關于高職商務英語教學的思考

余薇

摘 要：職業教育與社會經濟的發展密切相關。從高職商務英語教學存在的不足，改進高職商務英語教學的措施方面思考、探討了關于高職商務英語教學的問題。

關鍵詞：課程設置；實踐教學；教師經驗

高職是高等職業教育，培養生產建設、服務管理第一線的高級應用型人才，畢業生面向生產第一線。商務英語是一種在國際商務活動中交流溝通的工作用語，屬于專門用途英語，是商務人員必須掌握的職業技能。筆者在多年高職商務英語的教學實踐中有以下幾點思考：

一、高職商務英語教學存在的不足

1.課程設置不合理

高職院校的商務英語課程側重于學科性和系統性，忽略了高職教育的職業性，商務英語課程體系主要有“英語+商務知識”“英語+漢語商科課程”“商務英語”“英語+商科專業方向”“英語語言知識和技能+商務操作技能+商務學科知識”等模式，這些模式存在著一定的差距，現行高職院校課程體系從教材選擇、課程設置、教學環節、教學方法等都存在一定的缺陷，沒有形成特色課程體系，課程體系的綜合性和職業性不強，對適應社會職業結構動態變化不夠，適應性差，不能提升學生的人際交往能力和發展能力。

2.實踐教學實效差

實踐教學目標不明確，缺乏行業針對性，商務英語教學并未針對高職學生今后工作的涉外行業特點，實踐教學的教與學脫節。實訓重點、時間安排不合理，考核方式單一，教學效果不理想，教師教學水平不高，缺乏實踐經驗，學生訓練的局限性較大，一些專業課程實訓缺乏連貫性，學生很難整體把握相關的業務流程，達不到“綜合技能”培養目標，實踐環節薄弱，實效差。

3.教師經驗不足，教學方法單一

社會發展離不開人力資源的開發，人力資源是最重要的資源，人力資源的投資效益很大，教育投資是人力資源投資的主要部分。在科技發展日新月異的時代，企業、政府、社會團體等各個方面都要重視職業教育。職業教育是培養社會應用型人才的有效途徑。職業教育離不開教師，隨著辦學規模的擴大，高職院校需要大量新的教師資源，這些新教師絕大多數剛跨出高校大門，沒有工作經歷，動手操作能力差，不了解高職教育辦學理念，不能區別高職教育與本科教育的差異，不能準確把握技能型人才培養與市場需求的關系。教學方法直接影響學生對知識的吸收和消化能力，很多商務英語教師沿用傳統英語的教學方式，教學模式單一，學生缺乏主觀能動性，忽略交流的過程，課堂缺乏互動，忽視了學生自學能力和思維能力的培養。

二、改進高職商務英語教學的措施

1.提高課程設置綜合化程度

商務英語課程是一項復雜的系統工程，完成這項工程要依據社會需求和人才培養目標，在已有課程設置的基礎上認真分析和研究，運用科學的設計原理，解決現實中的矛盾，使高校商務英語的課程設置體現職業特色，在實踐中進一步完善。改變課程過于注重知識傳授的傾向，強調形成獲得知識與基本技能的過程，形成正確的價值觀；改變高職商務英語課程開發的理論實踐脫節現象；培養學生搜集和處理信息的能力，提高學生交流與合作的能力；加強課程內容與學生生活的聯系，改變課程體系結構按語言和商務簡單組合的現象，體現課程結構的均衡性和綜合性。

2.培養學生的跨文化交際能力

經濟的全球化，文化交流日益增多，涉外人員不僅要有嫻熟的外語知識，還要充分認識合作國的文化背景。跨文化交際成為國際商務交往中面臨的重要問題。跨文化交際是指不同文化背景的人們之間的交際，英國商務英語專家尼克在其“商務英語范疇”理論中指出，商務英語包括語言知識、專業知識、管理技能、交際技能和文化背景，職業技術學院以培養社會應用型、實踐型人才為目標，商務英語教學不能只是語言教學，也是培養學生用英語進行商務交際的能力，幫助學生了解英語國家的文化特點，培養學生的跨文化交際意識，提高學生在商務活動中的實際能力。目前，高職商務英語教學忽視了“實用為主，夠用為度，應用為目的”的高職英語教學指導方針，教師將教學重點放在英語語言教學上，教學中缺少文化知識的傳授，缺乏全球化意識，造成了商務英語教學重商務、輕文化現象。商務英語還有豐富的商務文化內涵，培養學生良好的跨文化商務交際能力，確立適合學生發展的商務英語文化教學目標，制訂商務英語跨文化交際的教學進度，培養熟練運用英語進行跨文化交際的復合型人才，設置獨立的商務文化課程，選擇靈活多樣的教學方法，注重跨文化意識培養，重視中西方文化差異，為學生創造真實的語言交際環境，讓學生參與各種外事活動。

3.采取分層教學法進行教學

職業教育與社會經濟的發展密切相關，大力發展職業教育，是促進社會充分就業，推進我國工業化、現代化發展的必然要求，是實現由人力資源大國向人力資源強國轉變的重要途徑。在商務英語教學中運用分層教學法體現了課程標準的理念，是把傳統的班級授課與因材施教理論有機結合起來的一種教學方法。教師根據學生的知識基礎、智力水平、興趣特點、學習能力等因素，有針對性地設定教學目標、制定教學內容、確定教學方式，促進每個學生的發展。在教學目標的指導下，就要從學生的心理體驗為切入點，兼顧學生生理與心理的同步發展，教師將同一班級的學生按照水平差異分成不同的教學層次，采用不同的教學手段，完成教學目標。教師依據學生的實際情況，照顧學生的學習興趣，對學生進行科學分組，結合分組情況進行英語教學，區別對待難度大的題目和簡單的題目，對學習基礎好的學生提出更高要求，對于學習能力較低的學生，給予更多指導。教師在教學過程中不斷地調整分組，提高學生學習的積極性。根據學生的層次，確定相應的任務。例如company這個項目的講授，可以分成三個任務，第一，介紹公司的種類以及企業產權形式；第二，介紹幾個大公司，包括公司的主營業務、創立時間、組織結構、從屬關系等；第三，介紹公司的產品、品牌，投資活動、政府優惠政策等，對不同層次的學生提出不同要求。

4.打造雙師型教師隊伍

高等職業教育是我國經濟建設的重要支柱，國家要大力發展高等職業教育，而高等職業教育的發展需要一支高素質師資隊伍，教師資源直接影響學校的綜合辦學實力。高職院校實踐教學具有雙重性，這種雙重特性包括校內模擬實訓實驗和社會實踐活動兩個方面。實踐教學的目標是培養學生解決實際問題的能力，注重學生心智技能的培養以及實踐教學活動依賴真實的情景，學校營造真實的企業環境，實施實踐教學。與企業建立校企合作關系，開展頂崗實習，建設“雙師型”師資隊伍，是完成高校實踐教學的要求。校企合作是一種合作育人模式，提高合作辦學，實現合作發展和合作就業，是高職院校與企業協同，進行人才培養的辦學模式。《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》指出：加快現代職業教育體系建設，深化產教融合、校企合作，培養高素質勞動者和技能型人才。職業教育的生命是教育質量，高質量的師資隊伍是職業教育質量的保證，職業教育具有技術性、學術性相結合的特點，對高職教師也提出更高要求：大學畢業具有碩士學歷的教師，具有系統、完善、專業的理論知識，但缺乏企業經營管理經驗，新的經濟形勢對實踐教師提出更高的要求，要求高職院校的實踐教師具備綜合能力。

總之，經濟的全球化要求該專業畢業生能夠應對日益頻繁變化的國際商務活動要求，學生運用英語語言進行商務活動交流，在高職商務英語教學中，提高高職學生的英語綜合運用能力極其重要。職業教育與社會經濟的發展密切相關，大力發展職業教育，是促進社會充分就業，推進我國工業化、現代化發展的必然要求，是實現由人力資源大國向人力資源強國轉變的重要途徑。

參考文獻：

陳珊珊.談商務英語教學創新模式[J].宿州教育學院學報，2007（2）.

編輯 孫玲娟