人民調解實務課程中的情境教學可行性分析

摘 要：人民調解實務課程作為傳播人民調解制度的核心課程。是高職法律類專業的主干課程之一，是培養高職法律服務人才參與解決民間糾紛能力的核心課程之一。該課程是根據法律事務專業的人才培養目標，為適應基層法律服務工作和司法行政工作的實際需要，以培養學生的調解技能與人際溝通能力為目的而設置的。

關鍵詞：情境教學；人民調解；高等教育

一、情境教學

情景教學（Situational Method），這種方法認為“語言結構”和使用語言的“時空情景”有密切的關聯性，注重語言習得與說話時的社會環境的密切關系。把所教語言與特定環境中的人聯系起來，不強調預設的固定教學目標，不對學生提出統一的教學要求，而是強調學生借著老師的引導，在各種因素的互動中主動地探索和掌握知識。就是人們進行語言交際活動中的一切內部條件和外部條件的總和。具體地說，是指使用語言形式進行交流信息的社會環境。語言學家弗斯認為，在有人類的交際活動中，語言環境對語言來說是必不可少的。語言功能的掌握，依賴于真實情景，要設法結合學生的實際，創設交際情景，讓學生身臨其境，增強學生的興趣和印象。創設情景不僅為訓練學生語言創造條件，而且也能有效地促進學生思維能力以及其他品質的協調發展。它通過再現教材的或新創設的情景，引導學生理解和運用，在模擬真實或者說更加接近真實的環境中實現對于能力的培養。既然具體的語言都是在一定情景下使用的，那么情景的創設就必然有助于學生在真實的場景中使用。[1]

二、人民調解實務課程

人民調解實務課程作為傳播人民調解制度的核心課程。是高職法律類專業的主干課程之一，是培養高職法律服務人才參與解決民間糾紛能力的核心課程之一。該課程是根據法律事務專業的人才培養目標，為適應基層法律服務工作和司法行政工作的實際需要，以培養學生的調解技能與人際溝通能力為目的而設置的。該課程是依據“法律事務專業工作任務與職業能力分析表”中的民間糾紛調解工作項目設置的。[2]其總體設計思路是，打破以知識傳授為主要特征的傳統學科課程模式，轉變為以工作任務為中心組織課程內容，并讓學生在完成具體項目的過程中學會完成相應工作任務，構建相關理論知識，發展職業能力。課程的教學目標是學生通過學習，系統掌握人民調解實務的基本概念、基本理論知識及其相關的法律法規。培養學生獨立思考，運用所學的人民調解理論分析和解決現實生活中的實際問題的能力。培養學生養成良好地法律人職業習慣，知書達理，言傳身教，運用所學的知識化解民間糾紛，努力構建維護社會主義和諧社會。

三、構建人民調解實務課程情境教學模式可行性

1.高等教育發展的需要

高等教育有著三大職能，即培養人才，科學研究以及服務社會。[3]這是高等教育發展的必然選擇。其中開展社會服務，這是現代高等教育具有的社會職能。隨著現代高等教育的迅速普及以及現代社會教育化趨勢的加強，高等教育機構與社區乃至與社會的相互聯系與依存度越來越高。高等教育機構不僅通過培養人才、發展科技文化的方式間接服務于社會，而且還利用其人才、設備、信息等特有的優勢資源參與經濟建設和其他社會活動，為社會經濟、政治、科技、文化的發展提供直接的服務。社會服務職能的加強碩大提高了高等教育的社會影響力，同時也為高等教育自身的發展創造了良好的社會環境，提供了更多的資源。高等教育各項社會職能的實現必須立足于社會發展的實際，符合社會先進生產力和社會先進文化發展的需求。

2.人民調解制度發展的需求

人民調解制度是中國共產黨領導人民在革命根據地創建的依靠群眾解決民間糾紛的，實行群眾自治的一種自治制度。它是人民司法工作的必要補充、得力助手。現在該制度是指在人民調解委員會主持下，以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育、規勸疏導，促使糾紛各方當事人互諒互讓，平等協商，自愿達成協議，消除紛爭的一種群眾自治活動。新時期社會矛盾的多樣性和復雜性要求人民調解制度進一步完善，中國社會目前正處于市場體制建立、發展、完善時期。這是一個矛盾糾紛的多發時期，各種體制碰撞、思想碰撞、利益調整的碰撞，都導致了社會矛盾糾紛的增多。市場經濟是利益經濟，必然導致利益主體多元化。代社會發展急速，市場經濟競爭激烈，科技進步日新月異，知識經濟和信息時代導致很多人成為不適應社會發展的人[4]。然而公民法律素質的提高是一個相當漫長的過程，基層管理者法律水平和管理水平的提高也是一個相當漫長的過程。所以，人民調解要不斷適應新時期矛盾糾紛發展的需要，改革、發展、完善，任重道遠。

參考文獻：

[1]田慧生.情境教學—情境教育的時代特征與意義[J].課程.教材.教法，1999（07）.

[2]王恒勤.人民調解理論與實務[M].中國政法大學出版社，第1版，2011（07）.

[3]韓映雄.科學發展觀視野下的高等教育發展觀[J].湖南師范大學教育科學學報，2005（01）.

[4]魏仲杰.我國人民調解制度研究[D].山東大學，2008.

作者簡介：

李青青（1985～），女，湖南人，湖南司法警官職業學院專業教師，研究方向：基層法律。

科研項目：本文為湖南司法警官職業學院2014年“《人民調解實務》課程情境教學模式研究”（JY14004）以及特色科研團隊項目“高職法律事務專業技能開發與質量檢測科研團隊建設”階段成果之一（2014TSK001）