解決師生心理沖突，提升語文課堂效率

胡光奎

我們從事的職業是一種心靈工程，工作的對象是鮮活的、性格各異的、涉世未深的孩子，因此在工作中需要我們用心去灌溉、去培養。良好的溝通是師生建立深厚感情的基礎。隨著教學經驗的不斷積累，每當我在教學過程中遇到師生沖突的問題時，我就采取“找準問題根源，認真分析，找到合理的解決方式，采用科學的解決方法，耐心對待”的方式，較好地處理了師生之間的小摩擦、小矛盾，保證了課堂教學秩序，獲得了良好的教學效果。綜合起來，大體有以下幾個方面：

一、認真研究師生心理，分析矛盾沖突的原因

一是枯燥無味的課堂教學難于活躍課堂氣氛。學生不感興趣的教學，任由你怎樣講授教學重點、難點，教學效果始終都不會好，更談不上提升課堂教學效率。二是陳舊落后的教育觀念無法適應當代教育的飛速發展。三是學識淺薄、不務正業的老師是得不到學生認可的。特別是把家庭、社會的種種不利于課堂教學的因素帶進課堂，更容易使學生產生反感。四是缺失關愛的學生，逆反心理較強，對立情緒較嚴重。五是社會的不良誘惑、考試的焦慮癥，加重了學生的抵觸情緒。社會經濟、科技發展較快，但發展過程中的陰暗面，如黃色音像制品、網絡游戲、經濟至上等，也對學生產生了負面影響。

二、對癥下藥，尋找解決矛盾沖突的方法

當師生發生矛盾沖突時，最好的解決方式就是給學生補充“心靈雞湯”，全方位、多層次地進行心理交流，盡量提供交流平臺，活躍交流氣氛，消除心理障礙，解除矛盾沖突，把學生的注意力盡可能集中到課堂心理互動過程中來。如何完成這一光榮而又艱巨的任務呢？可從以下幾個方面進行探索：

1.溝通是化解矛盾的關鍵。一是緩和交談氣氛，體現平等、和諧；二是換位思考，希望溝通、探討；三是找準時機，切入話題；四是引導點撥，尋找問題癥結。

2.愛心是化解矛盾沖突的好方法。只要老師“親切關懷學生、充分信任學生、嚴格要求學生、鼓勵學生成才”，就一定能夠感化學生，使其回歸到學習的軌道上來。

3.寬容是化解矛盾沖突的良藥。“處理師生關系時，一定要將寬容銘記在心。”我們多一分寬容，學生就會多一些快樂，少犯一些錯誤，從而構建和諧的師生關系。

4.幽默是化解矛盾沖突的鑰匙。當師生雙方僵持不下時，如果教師能心存寬容，運用幽默而得體的語言，那么就可以打破僵局，給雙方一個下臺的機會，及時擺脫窘境，為雙方打開溝通的大門，為師生有效互動、解決問題形成一個良好的開端。

由此可見，努力適應現代教學育人環境，搭建師生交流平臺，營造良好的心理互動氛圍，解決課堂教學中師生之間的心理摩擦，是提高教育教學質量的根本保證，也是當代教師的立足之本。我們只有在常規的教育教學過程中，牢牢把握師生之間平等、健康的“心理互動”紐帶，才能適應當代教育的發展，才能使自己立于不敗之地。

編輯 孫玲娟