構建高職院校危機管理預警機制的措施

嚴瑤　劉瑜　喻麗　劉亞東（宜賓職業技術學院，四川 宜賓　644000）

構建高職院校危機管理預警機制的措施

嚴瑤劉瑜喻麗劉亞東
（宜賓職業技術學院，四川 宜賓644000）

摘要：近幾年來，高職院校危機事件的發生幾率逐漸增大，這對高職院校的可持續發展是極為不利的，嚴重影響了高職院校教學管理工作的開展，給高職學生的學習和生活帶來了許多負面影響，導致高職院校的安全穩定性較差。本文簡要闡述了高職院校危機的類型，指出了高職院校危機管理預警機制中存在的問題，并總結出構建高職院校危機管理預警機制的措施。

關鍵詞：高職院校；危機管理；預警機制；危機事件；幾率

中圖分類號：G647

文獻標識碼：A

文章編號：1671-864X（2015）05-0138-01

在當今社會中，高職院校是社會的重要組成部分，是社會系統中的一個子系統，高職院校在發展的過程中不可避免的要和其他子系統之間產生一定的聯系，這就使得高職院校和社會之間組成了一個錯綜復雜的互動網。由于社會具有一定的復雜性，高職院校在發展的過程中正處于社會這個復雜的大環境，各種危機都對高職院校的可持續發展具有一定的影響，嚴重的還會危機學校的生存和發展，因此，高職院校構建危機管理預警機制的措施是十分必要的。

一、高職院校危機的類型

高職院校危機是指發生在高職院校內外的，由人為因素或者不可抗力引發的嚴重影響高職院校可持續發展和正常工作秩序，給高職院校的形象和經濟帶來極大負面影響的突發事件，高職院校危機具有一定的突發性，其種類很多，主要有以下幾種類型：

1.人身安全危機。人身安全危機主要指由于自然性災難對高職院校全體師生造成的傷害，主要包括地震、洪水等對師生造成的傷害，也包括人為性災難，例如火災、車禍、自殺、食物中毒、傳染病等對高職院校全體師生造成的傷害。

2.高職院校的信譽危機。高職院校的信譽危機事件是指對高職院校形象和聲譽具有嚴重負面影響的事件，高職院校教學質量下降、高職院校虛假宣傳、高職院校經濟問題和高職學生違法亂紀行為等都會對高職院校的可持續發展帶來不利的影響。

3.高職院校的發展危機。高職院校的發展危機主要是指高職院校可持續發展中出現的危機，高職院校的發展危機屬于可預測的危機狀態，例如高職院校的生源問題、師資問題和資金問題等。高職院校危機管理主要是指高職院校的管理者應該根據學校的危機管理元對高職院校的危機進行有效的預防、處理和綜合評估的過程。

二、高職院校危機管理預警機制中存在的問題

目前我國許多高職院校在可持續發展的過程中都會閩臨一定的危機，高職院校的學生的危機意識比較薄弱，在校期間缺乏危機意識教育，加在上高職院校危機管理預警機制不健全，很多高職院校都是在危機發生后才采取一定的措施，高職院校通常低估了危機在學校發生的幾率，也沒有意識到危機對高職院校可持續發展造成的危害，沒有采取有效措施提高學生的危機意識，這就使得高職院校的學生對于危機屬于防范。高職院校危機管理預警機制不健全，許多桂策都過于膚淺，高職院校危機管理流程不合理，這會使得危機信息無法第一時間得到有效反饋，危機排除不及時。

三、構建高職院校危機管理預警機制的措施

在高職院校危機管理預警機制構建的過程中，高職院校必須重視危機預警，高職院校危機預警機制的意義不在于危機發生后如何解決，而在于如何做好事前預防。在高職院校發生危機后，通常會產生很多不安定的因素，因此高職院校無法從根本上解決危機。構建高職院校危機管理預警機制，消滅可能引發高職院校危機的根源，制定出疏導、預防和解決高職院校危機的有效措施，這樣才能真正的解決高校危機，使得高職院校危機事件的發生幾率降到最低。

1.增強高職院校學生的危機意識。高職院校的學生是危機管理預警機制的主體部分，應該放在首要位置進行考慮，不斷增強高職院校學生的危機意識，使得學生對危機的防范加強，盡可能的減少高職院校危機的產生。例如：可以在高職院校內刊登宣傳危機管理預警的文章和期刊，請消防部門宣傳員開展講堂，這樣能在極大程度上提高學生的危機意識，當高職院校發生危機事件時，學生不會驚慌失措，從而有效降低學生的損失，在極大限度上保障學生的人身安全和財產安全，為學生創造良好的生活環境和學習環境，使得學生能夠有效防范高職院校危機。

2.加強高職院校安全制度建設。高職院校的危機往往存在于隱患之中，在高職院校內，寢室樓是危機發生較多的區域，因襲高職院校應該加強安全制度建設，尤其是寢室安全制度建設，這樣能夠盡可能的減少高職院校內發生危機事件。例如：陌生人在進出高職院校寢室樓的時候必須進行登記，高職院校內部還應該制定學生寢室電器規范使用條例，高職院校教學樓和寢室內內部必須張貼相應大樓的結構圖，標記處安全出口的位置，這樣才能在高職院校教學樓和寢室樓發生危機事件時，師生能夠及時疏散，尤其是教學樓和寢室樓內部發生火災時，學生能夠根據大樓結構圖準確找到安全出口的位置，井然有序的進行火災疏散，減少高職院校教學樓和寢室樓內一系列危機的發生幾率。

3.加強高職院校學生心理健康建設。在構建高職院校危機管理預警機制的過程中，管理者應該了解到高職院校危機具有一定的多樣性，高職學生在在學習和生活中產生的心理偏差也會導致危機事件的產生，這是高職院校危機事件中比較常見的一類危機事件，由此可以高職院校危機管理預警機制構建的過程中，還要重視對高職學生心理素質的培養。例如：高職院校可以建立專門的心理咨詢室，當高職院校的學生出現心理疾病時，心理導師可以對學生進行輔導，并定期開展心理課程，使學生在學習心理健康知識的過程中增長危機意識，加強高職院校學生心理健康建設，從而有效降低學生因心理偏差引起的危機。

總結：危機無處不在，高職院校也不例外，在高職院校發展的過程中，我們雖然不能做到完全消除危機，但是可以構建危機管理預警機制，使其在高職院校發展中充分發揮作用。高職院校應該將危機管理預警機制的構建放在學校日常工作的首位，建立良好的危機管理預警機制，才能有效降低高職院校危機的發生幾率，為學生創造良好的校園環境和學習氛圍。

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