探討通信工程項目管理和網絡優化方法

彭錦洲

【摘要】通信工程的項目管理是一個復雜過程，它需要保障工程質量，降低工程成本，保證工程進度，使項目能夠達到預期經濟效益。通信工程項目管理也是保障電信運營商能夠提供良好網絡質量發展更多用戶的前提，影響著企業生存和發展的關鍵。

【關鍵詞】通信工程；項目管理；網絡優化

1、通信工程項目管理存在的問題

①項目管理缺乏系統性。項目運作主要體現為過程行為，項目的任務細分與計劃性不夠，造成項目進度延遲、資源浪費、質量低下或項目失敗。②項目管理控制體系不健全。企業缺乏健全的項目管理控制體系，項目管理則很難順利開展。③支撐系統不完善項目管理中的工作流程不能固化、量化在IT系統上，沒有功能完善的支撐系統輔助項目管理工作，無法實現對工作流程中的各環節進行監督管控，無法實現對各環節部門進行考核管理。④機構體制不保障。由于整個項目管理的過程中涉及到的部門眾多，而機構部門之間又存在職責不清、權責不明、互相推諉的情況，不僅導致項目管理過程中進度遲緩，也造成項目經理協調的難度大增。⑤工作流程的創新意識不強。項目經理身陷冗繁的日常工程協調，耗費了大量的精力，卻沒能使項目管理效率有較大提高。

2、通信工程項目管理的具體對策

2.1進行嚴格的成本控制

①落實通信工程項目的責任人。設立項目經理，實行項目經理負責制，徹底改變一些企業重施工、輕成本，不算帳的實踐與成本控制相脫離的兩層皮的現象。項目經理應是項目成本控制第一責任人，對工程造價和工期擁有決定性的發言權。除了負責兌現通信工程進度，更應對整個工程的成本控制負責，及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施。②控制材料和人工費用，防止浪費。一是，企業要制定勞動定額，計算出入工總量?？刂坪萌斯た偭?，就能管好人工費用，從而控制工程成本。二是，控制材料用量。加強材料管理，嚴格用料制度，對施工現場耗用較大的輔材實行包干，機械設備和周轉材料實行租賃，可以提高機械設備和周轉材料的利用率，項目結束后立即歸還，減少租賃費用。③制定經濟合理的施工方案。為縮短工期、提高質量、降低成本，選擇好的施工方案是關鍵。在施工過程中努力尋找各種降低成本、提高工效的新工藝、新技術、新材料。④嚴把質量關，減少返工浪費。要按圖施工，按合同施工，按規范施工，嚴把質量關，確保工程質量，減少返工造成人工和材料的浪費。

2.2進行精準的工程進度控制

通信工程的進度關系到企業的經濟效益。按時兌現工程進度或提前兌現進度，這對競爭中的企業來說意義十分重大。嚴格控制工程進度要注意以下環節。①工程進度計劃要有前瞻性。在了解和熟悉圖紙基礎上，根據合同要求編好工程進度計劃。為了搞好計劃與現場的配合，在編制進度計劃時要請現場人員一起參加。根據進度計劃配置人數、機械設備和周轉材料，使投入的人力、設備、周轉材料確保工程進度。②編制階段性的工程進度計劃為了確?？偣て谀繕?，必須實行分段控制，根據總進度計劃制訂月計劃、旬計劃（周計劃），制訂計劃時一定要留有余地③實施工程進度的動態控制在項目實施過程中，要依據變化的情況，在保證總進度計劃的前提下，對進度計劃及時進行修正調整。④要保證材料供應。甲方的材料和施工單位白行采購的材料要保證供應，項目部門要及時做好材料進場檢驗。⑤提高勞動效率。提高工效可以在不增加成本前提下，加快工程進度。因此，項目經理要采取一切能夠調動職工積極性、提高工效的激勵政策，對提高工效的職工在經濟上給予一定獎勵。

2.3進行嚴格的工程質量控制

通信工程的質量問題是通信企業賴以生存和發展的生命。根據企業確定的質量目標，項目主管要制定相應的質量驗收標準，使通信工程質量保證達到國家驗收標準。①嚴把材料質量關。甲方采購的材料和乙方采購的材料都要符合國家規范標準（含環保標準）利設計要求，嚴格執行材料驗收制度。②確保工程質量。通信的工程結構質量關系到整體工程質量和通信的暢通，關系到千家萬戶，關系到長期服務，須確保光纜通道、機房設備等工程質量達標。同時，要抓好關鍵部位施工。關鍵部位是容易發生質量問題的部位，如自然條件惡劣的地段，地下隱蔽工程、的施工的難點等，更應引起項目部門的高度重視，并妥善解決。③加強培訓，提高員工素質。施工企業對施工管理人員要定期培訓，不斷提高管理水平利業務素質。嚴格執行三級檢查制度：班組自檢，項目抽檢，監理驗收，把質量問題消滅在施工過程中。

3 通信無線網絡優化內容

3.1無線網絡優化數據統計過程及數據優化分析

在對通信無線網絡系統進行優化的過程中，將優化的主要內容以及相關數據信息整理收集作為探究的主要對象，并在此基礎上對通信系統的相關網絡優化項目管理方案進行創新思在充分了解網絡情況的基礎上，應當探究網絡產生的問題及原因。

3.2網絡問題中的統計結果分析

通過使用統計結果進行分析，多個話務量以及無線信道的擁堵情況、掉話情況與網絡之間有密切聯系。應當結合實際情況，有側重的分析數值相對高的服務覆蓋區。并分門別類的對出現的問題進行具體分析。

3.3網絡問題中的檢測結果分析

在對相關數據進行檢測的過程中應當采用切實可行的技術測量手段。并在此基礎上對可能存在問題的地方進行分析，覆蓋效果差則需要通過調整信號天線或者是建立基站來改善狀況。而對可能存在切換障礙的區域，則需要調整和修正覆蓋區域的信號參數等。

3.4網絡問題中的話務報表分析

作為網絡服務中記錄著多種數據參數的數據信息表，話務報表更多的是從客觀地角度綜合反映網絡性能與狀況。更是網絡實現維護管理、擴建及豐富的重要憑據。通過對話務報表進行研究發現，主要分析設備話務與數量、基站控制器參數設置合理性、基站信令擁塞情況等， 以便調整小區的參數、設備數、均衡高話務區與相鄰低話務區的話務， 降低擁塞。

4通信網絡優化項目管理分析和手段

4.1 全業務經營管理之下的全專業管理

通信網絡的經營管理已經從單純的語音網絡管理覆蓋到了全專業網絡覆蓋，因此，在管理方面需要采取全專業的網絡管理。4G 時代的到來，令我國通信網絡企業結構也發生了翻天覆地的變化，原本的六大電信運行商如今合并為三家。形成了新聯通、電信和移動的格局。這種情況下的經營管理更加迫切的需要全新和全面的專業管理。

4.2行業發展助推

通信市場在發展的過程中一直以來都是競爭最激烈的，網絡優化更新的速度能夠跟得上市場發展速度是關鍵。這其中就包括網絡業務的提供能力與質量的考驗。通信行業技術發展很快， 網絡設備的更新換代也很快， 在這種狀況下， 網絡優化管理必須能夠快速管理這些新優化， 另一方面也要適應未來的發展要求。

4.3通信企業的內部驅動

通信企業在發展的過程中需要優化網絡管理，尤其是對內部驅動相關信息進行優化，因此， 相關工作人員迫切需要一套完善的管理辦法和保障措施對目前的工作進行規范， 從而提高工作效率。

4.4網絡優化項目WBS方法

（1）WBS 是一個描述思路的規劃和設計工具。幫助項目經理和項目團隊確定和有效地管理項目的工作。

（2）WBS 是一個清晰地表示各項目工作之間的相互聯系的結構設計工具。

（3）WBS 是一個展現項目全貌， 詳細說明為完成項目所必須完成的各項工作的計劃工具。

（4）WBS 定義了里程碑事件， 可以向高級管理層和客戶報告項目完成情況， 作為項目狀況的報告工具。通過對各方面的了解和溝通，針對運營商的設備無線網絡優化項目進行工作分解，制作WBS（主干）

5結束語

綜上所述，本文研究通信工程管理與網絡的優化問題，并從網絡優化管理上提出新的解決思路方法。網絡優化研究直接關系對通信網能否穩定、可靠、高效地運行， 其工程質量直接影響整個系統的質量情況。

參考文獻

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[4] 林方， 陳標.GSM 移動網絡優化的應用技術探討（ 下）[J]. 廣東通信技術，2010（6）：