《店鋪定位》說課稿

宋 瑤

（太原市財貿學校）

各位老師，大家好！我是來自大原市財貿學校的宋瑤。我說課的內容是《店鋪定位》。我將從“教材分析、學情分析、教法和學法、教學過程、課后反思”五個環節進行闡述。

一、教材分析

1.本課的地位和作用

本課程的教材是選自高等教育出版社的《電子商務實務》。這本教材緊扣教學大綱，依據B2C 電子商務的真實業務流程所撰寫而成，培養學生的實際動手能力，有很強的實踐操作性。

本次說課的內容《店鋪定位》是本教材第三章“網上交易管理”中第一節“網上交易前管理”中的內容。本課內容實用性強，涉及的知識屬于電子商務專門化方向中的“網店裝修模塊”。《店鋪定位》的學習一方面能夠使學生掌握店鋪定位系統知識，另一方面能夠培養學生綜合運用店鋪定位策略對自己經營的網店進行準確定位，提升學生的網店策劃能力，為今后從事實際工作打下基礎。

2.教學目標

（1）知識目標：理解店鋪定位的含義，掌握店鋪定位的策略。

（2）技能目標：能綜合運用店鋪定位策略對自己經營的網店進行準確定位，提升學生的網店策劃能力。

（3）情感與價值觀目標：激發學生學習興趣，增強團隊合作意識和創新精神，通過店鋪定位方法的實施體驗成功的喜悅。

3.教學重點、難點

教學重點：掌握店鋪定位的策略

教學難點：店鋪定位策略的初步運用。

二、學情分析

我所授課的對象是中職電子商務專業二年級的學生，他們已經學習了《計算機基礎知識》《電子商務基礎》《網絡營銷》等課程，有了較具體完善的理論知識及一定的技能基礎，而且大部分學生都有親身網購的經歷和體驗，因此對于網上開店有強烈的學習興趣，對于在開店過程中遇到的問題：沒有人氣、店鋪沒有特色成為本節課迫切需要解決的問題。

中職學生雖然基礎知識不太扎實，學習功底較差，但他們的智力發展并不比別人差，而且他們的思維相當敏捷，對新型事物接受能力強且實際動手操作能力強，他們對日新月異變化發展的電子商務類事物的應變能力也非常強。因此，針對中職學生的學習特點，教師在課堂教學中要注意充分調動學生動手操作的積極性，讓學生不斷地在實踐中學習，在實踐中進步。

三、教法和學法

1.教法

本節課以任務驅動法為主，以情景教學法、案例教學法為輔。

（1）情景教學法：職業化情境設置“店鋪沒有人氣，沒有特色，怎么辦？”引發學生極大的學習熱情，從而使體驗活動更具職業水準。

（2）任務驅動法：結合學生的生活實際，布置任務“運用所學知識對自己的網店進行定位”，引導學生主動參與到完成任務活動中。通過活動營造良好的課堂氛圍，引導學生合作探究，構建學科知識體系。

（3）案例教學法：利用“綠盒子”等典型案例引導學生學習，有利于調動學生的學習積極性，培養其獨立思考及解決問題的能力，并能將理論教學和實際更好的結合，提高教學質量。

2.學法

（1）體驗式學習法：設置情境讓學生參與進來，可以激發學生的學習興趣和工作主動性，培養創新精神和分析解決問題的能力。

（2）合作學習法：根據任務進行分工，努力為學生創造與他人溝通交流、互相學習的機會，同時也不斷為學生創造施展個人才能的機會。使學生在合作學習中不僅學會交流合作，同進也可盡情施展他們的個人特長。注重團隊精神的培養，體會學習的樂趣。

（3）對比討論法：在活動過程中，通過對作品的比較分析，引導學生互相評價、互相交流、發表意見，提高學習興趣，加強技能操作，激發學生的進取精神。

四、教學過程

本節課教學過程由導入新課、講授新課、課堂小結及課后作業四個環節構成。

1.情景導入，激發興趣：（2～3 分鐘）

設置情景：我們的店鋪沒有人氣，沒有特色，在競爭如此激烈的情況下，怎樣讓店鋪有特色，富有競爭力，在眾多店鋪中脫穎而出呢？引出本節課的內容——店鋪定位。

2.講授新課：（35 分鐘）

在講授新課的過程中，我采用了任務教學法。

（1）任務與分工

任務：運用所學知識對自己的網店進行定位。

分工：學生2～5 人為一組，開設網店，為了更好地體現各自職能，在該任務實施過程中，網店成員分別擔任網店信息收集員、資料分析員和網店策劃員。

（2）任務實施

任務一：認識店鋪定位

學生課前收集與自己網店經營項目類似的人氣旺、皇冠級的網店。各網店信息收集員列舉網店，資料分析員說明理由。教師根據學生回答引導學生分析這些網店人氣旺的原因是有特色，從而引導學生歸納店鋪定位的含義。

任務二：店鋪定位策略的運用

學生已經明確了店鋪定位的含義，那么在網店運營中該如何運用其策略呢？

教師通過演示案例庫中的案例，引導學生歸納店鋪定位的策略：特色策略、價格策略、專業策略、附加值策略、情感策略。在學生對店鋪定位策略流程有一定了解后，各網店根據經營情況進行店鋪定位策略的運用，寫出店鋪定位的方案。

（3）任務評估

任務評估從店鋪定位方案入手，而在評估時從定位準確、定位創新、團隊協作、團隊分工四個方面進行。進行生生互評，學生體驗成功的喜悅。

3.課堂小結

啟發學生總結本節課的內容，教師逐一補充并強調重點、難點內容。

4.布置作業

網上沖浪，自主學習成功網店案例。

五、課后反思

通過這節課的實戰，學生已開設的網店正在發生著變化，準備開設網店的學生也能做到心中有數。店鋪定位的學習，使學生在學校課堂中就能獲得網店經營實戰的體驗，極大地提升了學生的自信心和成就感，為學生未來職業生涯的發展打下了堅實的基礎。