淺析跨文化交際中語用失誤的類型及其防范對策

摘要：隨著全球化進程日趨加快，跨文化交際已經成為了當今世界重要的活動之一。論文主要針對跨文化交際中的語用失誤問題進行研究。本文分析了語用失誤的類型，提出了幾種避免或減少語用失誤的策略，從而盡可能達到成功交際的目的。

關鍵詞：跨文化交際；語用失誤；策略

近些年來，隨著世界經濟的發展，跨文化交際越來越多地得到了人們的重視。但是由于種種原因，一些語用失誤會不可避免地出現，阻礙跨文化交際地順利進行。語用失誤這一概念最早是由語言學家Jenny Thomas提出的。Thomas 認為語用失誤是跨文化交際失誤的重要方面和源頭，可解釋為“不能理解話語的含義”，也就是說，當聽話者從說話者的話語里感受到的語言力有別于說話者本來的意圖時，語用失誤就出現了。[1]在我們國家，最早提出語用學概念的就是何自然，他指出語用失誤不是一般遣詞造句中出現的語言使用錯誤，而是說話人不合時宜的失誤，或者說話方式不妥，表達不和習慣等導致不能取得預期效果的失誤。[2]

一、語用失誤的類型

Thomas 把語用失誤分為兩種類型：語用語言失誤和社交語用失誤。

（一）語用語言失誤

語用語言失誤是由于外語學習者使用的目的語不符合以目的語為母語的人的語言習慣或套用母語的表達方式而引起的。比如：A student asks his teacher to delay his term paper：Sorry，I have not finished it yet.Could you wait for a while？從學生說的這句話中，似乎是想讓老師稍等片刻，等自己完成最后的部分，比如說最后幾個句子，或是填寫完整的個人信息等，但實際上學生想要表達的意思是希望能夠延期提交論文。在這里，學生是錯誤地使用了短語“wait for a while” 來表達“延期”的含義，至此語用語言失誤就產生了。再比如，由于漢語中一些數量詞具有一定的模糊性，通常用具體數字表示概數，例如，“給我兩張作業紙”這句話，按照漢語語用原則，人們常用2 代表大于2 的概數，所以這樣的情況一般應理解為要的紙張數目多于兩張。但按照英語的語用原則，具體數和概數各有各的表達方式，因此用英語表達時，應該要說“Give me a few more paper，OK？”而不是“Give me two pieces of paper，OK？”。

（二）社交語用失誤

社交語用失誤通常表現為在跨文化交際過程中，由于交際者不了解雙方的社會、文化背景差異而出現的語言表達失誤，即錯誤理解社會規范所產生的不得體的話語。對同一事物，不同文化背景的人持有不同的觀念。比如，西方人追求個人進取、重視個人價值的實現。因而對“change”持有很高的價值觀念。但在漢語文化中，“變化”的觀念價值并不高。例如：久別重逢時人們總喜歡說“你一點兒也沒變，還是老樣子。”這是句恭維話，指對方青春永駐或指老年人健康如前，聽者會感到愉快。而對英語國家的人說“You have not changed much.”就是語用失誤。因為在他們聽來，“沒有變”，“還是老樣子”只會被理解為沒有長進，是對他的貶損。再比如，在中西方，稱呼也是大不相同的。例如，一位中國學生向外籍教師Johnson打招呼：“Hello！Teacher Johnson.”外藉教師Johnson此時不知道該怎么回答；中國學生也很失望，覺得這個外籍老師沒有禮貌。這種誤解是由于英漢稱呼系統不對應，正確的說法應是直接稱呼“Johnson”，或者稱呼“Dr.Johnson”、“Prof.Johnson”。

二、語用失誤的防范對策

在跨文化交際中，應采取適當的策略避免語用失誤的產生，從而保證跨文化交際的順利進行。

（一）認清自我。作為交際中的一方，自我表現將對交際的成功與否產生直接的影響，所以認清自我至關重要。首先，要認清自己的文化背景，意識到在跨文化交際中自己與對方的差異。其次，要認清自己的態度。因為人類是敏感的動物。一個人的喜好，偏見以及歧視都會無意識地影響著人與人之間的交流。

（二）加強對文化差異的認知。文化差異是導致跨文化交際中產生語用失誤的一個重要原因。在課堂上，教學者要把文化背景知識作為重點來講解，在培養學習者聽說讀寫能力的同時，提高其對文化差異的認知能力，以保證跨文化交際的順利進行。

（三）鍛煉英語思維。在跨文化交際中，交流者很容易受到母語的影響，導致表達不地道，造成語用失誤。作為英語學習者，不僅要學習英語語言知識，更要學習以英語為母語者的思維方式，文化習俗，價值導向等，克服母語思維，這樣才能夠更加準確地使用英語。

（四）調整課程，增加語用內容。目前，英語學習者最主要的學習材料就是課本。但是課本內容單一并且注重理論知識，缺乏實踐內容，導致學習者理論水平高，但在真實的交流中，缺乏溝通能力，只能勉強應付對話，那么語用失誤就不可避免的出現了。并且教學者還應該將語用知識的教學系列納入教學計劃，使學習者通過對這些課程的學習，了解英語和漢語之間的差異，掌握與語言有關的概念和指導原則，以便在實際運用中準確地運用語言。

（五）轉換教學模式，注重實際交流。在大多數的英語課堂上，教學者還是用以自身為中心的傳統教學模式，但是這已經越來越不能滿足英語學習者的需要了。因此，教學者應該把傳統的教學模式轉換為以學習者為中心的教學模式，讓學習者占據主導地位，并不斷嘗試新的教學方法比如提倡自主學習、多媒體教學等。同時，教學者還要在課內和課外給學生營造多種實際運用語言的情境，如小組討論、演講、模擬英語會話場景等等，讓學習者在學中練，在練中學，從而能夠更加頻繁準確地使用英語，避免在跨文化交際中出現語用失誤。

三、結語

跨文化交際中往往會存在一些語用失誤。語用失誤一般分為兩種，即語用語言失誤和社交語用失誤。語用失誤的出現會阻礙跨文化交際的順利進行，因此我們要采取適當的措施，如提高對文化差異的認知能力；鍛煉英語思維，注重實際交流；調整課程內容，轉換教學模式來避免語用失誤的發生，以達到成功交際的目的。

【參考文獻】

[1]何兆熊.新編語用學概要[M].上海：上海外語教育出版社，2002：677-683.

[2]何自然.語用學和英語學習[M].上海：上海外語教育出版，1997：348.

作者簡介：陳璐，女，（1985年6月——），河南信陽人，職稱：助教，學歷：本科，研究方向：大學英語教學。