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普通護照簽發管理改革在我區全面推開已經兩周了,21日至22日,記者來到少數民族群眾聚居的喀什地區采訪,親眼目睹了各族群眾辦理護照的熱烈場面,切身感受到了這項改革在基層得以迅速有效地貫徹落實,親耳聽到了群眾對公安部門工作細致、高效、便民的交口稱贊。
“辦護照就像辦身份證一樣又快又方便”
從8月初開始,我區全面推開的普通護照簽發管理改革受到了各族群眾的熱烈歡迎。面對激增的申請,各地各部門把改革作為聯系群眾、服務群眾、團結群眾的有效載體,作為打造“三最”省區、樹立開放形象的重要舉措,立即行動起來,迅速貫徹落實。
21日21時許,莎車縣市民服務中心3樓,占地2000多平方米的縣公安局出入境辦證大廳內燈光明亮,人頭攢動。來自阿斯蘭巴格鄉托格拉克麻扎村的孜吾敦·依克木一臉喜悅,半小時不到,他的辦理護照申請已受理完畢。
8月21日,各族群眾在莎車縣市民服務中心辦理和領取護照。 鄒懿 攝
“莎車最遠的鄉離縣城100多公里,往返一趟不容易。我們力爭一個窗口一個小時以內受理申請10人左右,進一步優化辦事流程,滿足群眾需求。”莎車縣公安局出入境管理大隊大隊長李亮介紹。
李亮說,兩周來,莎車縣已受理1500多人的護照申請,最多一天的咨詢和辦證量達到了1000多人次,這是以往半年的工作量。
8月22日是周六,記者在喀什市看到了同樣熱鬧的辦護照場景。在喀什市公安局出入境接待大廳,家住喀什市阿熱亞路的市民阿不力孜·色依提拿上嶄新的護照,喜出望外地向身邊的群眾展示著。
“你看,我的申請表是12日受理的,今天護照就已經辦好了,真沒想到辦護照就像辦身份證一樣又快又方便!”阿不力孜·色依提高興地對記者說。
喀什市公安局出入境管理大隊大隊長王凱告訴記者,改革實施兩周,喀什市已受理申請1000多人,同比增長了5倍多。“24日,我們即將搬到市行政服務大廳辦公,到時窗口從5個增加到12個,一定能夠更好地滿足群眾的需求?!?/p>
據介紹,整個喀什地區兩周共受理申請3000余份,是以往兩周工作量的6倍。
“真讓人感動,公安部門的服務這么好”
22日14時。在喀什市公安局出入境接待大廳內,民警鮮米西努·阿西木面前放著30多本《中國公民出境證件申請表》,她說:“最近我們縮短了午休時間,延長了辦公時間,雙休日也不休息?!?/p>
自治區普通護照簽發管理改革實施以來,激增的申請護照人數,對全區各縣市公安局出入境管理部門的工作提出了更高要求。我區各地各部門采取增設窗口、增派人員、加班加點、開通“綠色通道”、推行“一站式、一趟式”服務機制等措施,全力方便群眾申請辦理??κ驳貐^也迅速行動,完善機構設置、人員配備,加大新增人員的培訓力度,針對可能出現的辦證高峰進行風險評估,制定了多項應急措施,千方百計滿足群眾需求,讓群眾在規定的時限內領到護照,確保群眾從這項改革中得到實實在在的好處。
孜吾敦·依克木當天因為有事趕到辦證廳時早都過了下班時間,讓他沒想到的是工作人員還都堅守在崗位上,本來不抱希望的他,順利地遞交了申請。他激動地說:“真是沒想到,公安部門的服務這么好。”
喀什地區公安局出入境管理支隊政委孫麗梅說,截至目前,喀什地區13個縣市公安局已全部成立出入境管理專職機構,均配備3名以上出入境管理專職民警;全地區67個管轄人口3萬以上的派出所也將陸續開通出入境窗口。
“我們要千方百計克服困難,提高效率,保證讓群眾盡快拿到護照。讓這項改革措施在喀什不打折扣地貫徹落實下去?!睂O麗梅說。
“國家政策這么好,我們也可以到國外去取經了”
孜吾敦·依克木告訴記者,他家里有40多畝的巴旦木種植園,產量高、效益好。等拿上護照后,他想到吉爾吉斯、哈薩克斯坦等地看看現代農業生產情況,希望能夠對已有的技術進行提升。
“現在對外開放政策好,我要把新疆最好的巴旦木帶到國外?!弊挝岫亍ひ揽四咀院赖卣f道。
莎車縣常務副縣長李勝啟說,新疆現在正在建設絲綢之路經濟帶核心區,莎車是交通樞紐,又是農業大縣和人口大縣,普通護照簽發管理改革,為莎車帶來了更好的發展機遇。
阿不力孜·色依提在艾提尕爾清真寺旁的商業街開了4家商店, 生意做得紅火,年收入近50萬元。以往他都是到上海、深圳等地進貨,也一直想到國外去看看,拓寬一下商品進貨渠道和種類,這個心愿很快就能實現了。
“這項改革太好了!我們老百姓都知道,喀什是經濟開發區,很多國外的大企業、商人都到喀什來發展,國家政策這么好,今后我們也可以到國外去發展、去取經了!”阿不力孜·色依提眉飛色舞地說。