傾聽是德育教育成功的捷徑

李守健

【摘 要】班主任在教育學生過程中針對不同的學生、不同的問題需要變換策略，要對學生問題的癥結仔細分析，制定出恰當的措施。面對學生反復出現的問題要耐心傾聽，不可急躁，讓傾聽成為老師幫助學生成功的重要方法。

【關鍵詞】班主任;教育方法;傾聽

班主任工作是學校德育教育工作的重要組成部分，班級德育工作主要依靠班主任，班主任在實際工作中，要做好德育工作一定要講求方法，針對不同的學生、不同的問題制定出相應的措施，以達到教育有實效、管理見成功。

實際工作中，用心傾聽學生的心聲、用愛感化學生的心靈是成功的方法之一。人們常說是果必有因，學生的問題也是一樣的，不管學生出現什么樣的問題，必然有它的原因，如果班主任老師在教育的過程中，能靜下心來傾聽學生的傾訴，認真分析其中的原因，再采取適當的方式教育，定然會取得一個良好的效果。

具體工作中，班主任通常不能正確看待不同教育方法所帶來的結果，盲目地認為多年形成管理班級的經驗是對的，造成方法單一，教育結果越來越不理想。社會在發展，青少年學生也是一個發展主體，不同時代接觸的事務不同，必然對他們的人生觀、價值觀有影響，隨著時代發展，班主任老師的教育方法一定要發生變化，對于不同的學生、不同的問題一定要有不同的方法。

傾聽是人與人交流的一種藝術，傾聽學生的心聲是班主任老師掌握他們的想法、了解他們接下來的動態的最好手段，能更深入地揣摩到他們的意圖，抓住學生出現問題的關鍵，有利于更好的解決問題。

以下就是一個成功的案例。

馬超同學是九年級開學轉入到我所帶的八班的，他一進班就表現出與同學們格格不入，行為習慣也很差，于是我通過各種途徑了解他的情況。該同學是重組家庭，逆反心理比較重，在原來班級和老師、同學們相處關系不融洽。學習成績很差，有打架、抽煙以及和社會閑散人員來往現象。

面對這種情況，我想馬超無論怎樣調皮，他畢竟是個孩子，如果教育得當也許會慢慢好轉的。但是，情況并沒有我想的這么樂觀，開學第一周就有老師反映，馬超公然在課堂拿出了煙盒，還有學生反映他天天欺負本班同學、破壞桌椅、上課搗亂……

這些問題一時間將我的思維擊亂，在教室里我狠狠的批評了他，接下來的一周我反復教育，但情況并沒有好轉。

我開始靜下心來思考，這個孩子到底是怎么了，他為什么會出現這些問題，到底是什么樣的心思促使他做出這些事？

我決定找馬超談話，在談話之前，我設計了一個簡單的方法：傾聽。

一天早晨，當他再次違紀后我將他帶到了辦公室，我要聽聽他到底是什么想法。

最初，馬超一直不愿多說話，僅限于一問一答，為了緩和一下氣氛我將一瓶飲料丟給他，馬超一抬手將飲料接在手里，我順勢說：你接東西的手法還是蠻敏捷的。沒想到這句玩笑話卻引開了他的話匣子。根據他說，他從幼兒園到初中，身旁一直是許多“女人們”，她們天天嘮嘮叨叨的，越是說得多自己越是不想聽，發展到后來便和她們對著干，只要是別人要求的他都要反著做。

聽完他的話，我才明白，原來馬超行為上出現問題的原因是嚴重的逆反心理作祟，我慶幸我的決定是對的：我將一個說教者的身份改變成了傾聽者?？纯此纳袂?，我明顯感覺到了他的眼神有了光芒，似乎長期以來的壓抑被釋放了一樣。我順勢告訴他，在這個班級，不會有這些嘮叨，但是自己首先得把適合學生身份的事做好，問他能不能做到。馬超低頭略思考一會，保證道：老師，我一定做到！

談話結束后，馬超剛要出門又反了回來，深深的給我鞠了一躬，說道：老師，您是這些年第一個聽我把話說完的老師，謝謝您！

我當時一怔，原來能認真傾聽學生的心聲也是一種教育方法。

接下來，馬超開始有了積極變化，有時也會出現一點小狀況，但是每次都會主動承認錯誤，有些事他其實是好心，但由于方法不當引起同學們的反感，聽完他的解釋后我會及時給他指出問題，幫助他找到更好的方法。漸漸地，馬超的表現越來越好，逐漸贏得了任課老師和同學們的信任，在班內也交了不少朋友。

隨著馬超的行為習慣向好的方向變化，我認為他的學習問題應當提上解決的日程。一次，我將他請到辦公室，讓他給我說說他學習中最“輝煌”的事。馬超愉快的答應了，他說在小學三年級的時候老師很重視他，他的學習成績到了全班前三名，后來發生了一件小事，老師疏遠了他，同學們也不和他在一起玩，他的成績開始走了下坡路，到今天變成了個“差生”。

聽完馬超的話，我思考了幾分鐘，簡單分析了一下，認為馬超屬于一種“習慣于引起別人重視”的孩子。針對這種情況，我必須采取一種更加積極的方法，要讓他更快地融入到集體，讓集體的力量督促他的學習。我和班委會討論他的情況時，恰好體育委員因為腿傷提出辭職，我便提名由馬超擔任。

馬超擔任了體育委員后，迅速和同學們打成了一片，能主動為班集體的利益著想，很好的完成了常規工作，甚至學校組織的各項體育比賽活動他都會提前安排訓練、參賽。在這個平臺上，馬超不但釋放了自己的壓抑，鍛煉了自己，更重要的是他做這些引起了師生對他的關注。一次合適的機會，我向他提出：作為班干部，學習也必須起帶頭作用。馬超的答復是：老師，您放心，我已經開始這樣做了！

之后的一學期多，無論他出現什么問題，我都會認真傾聽他的想法，而不是盲目的批評教育。同時，我將這種“傾聽學生的心聲”的方法用在了班內其他同學，班級的學習風氣越來越好，凝聚力也越來越強，許多日常雜務也不需要班主任親自督促。在九年級升學考試中，這個集體全部上高中，馬超更是遠遠超過高中錄取分數線，學期末，班集體還被上級單位評為“市級優秀班集體”。

這個案列中，馬超由一個“調皮”的孩子，轉變為一個“優生”，這個過程是曲折的、艱難的。班主任老師的堅持和耐心非常好，但是方法更重要，能靜下心來傾聽學生的心聲而且一直堅持下來本身就是一種成功。再有，班主任老師用了恰當地方法取得了學生的信任，和藹的態度使學生愿意訴說自己的想法，這也是成功的重要之處。案列中馬超的情況在我們教育教學中經常遇到，通常情況下班主任老師會衡量繼續教育的必要性。在九年級這個關鍵時刻，大多數老師會采取一種放任自流的態度，這不光是一個孩子的未來，或許會影響到整個班級。但是如果班主任老師潛下心來，認真分析學生出現地問題，加上足夠的耐心、正確的方法悉心教育，必然會取得成功，也為自己接下來的教育積累了經驗。

案列中的教育使我們認識到，用傾聽地方法教育學生，首先要分析孩子的問題，用什么樣的方式去傾聽。其次選擇什么樣的場合用什么樣的方法打開學生的心扉，讓他愿意訴說，這些都很重要。其三，再了解了學生的心思后采取什么樣的方法教育，也是成功的重要一環。

通過這個案列，我認為，班主任在教育學生的時候固然要嚴厲，但是針對不同的學生、不同的問題需要變換策略，教師要針對癥結仔細分析問題，制定出恰當的措施。在監督學生沿著設計好的道路前行時，面對反復出現的問題仍然要耐心傾聽，不可急躁，還要能容忍學生犯錯，鼓勵學生改掉壞習慣，學會傾聽，讓傾聽成為老師幫助學生成功的重要方法。

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