淺談管理學中的心理學

王京 李麗

摘 要：進入二十一世紀，世界經濟進入快速發展階段。世界各國的競爭已經發展為人才的競爭，企業的管理是以人為核心的管理。在新的歷史時期，深入研究管理學中的心理學問題，對企業發展，社會進步和國家繁榮都具有重要意義。本文將對管理學中的心理學進行簡單分析，希望對企業管理及社會發展起到一定的借鑒作用。

關鍵詞：管理學;心理學;作用

一、管理心理學主要研究對象

管理心理學屬于綜合學科，具體來說是研究人的心理及行為活動規律的學科，集管理學、行為學、生理學、社會學、倫理學等學科的原理，綜合研究人的人際關系、行為動態和心理行為的綜合學科。它是當代行為學與管理學在發展過程中逐漸派生出來的新興獨立學科，管理心理學通過研究人類心理活動規律，深入探討在社會管理實踐中，如何有效進行人力資源管理，最大限度提高人的主觀能動性。

管理心理學興起于20世紀初，雖然發展不足百年，但是成為獨立學科已經有50多年的歷史，是一門非常年輕的學科，所以其理論和實踐發展還不夠充分。但是因為其揭示了在組織管理中人們相互作用的情況下產生的心理規律和心理現象，對管理者改進方法，提高工作效率提供了有效依據，因而逐漸得到人們的認可。

二、管理心理學的積極作用

1.企業管理的需要

企業生產經營離不開員工，員工工作離不開科學有效的管理?，F代科技發展逐漸向分工和組織結構方向發展，這要求管理者必須掌握管理心理學，了解企業生產、設備管理和人員管理，通過科學管理才能調動員工的積極性，挖掘員工的內在潛力，讓機械設備通過人發揮更大的作用。只有全面地調動員工積極性，充分發揮設備作用才能為企業和社會創造更多財富。

2.掌握管理心理學是社會發展的必然要求

作為現代化的管理者，除了掌握基本的專業知識，還應該具備領導者素質，而管理心理學就是領導者素質的必然要求。管理者要想實現企業的生存和發展，就要有能力讓員工聚集在一起，產生強烈的凝聚力，積極發揮主觀能動性和創造力，根據個人所長安排適合他們的工作，讓每個人都能人盡其才。只有將員工的優勢發揮到極致，才能最終提高企業的經濟效益和社會效益。

三、管理者如何運用管理心理學

1.堅持以人為本

企業管理首先要以人為本，管理者要拉近與員工的距離，能夠站在員工的角度思考問題，才能了解員工的心理。

作為一個成功的領導，應該經常與不同崗位的員工進行交流溝通，用心呵護每一位員工，用真心打動員工。此外，管理者在批評員工的時候不能疾言厲色，要有意識減輕員工的心理負擔和壓力，同時注意積極采納員工的建議和意見，幫助企業不斷進步。管理者要堅持以人為本，拉近和員工的距離，站在員工的立場考慮問題，經常和員工溝通;用心呵護失意的員工，用感動打動員工的心，批評員工不能聲色俱厲，注意減輕員工的心理壓力;對下屬的錯誤采取寬容的態度，注意采納員工的建議。

2.關注員工的發展動向

管理者要注意觀察員工的心理，尊重員工的個性，激發員工的興趣，能夠安撫情緒不穩定的員工;引導工作態度不積極的員工端正態度努力工作，積極誘導不合群的員工融入到企業家庭里去;管理者還要能夠馴化傲慢無禮的下屬，對下屬的討好保持謹慎，賞罰分明，多嘉獎任勞任怨的下屬。

3.適應知識經濟時代對管理的具體要求

知識經濟的快速發展使傳統管理發生了變革，傳統的管理將人僅僅看成是經濟發展的要素，而到了知識經濟時代，人已不能簡單地作為一種經濟發展的要素看待，人的創造力已經取代資本成為經濟社會向前發展的最強動力，相應的，如何通過環境的創造來有效挖掘人的創造力，已成為管理者最主要的任務。

4.提高決策的科學性

由于管理的客體是人，管理的最終目的是為了滿足人的需要，所以任何脫離了人的本質的決策都是錯誤的決策，在管理實踐中也必定要付出沉重的代價。中國計劃經濟體系為何不能帶來中國的繁榮昌盛？其根本原因就在于制度的設計與當時人性的發展相背離，從而無法調動當時絕大多數人的積極性和創造力，這種無視人性的現實狀況的管理制度給我國的建設造成的損害是極為慘重的。歷史的教訓告訴我們：管理制度不是頭腦發熱、隨心所欲的產物，管理是一門科學，其基本的原理是不容背離的。

管理是一門學科，也是一門藝術，但更是一種謀略。作為管理者，必須掌握一套適合自己的管理理論，既要掌握管理學，又要掌握心理學，更要耗費精力來研究人際交往的各種方法，努力了解人性，并因人而異實施不同的策略，這樣才能充分調動員工的積極性，為企業發展打下堅實的人力基礎。

參考文獻：

[1]彭 賀，劉 韡.東方管理學的現狀與展望——東方管理學學科建設研討會綜述[J].管理學報，2006 （05）.

[2]吳從環.不斷走向成熟的東方管理學——《東方管理學》的體系、經典和貢獻[J].上海管理科學，2009（06）.

（作者單位：空軍指揮學院）