臨床護理路徑在頭頸外科手術29例中的應用

田迎霞

【摘 要】 目的：觀察臨床護理路徑在頭頸外科手術患者中的應用效果。方法：選取頭頸外科收治的58例患者作為研究對象，按照護理方式的不同分為觀察組組（29）與對照組（29）， 對照組采用常規護理措施，觀察組在常規護理基礎上，采用臨床護理路徑。結果：觀察組患者滿意度與住院流程知曉率均較對照組高，且住院時間和住院費用也明顯少于對照組（P<0.05），差異具有統計學意義。結論：對于頭頸外科手術患者，采用臨床護理路徑能夠有效提高患者滿意度、住院流程知曉率，減少住院時間與費用，該護理措施在臨床中具有明顯的效果。

【關鍵詞】 臨床護理路徑；頭頸外科手術；應用

【中圖分類號】R473.6 【文獻標志碼】 A 【文章編號】1007-8517（2015）11-0153-02

臨床護理路徑屬于標準化、系統化的護理與治療模式，強調嚴格根據標準計劃為患者提供住院護理指導，該模式可以使患者接受到系統、科學的照顧。臨床護理路徑的實施有效縮短了患者的住院時間，減少治療與護理費用，有效提升了護理質量。筆者通過觀察，將臨床護理路徑應用于頭頸外科手術患者的治療中，取得了良好的效果，現將護理措施總結匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取我院2013年7月至2014年5月頭頸外科收治的58例患者作為研究對象，按照護理方法的不同分為觀察組和對照組，各29例。其中：男37例，女21例；年齡54～78歲，平均年齡（67.9±3.8）歲；疾病類型：喉癌9例，甲狀腺腫瘤18例，下咽癌11例，阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征20例；文化程度：小學、中學、大學、碩士及以上分別為9、13、28、8例。兩組患者在年齡、性別、疾病類型、文化程度等一般資料無顯著差異（P>0.05），具有可比性。

1.2 護理措施 對照組應用常規護理措施，包括用藥護理、健康教育、行為干預、飲食指導等幾個方面。觀察組在常規護理基礎上，采用臨床護理路徑，具體措施如下。

1.2.1 建立臨床護理小組 由耳鼻喉專科護理人員、病區護理人員與科室護士長組成。根據患者的實際情況制定完善的護理計劃，明確每個等級護理人員的工作職責，開展CPN知識培訓。根據頭頸外科疾病類型確定病種，對喉癌、下咽癌、甲狀腺腫瘤、阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征四種疾病要求嚴格制定出完善的護理對策[1]。

1.2.2 制定護理路徑表 在完成以上工作后，由護士長負責制定護理路徑表。護理路徑表縱軸為護理流程，橫軸為時間框架，將所有護理內容進行細化處理，內容涵蓋到基礎護理工作、手術配合、手術注意事項、健康教育模式、術后營養支持、康復指導、功能鍛煉、患者護理滿意度調查。

1.2.3 嚴格按照護理路徑表開展護理工作 完成各項內容后，責任護士需簽名確認，要及時將異常資料反饋給醫師，共同討論產生異常的原因，制定出科學的解決對策。定期對質量監控工作、效果評價工作與質量改進工作進行調整[2]。

1.2.4 觀察指標 記錄觀察組與對照組住院費用、住院時間、患者滿意度、住院流程知曉情況。

1.3 護理滿意度的評定 采用我院自制的滿意度問卷表進行調查，由患者自行填寫后交回。內容包括護理服務、環境衛生、技術水平及健康教育等；包括非常滿意、滿意、不滿意三個內容，非常滿意與滿意納入滿意范疇。住院流程知曉情況采用問卷調查法，調查內容包括住院注意事項、病房規定等，總分100分，80分以上為知曉，80分以下為不知曉。

1.4 統計學方法 采用SPSS 12.0軟件進行統計學分析，計量資料采用均數±標準差（x±s）表示，組間對比采用t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P<0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者護理滿意度及住院流程知曉率比較 觀察組患者滿意度與住院流程知曉率均較對照組高，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表1。

2.2 兩組患者住院時間及住院費用比較 觀察組住院時間和住院費用明顯少于對照組（P<0.05），見表2。

3 討論

臨床護理路徑屬于新型護理模式，能夠完成優質護理模式與臨床護理路徑的有機結合，從而為患者提供系統、科學、全程、連續的護理服務工作，這也是護理服務發展的必然趨勢之一。嚴格遵循臨床護理路徑表開展護理工作，有助于明確每一位護理人員的工作職責，降低了工作的盲目性、隨意性與重復性，有利于建立和諧的護患關系，提升患者對于醫療和護理服務的滿意度。此外，實施臨床護理路徑，護理人員可以根據路徑表為患者介紹治療與護理流程，很好的滿足患者與家屬的知情權，使患者明確自己的治療與護理目標，積極參與到治療與護理工作中，這對于改善患者的預后也是大有裨益的[3]。

此外，臨床護理路徑可以實現與優質護理模式的相互補充，為患者提供從入院到出院的系統的全程護理模式，為優質護理工作的順利開展奠定好基礎。不同的患者機體存在一定的差異，對于疾病的反應也存在差異，無法按照統一的路徑接受治療，臨床護理路徑能夠將變異資料傳達給醫師，協助醫師掌握患者疾病變異原因，制定出有針對性的解決方法，這對于改善醫護質量非常有益。

本研究結果顯示，觀察組患者護理滿意度與住院流程知曉率較對照組患者高，且住院時間和住院費用也明顯少于對照組，差異具有統計學意義。

綜上所述，對于頭頸外科手術患者，采用臨床護理路徑能夠有效提高患者滿意度、住院流程知曉率，減少住院時間與費用，有效減輕患者的經濟負擔，促進疾病的康復，在當今醫患關系日趨緊張的情況下，有助于建立和諧的護患關系，值得在臨床中進行推廣和使用。

參考文獻

[1]林意，嚴秋雁，周銓梅. 臨床護理路徑在頭頸外科手術患者中的應用效果分析[J]. 實用醫學雜志，2013，11（25）：223-224.

[2]PEARSON S，MORAW I，MADDERN G J.Clinical pathway management of total knee arthroplasty： a retrospective comparative study[J]. Australian and New Zealand Journal of Surgery . 2010.

[3]白小芹，王紅琴，賀雪琴. 臨床護理路徑在圍手術期患者呼吸道管理中的應用[J]. 中國實用神經疾病雜志，2011，29（2）：284-285.

（收稿日期：2015.03.10）