè)計(jì)，以相關(guān)藥盒及說明書為指南，進(jìn)行情景演練。本課程所涉用藥案例根據(jù)藥品適應(yīng)癥，指定藥品，重在藥品介紹、推介同類藥及簡要比較上，以訓(xùn)練學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力。

最后，教師可以梳理教學(xué)過程，通過QQ群、微信、職教新干線等平臺(tái)收集問題，反思教學(xué)內(nèi)容、方法和效果，以改進(jìn)教學(xué)。

而在藥品流通模塊中，通過按GSP實(shí)施某批藥品的采購、驗(yàn)收、入庫、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出庫、陳列、銷售及售后的整個(gè)任務(wù)，以小組為單位，結(jié)合實(shí)訓(xùn)手冊(cè)，主要運(yùn)用情景模擬、角色扮演、實(shí)地參觀調(diào)查等方法開展學(xué)習(xí)，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)性和仿真性。

4.結(jié)語

行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式是現(xiàn)代高職教育改革倡導(dǎo)的主要模式，是教學(xué)理念、方法、內(nèi)容、組織、考核方式等的大變革。因此，嘗試構(gòu)建藥物商品教學(xué)行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式，對(duì)提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)崗位技能具有重要的作用。

實(shí)踐表明，學(xué)生不僅通過收集藥盒豐富了實(shí)驗(yàn)素材，熟悉了藥物商品的市場(chǎng)情況，也對(duì)要求的識(shí)記點(diǎn)和藥品特點(diǎn)也有了更直觀的掌握，同時(shí)，學(xué)生的課件制作水平、演講水平也大有進(jìn)步，有效提高了學(xué)生的崗位適應(yīng)力。