中小企業管理中IT技術的實際運用研究

黃渝璐 劉營

【摘 要】作為國民經濟的重要組成部分，中小企業數量龐大，在管理方面往往不具有科學合理的制度。但是，在信息化時代到來的情況下，中小企業只有利用IT技術進行企業經營信息的管理，才能夠使自身具有一定的市場競爭力。因此，基于這種認識，本文首先對IT技術在中小企業管理中的應用發展問題進行了分析。而在此基礎上，則從人事管理、戰略管理、生產管理、財務管理和營銷管理這五個方面，對中小企業管理中IT技術的實際運用問題進行了研究。

【關鍵詞】IT技術 中小企業管理 運用

對于中小企業來講，信息并非是企業缺乏的資源，企業真正缺乏的應該是管理信息的能力。但是，企業在進行企業經營決策制定時，卻需要對信息進行識別和篩選。而IT技術的運用，則可以幫助中小企業做好經營信息的管理，繼而制定正確的經營決策，并取得可持續的發展。所以，對于中小企業來講，IT技術已經成為了企業管理不可獲取的部分。因此，中小企業有必要對IT技術在企業管理中的實際運用問題進行研究，以便更好的進行該技術的運用。

1 IT技術在中小企業管理中的應用發展

所謂的IT技術，其實就是獲取、傳遞、處理、再生和利用信息的技術。在網絡時代到來的情況下，信息資源成為了影響企業發展的重要資源。而IT技術的出現，則使得傳統企業在經營模式和經營思維上經歷了改造，繼而使得中小企業不得不完成信息化的建設，以便獲取一定的市場競爭優勢。從IT技術的應用發展過程來看，IT技術在中小企業中的應用經歷了由淺入深和由孤立到集成的發展，并逐漸成為了中小企業進行企業經營管理的必要選擇。在計算機時代，中小企業只是應用IT技術進行企業的技術數據的處理。而到了信息時代，各種各樣的系統和技術集成為了內在統一系統，繼而使中小企業開始利用IT技術進行企業的經營管理，從而獲得良好的經濟效益。就目前來看，大多數中小企業都處在從數據處理向數據管理的過渡階段。因此，中小企業只有較好的在企業管理中進行IT技術的運用，才能夠取得快速的發展。

2 IT技術在中小企業管理中的實際運用

2.1人事管理

在企業的人事管理方面，IT技術的運用使得傳統的等級化管理模式發生了改變。在應用IT技術的基礎上，中小企業開始利用全員參與、模塊組織和水平組織等新型模式進行企業的人事管理。而在這種情況下，企業內部的管理距離得到了縮短，繼而促進了企業內部的良好溝通。在應用IT技術進行人事管理的過程中，管理人員需要將人事資料檔案輸入到電腦[1]。而企業領導則可以利用電腦直接了解企業全體員工的情況，繼而更好的開展有針對性的管理工作。此外，運用IT技術，也使得企業員工的升職、解雇等資料可以得到及時更新，繼而使企業的人事管理水平得到了提升。

2.2戰略管理

在企業的戰略管理方面，IT技術的運用給企業的戰略制定、實施、評價和轉移提供了更多的便利。一方面，利用IT技術，中小企業可以準確進行企業外部環境信息的獲取，并及時分析出企業所面臨的機遇和挑戰，繼而有效完成企業的戰略調整或轉移。另一方面，利用IT技術，可以幫助管理者更好的了解企業的內部優勢和缺陷，并完成企業核心凝聚力的提升。再者，管理者利用IT技術進行競爭者信息、市場信息和消費者信息的搜集，并利用IT技術進行信息的篩選、歸類和處理，則可以更好的進行企業的戰略決策的制定。

2.3生產管理

對于中小企業來講，IT技術在企業生產管理上的運用，不僅給企業降低生產成本提供了機會，還可以幫助企業進行新產品研發周期的縮短。就拿汽車制造行業來講，企業可以利用CAD技術進行車型的設計，繼而使企業的新產品研發具有一定的高效性。而EDI系統和POS系統等多個系統的運用，也使得企業的生產管理工作更具有準確性和實時性，繼而使得企業的生產管理效率得到了提升[2]。此外，利用IT技術，使企業可以進行產品差異性服務的提供，并進行產品的不斷創新，繼而使企業的生產管理水平得到有效的提高。

2.4財務管理

在財務管理方面，管理人員每每都需要進行大量的重復性工作的處理。而財務狀況又將對中小企業的經營管理產生重要的影響，所以需要管理人員認真落實繁復的財務管理日常事務工作。而進行IT技術的運用，則使得企業的財務管理工作更加簡便，繼而在減輕財務管理人員壓力的同時，確保企業的財務管理效率。就目前來看，總賬系統、固定資產系統和工作系統等多個財務信息系統的運用，就在提升企業的財務結算速度的同時，解決了企業財務管理信息不對稱問題，從而使企業的財務管理水平得到了提升。

2.5營銷管理

IT技術在中小企業營銷管理中的應用，使得企業在新的市場營銷領域中占有了一定的地位。就目前來看，電子商務已經在企業經營管理中得到了廣泛的使用。而這一技術手段的使用，則使得企業與消費者的距離得到了縮短，并使企業獲得了更多的新技術和新產品的開發思路[3]。所以，IT技術的運用，使得企業能夠更好的進行市場需求的了解，繼而可以更快的進行經營策略的調整，以便獲得更大的市場。因此，中小企業在營銷管理中進行IT技術的運用，使得企業的營銷管理水平得到了提升。

3結語

在企業管理的方方面面，IT技術都能夠發揮出重要的作用。從某種程度上來講，IT技術的運用，使得中小企業發生了全方位的改變。在中小企業管理中進行IT技術的運用，使得中小企業的以往不可移動的生產要素，如管理信息和技術管理等要素變得相對可移動。而在這種情況下，企業獲得擁有了全球配置資本、技術和人力資源的機會和能力。因此，本文對中小企業管理中IT技術的實際運用問題進行的研究，對于促進企業的可持續發展具有一定的意義。

參考文獻：

[1]唐晏.計算機技術在中小企業信息化管理中的應用研究[J].中國商貿，2012，20：63-64.

[2]陳超.信息化管理建設在中小企業中的應用[J].信息系統工程，2011，10：124+122.

[3]全巧梅，陳君.云計算在中小企業信息化中的應用研究[J].農業網絡信息，2010，09：25-27.

作者簡介：黃渝璐（1982—），女，漢族，重慶萬州人，碩士學歷，工程師，研究方向：計算機應用。