IEC、ISO和ITU聯合發布國際無障礙指南

譯 / 王雯雯

IEC、ISO和ITU聯合發布國際無障礙指南

譯 / 王雯雯

為了確保標準能夠妥善地服務于每個用戶的需求，近日，國際電工委員會（IEC）、國際標準化組織（ISO）和國際電信聯盟（ITU）發布了ISO／IEC Guide71:2014，該指南是一項應用于老年人和殘疾人需求的、對于產品和服務類的指南。這是ISO、IEC、ITU這三個組織之間第一次聯合發布指南，具有非常重要的意義。該指南為提高無障礙意識、關注有需求的群體提供了解決方案，且將取代原有的ISO/IEC Guide 71:2001實施。

為了迎接標準系統日益復雜化所帶來的挑戰、適應市場和社會的需要，ISO/IEC Guide 71:2014 提供實用的建議來幫助和敦促標準開發者，多重視無障礙標準的開發。此外，它還間接幫助致力于全面推進無障礙產品和服務的組織和個人。該文件主要面對殘疾人、兒童和老年人的需求。上述3個標準化組織認為，更好地協調無障礙方面的標準開發，能促進標準化體系的健全。

Guide 71三個主要目標：

面對日益增加的老齡、殘疾及兒童人口，該指南將幫助設計師、制造商和教育工作者迅速有效地理解這類人群的需求；

在如何提高無障礙需求的重視程度方面，該指南包含了可操作性注意事項；

在產品及服務設計領域，該指南集成了更多帶有無障礙設計的標準以供參考。

該指南對于標準的制定或修訂過程中的無障礙措施應用問題提供了科學的指導，尤其是它將重點放在了制定標準之前，以提升對無障礙應用人群的重視。它還對設計師、制造商、服務供應商等提供了參考。該指南由ISO / IEC聯合技術顧問組制備，隨后獲得了ITU-T 16研究組通過。它的出版伴隨著由IEC、ISO發布的聯合政策聲明，和ITU標準化聲明。該指南將促使各類機構更好地滿足客戶需求，同時優化工作流程。具體實施中，應以指南為基礎，更深入地制定更貼合市場和特殊消費者需求的具體標準法規。總之，IEC、ISO、ITU制定的這項指南不僅具有重要的指導意義，還能推動全社會更以人為本，為世界的可持續發展作出貢獻。

“該指南的發布標志著標準系統的進一步成熟。在這個社會中，所有的人，不管年齡、大小、能力、身體狀況，都應該獲得標準系統的支持與保護。”IEC首席執行官弗蘭斯（Frans Vreeswijk）表示，“標準，包括符合無障礙需求的標準，能夠惠及更多用戶。”

ISO／IEC Guide71:2014現已可以在官方網站購買。

（原文：IEC, ISO, and ITU Publish International Accessibility Guide for Standards Development，來源：ANSI官網）