高校圖書館管理模式探討

周燕

【摘要】作為高等學校教學和科研工作的重要組成部分，高校圖書館管理工作越來越受到高校的關注，然而，隨著互聯網的普及以及計算機技術的不斷發展，當前高校圖書館管理模式遇到了新的挑戰和要求。本文就當前高校圖書館工作的現狀進行總結，分析出當前高校圖書館管理模式中存在的不足和困境，并有針對性地指出提高高校圖書館管理水平和效益的具體對策。

【關鍵詞】高等學校 圖書館管理 策略分析

伴隨著信息資源網絡化的發展和知識經濟的興起，傳統的高校圖書館管理模式正在面臨著一個全新的發展趨勢，在服務形式上由無償向有嘗與無償相結合的方向發展，在管理形式上由封閉向開放發展，在服務手段上由手工操作向計算機操作發展，其管理模式、內容以及服務方式與眾多師生之間的需求存在著較大的差距。因此，當前高校圖書館管理工作務必與時俱進，根據時代的變化不斷調整服務模式、內容以及方法等。

1.當前高校圖書館管理中存在的問題

1.1管理理念落后

當前，大多數圖書館管理工作者年齡較大、學歷以大專為主，并且思想觀念落后，認為圖書收藏仍然是其最基本的職能，對于書刊的借閱、資料查詢等實際應用長期處于忽略的狀態，這種觀念的存在致使大量的書刊資源嚴重浪費，大部分文獻資料無法得到高效的利用。同時，在管理服務意識上，無法滿足眾多學生對于資料搜索、文獻查找等方面的需要，無法利用圖書館獲取最新的知識和技術，特別是對于科研研究的師生，很難滿足其對知識和信息的廣泛需求。除此之外，部分圖書管理員職務定位不夠準確，誤認為圖書管理工作不需要相關知識的更新，對于信息的搜集、加工處理以及信息傳輸等基本理論嚴重缺乏，表現在具體工作中上進心缺乏，在生活上缺乏生機和活力。

1.2服務時間單一

從管理體系上分析，大多數高校圖書館的是封閉和半封閉的狀態，只在規定的時間開放，顯然這種管理形式對于圖書管理人員是相當有利的，但對于有時刻閱讀需求的師生來說，這種管理模式卻有很強的局限性，一旦遇到國家節假日時，無法在第一時間內滿足師生的需求。

1.3機構設置不夠科學

“館長-主任-館員”的金字塔管理結構是當前大多數高校圖書館所采用的管理結構，由于這種管理結構層級較多，各個工作室和工作部門之間的協調和幫助程度嚴重不足，無法在第一時間獲得有效的溝通。同時，重收藏、輕應用的傳統觀念仍然存在，在具體機構具體設置上，往往將傳統的業務操作認為是操作基礎，一方面致使圖書館組織機構龐大，部門設置數量過多，圖書管理人員的工作時間和工作任務不均勻，并且工作效率低下。另一方面在機構設置中缺乏針對性，致使在具體業務辦理時，需要花費大量的時間，這些問題的存在嚴重影響著高校圖書館信息服務的效率和質量。

2.提高高校圖書館管理水平和質量的對策

2.1服務形式務必多樣

隨著時代的發展，個性化的服務越來越受到當代大學生的喜愛。當前由于微博、微信、qq群比較方便快捷，其高校學生中利用微博、微信的人數較多。所以，當前圖書館管理工作務必結合當前學生追求時尚的趨勢，積極創新讀書服務形式，開展微博、微信等與時代發展相適應的服務形式。例如，當圖書館購進一批新的圖書資料貨報刊時，傳統的宣傳管理方法不僅時間漫長，而且不能變被動學習為主動學習，如果高校圖書館管理人員采用微博、微信等服務方式，一方面可以吸引更多的學生到圖書館參與閱讀，變被動學習為主動學習，而且還能夠針對讀者的服務需求，開展圖書預約活動，在一定程度上增強了讀者與管理人員的網上交流程度，更為重要的是，圖書管理員也能與時俱進，根據師生提出的意見和建議及時調整自己的服務方式。

2.2服務內容務必多樣

傳統的高校圖書館服務內容主要為書籍借閱，并且根據服務對象的不同，將服務內容劃分為師生自主學習服務、學科教研工作服務以及校園文化建設服務等。但是隨著知識的不斷更新和科學技術的發展，傳統中的高校圖書館服務內容已無法滿足當今大學生的基本需求，務必及時調整服務內容，使高校圖書館服務更加多樣。首先，按照師生德、智、體、美、勞各個方面的發展，全方位地購買相關書籍，設立素質教育課堂，并定期開展各類專題講座，例如，針對當前學生的心理健康問題，邀請相關專業老師開展專題講座，開展大學生心理健康教育等活動。其次，提供論文撰寫服務，充分發揮高校圖書館電子資源的優勢，對于學生論文撰寫中所遇到的各種問題及時指導，傳授文獻檢索、瀏覽圖書等相關知識，

吸引更多的學生主動參與圖書借閱。再次，提供必要的就業服務，及時購買相關求職書籍、面試視頻以及招聘信息，將各種面試技巧傳授給學生的同時，收集大量的招聘信息，方便學生自主擇業。

2.3加強圖書管理員的日常培訓

為了更好地滿足讀者的需求和未來圖書館發展的趨勢，高校圖書管理員務必加強日常的學習，不斷提高自己的知識水平和知識結構，定期接受一些專業系統的培訓。這就要求高校圖書館務必制定出詳細的培訓計劃，特別是對于日常中的禮儀知識加強培訓，因為圖書管理員的服務態度直接關系著讀者的學習意愿，一些熱情服務態度，會讓讀者感到學校的溫暖，反之，則會產生相反的結果。其次，加強與高校兄弟院校圖書管理人員的交流，定期舉辦相關講座，加強圖書館管理人員的個人修養、專業技能等方面的綜合培訓，全面提升圖書館工作人員的綜合素質。

2.4完善創新激勵機制

在高校范圍內，圖書館被認為是一個發展前途不是十分廣闊的職能部門，其圖書管理人員的激勵機制也不夠健全，長期以來，致使圖書館的發展機制缺乏活力和生機。所以，務必完善和創新激勵機制。表現在現實生活中，務必從個人生活關懷、福利待遇以及榮譽鼓勵等方面加強對圖書管理人員的關懷，激勵大家共同學習、不斷提高，充分調動其工作的積極性。同時，創造良好的晉升機制，加強圖書館管理人員的繼續教育培訓，運用交流提高、崗前培訓、崗后提升等多樣化的學習培訓方式，激發廣大圖書館管理人員的工作激情。

3.結語

綜上所述，高校圖書館管理工作越來越受到多人的關注，各個高校務必根據學校發展實際，在服務質量、服務內容以及服務時間上加大探討和管理力度，不斷提高高校圖書館管理的質量和水平。因為只有這樣，高校圖書館管理工作才能適應時代發展的步伐，才能發揮出更大的作用和社會效益。

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