高校新生輔導員入學教育工作思考

吳宗志+劉桂君

摘要：高校新生輔導員在新生入學教育開始前結合專業特色系統規劃、力所能及組織資源，有目的、有計劃地組織實施新生入學教育活動，形成對學校層面入學教育工作的有益補充。從新生專業發展、時間管理、環境適應、生涯規劃、人際關系處理等需求出發，高校新生輔導員可以通過建立專業發展教育體系、完善新生學業預警機制、開展學生社團生涯規劃教育、創新新生團隊心理輔導等路徑，來提升新生入學教育的效果。

關鍵詞：高校輔導員；新生入學教育；新生適應

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）16-0040-02

2014年3月25日，教育部教思政[2014]2號印發《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》。該《標準》分職業概況、基本要求、職業能力標準3部分。其中，在初級輔導員日常事務管理中，該文件首先提到“開展新生入學教育”的內容，其相關的能力要求是“能通過主題班會、參觀實踐、講座報告、交流討論等形式開展入學教育，幫助新生熟悉、接納并適應大學生活”。從文件的表述中不難發現，這一職業能力是輔導員職業功能中的“必修”選項。但在對能力要求進一步思考后發現，該文件只是就高校新生輔導員在入學教育的手段上有一定的要求或建議，但在具體的內容上并沒有明確的規定。這也為高校新生輔導員留下了探索的余地。

一、高校新生輔導員在入學教育中的作用

新生入學教育質量的好壞直接影響到新生的學業生涯乃至畢業后的職業發展生涯。從整體來看，當前各個高校的新生入學教育工作正在積極推進和不斷完善。但首先從學校層面來說，學校的安排相對宏觀，并不針對某個具體的學院和專業。因此學院、年級、專業應該要根據自身實際進行相應的補充，特別是要圍繞專業發展教育這一核心，通過加強心理輔導、生涯規劃、學業管理等方面，系統打造針對學院、專業、年級的新生需求的入學教育方案。從目前的情況來看，不少學院層面開展的新生入學教育還停留在比較粗放的經驗階段，并沒有形成比較系統、完整的、符合新生需求、不斷更新的新生入學方案，其中學院層面的重視程度不夠是最重要的原因，學院層面的新生入學教育難以集合全院的優質教育資源來開展，效果和評價自然不甚理想。

新生入學教育工作是一個系統工程，需要調動各方面的教育資源和管理服務形成合力推進新生加速適應和成長成才。從新生輔導員在其中承擔的角色來看，目前高校輔導員在入學教育中更多扮演的是組織者和執行者的角色，作為與學生最貼近的教師，新生輔導員更加了解大一新生的思想狀況和心理需求。

二、新生入學適應階段面臨的主要困惑及需求

2014年11月10日～2014年11月21日期間，筆者在所在教育機構心理健康教育中心參與新生團隊心理輔導，輔導過程中對部分新生的入學適應情況通過訪談進行了了解。團輔結束以后，對其他參與到其中的兼職心理咨詢師也進行了相關主題的訪談。在對上述訪談記錄筆記進行深入分析的基礎上，初步歸納出大一新生在入學適應階段所面臨的主要困惑，并做了相對應的需求分析。

根據對訪談筆記的分析和整理，發現“專業認識模糊不清”、“環境適應存在問題”和“時間管理把握不好”（學習、工作、娛樂）、“人際關系把握不當”應該是目前高校新生面臨的較為突出和普遍的問題，高校新生輔導員應該緊密圍繞這三個主題展開工作。其中建立起專業自信應該是所有問題中首先解決的核心問題。由于現實和認知上的差距，部分學生在進校之初對專業學習感到迷茫，對于專業發展的前景認識不清，導致對自己所選專業的不自信甚至持否定態度。還有相當一部分新生在適應階段，由于教學方式、來自陌生的地域、人際環境復雜化等，都可能會出現不同程度的不適應。另外，新生進入到全新的大學環境，更希望得到他人的關注、認同和接納，他們渴望展示自己，相當一部分新生在社會工作中活躍度高、表現積極，但時間安排上卻容易顧此失彼。上述問題如不加以及時關注和回應，就會對新生的后續大學生活帶來各種負面影響。新生輔導員作為大一新生進校后接觸的第一位老師，應該充分利用好自身天然的職業優勢以及在新生中的號召力和影響力，用富有創造性的、因地制宜的新生入學教育手段積極關切和回應上述問題，從新生的上述需求出發，引導和幫助新生順利廓清思想認識，順利渡過大一階段的適應期。

三、高校新生輔導員入學教育工作思考

1.建立完整的專業發展教育體系。由于部分新生在選擇專業的過程中存在一定的盲目性，再加上高考志愿錄取過程中存在“調劑”等情況，直接導致新生對所學專業不了解甚至缺乏信心，這在某些新興、冷僻、高難度專業新生中表現尤其明顯。如不通過系統的、專業的方式及時疏導，這種缺乏信心的思想和情緒就可能在更多的新生中蔓延，對后續學習動力帶來長久的負面影響。專業教育不應該僅僅是一次有關專業概況的說明或者介紹，而應該是涵蓋專業發展方方面面的系列教育活動。目前不管是從校級還是院級層面來看，新生入學教育的專業教育部分是不夠完善甚至有所缺失的。由于專業性質的差異，專業發展教育的重心應該是在院系層面，僅僅就筆者的調研來看目前并不是所有院系都形成了較為成熟、完整、配套的專業發展教育方案。在這種情況下，新生輔導員應該結合實際制訂相應方案，并組織教育資源填補新生入學教育中專業發展教育部分的缺位。輔導員自身、專業教師資源、優秀朋輩資源、校友資源都可以成為新生入學教育的基礎教育資源。新生輔導員可以結合生涯規劃相關理論和實踐，激發學生的初步思考，有經驗的新生輔導員還可以結合之前所帶畢業生的整體情況和就業去向提前開展職業指導。通過組織有一定實踐經驗的專業課教師和班導師，結合行業發展現狀，廓清專業認識迷失和誤區，引導新生建立專業自信，堅定未來專業發展道路。通過組織學長學姐優秀事跡宣講等系列活動，以及加強班學長遴選、培訓、考核等機制，強化優秀朋輩資源在新生入學教育中的重要輔助作用，通過促進朋輩之間的正式或者非正式交流，讓新生有機會借鑒前輩的經驗和教訓，用榜樣的力量引導新生追求卓越。有條件的情況下，新生輔導員還可以通過多種途徑組織優秀校友、院友講述自身職業發展路徑、反思大學時光，讓新生直面社會、行業殘酷競爭的現實，幫助其樹立起挑戰的勇氣和信心。endprint

2.完善新生學業問題預警機制。學業預警制度是高校新生輔導員進行學風建設和學生學業管理的重要手段。新生在入學之初容易因為一時脫離家長和老師的管束而放松學業要求，或者因為環境的刺激或者改變而分散學習精力，再加上各個方面的不適應，出現學業困難甚至學業危機的情況并不少見。學業預警同樣具有“近因效應”，相比而言針對低年級學生的學業預警效果要好于高年級。因此更應該加強對于新生的學業預警，在整個大一年級期間應該抓住關鍵節點，充分借助家長和班團干部的力量，增強學業預警的實效。首先要嚴抓教學秩序管理，強化課堂考勤、早晚自習方面的紀律要求，幫助新生順利完成高中到大學的過渡階段，定期清理存在出勤問題的新生并開展預警。另外，還需要抓住大一期間的半期考試、二四級考試、期末考試等時間節點，將微小的失范行為和可能存在的學業風險進行及時告知，有必要的情況下可以邀請家長協助管理。

3.開展社團生涯規劃教育。社團是新生適應和成長的重要平臺。但社團活動對于新生來說也是一把雙刃劍。盲目地、過多地參與社團事務可能產生適得其反的效果甚至影響專業學習。新生在社團活動方面面臨不同的困境，社團事務職位眾多，新生可能會出現無所適從難以取舍的情況；社團事務工作繁忙，抗壓能力弱的新生則會因為壓力激化新生適應階段的某些問題；一旦在社團活動中遭遇挫折或者沒能獲得足夠的認同，不夠自信甚至自卑的新生則可能產生退縮心態甚至對新的環境產生抵觸情緒；而缺乏參與熱情甚至持淡漠的態度的新生，完全適應并融入新環境則可能需要更長的時間。新生輔導員可以從問題入手，通過對當前校院系三級學生社團和工作的相關介紹，結合社團生涯發展的案例和相關優秀學長的系列訪談等活動，廓清發展路徑，鼓勵新生增強自我認知，反思社團活動的目的和意義，借鑒他人成功的工作經驗和方法，通過提升效率等途徑加強時間利用的效率并提升時間管理能力。

4.創新開展新生心理團輔活動。大一新生在入學階段主要面臨的心理問題包括，由生活環境和生活方式的變化所帶來的適應問題；以同學關系、師生關系、親子關系等人際關系構成的社會支持系統；以生涯規劃和發展相連接的學業目標的確定。新生輔導員在新生入學之初，應該與學校的心理健康教育機構緊密配合及時發現并解決新生心理問題，新生輔導員可以通過積極采取各種心理健康干預手段加強新生心理建設，及早發現并處理新生當中存在的心理問題，形成對學校層面的有益補充。除了個別訪談以外，新生輔導員還可以通過創新開展新生團隊心理輔導的方式，提升工作效率和效果。新生團隊心理輔導有助于受訪者在了解他人感受的基礎上進行自我關照，減輕心理壓力。在團輔對象的選擇方面，新生輔導員可以選擇特殊人群重點進行，比如沉迷網絡游戲、家庭經濟非常困難、適應不良的外地新生、不和諧寢室等。在團輔活動的具體開展形式方面，從盡可能減輕阻抗的角度來設計，新生輔導員可以選擇有新意的、新生容易接受的輕松的活動方式，消除自己所帶學生的戒備心理。

參考文獻：

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