探析激勵管理模式在博物館管理工作中的應用

摘 要：傳統的博物館管理工作在新的形勢下面臨著來自各方面的壓力和挑戰。在博物館管理中實行激勵模式，會極大地調動管理人員的積極性與能動性。本文首先簡要地分析了博物館管理的現狀與主要內容，并在此基礎上闡述了博物館管理中激勵的運用與實施中應注意的事項。

關鍵詞：博物館管理；激勵模式；創新

1 博物館管理的內涵

隨著社會的不斷發展與進步，我國的博物館事業也取得了長足的發展，在實際工作中各項功能也得到了一定的發揮。在博物館管理模式與方法上都出現了不同程度的危機，這些因素嚴重阻礙了博物館事業的不斷發展。

1.1 資金短缺

博物館作為一個文化事業單位，常常面臨的困擾就是資金的嚴重短缺，因而導致無法及時更新博物館的陳列展覽，藏品庫房存在安全隱患，難以開展正常的管理工作，這些因素都阻礙了博物館事業的長遠發展。

1.2 行政干預

長期以來，我國計劃經濟體制所遺留的影響在事業單位還一直存在。博物館在國家的統一管理的體制下，難以發揮自身的優勢和潛力，對政府的行政干預過分依賴，因而導致博物館的管理意識較為淡薄，對各種資源不能進行優化配置，影響了博物館的經濟效益和社會效益。

1.3 管理體系不健全

博物館管理的體系不健全，管理水平與質量比較滯后，管理人員的綜合素質和業務水平較低，缺乏專業技術人才，導致崗位責任的缺失。因而要改變這種現狀，提高博物館管理效率，就要實施科學的、系統的管理方式。

2 博物館管理工作中激勵的運用

2.1 將物質激勵與精神激勵相結合

社會的不斷發展與進步使得人們的物質生活得到了極大的改善與提高，在這種新形勢下人們有了更高的精神追求。美國著名的管理學家皮特認為，只強調過高的物質獎勵會給工作帶來極大的負面影響，因為人們為了追求高額的獎勵，就會對自身先進的技術或成功的經驗進行隱藏，不與其他員工分享，從而助長了不良的社會風氣。在實施激勵的過程中，管理者應當把精神激勵與適當的物質激勵相統一，只有做到二者的有機結合才會調動起博物館工作者的熱情與積極性，才會充分發揮他們的主人翁意識。

2.2 工作激勵和參與激勵相結合

在博物館管理的實際工作中，管理者應充分發揮員工的專業技術，讓其在最恰當的崗位上發揮自身的特長，并且實行輪換崗位制，這樣既使得員工增加了對工作的新鮮感，也激發了他們的創新意識與探索意識。在博物館管理過程中激勵廣大工作者積極參與，讓員工在崗位上盡職盡責，為了集體的榮譽而努力工作，進一步滿足其自我實現的需要。這種工作激勵和參與激勵的方式所釋放的效能是巨大的，極大地改善了博物館管理工作的現狀。

2.3 加大對用人制度的改革

長期以來，在傳統管理體制的影響下，大部分的事業單位在用人制度上存在缺陷，員工能力的大小與素質的高低沒有進行明確的區分，造成員工的工作熱情下降，產生了惰性。只有在博物館管理中大力進行用人制度的改革，實行全員聘任與職稱評聘，才能激勵員工不斷地學習專業知識和熱情地工作。

2.4 人性化管理， 進行差別激勵

在實施激勵的過程中，要努力做到以員工的需要為核心，進行差別激勵?？茖W研究發現，男員工比較注重自身與事業的發展，而女員工則對所得的工資報酬看的更為重要；另外，較為年輕員工的自主意識與創新意識較強，對工作條件等的要求較高，而年齡較大一些的員工則由于家庭等各種原因比較安于現狀，相對比較穩定。在實際工作中，博物館管理者要借鑒這些不同的研究成果，在實施激勵的過程中考慮到員工的個體特點與差異，結合博物館的實際情況，進行差別激勵，從而發揮其最好的激勵效果，促進博物館管理工作的平穩發展。

3 實施激勵過程中應注意的事項

3.1 多做好事、多做實事

博物館的管理層要切實地為員工著想，為他們解決實際問題。以楊柳青博物館為例，該館以國家級文物保護單位石家大院為館址，由于受文物保護工作的種種限制，展室內不能安裝空調、暖氣等設施，因此館內冬天冷，夏天熱，工作人員的工作環境十分艱苦。作為博物館的管理者，就應該從人性化角度考慮，通過冬季為工作人員統一購買羽絨工作服，取暖袋，夏季為工作人員購買防暑降溫物品，輪流上崗等措施，有效解決工作人員的實際困難。這樣不但有力于工作人員發揮工作的積極性，也有利于博物館管理工作的順利開展。

3.2 全面考慮，統籌兼顧

在博物館管理中實施激勵模式，要讓大部分工作人員在心理上接受，這有這樣才能充分發揮激勵的重要作用。管理者要考慮到新老職工的不同心理，老職工在心理上希望能安于現狀，較為年輕的新員工則希望積極創新。管理者要慎重考慮這個問題，做到統籌兼顧，帶動所有員工的工作熱情和積極性，全面考慮，從而能把握管理工作的正確方向，促進激勵模式的實施。

3.3 管理者要率先垂范， 勇當楷模

作為領導層的管理者要擁有較高的綜合素質與業務水平，不但對文物博物的研究很透徹，還要有較高的領導管理水平。在實際管理工作中要求員工做到的，自身也要做到，而且要做的更好，從而激勵員工，達到較為理想的激勵效果。

3.4 引導員工樹立正確的價值觀

由于人的需求具有多層次性，因而管理者要教育工作人員在面對不同的需求時進行最佳選擇，把較低的需求引入較高的層次上。博物館的管理者要教育與引導員工樹立正確的價值觀，使其需要的抉擇、行為取向和博物館的發展目標趨于一致，齊心協力地推動博物館的健康發展。

參考文獻

[1] 黃大義.如何加強新時期博物館管理的新思路[J].閩西職業大學學報，2013（3）.

[2] 劉芳.淺談如何做好博物館管理工作[J].大眾文藝，2010（1）.

作者簡介

夏丹丹（1984-），女，保定直隸總督署博物館，中級職稱。