優質護理干預用于冠心病護理效果評價

陳周紅

(江蘇省 如東縣岔河鎮中心衛生院 226403)

本文對我院收治的冠心病患者分別進行常規護理模式與優質護理干預，現報告如下。

1 資料與方法

1．1 一般資料本組58例冠心病患者均經相關診斷為冠心病，其中男性與女性患者各有32例、26例，平均年齡為(60．42±8．45)歲，平均病程 3．2年。按照冠心病患者入院的先后將58例患者均分為觀察組和對照組各29例。其中將急性心肌梗塞者、精神疾病患者及有認知障礙者均排除。兩組患者的一般資料均無差異。

1．2 護理方法對照組:本組在治療期間選用常規護理。觀察組:本組則在上述的基礎上加強優質護理優質，優質護理應遵循以患者為中心，處處為其著想，一切活動均把患者放于首位，并通過強化基礎的護理、落實好各方面的護理制定，圍繞著患者的需求提高服務的質量，以保證患者身心舒適，使其滿意度得到進一步的提升，具體如下:(1)患者在入院后護理人員應熱情主動接待，將醫院的基本情況詳細介紹，以緩解患者對新環境所產生的恐懼、焦慮的心理，也可借與患者接觸的機會，多與患者進行交談，且要耐心加強與患者及其家屬談話、溝通，了解患者的心理狀況，以便全面了解患者的病情，尤其嚴重的患者，可延遲告訴其實際病情，以能緩解患者的不良情緒，并給予同情和關心，從而使得護理人員能更有效的制定出相應的治療、護理方案以及提高其依從性。(2)在患者入住病房時，應安排清潔工每天清掃患者的病床，將病房內的物品擺放整齊，保持室內外環境清潔、干凈、安靜，并在窗戶上掛起窗簾以調節光線，為患者提供一個舒適的休息環境。(3)護理人員通過談話、溝通等方式后，可詳細給患者介紹此病的病因及治療過程，以支持及鼓勵性的語言溝通，也可通過舉例成功治愈同類型的病例，讓其不良情緒得到緩解，從而使患者能保持樂觀積極的心態。(4)在住院期間，護理人員可協助患者進行各方面的指導護理工作，如翻身、進食、皮膚及口腔等護理，并且在此期間對其疼痛的部位、時間長短進行有效的病情評估，從而制定有針對性的緩解疼痛方法;密切觀察患者病情，加強康復的訓練。(5)護理人員可通過交談時或健康教育的時機，讓其了解該病的相關知識，并通過鼓勵及支持的方式，幫助患者樹立起戰勝疾病的信心，使其有一個樂觀積極的心態及良好的精神狀態配合治療、護理，對治療及護理的效果起到較好的作用。(6)飲食方面，應多食用新鮮果蔬之類，如香蕉、芹菜等，禁忌辛辣、高熱量、高脂肪等食品，并戒煙戒酒。(7)在康復期間，護理工作人員應指導患者的相關康復訓練、活動，如在天氣適宜的情況下可進行康復訓練，不可在高溫、嚴寒等天氣進行訓練。(8)患者出院時，應交代注意事項及出院的健康指導。

1．3 評價指標采用相關的西雅圖量表對冠心病特定的生活質量及功能狀態的自測量表如心理狀態、遵醫行為、社會支持及治療滿意度等，總分為100，評分越高，則說明患者生活質量及遵醫行為狀態越好。

1．4 統計學方法采用SPSS17．0統計學軟件對以上患者所收集的數據進行分析和處理，計量資料間的比較用t檢驗，計數資料及率的比較采用x2檢驗進行分析，p＜0．05說明二者間的差別具有統計學意義。

2 結果

2．1 兩組患者生活質量的評分兩組患者在焦慮和恐懼、合理用藥、生理功能等生活質量的評分比較，對照組患者較觀察組患者均處于劣勢，P＜0．05。見表1

表1 兩組患者生活質量的評分

2．2 所有患者的滿意度比較 對照組滿意11例、較為滿意12例、不滿意6例，滿意度為79．31%;實驗組對應數據分別為13例、15例、1例、96．54%。實驗組滿意度明顯高于對照組，差異顯著，具有統計學意義，P＜0．05。

3 討論

通過本文研究結果顯示，兩組患者在焦慮和恐懼、遵醫行為及護理滿意度的評分比較，采用常規護理模式的對照組患者均較實施優質護理干預的觀察組處于劣勢，P＜0．05。主要原因是優質護理作為一種高效、科學及人性化的護理措施，不僅可以為患者提供治療保障，而且也可使患者得到社會、心理和精神上的支持［1］。近年來隨著各大醫療體制的改革完善，加上患者對醫療護理的質量要求越來越高，這就更需要醫院加強護理人員的學習及培訓，以具備嫻熟的操作技能、扎實的理論基礎，并通過嚴格執行醫院所制定的相關標準操作、規范進行，另外通過定期學習相關知識，請專家或資深護士長開展講座，讓護理人員及患者從中受益，以提高患者的自我保健與護理人員的護理水平。而常規護理措施對患者的心理、健康教育忽略了這重要的護理措施，使得效果不理想［2］。

綜上所述，運用優質護理干預在冠心病患者的護理中，取得了較好的效果，不僅能夠提高患者的生活質量，而且還可以提高滿意度。

［1］郝銀蘭．優質護理在冠心病護理中的應用效果觀察［J］．中國繼續醫學教育，2015，6(7):148 ～149．

［2］楊飛飛．優質護理在冠心病護理中的應用［J］．現代養生，2014:200．