構(gòu)建高職圖書館志愿者服務(wù)立體結(jié)構(gòu)的實(shí)踐

時(shí)念群

摘 要：高職學(xué)校圖書館一直處于受冷落的狀態(tài)，究其原因有兩個(gè)：一是高職學(xué)校學(xué)術(shù)研究弱，降低了圖書館在人才培養(yǎng)中的影響;二是重視職業(yè)技能教育，忽視了圖書館的教育作用。然而，這造成了高職教育作為高等教育，卻給人不夠高等的感覺(jué)。本文嘗試通過(guò)加強(qiáng)高校三大要素之一的圖書館的人才培養(yǎng)作用，以志愿者服務(wù)為平臺(tái)，建立志愿者服務(wù)的立體結(jié)構(gòu)，將教師、學(xué)生和校內(nèi)外教育資源整合為一體，走出一條高職圖書館人才培養(yǎng)的新路。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)校 圖書館 志愿者 立體結(jié)構(gòu)

圖書館的本質(zhì)是公益教育性，不論在“圖書館”一詞前加上什么樣的定語(yǔ)，它的公益教育性是不會(huì)消失的。基于此，我們將討論基于高職學(xué)校圖書館的公益教育性，把公益性活動(dòng)和教育性結(jié)合在一起的最好的一種圖書館活動(dòng)——圖書館志愿者服務(wù)的開(kāi)展情況。

一、高職圖書館志愿者服務(wù)綜述

有關(guān)志愿者服務(wù)的討論開(kāi)始于20世紀(jì)90年代，發(fā)展到現(xiàn)在經(jīng)歷了20余年的時(shí)間。最初僅僅是幾個(gè)具有代表性的大型公共圖書館，例如，最早開(kāi)始志愿者服務(wù)的國(guó)家圖書館、福建圖書館。受國(guó)外公共圖書館志愿者服務(wù)活動(dòng)的啟發(fā)，為順應(yīng)改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展，滿足人們文化生活的需求，圖書館開(kāi)始引入志愿者服務(wù)。

中國(guó)圖書館20年的志愿者服務(wù)開(kāi)展歷史不能說(shuō)是很悠久，但是很快在公共圖書館中展開(kāi)了充分討論，在志愿者服務(wù)的形式、志愿者服務(wù)的機(jī)制、志愿者服務(wù)的管理和志愿者的招募等方面都進(jìn)行了有益的探索。這樣的探索在高校圖書館中也形成了一股熱潮，主要表現(xiàn)為通過(guò)圖書館志愿者服務(wù)，改善圖書館服務(wù)，加強(qiáng)高校人文素養(yǎng)教育。

二、高職圖書館志愿者服務(wù)的立體結(jié)構(gòu)

1.含義

目前的高校圖書館，包括高職圖書館對(duì)圖書館志愿者服務(wù)的討論和實(shí)踐，沒(méi)有充分發(fā)揮高校圖書館作為教育資源的應(yīng)有作用。高職圖書館志愿者服務(wù)的立體結(jié)構(gòu)，就是從高職圖書館是高校圖書館這一根本性質(zhì)出發(fā)，在高職學(xué)校科研工作較弱、學(xué)術(shù)氣氛不濃的情況下，育人是圖書館的首要任務(wù)，也是最需要挖掘的功能。在現(xiàn)有的高校圖書館功能挖掘的方式中，最能體現(xiàn)全校師生共同參與的就是志愿者服務(wù)了，但原有志愿者服務(wù)停留在精神文明建設(shè)的層面，頂多是社團(tuán)活動(dòng)的級(jí)別。高職圖書館志愿者服務(wù)的立體結(jié)構(gòu)是把教育教學(xué)中的師生結(jié)構(gòu)通過(guò)圖書館這個(gè)平臺(tái)，以志愿者服務(wù)的形式引入圖書館中，使圖書館成為全校師生教育教學(xué)、自我成才的一個(gè)互動(dòng)場(chǎng)所。與其他場(chǎng)所不同的是，圖書館本身就是一個(gè)能夠滿足各類教育活動(dòng)的資源，而發(fā)揮這個(gè)資源作用最欠缺的就是人，通過(guò)相互的、有層次的、內(nèi)外聯(lián)合的、校內(nèi)外互動(dòng)的圖書館志愿者服務(wù)，讓圖書館中的文獻(xiàn)資源所承載的知識(shí)流動(dòng)起來(lái)，使圖書館更好地發(fā)揮教育的功能。

2.層次

高職圖書館志愿者服務(wù)的立體結(jié)構(gòu)，立體是指存在上下的關(guān)系，就是一定要建立層次。在整個(gè)立體結(jié)構(gòu)中，以圖書館志愿者中心為支柱，從下到上依次貫穿、連接著學(xué)生志愿團(tuán)、社會(huì)志愿團(tuán)和教師志愿團(tuán)。社團(tuán)志愿聯(lián)合會(huì)作為和學(xué)生志愿團(tuán)同一層級(jí)的團(tuán)體，志愿服務(wù)參與形式與學(xué)生的個(gè)體志愿服務(wù)形式并行。整個(gè)志愿服務(wù)結(jié)構(gòu)的運(yùn)作，由處于高職圖書館志愿者服務(wù)立體結(jié)構(gòu)最上層的教師志愿團(tuán)推動(dòng)，教師志愿團(tuán)處于整合的地位，發(fā)揮引導(dǎo)的作用。

三、高職圖書館志愿者服務(wù)立體結(jié)構(gòu)的實(shí)踐

在高職圖書館志愿者服務(wù)立體結(jié)構(gòu)的具體實(shí)踐運(yùn)行中，各個(gè)組成部分既相互促進(jìn)、彼此合作，又相對(duì)獨(dú)立、自由。

1.學(xué)生志愿團(tuán)

學(xué)生志愿團(tuán)是最基本的圖書館志愿者服務(wù)群體，承擔(dān)著充實(shí)一般性圖書館工作力量的作用，也是開(kāi)展各項(xiàng)教育活動(dòng)的主體。在學(xué)生志愿團(tuán)內(nèi)，按照志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容的不同，再細(xì)分成若干分團(tuán)。例如，以圖書館日常志愿服務(wù)活動(dòng)為主的讀者服務(wù)志愿團(tuán)，以在館書籍、報(bào)刊整理上架為主的圖書文獻(xiàn)志愿服務(wù)團(tuán)，以專業(yè)資料信息整理為主的專業(yè)圖書信息志愿團(tuán)等。按照不同時(shí)期的教學(xué)需要和學(xué)生關(guān)注點(diǎn)的不同，可以隨時(shí)調(diào)整志愿團(tuán)的服務(wù)主題，以少數(shù)主持志愿活動(dòng)的骨干團(tuán)員為中心，其他團(tuán)員采取非固定或半固定的方式，均以學(xué)生志愿者注冊(cè)為基本活動(dòng)資格，學(xué)生自愿選擇參與其他分團(tuán)的活動(dòng)，根據(jù)表現(xiàn)晉升團(tuán)員級(jí)別，最終獲得組織志愿團(tuán)活動(dòng)的資格。

志愿團(tuán)的活動(dòng)或志愿分團(tuán)的組建采取圖書館志愿者中心和教師志愿團(tuán)指導(dǎo)學(xué)生申請(qǐng)兩種方式。一般，學(xué)生要集合三人以上的聯(lián)合承諾才能申請(qǐng)成為志愿團(tuán)成員，獲得高級(jí)學(xué)生志愿團(tuán)成員的單獨(dú)承諾，也可申請(qǐng)。

2.社團(tuán)志愿聯(lián)合會(huì)

在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校有很多學(xué)生社團(tuán)。這些學(xué)生社團(tuán)可以通過(guò)在圖書館志愿者中心注冊(cè)的方式，以團(tuán)體的身份加入圖書館志愿者服務(wù)的隊(duì)伍。這樣就可以將該社團(tuán)的成員信息導(dǎo)入學(xué)生志愿團(tuán)的注冊(cè)信息中，學(xué)生社團(tuán)的成員自然就成為圖書館志愿者。社團(tuán)主要的活動(dòng)方式是，學(xué)生社團(tuán)提出以圖書館相關(guān)內(nèi)容為主題的活動(dòng)方案，提交圖書館志愿服務(wù)中心，經(jīng)圖書館志愿服務(wù)中心和教師志愿團(tuán)的評(píng)定，決定是否開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

社團(tuán)志愿聯(lián)合會(huì)也是圖書館志愿服務(wù)組織與學(xué)校廣大學(xué)生聯(lián)系的紐帶，因?yàn)樗鼈兊母采w面和影響面更廣、更大、更直接。這樣的聯(lián)合也是實(shí)現(xiàn)圖書館館內(nèi)、館外志愿服務(wù)活動(dòng)一體化的重要途徑。

3.教師志愿團(tuán)

教師志愿團(tuán)由校內(nèi)專業(yè)教師組成，承擔(dān)兩方面志愿工作：一方面參與圖書館的核心工作志愿服務(wù)，例如，圖書采編、閱讀指導(dǎo)等;另一方面，參與圖書館志愿者服務(wù)工作的指導(dǎo)、引導(dǎo)和工作內(nèi)容的制定等。教師志愿團(tuán)的工作起到了真正把圖書館的教育功能發(fā)揮出來(lái)的重要作用，有了教師志愿團(tuán)的工作，圖書館才成了真正的教育基地。

4.社會(huì)志愿團(tuán)

社會(huì)志愿團(tuán)是高職學(xué)校圖書館與學(xué)校外聯(lián)系的通道，也是圖書館教育引入校外資源的通道，可以使圖書館的教育實(shí)現(xiàn)館內(nèi)、館外一體化，以及校內(nèi)、校外有效聯(lián)通。社會(huì)志愿團(tuán)為圖書館繁榮教育活動(dòng)提供了社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，有助于開(kāi)展社會(huì)教育者的教學(xué)活動(dòng)等，充實(shí)了圖書館教育活動(dòng)，使圖書館的教育活動(dòng)更加豐富。

5.圖書館志愿者中心

高職圖書館必須成立以館長(zhǎng)為負(fù)責(zé)人的、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)支持的、各部門領(lǐng)導(dǎo)參與的圖書館志愿者中心，全面統(tǒng)籌設(shè)計(jì)、管理、組織教師志愿團(tuán)、學(xué)生志愿團(tuán)、社團(tuán)志愿聯(lián)合會(huì)和社會(huì)志愿團(tuán)的活動(dòng)。

通過(guò)上述組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)和運(yùn)作，可以充分地實(shí)現(xiàn)高職院校圖書館教育功能，扭轉(zhuǎn)高職院校作為高校“高而不高”的問(wèn)題。高等教育的核心是提升受教育者的整體素質(zhì)，而圖書館教育是行之有效的，高職學(xué)校圖書館以志愿者服務(wù)立體結(jié)構(gòu)為載體，支撐起高水平的高職學(xué)生教育，提高高職學(xué)生的素養(yǎng)，讓高職教育真正地“高”起來(lái)。

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（作者單位：菏澤家政職業(yè)學(xué)院）