從作者資源管理來提高圖書質(zhì)量

[摘要]圖書質(zhì)量是出版單位的生命。在圖書的出版過程中，策劃、編寫、編校、修訂等諸多環(huán)節(jié)，作者都起到很重要的作用。提高圖書質(zhì)量，出版單位除加強(qiáng)自身編校，練好“內(nèi)功”外，還要重視作者資源建設(shè)，探索加強(qiáng)對作者管理的有效方法，實現(xiàn)對圖書質(zhì)量源頭的控制。

[關(guān)鍵詞]圖書;質(zhì)量管理;作者隊伍;方法探討

[作者單位] 管昕，大象出版社。

圖書質(zhì)量是出版單位的生命，市場上圖書質(zhì)量良莠不齊的現(xiàn)象一直存在，這直接觸發(fā)了國家對圖書市場監(jiān)管措施的升級。如繼續(xù)深化開展少兒出版物整治專項行動，加強(qiáng)對教輔圖書的出版資質(zhì)管理，加強(qiáng)對宗教、民族類圖書的送審管理等。與此同時，對圖書出版物的質(zhì)量檢查工作也越抓越緊。國家新聞出版廣電總局將2013年確定為“出版物質(zhì)量保障年”，并根據(jù)2013年的出版物質(zhì)檢結(jié)果，曝光了84種不合格圖書。為鞏固和深化出版物質(zhì)量保障年系列活動成果，國家新聞出版廣電總局又分別將2014年和2015年確定為“出版物質(zhì)量專項年”和“出版物質(zhì)量提升年”。

應(yīng)該說，保障、提高圖書質(zhì)量，是每個出版單位應(yīng)盡的責(zé)任。業(yè)內(nèi)專家也紛紛就如何提高圖書的質(zhì)量撰文，主要從出版責(zé)任意識、加強(qiáng)三審三校制度、加強(qiáng)編校管理、提高圖書印裝質(zhì)量等角度展開論述。長江出版集團(tuán)總編輯周百義就認(rèn)為，在出版產(chǎn)業(yè)鏈中，作者處于“鏈頭”的重要地位，只有掌握好的作者，才能推出好的作品。提高圖書的質(zhì)量，除要練好“內(nèi)功”外，加強(qiáng)對作者資源的管理也十分必要。

一、加強(qiáng)作者管理，提高圖書的內(nèi)容質(zhì)量

圖書的質(zhì)量，可以分為內(nèi)容質(zhì)量、編校質(zhì)量、裝幀印刷質(zhì)量等方面。在圖書的內(nèi)容質(zhì)量環(huán)節(jié)，作者起到關(guān)鍵性甚至是決定性的作用。

1.提高選題策劃質(zhì)量

圖書承載文化、傳播知識，是人類的精神食糧和社會進(jìn)步的階梯。因此，好的圖書選題，對文化的積累有良好的推動作用。要想策劃出好的圖書，單靠在辦公室里拍腦袋是不行的，圖書市場也不會給出現(xiàn)成的答案。只有了解讀者的實際需求，了解相關(guān)文化信息，才能策劃出好的圖書。在某種程度上，對一個出版單位或策劃編輯來說，圖書選題策劃的高度，決定于其對市場的了解程度，決定于其對作者資源的掌握和使用程度。編輯如果能夠深入調(diào)研，了解市場信息，與作者常溝通多碰撞，往往會捕獲靈感，策劃出有特點(diǎn)的圖書品種——這就從源頭上保證了圖書的內(nèi)容質(zhì)量。相反，如果一個項目只是閉門造車，應(yīng)者寥寥，則項目前景岌岌可危。

2.控制選題的執(zhí)行效果

圖書有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木帉戵w例，嚴(yán)格的計劃性和周期性，圖書的運(yùn)作需要實行流程化、細(xì)節(jié)化管理。具體來說，要想把選題落實到位，首先要找到最合適的作者，其次要就選題的體例、編寫要求等內(nèi)容與作者反復(fù)溝通，最后在作者的寫作過程中及時檢查作者的寫作進(jìn)度和編寫質(zhì)量。如果編輯與作者溝通不夠，疏于管理，則很可能造成編寫內(nèi)容與選題設(shè)計初衷不符，或者編寫時間嚴(yán)重拖后，圖書的內(nèi)容質(zhì)量得不到保障，也為后期的編輯加工帶來很大困難。

二、加強(qiáng)作者管理，提高圖書的編校質(zhì)量

很多出版單位認(rèn)為圖書的編校質(zhì)量是自己的分內(nèi)之事，與作者關(guān)系不大，作者只要做好圖書內(nèi)容質(zhì)量控制即可。實際上，加強(qiáng)對作者的使用管理，對提高圖書的編校質(zhì)量也很有幫助。

1.好的原稿是保障編校質(zhì)量的基礎(chǔ)

如果圖書的原稿做到或基本做到齊、清、定的要求，則后續(xù)的編校工作會事半功倍。為此，編輯必須在作者編寫過程中，強(qiáng)調(diào)稿件的細(xì)節(jié)控制，統(tǒng)一稿件的編寫格式，如要求作者認(rèn)真審題，注意核對圖片、引文，注意目錄的對照、符號的使用等。這實際上是作者編寫習(xí)慣的養(yǎng)成問題，需要出版單位對作者不斷進(jìn)行培訓(xùn)。一旦作者養(yǎng)成了良好的編寫習(xí)慣，與編輯達(dá)成了默契，稿件的編寫質(zhì)量和編校效率會大大提高。

2.好的書稿是不斷打磨出來的

大部分圖書都有嚴(yán)格的出版周期，編校時間比較緊張，稿件的編輯加工過程又相當(dāng)繁瑣，很容易出現(xiàn)問題，需要一遍遍打磨修改。按照程序，作者需要認(rèn)真審看一遍校樣，但由于趕進(jìn)度，很多出版單位省略了作者看校樣的環(huán)節(jié)，或者校樣雖然給了作者，但沒有提出明確的審稿要求，以至于流于形式。事實上，作者認(rèn)真細(xì)致地看校樣是非常有必要的。如教輔圖書涉及科目較多，不同科目都有其學(xué)科特點(diǎn)，作者對學(xué)科內(nèi)容的把握能力相對要高于編輯，能看出編輯忽視的一些細(xì)節(jié)問題。在編校的過程中，編輯遇到問題，也要及時與作者溝通解決。

三、加強(qiáng)作者管理的幾個具體做法

筆者對加強(qiáng)作者管理有一些思考，在實際工作中也積累了一些行之有效的作者管理辦法。

1.建立動態(tài)的作者資源庫

各個出版單位每年的出書品種都很可觀，因此需要大量作者。對于出版單位來說，作者資源庫建設(shè)工作必不可少。資源庫建設(shè)重點(diǎn)工作有如下幾點(diǎn)：

第一，作者基本信息整理工作。 將分散在個人手中的作者信息集中整理，建立基本的作者信息庫。這樣，出版單位有哪些作者資源，作者整體素質(zhì)情況如何，還需要補(bǔ)充哪些作者，就一目了然。資源庫建立后，不同項目組、不同編輯都可以從資源庫中挑選作者。

第二，建立作者評價檔案。整理好作者基本信息后，要對作者信息進(jìn)行動態(tài)管理，其中最重要的就是對每一位作者每一本稿件的寫作質(zhì)量、交稿時間、工作態(tài)度等進(jìn)行評價，并及時歸檔。作者評價檔案的建設(shè)可以隨書稿的三審過程同步進(jìn)行，即一、二、三審不但要審書稿質(zhì)量，同時要對作者進(jìn)行評價，并經(jīng)綜合評判后整理歸檔。建立作者評價檔案，可以發(fā)現(xiàn)不同作者的優(yōu)缺點(diǎn)，方便編輯有針對性地與作者進(jìn)行溝通，也為建立圖書的稿費(fèi)獎懲機(jī)制打下了基礎(chǔ)。

第三，不斷挖掘新作者。圖書的發(fā)展需要不斷補(bǔ)充新的作者。首先，新項目的開發(fā)需要新的作者;其次，一些老作者長期編稿，多方供稿，疲勞度增加，時間難以保障，質(zhì)量難有大的飛躍;最后，建立作者評價檔案后，不合格的作者可以淘汰掉。發(fā)掘新作者的渠道很多，可以從以下渠道發(fā)掘作者：聯(lián)系學(xué)術(shù)和文化機(jī)構(gòu)進(jìn)行推薦;聯(lián)系著名專家、學(xué)者進(jìn)行推薦;多參加學(xué)術(shù)會議，與各協(xié)會、學(xué)會等組織建立溝通機(jī)制;從專業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)報刊上發(fā)現(xiàn)作者等。

2.建立長期合作機(jī)制

在對作者進(jìn)行評價管理的基礎(chǔ)上，一定要調(diào)動作者的積極性，建立長期的合作機(jī)制。

第一，采取一定的激勵措施。相對暢銷書的運(yùn)作機(jī)制來說，大部分圖書的稿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置比較保守，是按照固定稿酬計算的。目前越來越多的出版單位對圖書采取了相對靈活的稿費(fèi)措施，根據(jù)書稿的交稿時間、書稿質(zhì)量，甚至圖書發(fā)行情況，對作者進(jìn)行一定的激勵。筆者認(rèn)為，對于一些名氣很大，編稿質(zhì)量確實好的作者，也可以采取版稅制的辦法。除了物質(zhì)的激勵，也可以采取一定的精神激勵措施。如進(jìn)行稿件質(zhì)量評比工作，對優(yōu)秀作者發(fā)放榮譽(yù)證書等。一些基層單位作者對出版單位榮譽(yù)證書還是很看重的。

第二，注意日常關(guān)系維護(hù)。要與作者建立長期合作機(jī)制，一些日常細(xì)節(jié)工作一定要做好。比如對稿件的要求要清晰明確、稿費(fèi)要及時發(fā)放、樣書要及時寄出等。這些日常的工作細(xì)節(jié)，在很大程度上影響著作者對出版單位和編輯的好感度。除此之外，編輯還要學(xué)會與作者交朋友，在工作、學(xué)習(xí)和生活中以誠相待，出版單位可多組織一些聯(lián)誼活動、互動交流活動。朋友是長久的，事業(yè)自然也就是長久的。

第三，實行圖書策劃、編寫、評價、修訂一體化。圖書的出版是一個長周期過程，包括選題的策劃、內(nèi)容的編寫、質(zhì)量反饋與評價、市場調(diào)研、修訂再版等各個環(huán)節(jié)。圖書的作者可以扮演多重角色，參與選題論證，參與稿件的編審，參與圖書質(zhì)量評價，而不僅僅是圖書的編寫者。實行圖書策劃、編寫、評價、修訂一體化，主要包括以下內(nèi)容：出版單位組織圖書的編寫;作者參與圖書前期策劃工作;作者試讀所編寫的圖書，及時發(fā)現(xiàn)其中的問題并反饋;出版單位收集已出版圖書存在的問題，包括作者反饋的問題，如若修訂再版，需要召開圖書修訂研討會;作者分析問題，對圖書進(jìn)行針對性的修訂。實施一體化的措施，可以有效提高作者的責(zé)任心，也使作者對圖書的整體質(zhì)量有清晰的認(rèn)識，在圖書的出版中做到有的放矢。