江匯浪
【摘要】做好醫院人力資源的科學管理與開發,醫院實施以提高醫療技術和服務質量為核心的人才工程,培養和引進一批批結構合理、優勢明顯、素質過硬的人才隊伍,醫療服務品質得到全面提升,人才、項目合作,讓老百姓在家門口就能夠享受到高水平的醫療服務。為醫院實現可持續健康發展提供有力保障。
【關鍵詞】人才;可持續;發展;動力
【中圖分類號】R197.32【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019(2015)01-0052-01
醫療行業競爭越來越激烈,人才已經成為競爭中的第一要素。對普通城市的“綜合性三甲醫院”來說,名醫就是醫院的品牌。重視人才的培養、開發、引進和使用,努力給每位人才提供一個能夠施展身手的平臺,讓他們“無障礙成長”,在自己的崗位上充分發揮“領頭羊”作用,為醫院可持續發展奠定堅實的基礎。
全面實施人才管理創新,讓老百姓在家門口就能夠享受到高水平的醫療服務。醫院實施以提高醫療技術和服務質量為核心的人才工程,不斷創新人才培養模式,完善人才培養體系,堅持“親才、富才、安才、用才”的方針,培養和造就一批批結構合理、優勢明顯、素質全面的人才隊伍,醫療服務品質得到全面提升,為醫院實現可持續健康發展提供有力保障和創新動力。
1醫院人力資源的科學管理與開發
1.1醫院的發展,關鍵是掌握醫療核心技術人才,做好醫院核心人才的管理,最大限度充分發揮核心人才隊伍效能,為醫院獲取核心競爭力和提供可持續發展動力。
1.2人才創新管理是醫院發展的根本所在。以患者為中心,以醫患滿意為目標的人才創新管理,不斷提高醫療技術水平和職工素養,從根本上為患者提供更為優質的醫療服務,不斷提高群眾和社會滿意度。要充分尊重人才創造性,鼓勵人才自覺參與醫院改革和建設的各項工作,從而最大限度地調動醫護人員工作積極性。
1.3醫院要發展,人才是關鍵,技術是保障。隨著高新技術的應用,醫療儀器設備不斷更新,這對醫務人員的知識體系和實際技能提出了更高的要求。我院出臺了《加快高層次人才隊伍建設的意見》和一系列配套措施。在工作中堅持以情感人、以理管人、以才用人、以利留人,做到用好用活現有人才,培養激活潛在人才,大力引進急需人才,構筑起人才集結高地。幾年來,我院培養、引進博士研究生30余人,碩士研究生150余人,副主任醫師以上280余人,基本形成了一支學歷結構比較合理的醫技隊伍。
1.4人才結構的科學合理優化。我院始終堅持引進與培養并重,立足穩定,挖掘現有人才隊伍,根據老中青三代人才的不同特點,大力加強人才梯隊建設,建立了最優化的人才結構。
1.5注重發揮“銀色資源”作用。對退休的老專家實行返聘制,成立“專家委員會”,讓他們發揮余熱,對中青年醫務人員開展“傳、幫、帶”。在科室、病區負責人的任用、職稱的考評、課題的申報上,做到能者上、不偏內、不偏外,以業績論英雄,不拘一格用人才,使他們干有事業、發展有空間。同時,重視潛學科帶頭人的選拔和培養,為醫院發展注入后勁。
1.6樹立可持續的人才建設發展觀,貯備人才力量。為提高青年技術人才的整體素質,醫院樹立可持續的人才建設發展觀,積極貯備人才力量,嚴把“入口關”,健全引進機制,做到擇優錄用。本著不求為我所有、但求為我所用的原則,醫院還加大了“招才引智”的力度,經常邀請北京、上海、廣州、南京等地的知名專家、教授來院指導、會診,舉辦業務講座,實施人才培養戰略,進一步優化了人才結構。
1.7建立醫院領導與引進人才對口聯系制度。及時聽取各方人才的合理化建議和要求,一些從外地引進的高層次人才來院后面臨子女入學及家屬就業的困擾,我院主動與校方及用人單位聯系,幫助他們解決實際問題,解除了后顧之憂。
2人才、項目合作,推動醫院快速發展
2.1我院與上海成功舉辦滬淮合作“淮醫人才與跨越發展”簽約會。與上海復旦大學附屬中山醫院建立遠程會診中心合作協議及消化內鏡中心合作協議;與上海交通大學附屬第六人民醫院簽署學科建設與人才培養合作協議;與上海同濟大學醫學院簽署糖尿病臨床科研合作協議;與合富(中國)醫療科技貿易有限公司簽署赴臺人才培養合作協議。積極尋求與各類高端資源合作,力求借助人才、技術等先進要素推動我院醫療技術又好又快發展。搭建更好的交流合作平臺,全方位接受上海高端醫療衛生資源的輻射,不斷提升醫療水平,擴大影響力。與南京醫科大學腎病醫學中心合作,成立了蘇北最大的血液凈化中心,方便了腎病患者的就診。還分別與無錫手外科醫院、南京市第一人民醫院心血管病研究所、糖尿病中心聯姻,成立了淮安分中心,不僅加快了專科建設,也方便了患者的就醫。堅持以開放發展為路徑,以人才建設為突破口,更好地造福廣大群眾。
2.2我院成功舉辦海峽兩岸醫院院長論壇,開創了淮臺醫療合作嶄新的一頁。與臺灣醫院進行了互動交流,每年派出20多名醫技人員及醫院管理人員赴臺學習,學習臺灣醫院先進的管理經驗、科學化管理、精細化管理以及人文關懷等等。期間,臺灣醫院也派專家來我院傳經送寶,不僅增進了兩岸間的友誼,同時也提高了醫院管理水平,提升醫療服務品質,推動醫院人才與醫療技術建設。臺北市立萬芳醫院專案副院長許淳森作了《萬芳醫院JCI認證之經驗分享》演講;臺中榮總醫院主任秘書姚鈺作了《從醫院資訊管理系統看醫院管理作為》演講;嘉義院區呼吸治療科主任,長庚紀念醫院助理教授楊聰明作了《重癥呼吸照護議題》演講;江蘇省人民醫院院長王虹作了《建立醫療質量管理系統的實踐與思考》演講;南京醫科大學第二附屬醫院黨委書記季國忠作了《科室質量管理在醫院評審評價中的作用》演講。專家們都是醫療衛生界的精英,在醫院品質管理、學科建設等方面有著豐富的經驗。還舉辦院長沙龍,與臺灣專家零距離交流、溝通、學習,對于我們的人才、技術有很大幫助。
2.3我院被江蘇省人事廳批準為博士后科研工作站,與蘇州大學附屬第一醫院合作組建了“血液病院士工作站”,成為我市衛生系統首家院士工作站。工作站啟動后,我院在血液病診治和研究方面與國際接軌,主要體現在:對危重疑難血液病例進行診治;加強開展血液病相關基礎和臨床科研;參與蘇州大學附屬第一醫院血液研究所重大課題;成為蘇州大學臨床醫學研究院網絡醫院。近年來,在開展各種類型造血干細胞移植方面取得新的突破,包括自體移植、同胞全相合移植、非親緣供者移植、臍帶血造血干細胞移植、單倍型造血干細胞移植等,現已完成移植病例60余例,在全省三級醫院中位居前列,產生了較大的社會影響。
人力資源是醫院核心競爭力的重要組成部分,決定著醫院未來發展的前景。核心人才不斷吸取新知識,通過研發新項目、新技術、實施管理創新新手段,使醫院在日益激烈的社會環境下持續獲得競爭優勢。充分挖掘知識資本創造社會經濟的能力,不斷提高醫院的核心競爭力和綜合實力,努力實現醫院可持續發展。
參考文獻
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