開放教育下的MOOCs運(yùn)營機(jī)制研究*

肖 君，胡藝齡，陳婧雅，吳 忭

(1.上海開放大學(xué) 上海開放遠(yuǎn)程教育工程技術(shù)研究中心，上海 200433;2.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062)

開放教育下的MOOCs運(yùn)營機(jī)制研究*

肖 君1，胡藝齡2，陳婧雅2，吳 忭2

(1.上海開放大學(xué) 上海開放遠(yuǎn)程教育工程技術(shù)研究中心，上海 200433;2.華東師范大學(xué) 教育信息技術(shù)學(xué)系，上海 200062)

隨著開放教育與互聯(lián)網(wǎng)深度整合的第三次浪潮來襲，開放教育資源(OER)運(yùn)動持續(xù)發(fā)酵。大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程(MOOCs)以其獨(dú)特的開放特性為終身學(xué)習(xí)者及學(xué)習(xí)型社會提供了發(fā)展機(jī)會，在不斷拓展教育疆域、吸引新學(xué)生、改善學(xué)習(xí)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，逐步將在線課程納入常規(guī)教學(xué)途徑和企業(yè)培訓(xùn)之中，但在這變革之中卻缺乏有效的運(yùn)營機(jī)制和相關(guān)設(shè)計(jì)。該文立足于開放教育模式下的MOOCs發(fā)展，形成對其運(yùn)營機(jī)制的思考，在分析全球范圍內(nèi)具有一定影響力的平臺運(yùn)營特征基礎(chǔ)上，為我國開放教育下的MOOCs運(yùn)營及發(fā)展提供支撐。

MOOCs；運(yùn)營機(jī)制；開放教育；管理模式

一、引言

回顧在線教育的發(fā)展史，可以發(fā)現(xiàn)技術(shù)對教育行業(yè)的影響呈漸進(jìn)式，在一定的階段又具有顛覆性。近期興起的大規(guī)模在線開放課程(MOOCs)利用科技實(shí)現(xiàn)“教育民主化”的這一愿景在投資者、政治家、部分教授、學(xué)習(xí)者和公眾中都獲得了好評。全球范圍內(nèi)不僅網(wǎng)絡(luò)公開課程的數(shù)量不斷劇增，MOOCs平臺的供應(yīng)商和資金也紛紛涌入市場，各式擴(kuò)展應(yīng)用大幅增長，在展示其不可小覷的市場潛力的同時(shí)，造價(jià)不菲的在線課程也促使MOOCs運(yùn)作機(jī)構(gòu)努力尋找可持續(xù)的運(yùn)營發(fā)展模式，生存、盈利和可持續(xù)發(fā)展是MOOCs當(dāng)前面臨解決的重要方面，這些問題逐步倒逼領(lǐng)域內(nèi)專家們思考運(yùn)營機(jī)制和應(yīng)對策略。在融合我國當(dāng)前終身學(xué)習(xí)者特征的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)開放教育模式中的MOOCs運(yùn)營模式是保證其規(guī)范、可持續(xù)開展的基石。

二、MOOCs的現(xiàn)有運(yùn)營機(jī)制及定位思考

隨著MOOCs在世界范圍內(nèi)的影響力不斷壯大，對于MOOCs的運(yùn)營機(jī)構(gòu)來說，不論是MOOCs平臺的更新維護(hù)、課程的制作，還是所提供的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，都需要耗費(fèi)大量的資金以及人力物力。因此，MOOCs供應(yīng)商也必須考慮合適的MOOC運(yùn)營機(jī)制以維持長期穩(wěn)定的發(fā)展。在edX、Coursera和Udacity這三駕MOOCs馬車的帶領(lǐng)下，各國的MOOCs平臺都在逐步形成具有各自特色的較為成熟、系統(tǒng)的運(yùn)營模式。但對于開放教育下的MOOCs應(yīng)用原則以及指導(dǎo)思想還處于探究階段，沒有提出非常明確的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)范。無論當(dāng)前各式MOOCs平臺在商業(yè)模式上如何定位(盈利性或非盈利性)，在前期建設(shè)上都需要投入大量的資金，這也是各大平臺爭取巨額融資的目的所在。我國的MOOCs平臺多以高等教育機(jī)構(gòu)主導(dǎo)，前期資金投入基本來源主要是國家財(cái)政。在考慮MOOCs運(yùn)營模式問題時(shí)，需要考慮是成立公辦機(jī)構(gòu)還是獨(dú)立的營利或非營利性組織來運(yùn)營，如何有效地引入金融資本，如何實(shí)現(xiàn)各類資金、資源的集約高效使用等。

當(dāng)前，MOOCs供應(yīng)商已在嘗試不同領(lǐng)域的跨界合作運(yùn)營，在堅(jiān)守教育本土的基礎(chǔ)上融入更多有趣的元素以拓展疆域。如2013年11月，LinkedIn宣布與Coursera、edX、lynda.com、Pearson、Skillsoft、Udacity以及Udemy建立合作關(guān)系，建立所謂“直通個(gè)人認(rèn)證”(Direct to Profile Certifications)試驗(yàn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)真正的將MOOCs結(jié)業(yè)證書融入簡歷[1]。國外也有不少企業(yè)開始通過MOOCs整合企業(yè)培訓(xùn)，Coursera、Udacity、Udemy和edX都開始將自己的平臺授權(quán)給商業(yè)企業(yè)或盈利性教育機(jī)構(gòu)，以迎合市場的需求[2]，但MOOCs又不同于傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)，它倚仗于世界級的高等學(xué)府，從一開始就懂得如何靈活運(yùn)用影響、合作辦學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)和模擬方法。

伴隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開放教育得以繁榮并迅速惠及終身學(xué)習(xí)者。隨著不斷發(fā)展與演變，開放資源逐步過渡到開放課程，即MOOCs。此時(shí)的開放教育，不僅關(guān)注資源更關(guān)注教學(xué)與學(xué)習(xí)過程的開放性，實(shí)現(xiàn)了從“教”到“學(xué)”的轉(zhuǎn)移，強(qiáng)調(diào)參與和互動。相較于以往開放教育擁有系統(tǒng)的運(yùn)作體系和機(jī)制，包含總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境、資源建設(shè)、師資發(fā)展、支持服務(wù)、教育管理與質(zhì)量保證、成本效益和盈利模式、社會認(rèn)可等八個(gè)方面[3]。MOOCs在包含上述元素之外，還需包含知識產(chǎn)權(quán)認(rèn)定、學(xué)分認(rèn)證等。當(dāng)前國際上MOOCs歸類的三種主要運(yùn)營模式可以作為我國開放教育MOOCs的運(yùn)營參考：第一種模式是利用其掌握的巨大的人力資源來獲得利潤；第二種是頒發(fā)收費(fèi)的“結(jié)業(yè)證明”；第三種是將課程被經(jīng)營商作為教科書賣給教育機(jī)構(gòu)。

三、國內(nèi)外著名MOOCs平臺的運(yùn)營模式對比分析

已有相關(guān)研究對當(dāng)前的MOOC平臺的運(yùn)營模式進(jìn)行了不同角度的分析，有基于電信運(yùn)營商運(yùn)營角度，從課程運(yùn)營，收入運(yùn)營和產(chǎn)業(yè)運(yùn)營鏈三個(gè)層面討論MOOC的運(yùn)營模式[4]；也有從破壞性創(chuàng)新理論的視角探索MOOC得以可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式[5]。為了更好地汲取國際經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)符合我國終身學(xué)習(xí)者特征的平臺，文章針對當(dāng)前國內(nèi)外最具代表性的七個(gè)學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行了運(yùn)營模式的特征對比(如下表所示)。

國內(nèi)外MOOCs代表平臺運(yùn)營模式特征對比表

續(xù)表

從上述對比可以看出，Udacity、Coursera、edX、Future Learn、Open2study、iversity、學(xué)堂在線等七個(gè)平臺在實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)功能的基礎(chǔ)上，從資源呈現(xiàn)、教學(xué)評價(jià)和交互、服務(wù)支持方面均做了較大地改進(jìn)，也更加注重學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。其中最關(guān)鍵的運(yùn)營部分，Coursera運(yùn)營盈利主要有兩種方式：其一是“職場服務(wù)”，即向企業(yè)輸入最優(yōu)質(zhì)的Coursera畢業(yè)生，從中獲取報(bào)酬；其二是“有效認(rèn)證”，即為學(xué)生提供結(jié)業(yè)證書。Coursera公司所提供的MOOC課程中有14%可以提供“結(jié)業(yè)證明”[6]。edX除了提供證書外，還與很多機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，為這些機(jī)構(gòu)建設(shè)自己的在線課程平臺提供技術(shù)服務(wù)[7]。Udemy的運(yùn)營模式與授課教師緊密相關(guān)，在付費(fèi)課程中，若是由授課教師引導(dǎo)學(xué)生購買的付費(fèi)課程，所獲的費(fèi)用均為教師所有；若由Udemy現(xiàn)有學(xué)員選擇付費(fèi)課程，Udemy將獲得每筆課程費(fèi)用的50%[8]。這樣的運(yùn)營方式能夠在一定程度上對教師在Udemy上開設(shè)課程起到外部激勵(lì)作用。英國開放大學(xué)的Futurelearn平臺以及澳大利亞公開大學(xué)創(chuàng)建的open2study平臺都屬于非營利性的組織，其運(yùn)營方式主要是學(xué)校與學(xué)校之間進(jìn)行合作，為學(xué)校提供學(xué)習(xí)支持平臺[9][10]，MOOCs課程由合作學(xué)校和聯(lián)盟學(xué)校提供，依附本身開放大學(xué)已有的網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)生來保證長期地穩(wěn)定運(yùn)作。德國開發(fā)的iversity平臺并不與學(xué)校合作開課而是由教師直接上傳課程，只要成功邀請50名以上的好友加入課程便可獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。總體上，國外MOOCs平臺的運(yùn)營機(jī)制大部分都是和高等教育相結(jié)合，走以高校為主體的多樣化合作方式。國內(nèi)的“學(xué)堂在線”則形成政府、高校、企業(yè)三方合作的模式，積極探討如何將MOOC平臺上的學(xué)習(xí)與真實(shí)課堂的學(xué)分互認(rèn)、校間課程合作、自主招生等元素相結(jié)合，促進(jìn)MOOCs更加穩(wěn)定發(fā)展壯大[11]。

因此，從國內(nèi)外著名平臺的運(yùn)營對比總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)，資金支持為MOOCs運(yùn)營提供完整的供應(yīng)鏈支撐，如何規(guī)范課程獲取、學(xué)習(xí)質(zhì)量保證、商業(yè)模式、技術(shù)服務(wù)等則是整個(gè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遷移到我國開放教育的情景下，對這些核心內(nèi)容進(jìn)行把控是成功運(yùn)營的關(guān)鍵。

四、開放教育下的MOOCs運(yùn)營機(jī)制

如大自然的生態(tài)系統(tǒng)一般，生物群落與無機(jī)環(huán)境相互作用，相互影響，形成統(tǒng)一的整體以維持自然界的運(yùn)作。MOOCs的運(yùn)營環(huán)境就相當(dāng)于一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，其中包括平臺、教師、學(xué)習(xí)者、高校和市場等關(guān)鍵要素，生態(tài)性是MOOCs運(yùn)營有效設(shè)計(jì)的核心出發(fā)點(diǎn)。在MOOCs的生態(tài)系統(tǒng)中，大量的學(xué)習(xí)者輸入為平臺運(yùn)作方提供了盈利；優(yōu)秀的線上教師保障了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)質(zhì)量；平臺的個(gè)性化服務(wù)為教師的教學(xué)以及學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)注入動力的源泉；而市場又為整個(gè)MOOCs系統(tǒng)提供技術(shù)、資金及應(yīng)用方面的支持，為MOOCs學(xué)習(xí)者提供就業(yè)機(jī)會；高校為MOOCs提供優(yōu)秀的教師，甚至是學(xué)生的學(xué)分認(rèn)可[12]。在MOOCs的運(yùn)營中，任何一環(huán)的缺失都會直接地影響其在教育領(lǐng)域的發(fā)展。因此，在考慮開放教育下的MOOCs具體運(yùn)營機(jī)制設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)將其置于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中予以考慮。

我國的開放教育由政府主導(dǎo)，經(jīng)歷了從函授、廣播電視及網(wǎng)絡(luò)教育的遠(yuǎn)程教育發(fā)展歷史，有眾多從事開放教育的教育機(jī)構(gòu)。MOOCs支持下的開放教育作為一種新型的教學(xué)形式，從生態(tài)性出發(fā)，其具體運(yùn)營機(jī)制主要包括平臺技術(shù)機(jī)制、運(yùn)作機(jī)構(gòu)機(jī)制、課程管理機(jī)制、聯(lián)盟管理機(jī)制、質(zhì)量保證機(jī)制與業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)制等，分別管轄平臺技術(shù)服務(wù)；代表各方利益的運(yùn)作機(jī)構(gòu)；MOOCs課程資源建設(shè)；MOOCs教育機(jī)構(gòu)聯(lián)盟；學(xué)生的質(zhì)量保證各環(huán)節(jié)，如招生、培養(yǎng)、學(xué)習(xí)服務(wù)、考核、認(rèn)證；可持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)運(yùn)營，其整體運(yùn)作模式如下圖所示。

開放教育下的MOOCs運(yùn)營模式圖

要保障開放教育下的MOOCs運(yùn)營成功，首要必須保證有可靠的平臺技術(shù)服務(wù)機(jī)制來支持大規(guī)模的在線課程，這是開放教育下的MOOCs運(yùn)行的外部環(huán)境。從在線學(xué)習(xí)的長期發(fā)展來看，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺從平臺功能及性能的角度而言并不輸于MOOC學(xué)習(xí)平臺，但對于其功能的設(shè)計(jì)還沒有完全脫離教師而傾向于學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)[13]。因此，對于開放教育下的MOOCs來說，以學(xué)習(xí)者為中心的高用戶體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品持續(xù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)機(jī)制是MOOCs穩(wěn)定運(yùn)營的基本要求，微資源、任務(wù)學(xué)習(xí)、社交化、移動終端支持是支持持續(xù)學(xué)習(xí)的基本功能。

要保障開放教育下的MOOCs運(yùn)營持續(xù)開展，必須要建立由代表各方利益的運(yùn)作機(jī)構(gòu)機(jī)制，構(gòu)建由管理委員會、執(zhí)行機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門等組成的三方機(jī)構(gòu)。考慮MOOCs運(yùn)營需涉及到多方利益主體，需建立由各方組成的MOOCs聯(lián)盟委員會，并在此基礎(chǔ)上成立由具有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)(包括企業(yè))來充當(dāng)穩(wěn)定的運(yùn)營執(zhí)行機(jī)構(gòu)，其在課程建設(shè)上采用統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一制作的方式，與聯(lián)盟中的名校和教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣泛合作。在具體運(yùn)作中，還需相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管，如各級教育行政部門、第三方質(zhì)量評價(jià)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定相關(guān)最高層面的課程標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、課程質(zhì)量評定等規(guī)范。在上述運(yùn)營模式設(shè)計(jì)中，將監(jiān)管機(jī)構(gòu)可定義為課程標(biāo)準(zhǔn)委員會、學(xué)術(shù)質(zhì)量保障中心及各級教育行政部門。其中課程標(biāo)準(zhǔn)委員會承擔(dān)制定與管理在線課程標(biāo)準(zhǔn)，即教學(xué)模式、教學(xué)設(shè)計(jì)、表現(xiàn)形式、活動環(huán)節(jié)等。學(xué)術(shù)質(zhì)量保障中心則可由MOOCs聯(lián)盟的專家組成，承擔(dān)對課程質(zhì)量、教學(xué)方式、考核方式的論證與考核，以確保MOOCs模型下的在線學(xué)習(xí)質(zhì)量。

在聯(lián)盟管理機(jī)制上，通過吸引名校和具有優(yōu)質(zhì)教育資源的教育機(jī)構(gòu)加盟具有重要的意義，通過教育機(jī)構(gòu)聯(lián)盟，能使眾多優(yōu)秀學(xué)校的教師參與課程提供，促進(jìn)聯(lián)盟學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程校際共享，提升聯(lián)盟學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量，并提供在聯(lián)盟體監(jiān)管下的課程學(xué)分認(rèn)證服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)提升平臺的聚合力以及聯(lián)盟學(xué)校的影響力和收益。

在課程資源建設(shè)機(jī)制上，開放教育下的MOOCs模式可以考慮多種模式并行，如聯(lián)合開課，即采用優(yōu)質(zhì)大學(xué)聯(lián)盟課程，共享課程資源但可自行管理考試與認(rèn)證；私有課程，即由學(xué)校自主建課，利用自身優(yōu)勢資源形成自定義課程，并監(jiān)控教學(xué)過程以獲得較高質(zhì)量；改造課程，即借鑒較好的教學(xué)資源為課程內(nèi)容范本，依照本學(xué)校學(xué)生實(shí)際情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備對課程進(jìn)行增刪改造，并自定義學(xué)習(xí)時(shí)間與教學(xué)計(jì)劃。

在學(xué)生質(zhì)量保障機(jī)制的各環(huán)節(jié)，首先在招生與培養(yǎng)過程中，需要首先準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)者的需求，并堅(jiān)持教學(xué)模式是為學(xué)習(xí)者全生命周期服務(wù)，專注于學(xué)習(xí)者的滿意度及學(xué)習(xí)動機(jī)，配合以相關(guān)的學(xué)習(xí)分析技術(shù)對學(xué)習(xí)行為進(jìn)行分析，評估與考核學(xué)習(xí)者的表現(xiàn)，形成及時(shí)地評價(jià)—反饋—修正—反饋的不斷迭代的過程。根據(jù)開放教育獨(dú)有的特征，可以將MOOCs服務(wù)的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)類型分為學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、文化休閑教育三類；而根據(jù)學(xué)習(xí)者的來源，可以將MOOCs服務(wù)的學(xué)習(xí)者分為聯(lián)盟教育機(jī)構(gòu)的學(xué)員和社會學(xué)習(xí)者，不同類型學(xué)習(xí)者需要設(shè)計(jì)各異的保障環(huán)節(jié)與模式。運(yùn)營機(jī)制中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是在支持服務(wù)，注重加強(qiáng)支持服務(wù)，提供給學(xué)員學(xué)習(xí)日歷、公告、郵件和短信通知，通過各種社會性工具的使用，學(xué)員可以更好地與課程伙伴進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)者的內(nèi)部動機(jī)。基于學(xué)習(xí)過程數(shù)據(jù)的采集與挖掘，形成增強(qiáng)型支持與服務(wù)，已有研究提到可利用信息Agent與知識地圖等工具為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)定制服務(wù)，使MOOCs的學(xué)習(xí)過程更加智能化，使學(xué)習(xí)者從內(nèi)在層面維持對課程學(xué)習(xí)的熱情，保障其學(xué)習(xí)質(zhì)量[14]。對MOOCs的運(yùn)作質(zhì)量最有影響的是MOOCs課程的參與度和通過率，主要是由參與度、退課和棄課人數(shù)比例、考試通過率決定的。提高M(jìn)OOC整體參與度和通過率要考慮多方因素，如課程因素(內(nèi)容選擇、難度設(shè)計(jì)、教學(xué))、外在因素(忘記開課時(shí)間、忘記提交作業(yè)時(shí)間等)。MOOCs課程的質(zhì)量管理主要是通過組建MOOCs課程評審工作組對整個(gè)課程的開展和維護(hù)進(jìn)行監(jiān)督。在開放教育模式下，終身學(xué)習(xí)者除了對技能的習(xí)得有需求，也在一定程度上對于學(xué)歷認(rèn)證呈現(xiàn)剛需，如再就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)等角度，在開放教育模式下的MOOCs可以把傳統(tǒng)的專業(yè)劃分地更細(xì)致，并通過組合制作新的混合型“微專業(yè)”和“微認(rèn)證”，有助于學(xué)生更好地掌握一個(gè)領(lǐng)域的知識成為專家。因此當(dāng)學(xué)習(xí)者在選擇時(shí)，可以更靈活地組合和更新他的技能和專業(yè)知識，而不用拘泥于傳統(tǒng)的專業(yè)設(shè)置，以適應(yīng)當(dāng)今高速變化和融合的知識體系。

MOOCs的設(shè)計(jì)初衷雖然不以盈利為目的，但其業(yè)務(wù)運(yùn)營機(jī)制卻是維系整條教育生態(tài)鏈的關(guān)鍵部分，開放教育下的MOOCs收入來源包括政府撥款(如學(xué)歷教育基礎(chǔ)投入)、商業(yè)資本投入、企業(yè)贊助以及各類盈利收益。市場化的運(yùn)營機(jī)制是可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，MOOCs正在探索一條“互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模式”之路，依靠品牌號召力來吸引消費(fèi)者，在大量課程點(diǎn)擊率的基礎(chǔ)上通過各類增值服務(wù)來增加收益。在開放教育下的MOOCs模式考慮采用互聯(lián)網(wǎng)特色的市場拓展及業(yè)務(wù)宣傳模式，并結(jié)合企業(yè)培訓(xùn)、學(xué)分認(rèn)證及就業(yè)推薦等收費(fèi)模式來維護(hù)平臺運(yùn)營費(fèi)用、授課團(tuán)隊(duì)費(fèi)用、課程資源優(yōu)化迭代費(fèi)用等。具體主要的盈利機(jī)制有：結(jié)業(yè)證書盈利，如果學(xué)生要通過有監(jiān)考的MOOCs考試，獲得正式的課程結(jié)業(yè)證書，就必須繳納費(fèi)用，但費(fèi)用不高；學(xué)生推薦，如果想獲得每個(gè)學(xué)生的MOOCs成績單，或者是希望MOOCs平臺提供成績排前學(xué)習(xí)者的列表，就需要交納相關(guān)費(fèi)用；教材廣告，MOOCs平臺通過課程可向?qū)W生投送相關(guān)出版社教材和書籍的廣告，從中獲利；版權(quán)收費(fèi)，如果一所大學(xué)想采用MOOCs作為教程直接用于課堂，需要購買相應(yīng)的版權(quán)；學(xué)位收費(fèi)，雖然MOOCs本身是免費(fèi)和開放的，但是學(xué)生要獲得正式的大學(xué)學(xué)分或者學(xué)位，則需要交納相關(guān)費(fèi)用；平臺租賃收費(fèi)，大量企事業(yè)單位借助穩(wěn)定可靠的MOOCs平臺開展內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)并進(jìn)行內(nèi)部員工內(nèi)訓(xùn)；另外開展免費(fèi)的公益市民活動以吸引更多數(shù)量的學(xué)習(xí)者參加MOOCs學(xué)習(xí)，從而提供潛在的可轉(zhuǎn)換為收費(fèi)模式的學(xué)習(xí)者。

五、結(jié)論

延續(xù)ORE的MOOCs主張以信息技術(shù)推動知識民主化，建立集體型學(xué)習(xí)社區(qū)，使未來包括大學(xué)在內(nèi)的組織“社群化”，未來高等教育可以將MOOCs與校園教學(xué)相結(jié)合，創(chuàng)造混合型教學(xué)模式，或者利用MOOCs打造一個(gè)全球性的學(xué)位系統(tǒng)。打破既有的課程制定體系，實(shí)現(xiàn)“自由人的自由聯(lián)合”，讓興趣真正成為教育的源動力。在開放教育模式下的MOOCs作為我國教育發(fā)展的一種趨勢，運(yùn)營機(jī)制是其有效維持的核心與保障，因此在對其核心元素進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，融合技術(shù)、經(jīng)費(fèi)、產(chǎn)權(quán)等市場運(yùn)作條件提出有效的架構(gòu)，為未來本土化平臺的搭建、資源共享提供支撐，也為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)分認(rèn)證、職業(yè)通道提供規(guī)范。

[1]Linkedin Pilots Direct-to-Profile Certifications with Coursera,edX,Lynda,Udemy[DB/OL].http://www.edukwest.com/linkedin-pilotsdirect-to-profile-certifications-coursera-edx-lynda-udemy/,2013-11-15.

[2]Forbes.The MOOC Marketplace Takes Off [DB/OL].http://www.forbes.com/sites/joshbersin/2013/11/30/the-mooc-marketplace-takesoff/,2013-11-30.

[3]姚媛,韓錫斌等.MOOCs與遠(yuǎn)程教育運(yùn)行機(jī)制的比較研究[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013,(6):3-10.

[4]董曉霞,李建偉.MOOC的運(yùn)營模式研究[J].中國電化教育,2014,(7):34-39.

[5]袁莉,Stephen Powell等.MOOC對高等教育的影響:破壞性創(chuàng)新理論視角[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,2014,(2):3-9.

[6]新華網(wǎng).專訪Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)芙妮·科勒[DB/OL].http://news.xinhuanet.com/world/2013-06/07/c_116079952.htm,2013-06-07.

[7]新浪教育.獨(dú)家對話edX副總裁:中文MOOC打開名校大門[DB/OL].http://edu.sina.com.cn/l/2014-04-29/1439242628.shtml,2014-04-29.

[8]Udemy[EB/OL].https://www.udemy.com/teach/,2014-12-19.

[9]Futurelearn[EB/OL].https://www.futurelearn.com/,2014-12-19.

[10]Open2study[EB/OL].https://www.open2study.com/,2014-12-19.

[11]清華新聞網(wǎng).清華發(fā)布“學(xué)堂在線”大規(guī)模開放在線課程平臺[DB/OL].http://news.tsinghua.edu.cn/publish/news/4204/2013/20131011172652211 893299/20131011172652211893299_.html,2013-10-11.

[12]王左利.MOOC生態(tài)初現(xiàn)[J].中國教育網(wǎng)絡(luò),2013,(9):16-20.

[13]韓錫斌,葛文雙等.MOOC平臺與典型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的比較研究[J].中國電化教育,2014,(1):61-68.

[14]李艷紅,趙波等.基于MOOC的學(xué)習(xí)定制服務(wù)模型構(gòu)建研究[J].中國電化教育,2014,(11):39-49.

肖君：副研究員，博士，研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)、終身學(xué)習(xí)平臺(ecnuxj2003@163.com)。

胡藝齡：在讀博士，研究方向?yàn)閷W(xué)習(xí)分析與評價(jià)。

陳婧雅：在讀碩士，研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)。

吳忭：講師，博士，研究方向?yàn)殚_放教育、創(chuàng)新教學(xué)模式、專業(yè)知能發(fā)展等。

2015年1月22日

責(zé)任編輯：李馨 趙云建

MOOCs Operational Mechanism in Open Education

Xiao Jun1,Hu Yiling2,Chen Jingya2,Wu Bian2
(1.Shanghai Engineering Research Centre of Open Distance Education,Shanghai Open University,Shanghai 200433;2.Department of Educational Information Technology,East China Normal University,Shanghai 200062)

With the third wave of deep integration of open education and Internet,the Open Educational Resources (OER) movement is continually developing.Massive Open Online Courses (MOOCs) provide chances for the development of lifelong learners and our learning society with its unique openness characteristics.Which can expand educational area,attract new students,improve learning experience,and gradually integrate online courses into both school education and workplace training.But the lack of effective design to support MOOCs operating and development in open education makes the outcome not distinct.This paper focused on the operating mechanism of MOOCs from the perspective of open education.And some relevant mechanisms are proposed on the basis of analyzing features of MOOCs platform that have a certain in fl uence around the world.

MOOCs; Operating Mechanism; Open Education; Management Models

G434

A

1006—9860(2015)03—0010—05

* 本文系上海市曙光計(jì)劃項(xiàng)目“面向上海終身學(xué)習(xí)的MOOCs設(shè)計(jì)與實(shí)證研究”(項(xiàng)目編號：13SG56)、華東師范大學(xué)——上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)教育技術(shù)學(xué)博士后科研工作站2013年度研究課題、上海市科委科研計(jì)劃項(xiàng)目“上海開放遠(yuǎn)程教育工程技術(shù)研究中心”(項(xiàng)目編號：13DZ2252200)、2014年度上海市教育科學(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目“面向上海終身教育的在線學(xué)習(xí)模式研究”(項(xiàng)目編號：A1403)、上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)2014年度學(xué)科研究課題的研究成果之一。