陳方勇
這是一個“互聯網+”的時代,也是一個投資客進軍“白銀”的時代,互聯網以顛覆一切之勢而來,地產商的面前是兩道必選題:被別人顛覆還是被自己顛覆?被別人選擇還是選擇別人?
6月9日,方興停牌引入四大投資方——新華保險+新加坡GIC+美國華平+郭炳湘,各自領域里的佼佼者入股方興,讓方興再次成為地產界關注的資本新星。在險資入地產成為“風尚”的同時,很難說清到底是誰選擇了誰。但是面對另一道必選題,因為留給地產商的時間已經不多,社區作為人們生活的“最后一公里”,早已被各類互聯網模式團團圍住,甚至物業公司都成為了入口,地產商好像變成被遺忘的角色,可是這不本該是地產商的主場嗎?
智慧家居,是科技之于“住”的體現。當科技之于我們的生活無處不在時,我們的居家明顯是落伍于這個時代。互聯網模式的爭奪歸根結底是用戶的爭奪,穩定而活躍的用戶就意味著價值。在中國特殊的成片開發體制下,一個社區往往意味著龐大而固定的居住人群,他們產生著許多真實而“堅挺”的消費需求(也是剛需),這使得在中國做電商有特殊的優勢。同時,更重要的一點,在中國房產是人們最重要的一部分資產,有房一族基本代表了中高收入人群的絕大多數,這樣的用戶有多難得,互聯網人知道、金融人知道,地產人卻大方地放過了。因此,為了占領這塊被地產人“奢侈”浪費掉的陣地,互聯網開始了顛覆攻勢,小米從裝修入手,樂視從電視入手,順豐開起來嘿店,百度做起了外賣。
在這樣的大浪潮下,地產商就甘于只做一個制造商,辛辛苦苦把最重的事情干完,等客戶上門買房,然后一切的一切就再與自己無關嗎?顯然,作為上一個風口的受益者,作為上一輪人才與財富的歸集者,地產商不會就這么坐失良機,他們正在有所行動。從2014年開始,我們看到地產商與互聯網的互動在不斷加強,從簡單的網絡營銷到借助互聯網金融工具賣房,再到5月20日方興地產與騰訊的全盤合作,地產商們正在主動地推進“地產+互聯網”的變革。
方興地產與騰訊的合作叫“智慧家2+X戰略”,其中的“2”是關鍵,一為“智慧住區”,一為“智慧金融”,這兩塊也是目前地產與互聯網結合最常用到的兩個接口,一為產品端的加強,一為增值服務的促進,都是很有想象力的方向,但想做好卻不簡單。
拿“智慧住區”來說,地產商來做可以直接植入于工程建設之中,可以節省二次建設的成本和麻煩,但是如何保證這樣的投入不會很快過時,同時增加的成本又不會給住戶帶來太大的負擔,就需要認真測算。另外“智慧住區”的重點還是在于入住后的使用,就需要地產商把物業接管,以提供持續的服務,相應的也就需要考慮“智慧住區”所產生的價值不能只體現在房價上(當然,方興地產的金茂系列已具有高端的代表性),而需要考慮后期運營上的持續收益。這也就是說,如果方興地產是真的要做這件事,就需要從傳統的銷售為主的開發商模式轉型為通過長期提供服務實現收益的社區運營商,這會是一個很艱難的轉型過程,但一旦實現將具有戰略性的意義。
而這里說的“智慧金融”,我們看到的是一個基于用戶全購房流程的金融服務支持體系,Q易貸、Q房團、Q房通、Q房籌、Q再貸、Q送房、Q家居、Q旅游、Q咖啡九大金融產品涵蓋了買房的多種可能(包括旅游地產),通過金融支持以鎖定真實客源。類似的模式我們在平安好房的金融產品中能看到,對于買房模式是非常突破性的創新,但是背后則需要強大的金融支持來實現配置。在方興與騰訊的這個合作中,我們看到信用支撐主要是以方興地產為主,這也許就是國有大型地產公司優勢的一個體現吧。可以預見,此類金融支持方案將成為地產商房屋銷售的一個標配,早行動就早收獲。至于其他的“X”,更像是面向騰訊龐大用戶基礎的一個倒流,真實效果有待檢驗,但從拉近用戶與地產商之間距離的用意來看,也是很好的嘗試。
當地產遇上互聯網,最有意思的事情發生了:一個重,一個輕;一個在地上,一個在云端;一個是“不動產”,一個卻是“移動互聯”。看似最不可能在一起的組合,卻可以帶來最有創造性的結果。地產可以給互聯網帶來最好的落地對接,讓互聯網激發的各種創新都有地方施展,互聯網可以讓地產更好地找到并了解客戶,做出真正人們需要的產品;地產可以讓互聯網變的更實,而互聯網能讓地產更有效率。相信方興地產的實踐只是這股大潮中的一朵浪花,全行業向互聯網的靠攏才剛剛開始。
作者系佰仕信(上海)股權投資基金管理有限公司董事長