基于電子商務人才供求錯位探討電子商務教學

施薇

[摘要]目前電子商務人才供求錯位問題反映出高校電子商務專業的教學內容與社會需求之間存在很大差異，甚至是脫節問題。從電子商務專業存在的具體問題入手，提出電子商務專業教學的模式，明確電子商務教學的地位，提出研究性的教學方法，培養學生興趣，發揮學生的主觀能動性和創造力，同時完善實踐實驗，通過模擬電子商務環境、設計問題的解決方案以及社會實踐等方式的學習鍛煉，提高學生電子商務的實際操作能力，培養出適合社會發展要求的電子商務專業人才。

[關鍵詞]電子商務；供求錯位；人才培養；研究性教學

[DOI]1013939/jcnkizgsc201533092

1目前電子商務教學中存在的問題

從電子商務學生的整體就業情況不難看出，目前學生很難適應經濟快速發展的需要。首先，學生的實踐能力比較差。電子商務專業對技術和商務知識都有要求，傳統的教學模式重視理論教學，而輕視實驗實踐教學，課程的內容側重于電子商務中的技術方法，而忽視了現代電子商務管理方法的實踐。理論與實際的聯系不夠到位，電子商務知識脫離于實際，導致學生在實際的操作中不能熟練運用所學知識。其次，學生適應社會的能力比較差。學生缺少實際的工作經驗，不能正確認識當今社會競爭的激烈性，對學習電子商務知識缺乏主觀能動性。在教學中不妨引入一些新的研究成果，讓學生參與實踐并進行研究。這種以研究性教學方法提高學習興趣的方式，既符合專業的需要和特色，又能提高學生的探索創新能力，提高學生實際操作能力和市場競爭力。

2電子商務教學模式的改進途徑

21明確教學定位

明確教學定位是開展電子商務專業教學的重要前提。只有明確了教學定位，教師教學活動與學生的學習活動才能更具有針對性，最終達到培養高素質電子商務人才的目的。電子商務市場發展的現狀要求電子商務專業培養科學技術與商務營銷相結合的復合型人才，因此學生科學技術和商務營銷兩個方面的能力都要注重。通過專業課程的教學，提高他們網上交易、網絡營銷和電子商務的實際操作能力，提高學生的社會競爭力。學校完善電子商務專業課程的設置，教學內容要與社會需要相結合，同時要具有前瞻性。明確教學定位，首先是讓學生了解電子商務課程的整體理論結構，明確學生的學習目標，在學生對知識架構和重點脈絡了然于胸之后，通過具體實例明確告訴學生電子商務人才所必須具備的知識儲備和實際操作能力，讓他們對電子商務專業有明確而深刻的認識，引起他們對電子商務知識的學習興趣。

22采用研究性教學方法

研究性教學方法強調的是學生主動探究能力，從而培養學生實踐精神和創新能力。學校可以建立研究性學習的管理平臺，老師在平臺上發布有關電子商務專業的問題，學生也可以把自己感興趣的電子商務問題提交到平臺中，師生共同探討問題，然后在老師的指導下主要由學生自主完成分析，提出合理的解決方案。電子商務不同問題之間往往聯系密切，針對這種情況，還可以由學生組成問題研究小組，對相關問題進行分組討論解決。培養學生的團體協作能力和實踐能力。在研究的基礎上，學生可以制訂自己的電子商務創業計劃，從網上購物和網上拍賣開始，逐步積累經驗，直到開出自己的網店，依照自己制訂的計劃，評估網店的經濟效益。同時，尋求校企合作也是一個不錯的方法，讓學生到企業中去體驗實際的商業活動，在真實的電子商務活動中去鍛煉自己，積累實踐經驗，提高學生處理電子商務問題的能力。

23完善實踐經驗

目前學生實際操作能力的欠缺是主要的問題，也是電子商務人才錯位的主要問題。只有提高學生的動手能力和理論聯系實際的能力，才能培養出適應社會需要的電子商務人才，緩解人才供需錯位問題。由于電子商務專業自身的特殊性，即對人才電子技術和商務知識的復合要求，老師臺上講、學生臺下聽的填鴨式傳統教學模式已經不適應現代人才培養的需要。電子商務專業的特殊性要求學生走進實驗室，經過大量的科學實驗和實際的電子商務操作模擬，增強問題的分析能力和實際操作能力。

良好的實踐教學環境，是培養和考核學生實踐能力的前提條件，因此，完善實踐實驗首先就要創造一個良好的實踐教學環境，只有這樣才能真正提高學生的實踐能力，培養出合格的電子商務人才。硬件設施方面：學校給學生提供寬裕的網絡環境，滿足教師和學生進行模擬實踐的客觀需要；軟件方面：采用先進的現代技術和科學的管理理念，培養學生的實際操作能力。首先，優質的模擬實驗環境是必不可少的，在這里學生可以體驗模擬商務活動，對商務活動的各個環節進行快速全面的了解。比如：學校和教師根據教學實驗的要求設置相應的模擬環境，如模擬公司、模擬海關等，讓學生在模擬環境中體驗商務各個環節的具體內容。同時，學校可以購買電子商務模擬軟件，建立電子商務仿真實驗室，以便讓學生扮演電子商務活動中的不同角色，快速體驗電子商務活動的各個方面，如客戶關系管理、物流、網絡營銷、電子政務、ERP等。其次，讓學生根據實際的案例，寫出具體的策劃書，對電子商務環節進行分析，利用學校提供的Web Service實驗組件，根據提前制定的策劃書搭建出電子商務平臺。

完善實踐經驗的方法之一就是創造良好的實踐教學環境，為學生提供一個符合電子商務市場發展需要的仿真環境，讓學生通過實際的操作感受電子商務功能的多樣性，明確電子商務教學實踐的價值和意義。通過仿真模擬實踐了解和學習企業電子商務交易的具體流程和主要內容，提高學生電子商務的實踐能力，培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。

3結論

針對目前高校電子商務人才培養與社會需求之間的錯位問題，對當前高校電子商務教學中存在的問題展開分析，提出在以后的電子商務教學中要明確教學定位，提高教學的針對性和效率，并采用研究性教學方式，發揮學生的創新能力和實踐能力。同時提出完善實踐實驗，創造良好的實踐教學環境，在實踐中學習電子商務的各個環節，提高實際操作運用能力，逐步解決電子商務專業人才供需錯位的矛盾。

參考文獻：

[1]侯大偉電子商務教學系統的設計與實現[D].北京：北京交通大學，2013

[2]陳芳以電子商務人才供求的角度對電子商務教學進行分析[J].讀書文摘，2014（20）：71

[3]樂俊杰新媒體時代下電子商務教學策略的創新[J].學園，2015（9）：78