喬舒亞·多爾金
如果團隊里不是每個人來工作的時候都很興奮,那么你
就該檢查一下自己是不是有什么地方做錯了。
快樂的員工富有成效。事實
上,如果你曾經(jīng)管理過心懷不滿的員
工,你就知道,這是一種應(yīng)該不惜一
切代價也要避免的狀態(tài)。這些內(nèi)心的
不快不僅僅會讓員工本人無法完成工
作——還會影響周圍的每一個人。如
果團隊里不是每個人來工作的時候都
很興奮,那么你就該檢查一下自己是
不是有什么地方做錯了。
下面有一些如何讓團隊成員
高興的經(jīng)驗,僅供參考。
找出員工動力
并用適當(dāng)?shù)姆椒钏麄?/p>
無論員工喜歡的是獎金、在
家工作的自由還是免費的午餐,花
點時間了解你的團隊中每一個成
員的驅(qū)動力是什么。試著這樣提
問:“什么讓你們激動?什么讓你
們幸福?對你們來說,什么會讓工
作環(huán)境變得更好?”
明確對員工的期望和方向
如果員工不能夠完全理解
自己的角色,就可能會造成不和
諧,如果他們的工作職責(zé)和其他人
重疊,也是如此。你需要確保每個
人的期望都被清楚地描述出來,而
且他們知道自己該做什么,你對他
們的期望是什么。這會讓生活變得
容易很多。
不惜一切代價避免進行微觀管理
沒有人喜歡在自己工作的時
候,總有人在旁邊指手劃腳。這樣
做對管理者自身也沒有好處——無
法專注于自己的工作。
言出必行
以身作則、信守諾言非常重
要。如果你在會議上遲到,就不要
抱怨或者發(fā)牢騷說員工會在會議上
遲到。或者不要說你打算讓員工在
每個季度都多一天假期,結(jié)果說了
又不兌現(xiàn)。如果你經(jīng)常這么做,下
一次就算你是認(rèn)真的,他們也不會
把你說的話當(dāng)真了。
給員工一個機會在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)
幫助員工對企業(yè)內(nèi)的一些
事情感到興奮,并且引導(dǎo)他們成
長。人們喜歡都做主人。如果有一
些能夠讓自己興奮的、很酷的項
目,員工們可以和自己的團隊成員
以及他們的朋友進行分享,并且慶
祝自己在公司內(nèi)的小小冒險。
給員工放一天假去做些
很酷的事情
BiggerPockets的總部設(shè)在科羅
拉多州,所以,我會在天氣好的
日子里給公司每個員工都放一天
假,讓大家去滑雪或者越野跑。這
是一個機會,讓員工得以喘息,一
個短暫的帶薪假期,我認(rèn)為大家會
對此感到很高興。
聽聽員工的想法
并重視他們的意見
如果有人不高興,找出原
因,看看你能做什么。一個消極的
團隊成員能夠搞沉整條船。我每周
至少檢查每個人的情況兩次,看看
他們情況如何,他們要做什么,他
們感覺如何,我將這視為自己的一
項使命。
讓人們在不重要的事情上失敗
如果你看到某個人走錯了方
向,糾正他或者她的想法是非常誘
人的,但是,在非關(guān)鍵的任務(wù)上讓
人們犯錯可能是一種更好的長期
學(xué)習(xí)方法。失敗是一種很大的動
力,讓你的員工自己做決定比讓他
們在半道上停下來,更有益于其成
長。
當(dāng)員工把事情做好時
感謝他們
如果有人努力工作,走得很
晚或者是付出了額外的努力,一定
要給予承認(rèn)。“人們喜歡得到贊
揚。而聽到‘謝謝你是我最喜歡
的事情之一。”
(本文摘編自BNET商學(xué)院)endprint