自媒體媒介批評研究的進路

李笑欣

【摘要】對于新媒體環境下的自媒體媒介批評來說，微信公眾平臺是一個亟待關注的新的研究對象～本文將媒介批評理論的研究語境進行拓展，延展自媒體媒介批評的研究方向：傳播的隱秘與快速、意見的修正與自凈能力、內容整理者的疏與弊、信息的冗余與資本控制，嘗試從媒介批評的視角審視自媒體的傳播實踐。

【關鍵詞】自媒體 媒介批評 微信

微信已成為目前移動互聯網中最好的流量通道，而微信公眾平臺的出現進一步為這個擁有億級用戶的平臺開拓了新的發展趨向。目前的微信公眾平臺中的公眾號多達百萬，已經成為用戶的個性化定制信息的資訊場，一對一的個性化推送和閉環式傳播使得微信公眾平臺成為自媒體植根的一片新沃土，自媒體人紛紛涌入，成為繼微博之后又一個重要的新媒體輿論場。然而，微信公眾號這塊看似是自媒體繁榮發展的沃土，卻依然無法避免其固有信息傳播方式帶來的弊端，自媒體的無限可能性依然無法掩蓋微信公眾號背后的諸多問題。

一、媒介批評研究語境的拓展

隨著網絡的出現，尤其是微博、微信等社交網站作為自媒體的平臺亮相，網絡開始成為人們發表言論的重要平臺，媒介“雙刃劍”的特征也愈發凸顯，傳播媒介也開始從傳統媒體向網絡媒體、自媒體轉移，意味著媒介批評的對象應該得以拓展。二十世紀九十年代中期，國內學者開始將研究的視角投向媒介批評，引進了國外的相關理論并進行了本土化的拓展，并展開對媒介批評各個層面的學術性研究，“包括對概念本身的再詮釋，以及對媒介批評現象、問題的考察和研究”。 從媒介批評的概念本身來說，王君超認為“媒介批評在本質上是一種價值的判斷，它是對新聞傳播媒介系統及其各要素進行批評的過程”，雷躍捷認為，“所謂媒介批評，是指根據一定的社會和階級的利益和理想，并按照一定的標準，對大眾傳播活動所作的價值判斷和理論鑒別”，劉建明則認為“媒介批評是指在解讀新聞及媒體的過稱中評價其內在意義及對社會的影響”，從以上幾種概念來看，大多數的定義還不能清晰全面的概括出新媒體環境下媒介批評對象出現的新拓展，尤其是自媒體的媒介批評。由于互聯網的發展以及新興媒介形態的涌現，媒介生態環境也發生了巨大變化，媒介批評的研究語境也隨之發生改變，從現有的學術研究來看，更廣泛意義上的網絡媒介批評占有一席之地，不論是針對網絡媒介的批評，還是以網絡語境下的媒介批評為研究對象，都有較為豐富的研究成果，但是從自媒體角度進行媒介批評研究的成果還較少，自媒體較之網絡媒體有其自身特有的傳播特點，媒介批評的視角也略有不同。

本文以微信公眾平臺為例，從自媒體生態環境的視角來審視媒介批評，拓展媒介批評的研究語境。

二、自媒體媒介批評研究方向的延展

自媒體又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、白主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱，論壇、微博、微信公眾平臺等都是白媒體表現形式，從傳統的點到面傳播到點對點傳播，兼具了私密性和公開性。麥克盧漢曾經提出過“媒介即訊息”的概念，自媒體正是承載了豐富訊息的媒介，其所帶來的社會變革正在發生。然而變革發生的同時，自媒體不可避免的傳播弊端也顯現出來，因此對于媒介批評的研究語境來說也需要注意相應的改變。

微信公眾平臺是目前最熱門也是最典型的自媒體平臺，推出兩年多來，總數量已經接近5億，并以每天1.5萬的規模增長，以微信公眾平臺為例，自媒體媒介批評的研究方向需要注意以下幾個方面的拓展：

1、傳播的隱秘與快速

白媒體是私人化、自主化的媒介平臺，微信公眾平臺出現以來更是推動了自媒體的發展，每個人都可以通過這一平臺發聲，信息發布和傳播門檻的降低帶來了信息審核的難度增加，而且微信本身沒有微博開放，信息的傳播不是點對面的開放傳播而是點對點式的閉環傳播，信息流在微信朋友圈的擴散較微博而言，更加隱秘，而月.依靠微信對人際關系“強鏈接”的粘結，擴散速度更加快速，為一些不當言論、謠言等提供了滋生的土壤。而且，站在輿情的角度考慮，微信對信息的推送直接m現在手機上，到達率百分之百，加之傳播的隱秘快速，更易引發輿情風險，因此對信息內容的審核管理，顯然微博積累了很多經驗，但是微信還在逐步摸索。

2、意見的修正與自凈能力

對于微博平臺來說，意見的討論是在一個相對開放的平臺上，意見可以在轉發、評論的基礎上得以快速修正和完善，相對比較公開，信息的自我修正和自凈能力較高。但是，對于微信公眾平臺來說，自媒體環境相對比較封閉，而且沒有對評論開放，只有互為好友才可見朋友圈評論，對于受眾來說，與發布者的交流方式只能通過微信公眾平臺的后臺管理系統留言，意見的修正與自凈能力有限，易引發誤讀、誤傳。

2015年1月份，著名歌手姚貝娜去世，然而悲劇背后卻在微信自媒體環境中引發了一場關于新聞倫理的爭議，一個新聞系學生憤怒寫下《記者們在病房外，焦急的等待著她的死亡》一文，盡管有不少對此文的反擊言論，但是由于微信自媒體環境的封閉性，評論轉發的不公開性，意見的修正和完善受到一定的阻力，經過大量轉發后迅速引爆了朋友圈，傳播廣泛。

在自媒體發展迅猛的今天，任何一個個體都可以方便的發出批評媒介的聲音，包括上海外灘踩踏事件中對于復旦女生個人隱私的報道與炒作、《人物》雜志對龐麥郎的爭議性報道等案例中，也多見眾聲喧嘩，然而這種隨手置評在微信的封閉性傳播中卻很難得到快速的修正和完善，缺乏公開的、直接的意見交換，因此極易在自媒體環境中迅速聚合情緒激動的個體，形成“一邊倒”的輿論聲勢。

3、內容整理者的疏與弊

在舊的媒介場景中，受眾對信息的需求較小，信息的生產規模有限，因此媒介主編在信息傳播中承擔著非常重要的“把關人”角色，然而隨著互聯網對傳統媒體的沖擊，尤其是自媒體的出現，對主編這一角色產生了一定的挑戰，另外一種稱之為“內容整理者”的角色開始出現在微信的自媒體環境中。在微信公眾平臺中的自媒體賬號，絕大多數都是靠內容的進一步整合來吸引粉絲，靠原創文章來立足的自媒體賬號相對較少，而且有報告稱“微信公眾賬號有80%的閱讀量來自于朋友圈的分享”，說明自媒體環境中的受眾對內容的選擇嚴重依賴社交網絡，媒介主編這一角色日漸式微。

然而，從媒介批評的角度來看，我們可以發現在微信公眾平臺中，訂閱號推送的文章同質性非常高，專業性降低，內容整理者對文章的選擇標準也有所降低。而且大量的轉載很容易引發版權問題，不尊重原作者知識產權的行為也早已飽受詬病。2015年2月初，新華社一日連發三篇報道炮轟微信公眾號抄襲問題，用“一人原創，99人抄襲”來形容微信公眾號的混亂發展狀態。因此，筆者認為對于自媒體環境中“主編必死”的論調還有待商榷，“自媒體主編”可以彌補內容整理者的疏與弊，創造優質的原創內容和細致的文章編排，提高文章選擇標準，同時對于內容整理者來說也要注重知識產權的保護。

4、信息的冗余與資本控制

在微信公眾號的文章推送數量上，大多數的受眾每天希望推送3篇文章，然而很多草根大號每天推送的文章多達8篇，大量的文章推送主要是為了提高整體的閱讀量，以期增加粉絲數量和廣告收入，如此大量的精準推送雖然到達率是百分之百，但是文章的打開率和閱讀率卻在下降，造成大量的信息冗余和繁雜。這種“廣撒網”的自媒體推送方式極易造成差的用戶體驗，對用戶的閱讀造成一定的壓迫感，大量信息被埋沒，冗余信息也使得意見的傳播與修正受阻。此外，有調查顯示，目前微信公眾號文章的閱讀率大多數只有10%.而且隨著資本的滲入，出現了購買閱讀量、購買粉絲等行為，說明自媒體發展的表面背后也少不了資本的控制和滲透。

結語

隨著微信公眾平臺的發展，在展現其可能性的同時也出現了不少弊端和缺陷，用戶對公眾號的敏感度出現下降，部分賬號甚至出現了負增長，文章打開率也大幅度下降等，急需從“粗放式”的運營方式轉為“精細化”運營，提升網民整體的媒介素養，形成輿論規范，推動自媒體環境的自律和健康發展。同時，對于新媒體環境下的自媒體媒介批評來說，微信公眾平臺是一個亟待關注的新的研究對象，將媒介批評理論的研究語境進行拓展，與自媒體的傳播實踐相結合，形成專業的自媒體媒介批評機制是急需引起關注的環節，從而更好的規范以微信公眾號為代表的自媒體媒介平臺。