檔案在醫院文化建設中的作用分析

文/清遠市慢性病防治醫院　朱宏華

檔案在醫院文化建設中的作用分析

文/清遠市慢性病防治醫院朱宏華

【摘要】醫院要想持續發展，就必須要對醫院文化建設加以高度的重視，只有這樣，才能使醫院的競爭力水平有所提高。醫院檔案是對醫院每種活動的記錄，具有很強的真實性，記載著醫院的相關經驗與發展歷程，檔案中的內容、記錄的方法都是醫院重要的文化財富。

【關鍵詞】檔案；醫院文化建設；作用

醫院檔案與醫院文化作為醫院管理的重要組成部分，對醫院的發展有重要的保障作用，醫院檔案文化性較強，醫院文化通過醫院檔案的內容信息充分的展現出來，醫院檔案與醫院文化之間是相輔相成、互相依托的關系。

一、醫院文化建設的特點

醫院文化的涉及范圍比較廣泛，包括醫院自身的環境、管理方式、文化傳統等等，在這些因素上形成了具有醫院獨有的醫院文化。醫院的工作人員要在醫院文化的指引下，使醫院工作人員的凝聚力不斷的提高。醫院文化建設不僅要提高醫院的硬件設施能力，同時也要提高醫院工作人員的職業素質與能力，醫院的工作人員是對醫院形象的具體體現，所以，醫院的工作人員要根據醫院的規章制度約束自身的行為，醫院制度就是根據醫院文化的要求制定出來的。要對醫院文化深入的研究，從而促進醫院的不斷發展。而醫院檔案是醫院文化歷史的真實記錄，所以在醫院文化建設中必須要做好醫院檔案的管理工作。

二、檔案在醫院文化建設中作用的體現

醫院文化隨著醫院的發展變化而變化，醫院文化不僅需要口頭的傳播，還需要醫院全體工作人員的行為規范來進行傳承，也需要一個能夠真實記錄醫院文化的載體來傳承醫院文化。

（一）傳承作用。醫院要想持續的發展，就必須要不斷的加強醫院的文化建設。醫院檔案是將醫院在發展的過程中，一些重要的事件進行有效的記載，從而形成較強的價值理念，有效的把醫院工作人員的精神力量都凝聚在醫院檔案中。在醫院的檔案中，不僅有文字材料與圖片材料，同時，還有一些醫院的重要模范也會在醫院檔案材料中記錄下來，這對醫院工作人員的引導式教育學習有促進的作用。醫院檔案在記錄的過程中具有一定的連續性，包括醫院在發展的每個時期體現的不同文化特點，通過檔案的方式將醫院的發展歷程中的每個階段的醫院文化都真實的記錄下來，從而俱進醫院文化的不斷傳承。

（二）為醫院管理者的決策提供依據。醫院文化有具有抽象性，但是也屬于一種系統性的管理體系。醫院思想觀念的不斷創新、管理模式的不斷創新、管理體制的不斷健全等等，都在一定程度上滲透著醫院的文化精神。要想醫院文化建設不斷發展，就必須要將醫院檔案充分、合理的利用起來，不僅可以為醫院管理者的決策提供可靠的依據，還有利于醫院文化建設的不斷的發展。

（三）加強醫院檔案管理，提高醫院的知名度。醫院要想使自身的知名度與社會的口碑有所提高，就必須要樹立醫院文化的品牌，通過對一些文字與圖片進行有效的設計，來宣傳醫院的文化，使人們看到后更直觀、更形象，而且印象比較深刻，一般情況下，醫院檔案中不僅會對醫院在歷史的過程中的每個階段以文字的形式進行保留，還會以圖片的形式進行保留，這樣可以更直觀的將醫院的在當時的具體場景充分的表達出來，讓人們可以充分的感受到當時的實踐活動，人物的具體行為與神態都能一目了然，這也是圖片檔案的獨有特點，圖片檔案對醫院文化的傳播有著重要的作用。

現階段，隨著網絡技術的不斷發展，網絡已經成為了重要的船舶媒介，通過網絡、報刊、雜志等方式進行宣傳，將醫院引進的新型技術設備與開展的新業務，通過圖片的形式全面的展現出來，從而使宣傳的效果更佳的明顯。所以，要充分的做好圖片的檔案管理工作，有效的對圖片檔案進行收集與整理，將醫院具有的特色通過宣傳欄的形式進行宣傳，還可以通過制作小冊子的方式進行宣傳，將具有代表性的醫院文化圖片資料進行傳播，促進醫院文化的特點顯著的表現出來。

（四）加強醫院管理工作，提高為患者的服務能力。醫院文化建設的最終目的就是使醫院的服務質量有所提高，從而為患者提供更好的服務。要想使醫院的服務質量有所提高，就必須要使醫療技術不斷的提高，使患者能夠接受到新型技術的治療服務。在醫院的文化建設過程中，要不斷的加強醫院檔案管理工作。醫院檔案包括醫院管理制度與醫院的病歷資料。完善的醫院管理制度，對醫院工作人員隊伍的強化有著重要的作用；病歷檔案資料是對患者在接受治療情況的詳細記載。對于一些醫療事故而引發的醫療糾紛，要有效、合理的進行解決，也離不開病歷資料的記載，根據病歷資料的記載情況，維護醫院與患者二者之間的合法權益，使醫療事故能夠妥善的解決。通過對醫療檔案的有效檢查，可以發現在醫院管理中還存在著一定的問題，應根據醫院的具體情況有針對性的進行改革，從而實現更好的為患者服務的目的。

三、總結

醫院要想在市場競爭中占有一定的地位，就必須要不斷的提高自身的競爭力，不斷的強化醫院文化建設，使醫院的文化特色更充分的展現出來。使醫院檔案作用充分的發揮出來，將醫院檔案中的醫院歷史文化與現代文化相結合，從而能夠更好的為患者服務，也有利于醫院在社會的知名度的提升。

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