職業能力培養視角下的高職公共英語教學的探索

魏朝夕

摘要：在高職公共英語教學中，實施職業英語情境化和專業英語技能化教學，注重培養學生的職業能力，有利于讓學生學以致用，更好地跨越“企業鴻溝”，實現“零距離”就業。

關鍵詞：職業能力;高職公共英語;職業英語情景化;專業英語技能化

中圖分類號：G712 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）23-0231-02

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確指出，高職院校應該培養具備包含專業能力（專業知識、專業技能）、方法能力（分析問題、解決問題及學習能力）和社會能力（溝通交流和團隊精神）三方面綜合素質的高技能型人才。因此，高職教育不僅僅是以專業與技能為主的職業技能教育，還應加強學生全面就業能力的培養，使學生具備較強的就業競爭力、從業能力、崗位適應能力和發展創新能力，為今后職業生涯的成功奠定堅實的基礎。因此，高職教育要重視職業能力的培養，勢在必行。

一、職業能力培養與高職公共英語教學目標的解讀

職業能力是指員工承擔職業的責任，完成職業本身的相關工作，達到任務要求的綜合能力。具備職業能力的人會在面臨就業、晉升、轉崗等多樣性的選擇時，具有更強的競爭力。職業能力包括自我學習和發展的能力、獨立分析和解決問題的能力、交流和合作的能力、管理和完成任務的能力、獲取與利用信息的能力、判斷與決策的能力、應急與應變的能力、創新能力、組織與協調的能力、應對挫折的能力以及心理調適能力。此外，還包括與上述能力要求緊密聯系的素質修養，如能夠以正確的態度面對成敗和以正確的方式處理突發的不利局面的情緒調控能力以及高度的社會責任感和良好的人格品德，還包括進入職場，從事任何職業、行業或進入任何領域所需的職場素質，如安全生產意識、工作環境意識、就業與創業意識、產品質量意識和創新意識等。2008年重新修訂的《高職高專教育英語課程教學基本要求（試行）》明確指出要以培養學生實際應用英語的能力為目標，側重職場環境下交際能力的培養，使學生逐步提高用英語進行交流與溝通的能力。同時，使學生掌握有效的學習方法和策略，培養他們的學習興趣和自主學習能力。從這個意義上說，實現職業英語情境化和專業英語技能化的高職公共英語的探索，對高職學生職業英語能力的培養至關重要。

二、基于職業能力培養的高職公共英語模塊教學的實踐研究

1.高職公共英語模塊教學的設置及說明。高職公共英語教學不論授課時長，應該力求將公共英語教學與職業能力培養緊密結合，突出體現公共英語的職業性、技能性和實用性。即：實施公共英語教學職業英語情境化和專業英語技能化。其中職業英語情境化是指通過模擬職業現場，設置常見情境，以“營造環境、模擬實踐”為主，突出“學中練”、“練中學”的情境教學方式，以期通過與“托業橋”考試聽力閱讀試題的分析訓練，以及全國高職院校非英語專業英語口語大賽試題的解讀和教學內容相結合，提高學生職場英語的聽說能力，使他們能輕松靈活地運用英語進行專業職位的交流溝通，清晰表述自己所要表達的內容和相關情感。同時，能夠擔負應有的相關責任、義務，準確表述信息，進行情感互動，具有協調能力和管理能力以及進行自主學習和獨立思考的創新思維能力。專業英語技能化是指結合未來的崗位需求和工作任務，強調“做中學”和“學中做”的語言技能化、技能崗位化和崗位英語實用化，強化相應證書如劍橋商務英語BEC職業等級證書、劍橋通用英語等級職業證書KET、旅游咨詢師資格證、酒店管理師資格證、旅游飯店職業英語等級證書等和相應職業技能大賽如實用英語口語大賽、導游服務大賽、中餐主題宴會設計大賽等中的“能用語言在工作中做事”的技能，通過獲取證書和參與大賽的方式，培養學生參加相關業務及社交活動，提升其運用英語開展社交的能力。此外，能結合專業職業需求，培養具備集體協作精神，能夠運用談判、協商的手段處理極端問題的能力，掌握處理崗位中業務、決策管理、制訂方案等方面的技巧策略的能力。

2.高職公共英語模塊的實踐教學解讀。職業英語情境化主要培養學生靈活運用英語進行溝通的能力，使其能在專業職位上清晰地表述自己所要表達的內容和相關情感，培養自我管理、發展與人合作共事及設計創新的能力。此模塊以“托業橋”考試聽力試題以及高職院校非英語專業英語口語大賽試題為主題，挖掘試題及大賽的職場情境，進行課堂教學活動設計，以任務為引領，培養學生相應的職業能力。以主題“產品廣告”為例，在公司廣告設計部門進行產品廣告的設計目的說明及廣告展示優劣比較情境演繹。通過欣賞具體廣告，提煉出與產品廣告設計及說明相關的要素、基本詞匯和句型，如表1、表2所示。

此環節主要培養學生進行信息加工、處理、抽象概括以及運用現有資源創新和組合的能力。“產品廣告”的情境設計，要求學生具備一定的設計與創新能力以及多角度的思維能力，提出與該產品廣告相吻合的設計理念，做到既有規范性又新穎獨特，同時還具有時代性與趣味性，達到激發人的購買欲望的目的。最后，學生按照項目小組活動的方式，進行產品廣告說明及辯論，即以陳述者、參與者和設計者的身份進行課堂“成品”展示、比較、現場解答與回復，力求培養學生尊重他人價值和意見、與人合作共事的能力，讓他們養成清晰自信且有邏輯地陳述以及借助圖形、表格、圖片等展示方式進行說明、解答的能力。整體情境下設置的活動，可以培養學生的團隊合作精神，形成自我學習、自我反思和自我管理的能力。每位參與者可以通過每次的職業情境活動了解到“學無止境”、“創新無限”、“盡善盡美”的真諦，體會到“細節決定成敗”，從而通過自我反思和借鑒提升自己多方面的能力，為以后真正成為“職場人”奠定“沒有最好，只有更好”的心理和智力方面的準備，加強職場抗壓能力，培養敬業和進取精神。

專業英語技能化打破公共課和專業課的界限，通過“以證促學、以賽促學”的方式，以崗位技能為主線，強化“學中做，做中學”，突出聽說訓練，具備一定的讀寫譯能力，通過相應的職業技能證書考前培訓，實現語言技能化、技能崗位化、崗位英語實用化，即通過閱讀、翻譯進口設備和儀器的相關操作手冊、說明書和工作流程圖，看懂并理解各種實操作業的操作規程，能在實操過程中按照產品的質量要求完成每道工序，從而具備本崗位所需的安全生產意識和產品質量意識。在英語作為工作語言的工作情境的模擬環境下，糾正相關人員不規范的操作行為，清晰表述出對方的不規范的操作行為，制止這種不規范操作行為的發生。能看懂國際通用技術標準、正在使用的成熟技術和先進技術的原始資料、相關行業背景知識的閱讀資料，能聽懂模擬工作情境中交流雙方的觀點，總結、提煉出要點，對在產品設計、加工操作等方面出現的質量缺陷進行客觀的陳述，并以書面文字的形式提交報告。這部分主要是通過閱讀和翻譯訓練的專業滲透，使學生參加相關的業務社交活動，實現運用英語開展社交活動，并能靈活地使用崗位中所需的業務管理、決策管理、制訂方案等方面的技巧策略，結合專業職業需求，具備集體協作精神，運用談判、協商等手段處理極端問題。針對專業英語技能化下不同學習環節所進行的評價，諸如任務完成質量、操作技能水平、工作態度、服務意識、工作習慣、基礎理論知識的記憶、發現問題的敏銳性和處理問題的及時性、匯報過程的表達等，借此督促和鼓勵學生不再局限于對幾個詞匯的掌握和對語法理論的了解，而是將專業技能、理論知識與英語職業技能證書培訓與考取相結合，通過強化與相關職業技能有關的業務或社交活動，實現運用英語做事的能力。

對職業能力培養視角下的高職公共英語模塊教學的探索，應堅持“實用”+“有用”的原則，實現“以證促學”和“以賽促學”，最終體現高職公共英語的“職業性”與“技能性”，為學生的就業做好職業能力的培養準備，也為高職公共課的職業能力培養提供若干思路和借鑒。

參考文獻：

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