日本：e病纏身的年輕社會

劉黎兒，1956年生于臺灣基隆，畢業于臺灣大學歷史學系。曾任臺灣《中國時報》駐日記者、日本電視臺評論員。著有《超越地震》、《東京.愛情.物語》、《黎兒游：邂逅深層日本》、《男女不完美主義》、《棋神物語》等多種。目前專事寫作，也為多家報紙撰寫專欄。。

日本目前手機已達六千萬支，幾乎是兩人一支，而在街上走動的大人等于是人手一支，沒有手機似乎喪失社交活動資格。而且日本人現在用網絡來溝通居多，e商務日益發達，因為這些數碼道具的發達，讓日本人在日常生活中，對其依賴愈來愈深，e癥候群相繼出現，每個人均自覺或不自覺多少染上這種“e病”。當你有時不禁開始要嘲笑自己時，那便是“e病”已上身了。

過分依賴手機引起心理焦慮

最常見的是沒事便去確認手機或語音信箱、電子信箱是否有人打過電話、留話或寫信給自己，我的朋友美奈說：“我幾乎每五分鐘就從皮包里拿手機出來看，是否有人打給我或用手機傳Mail給我！”這種習慣已經改不掉了，美奈每次看手機匣面，每次均自責自己的強迫神經癥變得嚴重。尤其是日本現在如醫院、JR電車、大飯店等公共場合不是故意將電波頻閉掉，或是呼吁關掉手機等禁用手機的場所相當多，使對手機依賴程度高的人很緊張。

美奈只是看手機還好，日本年輕人現在幾乎都是用寬頻手機和朋友之間交換電子郵件，但是也有人只看手機的信箱還不夠，還要檢查自己網絡上的信箱，所以隨時帶著筆記型或掌上型電腦，隨時檢查網絡信箱;這種強迫確認癥重的人，一看到手機上有“非通知設定”或“無法通知”等未顯示來電者號碼時，便整個人天昏地暗，擔心是自己工作出了什么大失誤，或是有朋友遭遇事故等，凡事均往壞處想，一直自怨自艾為何漏接電話，漏接必然有壞事。

有的日本人不僅設定手機來電響聲，連速報及股價資訊也設定響聲，結果一天到晚手機響個不停，連自己去淋浴時也有幻聽，以為手機響了，全身濕淋淋地沖出來接，開會時將手機響聲改為震動，結果一直在意究竟手機有沒有震動，完全不知道會議在討論些什么了。

因為身旁每個人都有手機，所以現在見面都會互問對方手機號碼。日本人并不都將手機號碼印在名片上，問手機號碼已不算失禮。我的朋友山本有天邂逅了一位女子，對方問他手機號碼，山本只好佯稱自己剛遺失，事后才匆匆忙忙去買了一支，沒有手機幾乎無法正常聯絡。沒有e-mail也一樣，像是和人的溝通缺了一角。日本年輕人用手機發短信的“拇指族”愈來愈多，每天最少對十人，發出二十通的短信，和朋友之間交換這種短信，等于是彼此為朋友的證據，如果是電話，則還有彼此的狀況，而且有時話題聊盡很是尷尬，太麻煩了。這些短信是短得驚人，如“早”、“現在看某某電視節目”、“好不好看”、“還不錯啦”、“我要去沖澡睡覺了”等。

有了手機傳訊，是討個安心，結果和朋友在一起很累，可是不在一起卻又在乎對方在做什么覺得不安，擔心朋友們是否在說自己的壞話。所以如果自己發了信，對方如果沒回信便會覺得不安，結果打電話去確認mail是否收到，而逼問為何不給自己回信。這些短信是加強兩人感情牽絆的東西，發信人認為收信人心情也是一樣，如果對方不馬上傳，便會覺得寂寞不安，甚至懷疑對方是否在生氣，一再發信，等于是在玩電子郵件接力，“RE”達十個以上，讓對方也完全無法叫停，這種焦慮和病毒一樣會傳染的。

只是回信晚點便會不安，要是手機整日不響或沒有mail進來，便覺得是遭世界遺棄，仿佛世界末日已到，這種“ZERO恐怖癥”相當普遍，只是程度不同。有的人懷疑是否自己的網絡公司當機了，還試著自己發信給自己，以試驗網絡是否有誤，有的“手機之友”間便常只讓手機響一下，以證明自己及別人的存在，十分流行。有的人設法維持每天有幾個人或十幾個人給自己發信或留言，突然有一天，連一通都沒來，便會擔心自己是不是做錯什么事得罪了大家，坐立不安，便不斷檢查過去一周的信件備份，覺得像是中學時代遭朋友們排斥、疏離一般。

伊媚兒扭曲正常人格發展

過度依賴mail的人也會有變成多重人格的可能，許多人在mail上的人格與現實的人格不同。有些人平時十分低姿態、溫柔，但是寫mail突然很暴力;但也有人在mail中扮演格外溫柔的人，擔心自己如果只是如實地寫信，會被認為是冷淡無情的人;也有人寫很孩子氣的mail，滿篇童言童語。有的人寫的mail和平時狀態相差太多而讓人忍不住想問：“這真的是他自己寫的嗎？”電子郵件又無法核對筆跡，真傷腦筋。

依賴癥候群無所不在，像有些BBS（公告欄）早已有固定網友互相共鳴一番，有時有不速之客闖入，未能識破其間空間，往往遭排斥、攻擊。有不少人因為在現實社會中很難和別人建立共識，便到BBS上去尋找共識，建立一些虛擬的、稀薄的社區意識，出現“BBS共同依存癥”。

網絡上因為匿名性高，因此往往會培養另一個人格的自己，除了前述多重人格之外，最常見的是演技性的e性別障礙，如在網絡上男扮女裝或女扮男裝。日本有一個著名的“網絡人妖道”網站，因為太有人氣，最近要出版單行本。這大多是男性化為女性人格而出沒于各種邂逅系網站，享受男人的追求，并將此種經驗公開。也有在網絡上退化為幼兒的人，剛開始是無意識地用一些可愛的名字，但是逐漸連一些用語都嬰兒化。

有些主持網站的人，不過確保了一些人偶爾到此一游，但是因此錯以為自己在現實社會中也是有名人，由于主持者擁有刪除留言的權利，便會自以為萬能。有些人則自我意識太強，擔心自己是否在BBS中被說壞話，每天不斷檢索自己的名字，結果只等于是在追蹤自己同名同姓的人的活動而已。此外也有一些e潔癖癥，如定期要將硬盤內的文件夾等排列整齊或刪除掉。

這些“e病”也會有實際癥狀，最主要的是睡眠不足，生活節奏、循環遭破壞，而引起睡眠障礙。有的人按手機過度，拇指上長了“mail繭”，此外也有“mail肩”?，因為到哪里都覺得非上網不可，所以背電腦背得很酸痛。但比較嚴重的還是由于對e道具過度依賴者結果喪失了和活人溝通的能力。人見面有表情、氣氛，才是真正的多媒體，但是這種資訊量對日本年輕人而言，過多也過于緊重，還不如數碼畫面簡易清楚。此外，自我與另一個客觀看自己、做自我控制的“心理自我”的平衡已經失去了，因為mail來去太簡單，使得寫信者喪失寫作時審視自己的機會，因此很容易在BBS去中傷人或是一心只在意別人如何看自己，“e病”的問題實在不少呢！

（選自臺灣《新新聞周刊》2000.7.13-7.19）