不要和90后談什么“互聯網+”

文 馬宏

不要和90后談什么“互聯網+”，他們原本就是互聯網的原住民，在他們那里，虛擬空間和現實空間本來就是無縫鏈接的，本來就沒有線上線下的空間斷裂感。

與一位90后創業者聊天，談到了O2O，“90后”笑了：一聽就知道你是個60后，很有些刻意所謂的“O n l i ne—O ffline”線上線下，其實互聯網對于我們，就是一工具，就像電話一樣平常，你何嘗聽到過所謂“Onphone—Offphone”電話上電話下的？……

不要和90后談什么“互聯網+”，他們原本就是互聯網的原住民，在他們那里，虛擬空間和現實空間本來就是無縫鏈接的，本來就沒有線上線下的空間斷裂感。在很多報告演講場合，經常聽到的是60后對著70后80初高談闊論90后將面對的是怎樣的世界——口吐蓮花般概念堆砌，故弄玄虛地新造名詞，與其說他們是在預言和警示世界的未來，倒不如說他們是在恐懼和宣泄自身的危機。

這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“富饒”了。我們不得不由此而反思以往的流行到底是什么？今冬就言之鑿鑿明夏“街上流行紅裙子”——這到底是預測還是預設？流行的背后恰恰是“稀缺”，稀缺的背后難免是強權——因為沒有足夠的空間展示所有的商品，因為沒有足夠的渠道覆蓋人們的視線！你必須富集資源聚焦“二八法則”，你必須不容置疑填鴨“流行趨勢”，你必須剝奪思考灌輸“品牌理念”，你還得搶占電視標王爭寵“江湖地位”。

從百貨超市到大賣場，從專營專賣到Shopping Mall，陳列空間越鋪越龐大……互聯網絡的出現，無限陳列終于變成了可能，選擇的空間被打開了；搜索技術的進步，需求導向終于不再是口號，選擇的權利受重視了；支付手段的提升、快遞網絡的延展，“隨時隨地隨便買”正在迅速變成現實。強行灌輸、倡導步調一致的“品牌霸權時代”，不得不走向尊重個性、鼓勵獨立思考的“消費者主權時代”。

這世界真的變了。最大的變化是我們一下子變得“自由”了。我們不得不因此而思考我們高喊的自由究竟是什么？沒有了風卷殘云般的流行卻到處紛呈著張狂肆意的時髦，沒有了一錘定音的絕對權威卻到處粉絲著狂熱“腦殘”的社群“大咖”。大社會“團聚”成一群群一圈圈的個性“小部落”，大趨勢“碎片”成一節節一段段的特色“小時代”——不再拘泥整齊劃一的灰藍“標配”，盡可豪放標新立異的絢麗斑斕；跨媒體大投入的品牌營銷日現乏力，超鏈接小品類的情感傳遞蒸蒸日上……

故弄玄虛地新造名詞，與其說他們是在預言和警示世界的未來，倒不如說他們是在恐懼和宣泄自身的危機。

曾經激昂的是，定要立志高遠指點江山去“改變世界”；現在時尚的是，盡可小情小調呼朋引伴去“尋找生活”。60后是被使命驅動的，70后是被責任驅動的，80后是被價值驅動的，90后是被興趣驅動的——60后揮之不去的使命感，恰恰也是源于 “稀缺”：源于“落后挨打”的長期教誨，源于忍饑挨餓的童年記憶，源于內心深處的不安全感和背負沉重的歷史自卑感，源于對未來不確定的莫名恐懼。

一代人有一代人的“命”。“4-2-1”獨生的一代，從小就被各式品牌包圍“包養”，對泛泛品牌早已“無感”，已然不會再扮酷裝逼患上強迫癥似地“追求完美”表演“高大上”；“指尖上生存”的一代，從小就在各式場景里游刃著角色轉化，滿眼盡是可以獲得價值認同的所在，別看宅在家里安安靜靜待在學校默默無聞，沒準人家就是某專業社區里“大蝦”級的人物某大型游戲里“骨灰級”的玩家，自然不必再忍辱負重得了抑郁癥般地“自我奉獻”飽受“被奴隸”……

這就是所謂的“所羅門（SoLoMo）一代”：Social（社群的）——特注重“我感世界”，他們眼里只有兩個世界，一個叫我的世界，一個叫我以外的世界；Local（場景化）——沉浸于“游戲人生”，多數事情不會刻意去深入價值判斷，只求表面上是否新奇有趣；Mobile（移動化）——向往“羅胖”鼓吹的即插即用“U盤生存”狀態，工作不再是謀生的手段而是“玩票”的工具。

4-2-1”獨生的一代，從小就被各式品牌包圍“包養”，對泛泛品牌早已“無感”，已然不會再扮酷裝逼患上強迫癥似地“追求完美”表演“高大上”。

不愿意被貼標簽，哪怕是“××專業人士”之類；不愿意被框框被烙印“你就是干這個的”。記得有次“棋盤會客廳”沙龍，話題是《跨界與企業的邊界》，一幫60后70后的董事長總經理就“要不要跨界”“到底如何跨界”討論得熱火朝天，輪到一位當過調酒師咖啡師、玩過樂隊鼓手唱過主唱、學的是服裝設計又曾熱衷于涂鴉，現在開了自己的酒吧和影視公司的90后“連續創業者”發言，一開口就是：天下本無“界”，所謂“界”就是你心里的那堵“墻”。滿桌愕然。

什么叫“屌絲逆襲”？什么叫“得屌絲者得天下”？“屌絲”大眾本來就是社會的主體，“屌絲回歸”才對！但不管我們情感上是否適應接受，一代“所羅門”屌絲已經個性鮮明地站在了我們面前！我們不得不為這代人的成長而欣喜歡呼——自由真的來了，畢竟這是包括我們自己在內的好幾代人所苦苦追求的。

完全不一樣的空間感、存在感、時代感，背后是一個撲面而來的更分散、更民主、更自我的社會。世界變了——90后正在成為消費主力——客戶的價值喜好、文化特質、思維方式、消費習慣等等正在發生根本變化，我們還能固守以往經驗按部就班嗎？