論體育彩票檔案管理人員的素質

聶姍姍

(牡丹江市體育彩票管理中心 黑龍江 牡丹江 157000)

隨著社會主義市場積極改革的不斷深入和信息科技的飛速發展，為滿足現代人的需要，體彩的業務范圍不斷推陳出新，體彩檔案管理已成為體彩工作中的重要內容。檔案管理人員的綜合素質高低將會直接影響體彩業務工作的效率、水平和質量，對體彩檔案管理工作整體效能的發揮起著關鍵的作用。新形勢下的體彩檔案管理，對工作人員素質提出了更新更高要求。因此，塑造一支素質優良的檔案管理人才隊伍，對于推動體彩事業的可持續發展極為重要。

一、體彩檔案管理人員的基本素質

體彩檔案是體育彩票行業所涉及的彩票種類、玩法、彩票站人員管理、銷售以及各項管理工作直接形成了對體彩、對社會具有一定價值的歷史記錄，它不僅是彩票種類的推陳出新的參考，同時也是有效分析銷售情況的重要依據。所以體彩檔案管理人員所具備的素質是由其工作的性質、目的、內容和對象等決定的，概括起來需要三方面素質:

1.政治素質。檔案管理是一項嚴肅的政治工作，機密性很強，它要求檔案工作人員必須具有堅定的政治立場，堅決執行黨和國家的各項方針政策，深入貫徹執行《檔案法》。要求工作人員對待自己的工作守口如瓶、嚴守國家秘密，自覺樹立為人民服務、不追求名利、甘當無名英雄的奉獻精神。

2.業務素質。檔案管理作為綜合性較強的工作崗位，專業性很強，它要求檔案工作人員必須具備一定的綜合文化知識和熟練的業務技能，要熟悉國家制定的有關檔案工作的各項法規和政策，要熟悉上級的各種業務規定，熟悉本行業的各項業務工作，如要掌握統計學、檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學和彩票行業等方面的基本知識，熟練掌握計算機操作、文件索引等檔案應用技能。

3.能力素質。檔案管理人員要經常與有關部門打交道，這就需要發揮綜合協調能力，以達到各部門檔案管理的協調統一。檔案工作者更需要從單一的默默無聞的工作中變被動為主動服務，與各部門相互溝通，這就需要服務意識。

檔案為檔案信息資源的開發和利用，是檔案管理的一項重要工作，也是檔案利用的拓寬與深化，就需要創新能力，通過采取現代化的管理手段，及時、準確、高效地開發檔案信息資源，以提供更好的檔案服務。

二、體彩檔案管理人員的現狀

當前，由于體彩檔案管理工作單一、受重視程度不高、資金投入不足、兼職人員過多等諸多因素制約，體彩檔案管理人員的素質參差不齊，主要問題包括以下幾點:

1.部分檔案工作人員的思想道德素質較低，對工作缺乏事業心和責任心。體彩行業一些業務部門工資直接與績效掛鉤，所以大部分人員都愿意從事業務工作，檔案工作人員多為兼職檔案員，多忙于與經濟收入直接有關的業務工作，對檔案工作莫不關心，職業情感淡薄，奉獻意識欠缺，業務上不精益求精，缺乏工作的主動性與自覺性，更有甚者認為檔案工作不重要應付了事。

2.部分檔案工作人員專業知識匱乏，業務素質不高。近年來，體彩行業為了適應社會的發展，在人員錄用上本科以上學歷人員雖然在不斷增多，但由于行業的特殊性多招錄于體育、計算機等涉專業人才，而真正具有檔案專業學歷的人員并不在招錄范圍之內，致使許多人員專業不對口，多是通過以老帶新的方式“半路出家”，在從事檔案管理工作時也要通過不斷摸索和一定的工作實踐才能對檔案專業知識有所了解，不少體彩檔案管理人員中，具有中高級專業技術職稱的人數所占比例偏低。檔案工作人員的素質不高，直接影響了新技術、新方法在檔案管理中的使用和推廣，極大阻礙了檔案事業的持續發展。

3.體彩檔案管理方法陳舊，缺乏創新意識。由于體彩行業的特殊性，對檔案管理隊伍建設的重視程度相對較低，很少組織專業的培訓和外出交流學習的機會，檔案管理方法多采用手工登記，分類方法單一，歸檔不規范無法得到及時更新，服務效率低。有些員工年齡大，對現代的電子信息化檔案管理不熟悉，對計算機使用不熟練，仍然采用手工檢索、人工操作等原始手段，使檔案管理的工作創新舉步維艱。

三、體彩檔案管理人員綜合素質提升對策

目前，體彩檔案管理隊伍，不少人仍存在著傳統的思想觀念，業務知識、管理技術陳舊，難以適應新形勢下檔案工作的發展，極大制約著檔案管理的創新與發展。如何提升體彩檔案工作者的綜合素質已成為當下亟待解決重要課題。因此，提出以下對策。

1.提高思想認識。體彩部門要進一步提高對檔案管理工作的重視程度，配置專門檔案人員，并給予檔案工作資金和政策上的支持。要把檔案工作納入本單位的工作規劃，不斷建立和完善檔案管理工作的各項規章制度。要通過專業培訓、繼續教育等方式及時更新工作人員的專業知識;通過招聘、考試等多種方式吸納專業人才到檔案部門工作。

2.強化服務意識。檔案管理的價值就在于為領導決策提供依據、為工作執行提供服務。要不斷培養檔案管理人員的服務意識，積極發揮主觀能動性，變被動為主動收集材料，變被動為主動歸納總結。對檔案使用者既要堅持原則，照章辦事，又要主動熱情、準確及時、全面周到地提供幫助。

3.加大培訓力度。檔案管理人員的繼續教育水平很大程度上決定著檔案工作者的整體素質，進而決定著體彩行業的規范發展。要建立學習制度，經常性地參加系統組織的培訓，不斷擴展自己的知識，要熟練掌握計算機操作，以適應不斷發展變化中的業務需要。要注重加強檔案工作者之間的業務交流，通過交流，來相互取長補短，共同提高。