新媒體環境下大學生心理健康教育策略研究

摘 要：新媒體的應用對大學生的思維方式、學習方式和心理健康會產生強有力影響，既帶來了廣闊的發展機遇，又提出了嚴峻挑戰。在新媒體環境下，分析新媒體對大學生心理健康教育的影響，積極探索運用新媒體進行大學生心理健康教育的途徑和方法，成為新時期大學生心理健康教育的嶄新課題。

關鍵詞：新媒體;心理健康教育;策略

中圖分類號：G641

隨著信息技術和移動通信技術的快速發展，新媒體應用不斷涌現，并被大學生普遍接受。與新媒體應用頻繁的接觸深刻影響著大學生的思維方式和心理，然而這使大學生心理健康教育呈現出更為復雜的特點，一方面，新媒體應用有利于豐富大學生的思維方式，另一方面，新媒體中呈現的一些負面信息和不良情緒又會對大學生的心理健康產生影響。然而，新媒體的出現需要我們抓住發展機遇，不斷探索新的策略，不斷適應大學生心理健康教育的新形勢。

一、新媒體的概念

新媒體是相對于報紙、廣播、電視、雜志四大傳統媒體而言的，是利用數字技術、網絡技術、移動通信技術，通過互聯網、無線通信網、有線網絡等渠道，以電腦、手機、數字電視等終端向用戶提供信息，實現廣泛的用戶交互的傳播形態和媒體形態。

新媒體的形式可以分為三類，網絡新媒體，如，微博、博客、播客、SNS社交網絡、QQ等社交軟件、桌面視窗、數字雜志、數字報紙等;電視新媒體，如，數字電視、網絡電視、數字廣播等;移動新媒體，如，手機媒體、觸摸媒體、移動電視等。

新媒體具有交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化的特點。

二、新媒體對大學生的影響

新媒體在大學生中得到了廣泛的應用，絕大部分學生都擁有多種不同形式的新媒體應用。網絡媒體和手機媒體已成為大學生使用最為頻繁的媒體形式，其中，手機媒體的使用頻率最高，一方面是手機設備價格相對較低，手機網絡的使用費用也較為低廉，另一方面，手機媒體具備了其他媒體所不具備的便攜性、信息傳播速度快、交互性強等特點。各種新媒體的使用必然對大學生的學習、生活和思維方式產生深刻的影響。

1.信息多元化使大學生能及時獲取資訊

新媒體環境是一個多元化的信息世界，它提供豐富的信息來源，大學生能夠通過門戶網站、微信朋友圈、人人網分享、QQ空間、手機報等任何途徑獲得資訊。信息的及時性使得大學生能獲得最新、最有價值的資訊，從而能對國內外情況有更為全面的了解，開闊了大學生的視野。但由于信息良莠不齊，甚至有些網絡大V、知名人士故意散播虛假信息，加之大學生辨別能力不強，很容易受到信息污染，進而對心理健康產生影響。

2.強大的交互性拓展了大學生的社交范圍

新媒體具有強大的交互性，這是與傳統媒體最為重要的區別。新媒體使人與人之間的交流擺脫時間、地域、年齡、語言和習俗的束縛，交互的隱匿性也使人際交流最大限度地擺脫倫理、個人和其他因素的影響，交互雙方可以充分地表達意見。如，人人網、QQ空間等SNS網絡能夠使訪問者通過朋友認識朋友的朋友，QQ、微信等可以使參與者搜索附近的人、進行時空“配對”等，這些都極大地拓展了大學生的社交范圍。但是，交互的隱匿性也使個體可以隨意發表個人言論，甚至背離了社會倫理和道德，這就對大學生的世界觀、人生觀、價值觀產生潛移默化的影響。

3.新媒體改變了大學生的學習和思維方式

新媒體的出現突破了傳統的課堂知識講授，大學生可以輕易地獲取大量相關的信息，甚至可以通過網絡進行交互學習。新的學習方式使大學生養成主動探索的自主學習方式。但是，由于知識信息量過大，大學生受經驗、邏輯思維能力的局限，容易陷入“知識旋渦”，需要給予正確的指導。

4.新媒體可能使大學生沉迷網絡

新媒體為參與者提供豐富的娛樂和交互體驗，隨時隨地可以進行游戲或虛擬交往，過度依賴可能會使大學生在虛擬交往或游戲中放縱自己的行為，獲得在現實生活中所不能體驗到的快感，如果沉溺其中會使價值觀發生改變，在虛擬世界里與真實的他們完全不同，對現實生活中的人際交往感到無所適從，產生社交障礙，甚至做出極端行為。

三、新媒體環境下大學生心理健康教育面臨的機遇

1.新媒體的多元性與開放性拓寬了大學生心理健康教育的途徑

新媒體的出現使大學生心理健康教育從“線下”轉到“線上”。傳統心理健康教育的途徑通常是一對一、一對多的面對面形式，新媒體的出現使教育者可以脫離時間和空間的限制，可以利用新媒體豐富的交流方式、海量的教育資源隨時隨地對學習者施加影響，對大學生而言，可以利用手機、電腦等新媒體通過網絡隨時獲取所需要的知識和信息，這種“線上”教育增強了大學生心理健康教育的輻射力，為大學生心理健康教育提供了更為廣闊的平臺。

2.新媒體的交互性和及時性豐富了大學生心理健康教育的形式

傳統心理健康教育通常在特定的時間、地點，以個體咨詢、團體輔導、課程、講座、報告、演講等形式進行。新媒體的出現使教育者可以利用貼吧、微博、微信、空間、社交網絡等新媒體，以便捷、即時、互動的形式進行心理健康教育。新媒體以多種媒體形式，如，視頻、圖片、音頻、動畫等，表現心理健康教育的內容，形式豐富新穎，不但更易引起學習者共鳴，而且充分激發學習者的參與熱情，開闊了學習者的視野，極大地豐富了大學生心理健康教育的形式。在新媒體環境下，大學生可以通過網絡自主選擇所需要的信息，并可以通過多種途徑與教育者及其他學習者進行互動，這種強大的交互能力使得學習者變被動接受為主動參與，形成一種“人—人”的網狀互動教育形式。

3.新媒體的虛擬性和平等性增強了雙方的信任感，提高了心理健康教育的效率

新媒體最大的特點是隱匿了互動雙方的身份差異，所有人在交流過程中具有高度的平等性。這種平等性剝離了附著在信息上的知識、能力、身份差異，參與者的關注點緊緊聚焦在信息本身上，關注的是信息的合理性和可利用性，這從一定程度上增強了雙方的信任感。利用新媒體，大學生心理健康教育者可以走進大學生的心扉，傾聽他們心靈最深處的聲音，掌握他們的思想動態，與他們進行探討互動，有針對性地進行心理健康教育和引導，提高大學生心理健康教育的效率。

四、新媒體環境下大學生心理健康教育的策略

1.注重教育理念的轉變

新媒體在大學生心理健康教育實踐中發揮著越來越重要的角色，很多高校和心理健康教育工作者也意識到新媒體的重要作用，他們利用博客、飛信、微信等平臺進行著心理健康教育，但是，教育理念還沒有發生根本改變。傳統的教育方式對教育者還有深刻的影響，習慣于課堂教學式的灌輸教育方式，利用網絡發布一些簡單的心理健康知識，仍是很多心理健康教育工作者的慣性方式。這種“主客體”式的教育方式使參與者產生很強的抵觸心理和戒備心理，不利于追溯心理問題的根源，也就無從選擇準確的教育方法。在新媒體時代，大學生心理健康教育者應該牢固樹立新媒體與大學生心理健康教育相結合、新媒體形式與傳統形式相結合的思想，變“主客體”為“多主體”“思想融合”的教育理念，營造一種平等和諧的氛圍，充分利用新媒體提供的優勢關注學生的需求，調動學生的參與性、主動性和創造性。

2.保持新媒體的虛擬性

虛擬性是新媒體環境的重要特征之一，在此特征中衍生出交互雙方的平等性、主動性及信任程度的增強等優勢。由于各方面因素的影響，學生往往不愿向老師講出他們真實的想法，部分學生對心理咨詢存在片面的理解，不敢或者不愿意去做心理咨詢或輔導。這是目前大學中普遍存在的現象，也是大學生心理健康教育首先面對的障礙。而新媒體環境的虛擬性和平等性使參與者最大限度地降低心理戒備，可以坦誠地表達自己的真實想法，恰好可以彌補傳統心理健康教育的不足。因此，在實際應用中，也應該保持新媒體的虛擬性，參與者只是進行心靈的溝通，而不涉及其他因素。

3.主動引導大學生的網絡行為

20世紀40年代傳播學者拉扎斯菲爾德把人際傳播網絡中經常為他人提供信息、意見、評論，并對他人施加影響的“活躍分子”稱為“意見領袖”，他與被影響者一般處于平等關系，也是人們所了解和信賴的人，因此，他們的意見和觀點也就更有說服力。在新媒體時代，信息傳播速度快、影響范圍廣、參與人數多，在網絡上名人、大V的言論往往能夠迅速得到傳播，獲得網民的信任，稱為“蜘蛛網效應”。在大學生心理健康教育實踐中，教育者應該善于培養意見領袖，獲得大學生的認同，利用意見領袖的影響力對更多的學生施加積極影響。

新媒體時代的到來給大學生心理健康教育帶來了挑戰，同時也面臨新的機遇，教育工作者應該與時俱進，轉變教育理念，充分理解和把握新媒體的特征，合理運用新媒體的理念和策略充實大學生的精神家園。

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作者簡介：董志強，男，濱州學院建筑工程系輔導員，碩士學位，助教，研究方向：思想政治教育。

編輯 王團蘭