宗磊
一支優秀的銷售團隊,就像李云龍的獨立團一樣,一接觸就給人完全不一樣的感覺:充滿昂揚的斗志,有種不怕吃苦不服輸的勁,遇到問題想辦法而不退縮,我們把這樣敢打敢拼的團隊稱之為“狼性團隊”。顯然,沒有狼性,就不可能有銷冠團隊。
狼性精神根源于目標管理
沒有一個領導不希望自己的銷售團隊充滿狼性。問題在于如何打造狼性。這里面有兩個誤區。
第一個誤區,在于把狼性同激勵機制捆綁起來。有一句說:重賞之下,必有勇夫。這句話有一定道理,但不是全部。案場獎傭金制度很重要,但高薪未必馬上能找到最好的人,傭金高低也未必和團隊戰斗力成正比。當高激勵常態化后,會存在邊際效應遞減的現象,所以常態的高激勵未必會形成常態的狼性。
第二個誤區,是指望通過團隊建設來打造狼性。團隊拓展活動、大培訓、喊口號等運動型的團建對團隊士氣有一定提振,但往往也就一兩個星期的療效。所以,形成團隊真正的狼性,需要一個體系性的,內生的機制,儀式型活動可用在重大節點進行提升,而不是一個解決方案。
在筆者看來,這種內生的機制,持續性的激勵,實質就是管理上的目標管理。我們案場團隊圍繞一個銷售指標,以清晰的激勵機制為保障,以高效的工作方法為指導,在沖擊一個個目標中建立戰斗友誼,這種上下同心、使命必達的作風,就是能夠長效的狼性。狼性團隊不是靠口號喊出來的,也不是靠現金刺激出來的,而是在系統的目標管理過程中不斷激發、培育、成長出來的。……