近十年我國高校圖書館與公共圖書館研究主題比較分析*

李 維 楊思洛（湘潭大學公共管理學院 湖南湘潭 411105）

近十年我國高校圖書館與公共圖書館研究主題比較分析*

李 維 楊思洛
（湘潭大學公共管理學院 湖南湘潭 411105）

〔摘 要〕運用關鍵詞共現和可視化技術方法，對我國圖書情報界19種核心期刊近十年刊載的高校圖書館與公共圖書館領域的論文進行統計分析，展示近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的研究主題，并從共同研究主題、不同研究側重點和研究特點三個方面對兩個領域的研究主題進行比較分析，以期為我國高校圖書館和公共圖書館研究提供參考。

〔關鍵詞〕高校圖書館 公共圖書館 研究主題 比較分析

引言

隨著信息技術與網絡技術的進步，我國圖書館事業快速發展，高校圖書館和公共圖書館作為圖書館的兩大主要類型，其發展更是突飛猛進，國內關于“高校圖書館”和“公共圖書館”的學術研究不斷增多，研究主題也越來越豐富。關鍵詞共現分析方法是文獻計量學領域運用較廣的一種基于內容分析的研究方法，其原理是當兩個能夠表達某一學科領域研究主題或研究方向的關鍵詞在同一篇文獻中出現時，則表明這兩個詞之間具有一定的內在關系，并且出現的次數越多，表明關系越密切[1]?？梢暬夹g就是在詞共現分析的基礎上，運用社會網絡分析軟件，以知識圖譜的形式更直觀、更具體地展示研究主題。文章意通過對近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的學術論文進行關鍵詞共現的可視化分析，繪制關鍵詞共現知識圖譜，全面展示近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的研究主題，并對二者進行比較分析。

1 數據來源與研究思路

文章以中國知網為數據來源，為提高檢索結果準確性，以“高校圖書館”和“公共圖書館”為篇名檢索字段，限制檢索時間為2005年1月1日至2014年11月27日，精確檢索圖書情報界19種核心期刊，近十年來刊載的與“高校圖書館”和“公共圖書館”有關的學術論文，檢索結果分別為3718篇和2144篇。

在對數據進行處理和規范的過程中，主要采用Excel和SATI3.2軟件對論文進行查重、關鍵詞抽取處理和構建關鍵詞共現矩陣，然后運用Ucinet軟件繪制關鍵詞共現知識圖譜，借助圖譜分析展示我國近十年公共圖書館和高校圖書館領域的研究主題，并通過比較分析發現各自的研究優勢和劣勢，得出相應結論。

2 研究結果分析

2.1 高校圖書館和公共圖書館領域的發文量變化分析

論文發文量的變化能從數量上反映研究領域的整體發展狀況和不同發展階段，據圖1可知，從2005年到2014年，我國高校圖書館研究領域和公共圖書館研究領域的發文量變化趨勢基本一致，經歷了先小幅度上升與下降、再大幅度上升與下降、最后小幅度上升再開始回落的變化趨勢。這反映出從2005年到2014年，我國對高校圖書館與公共圖書館的研究在經歷快速增長期后逐步趨于穩定的變化過程。2007年至2010年是兩個領域研究的快速增長期，二者的研究熱度在2010年達到最高峰，分別有482篇和331篇論文發表。2010年后，兩個領域的發文量均有下降，說明我國對高校圖書館和公共圖書館的研究熱度均有減退。另外，無論是哪一個年份，高校圖書館領域的發文量都高于公共圖書館領域的發文量，由此可以看出近十年我國高校圖書館領域的關注度始終高于公共圖書館領域的關注度。

圖1 近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域發文量變化圖

2.2 高校圖書館領域的研究主題分析

關鍵詞是文獻的凝練與概括，對關鍵詞進行詞頻統計分析，繪制高頻關鍵詞共現知識圖譜，對圖譜進行分析可確定研究領域的研究主題[2]。運用SATI3.2軟件抽取關鍵詞并進行頻次統計，高校圖書館領域的3718篇論文共含關鍵詞4890個，按關鍵詞頻次降序排列，取頻次≧14的100個關鍵詞作為高頻關鍵詞，構造100*100關鍵詞共現矩陣，將其導入Ucinet，運用Netdraw繪制高頻關鍵詞共現知識圖譜，如圖2所示。關鍵詞共現網絡中節點的大小表示關鍵詞的度中心性，節點之間的連線表示關鍵詞的共現次數，共現次數越多，線越粗。從圖2可以看出，近十年我國高校圖書館領域的研究主題可大致分為以下6個部分：

（1）高校圖書館信息服務研究。近十年我國高校圖書館關于信息服務的研究主要集中于“服務模式、個性化服務、參考咨詢服務、學科服務、文獻傳遞、館際互借、知識服務”等方面，在高校圖書館研究領域中所占比重最大。網絡環境的發展和大數據時代的到來，使得用戶需求、服務環境、服務方式發生重大改變，信息服務的對象也由高校師生擴展到企業及社會群體。近十年來，在不斷探索服務模式創新（如數字參考咨詢服務、學科服務、個性化服務、主動服務、交互服務）的同時，“信息服務”也逐漸發展為“知識服務”，知識服務是知識經濟時代高校圖書館服務新的生長點，也應是圖書館工作的核心能力[3]。

（2）高校圖書館資源建設與共享研究。高校圖書館作為高校的文獻信息中心，為滿足教學和科學研究的需要，其資源建設不僅要有一定的數量，也必須保證質量。隨著信息技術和網絡技術的發展，信息資源呈爆炸式增長，資源類型也越來越多，從圖2可看出，該部分所占比重較大，包含“館藏建設、文獻資源建設、信息資源建設、數字資源、數據庫建設、開放存取、資源共享、資源整合”等關鍵詞，高校圖書館的資源建設開始從傳統的文獻紙質資源建設向數字化、網絡化、知識化、共享化發展，開放存取、數據庫建設、資源整合、資源共享是近幾年重要的研究主題。

（3）高校圖書館管理研究。近十年我國高校圖書館管理領域研究內容廣泛，“管理模式、可持續發展、人力資源管理、知識管理、圖書館員、業務外包”等是與之密切相關的高頻關鍵詞。從宏觀上來看，它包括高校圖書館事業管理、管理體制與模式、管理職能與方法等內容，從微觀上來看，包括人力資源管理、高校圖書館業務流程管理、經費管理等內容。在知識經濟環境下，知識管理強調對知識的深層次挖掘與利用，成為高校圖書館管理領域的重要研究熱點。同時，將人本管理、可持續發展等其他領域的一些研究理論與方法引入高校圖書館管理領域，也成為近十年我國高校圖書館管理領域的主要研究內容。

圖2 高校圖書館領域論文高頻關鍵詞共現知識圖譜

（4）高校圖書館用戶研究?！耙杂脩魹橹行摹笔秦灤┯趫D書館各項工作的重要理念，高校圖書館的用戶以教師和大學生為主，也存在一些企業和社會群體用戶。從圖2可知，“用戶需求、信息素質教育、用戶教育、閱讀推廣”等是高校圖書館用戶研究領域的主題。了解用戶需求，是高校圖書館進行資源建設和提供信息服務的基礎和前提，包括分析用戶需求特點、不同環境下的需求變化、不同信息主體的信息需求等內容。長期以來高校圖書館通過信息檢索課程教育和培養大學生的信息意識、信息能力以及對圖書館資源的利用能力，以提高學生的信息素質，用戶教育成為高校圖書館館員持續探討的一個研究主題[4]。

（5）網絡環境和技術相關研究。網絡環境和信息技術的高速發展，給圖書館的發展帶來機遇和挑戰，關于高校圖書館網絡環境和技術的研究，主要集中于“網絡環境、Web2.0、數字圖書館、信息共享空間”等研究主題。眾多學者對網絡環境下或基于Web2.0的高校圖書館信息資源建設、信息組織、信息資源整合、信息服務、圖書館網站建設等內容進行了探討。“數字圖書館”是近十年我國高校圖書館領域的一個持續研究主題，包括數字圖書館的建設、元數據、本體 、知識產權、新技術在高校數字圖書館中的應用等。

（6）高校圖書館評價和比較研究。這一部分主要涉及兩方面內容，一方面是通過調查分析發現問題并提出對策，或通過建立指標體系對圖書館的資源、服務、績效、核心競爭力等進行評價；另一方面是對高校圖書館與公共圖書館、我國高校圖書館與其他國家高校圖書館、不同地方的高校圖書館從多個角度進行比較分析，以借鑒經驗，提出建議。

2.3 公共圖書館領域的研究主題分析

同樣采用上述方法統計得出，公共圖書館領域的2144篇論文共含關鍵詞3395個，取頻次≧8的100個關鍵詞作為高頻關鍵詞，繪制高頻關鍵詞共現知識圖譜，如圖3所示。近十年我國公共圖書館領域的研究主題可分為以下7個部分：

（1）公共圖書館事業和信息服務體系研究。這部分內容是從宏觀角度對我國公共圖書館的發展進行探討，包括公共圖書館事業研究和公共圖書館信息服務體系研究兩大主題，二者內容存在交叉，又有各自的研究重點，包含“公共圖書館事業、事業發展、公共文化服務體系、公共圖書館服務體系、圖書館建設、建設標準”等關鍵詞。近十年來，我國研究者在總結公共圖書館事業成就的基礎上提出發展對策，同時圍繞省市縣各級公共圖書館的定位與發展、基層公共圖書館與農家書屋的建設發展模式、不同地區的公共圖書館建設現狀以及總分館體制等研究主題對我國公共圖書館信息服務體系的構建進行多角度地探討[5]，這一部分在公共圖書館領域研究中所占比重最大。

圖3 公共圖書館領域論文高頻關鍵詞共現知識圖譜

（2）公共圖書館信息服務研究。近十年我國公共圖書館信息服務研究領域的關鍵詞有“圖書館講座、參考咨詢、公共文化服務、延伸服務、閱讀推廣、服務創新、知識服務”等，所占研究比重較大。公共圖書館的主要服務對象是社會大眾，在地區經濟建設、社會教育、傳遞科學信息、保存文化遺產等方面發揮著重要作用[6]。在網絡環境和大數據時代下，公共圖書館根據服務對象信息需求的變化，在傳統服務工作、參考咨詢、圖書館講座等基礎上探索新的服務類型，采用有針對性的、主動的、靈活的服務方式，為社會大眾特別是兒童、未成年人、農民工等特殊群體提供信息服務，充分發揮公共圖書館作為地區信息中心的作用。

（3）公共圖書館思想研究。這一部分主要包括公共圖書館精神、公共圖書館法和公共圖書館制度研究，涉及“免費開放、免費服務、信息公平、知識援助、普遍均等、公益性、社會責任、圖書館立法、制度創新”等研究主題。公共圖書館精神體現的是公共圖書館的服務理念，保障人們自由、平等、免費地享有公共圖書館的服務，2009年《圖書館服務宣言》的頒布，標志著國內本土化的圖書館精神開始逐漸形成[7]。公共圖書館法和制度是公共圖書館事業穩定健康發展的制度保障，隨著我國《公共圖書館法》立法工作的啟動，公共圖書館立法、制度創新等主題成為我國近幾年公共圖書館領域的研究熱點。

（4）政府信息公開研究。2008年5月1日我國《中華人民共和國政府信息公開條例》的頒布[8]，引起了學術界的廣泛關注。政府信息公開是保證公民知情權、推進社會主義民主、促進社會主義和諧社會建設的客觀要求。近幾年來，我國公共圖書館領域的學者重點圍繞公共圖書館在政府信息公開中的作用、政府信息公開服務機制、利用公共圖書館網站對政府信息的組織與利用等問題對政府信息公開進行了理論和實踐上的探討。

（5）公共圖書館管理研究。公共圖書館是我國重要的文化事業單位，在文化與信息傳遞過程中占有重要地位。隨著網絡環境的高速發展，公共圖書館又被賦予更多新的職能，逐漸發展成為地區閱讀推廣中心、社會信息咨詢中心和社會活動中心[9]，這必然要求公共圖書館引入新的管理方法、管理理念來推進公共圖書館管理模式的變革。與之有關的高頻關鍵詞有“可持續發展、危機管理、績效評估、戰略規劃”等。我國公共圖書館應堅持“以人為本”的服務理念，創新管理方法和管理體制，以更好地滿足社會大眾對知識和信息的需求。

（6）公共圖書館比較研究。這一部分涉及“國家圖書館、高校圖書館、中國、美國、英國、日本”等關鍵詞。一方面，將公共圖書館與高校圖書館、國家圖書館等不同類型的圖書館進行比較分析，可發現公共圖書館在我國圖書館事業體系中的發展現狀和發展地位；另一方面，與發達國家公共圖書館事業發展狀況相比，我國公共圖書館的發展還存在較大差距，因此，借鑒國外公共圖書館的發展經驗對我國公共圖書館的發展有一定幫助，美國、英國是對我國公共圖書館的發展有較大影響的國家。

（7）公共圖書館資源建設研究。公共圖書館具有保存人類文化遺產的社會功能，尤其對地方特色資源來說，對其進行有效收集、保存、組織、利用和宣傳顯得尤為重要。近十年來我國公共圖書館資源建設研究主要集中于“地方文獻、資源建設、資源共享、共建共享”等研究主題。除上述研究內容外，還包括數字圖書館、中國圖書館學會、國家圖書館等研究主題。

2.4 高校圖書館和公共圖書館領域研究主題的比較分析

通過上述基于關鍵詞共現知識圖譜的研究主題分析可以發現，近十年我國高校圖書館領域的研究主題與公共圖書館領域的研究主題存在交叉內容，也有各自的研究側重點。

（1）四個共同關注的研究主題。高校圖書館和公共圖書館是我國圖書館事業發展的兩大重要支柱，在圖書館的生存與發展研究中存在很多共性，主要體現在以下四個方面：一是關于資源建設的研究。資源是圖書館業務工作的基礎，無論是高校圖書館還是公共圖書館，都要有足夠的資源保障來滿足用戶的信息需求，為了提高資源的利用率和節約經費成本，資源共建與共享成為圖書館學領域的研究重點。但根據前文分析可知，資源建設在高校圖書館領域中所占研究比重較大，而在公共圖書館領域所占研究比重較小，且高校圖書館領域的資源建設以數據庫、網絡資源等數字資源的建設與共享研究為主，而公共圖書館領域則更關注地方文獻、特色文獻和政府信息的組織與利用研究。二是關于信息服務的研究。圖書館信息服務水平直接影響著用戶信息接收與利用的效果，也關系到圖書館的生存與發展[10]。但由于用戶需求的不同，高校圖書館領域的信息服務研究以文獻傳遞、參考咨詢、科技查新、個性化服務、知識服務為主，而公共圖書館領域則更關注社區服務、弱勢群體服務和公共文化服務。三是關于圖書館管理的研究。高校圖書館和公共圖書館領域都從宏觀角度和微觀角度進行了探討，宏觀角度包括對圖書館事業管理、圖書館體制和職能的探討，而微觀角度則主要包括圖書館業務工作、人力資源管理、信息資源管理、圖書館績效評價和危機管理等內容。四是比較研究。比較研究是以高校圖書館或公共圖書館為主體，比較分析與其他國家或其他類型圖書館的發展狀況，相對于其他發達國家而言，我國圖書館事業的發展和圖書館學的研究還存在較大差距，因此可通過比較分析發現問題，借鑒經驗。除上述四個研究主題外，“數字圖書館”也是高校圖書館和公共圖書館共同的研究主題，在兩個領域中都占有較大的研究比重。它是具有時代特征的研究熱點，近十年來，我國對于數字圖書館的研究集中于數字圖書館的建設、數字圖書館技術、數字圖書館的應用和知識產權等方面。

（2）多個不同的研究側重點。由于用戶群體、管理體系和職能任務的區別，高校圖書館和公共圖書館領域的研究有著各自的側重點。高校圖書館主要是為高校師生服務，由于服務對象的特殊性，高校圖書館領域在用戶群體方面的研究遠高于公共圖書館領域，開展信息素質教育是高校圖書館長期以來的重要任務，對信息素質教育開展方式、手段、內容以及用戶需求特點的探討，是高校圖書館領域的一個側重點。而在公共圖書館領域，對圖書館精神、圖書館法和政府信息公開的研究則更為廣泛和成熟，公共圖書館在公共文化服務體系中的定位逐漸清晰與明確。

（3）呈現出不同的研究特點。分析近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的研究主題，都不乏理論性和實踐性的研究內容，如圖書館管理理論、資源體系建設理論、政府信息公開理論、圖書館評價和比較研究、數字圖書館的構建、信息服務方式等研究。但高校圖書館領域的研究實踐導向性更強一些，無論是信息服務、資源建設、高校圖書館業務管理還是用戶信息素質教育，都與高校圖書館的實際業務工作和提供的用戶服務緊密相關，問題導向十分明確。另外，高校圖書館領域的研究主題概括起來就是“資源、服務、管理、用戶、技術、評價”，六大研究主題之間緊密聯系，具有比較成熟的邏輯脈絡，且各個主題研究深入，研究基礎完善，系統性更強，其原因是高校圖書館館員整體上知識系統更完善、學術水平更高、專業性更強。而公共圖書館領域對于公共文化服務體系、公共圖書館精神、圖書館法、政府信息公開等主題的研究，更具思辨性與人文性，這與公共圖書館滿足社會大眾文化和信息需求的性質密切相關。

3 結論

文章運用關鍵詞共現和可視化技術方法，全面展示了近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的研究主題，并對兩個領域的研究主題進行了比較分析，筆者得出以下結論：

（1）我國近十年對高校圖書館與公共圖書館的研究在經歷快速增長期后逐步趨于穩定，總體上，高校圖書館領域的研究遠比公共圖書館領域的研究成熟。

（2）通過對論文關鍵詞的共現分析發現，近十年我國高校圖書館領域的研究主題集中于高校圖書館信息服務、資源建設與共享、圖書館管理、網絡環境與技術、圖書館評價與比較、用戶研究六個子領域；公共圖書館領域的研究主題集中于公共圖書館事業和信息服務體系建設、信息服務、公共圖書館思想、政府信息公開、圖書館管理、資源建設與比較研究七個子領域。

（3）比較分析近十年我國高校圖書館和公共圖書館領域的研究主題發現，兩個領域在研究內容上存在一定的交叉又有各自的研究重點；理論與實踐研究并重，但高校圖書館領域實踐導向性更強一些；在研究特點上高校圖書館研究更具基礎性和系統性，而公共圖書館研究則更具思辨性和人文性；對于兩個領域的共同研究主題，目前的研究僅限于資源、服務等方面，研究內容不夠深入，還存在很大的探討空間。

在今后的研究中，高校圖書館和公共圖書館領域的學者應加強合作與交流，互相吸取研究之所長。高校圖書館領域應加強對圖書館精神和圖書館法的研究，從精神和法制角度探討新環境下高校圖書館的生存與發展，創新服務方式和手段，充分發揮高校圖書館作為高校信息中心的重要作用。而公共圖書館領域應加強對基礎性研究主題的研究，增強公共圖書館研究體系的系統性和完整性，并深入研究社區服務、政府服務和公共文化服務等社會化服務，以滿足社會大眾的文化和信息需求。

（來稿時間：2015年1月）

參考文獻：

1.殷沈琴,張計龍,任磊.基于關鍵詞共現和社會網絡分析法的數字圖書館研究熱點分析.大學圖書館學報，2011（4）：25-30

2.梁秀娟.科學知識圖譜研究綜述.圖書館雜志，2009 （6）：58-62

3.張曉林.走向知識服務：尋找新世紀圖書情報工作的生長點.中國圖書館學報，2000（5）：30-35

4.肖燁,湯曼.我國高校圖書館信息素質教育的SWOT分析.圖書館建設，2010（5）：101-104

5.胡潔,申小娟.2005-2011年我國公共圖書館服務體系研究綜述.圖書館，2013（1）：84-88

6.吳慰慈,董焱.圖書館學概論.北京：國家圖書館出版社，2008

7.董麗娟,基于知識地圖的我國公共圖書館與高校圖書館對比研究.圖書與情報，2011（3）：27-31

8.中華人民共和國政府信息公開條例.[2014-11-27]. http:// www.gov.cn/xxgk/pub/govpublic/tiaoli.html

9.王軍.淺析公共圖書館管理的創新.圖書館學刊，2013 （10）：23-24

10.李伶.網絡環境下高校圖書館信息服務模式探析.情報理論與實踐，2013（8）：66-68

〔分類號〕G258

〔作者簡介〕李維，女，湘潭大學公共管理學院2013級情報學碩士研究生；楊思洛，男，博士，湘潭大學公共管理學院知識資源管理系副教授，碩士生導師。

* 本文系湖南省社科基金項目“免費開放時代區域圖書館資源共享體系構建與實踐研究”（編號：14YBA368）的階段性成果。

Comparative Analysis on Research Topics between University Library and Public Library over the Past Decade in China

Li Wei Yang Siluo
( School of Public Management of Xiangtan University )

〔Abstract 〕Using the co-occurrence of keywords and visualizing technology methods this article analyzes papers published in 19 kinds of library and information profession core journals in the past decade, shows research topics of university library and public library over the past decade in China, and from three aspects of the research topics, emphasis points and characteristics comparative analyzes the research topics of two areas in order to provide some experiences and reference of research of university library and public library.

〔Keyw ords 〕University library Public library Research topic Comparative analysis