淺析如何加強高職學生頂崗實習的組織與管理

趙麗華

【摘要】頂崗實習是高職院校實踐教學體系中不可缺少的重要環節，是培養學生綜合職業能力的重要途徑。加強學生頂崗實習的組織與管理工作，幫助學生增強實踐技能、職業能力和職業素質。

【關鍵詞】高職學生 頂崗實習 組織 管理

【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）02-0245-01

頂崗實習是高職教育教學過程中的重要環節，是其他各教學環節的繼續、深化、補充和檢驗，是畢業生走上社會全面提高職業能力的必經階段，學校應加大力度強化學生的“企業體驗”頂崗實習的組織與管理工作。

頂崗實習的總體工作應著眼于實效性和可行性，分為前期籌劃準備工作、中期過程管理與監控、后期考核評價三個階段，其中籌劃準備工作是基礎，過程管理與監控是關鍵，考核評價是保證，在每一個工作階段中又包含著多個工作環節。

一、籌劃準備—確定實習目的，制定實習方案

頂崗實習的組織和管理工作是一項系統工程，需要學校和企業共同參與，并進行周密的策劃和準備。

前期計劃準備是學生頂崗實習工作的基礎，在此階段中學校要根據教學要求及企業的用人要求，制定出可行的實習方案和管理細則，根據專業學生的特點制定出實習的考評辦法，在落實實習單位后制定實習計劃，形成合理的組織與管理人員結構，目標是實現實踐過程與理論知識相結合、提高學生的職業素養、加強學生的操作能力、達到學生的“零距離”上崗等。而在確定實習單位之前，需要學校搭建一個企業崗位需求與學生頂崗需求的交流平臺，通過雙向選擇即實習單位選人，學生選擇實習單位及崗位，來滿足企業用人要求和學生真實職業環境專業技能訓練的要求，只有在雙方的需要比較吻合的情況下，才能保證實習的后續工作有效地進行。

我們學校采取了“校內學習—頂崗實習—校內學習”的形式，即“2+1”式。學生“企業體驗”頂崗實習時間定在第二學年，進行為期一年的“企業體驗”頂崗實習。實習方案實施前，為學生制定詳細的實習計劃，制定計劃的現實條件分析、總體工作計劃預期績效分析、總體工作計劃實施主要內容分析等，保證頂崗實習的順利實施。

二、過程管理與監控—提升學生技能以確保專業對口率

中期過程管理與監控是頂崗實習工作的關鍵環節，學生職業能力的提高、職業素養的養成、實習量的高低均依賴這個環節。

面臨著巨大的就業壓力，大多數畢業生試圖通過頂崗實習，找到適合于自己的工作崗位和就業單位。學校方面是希望利用企業的真實職業環境、真實的工作任務來培養學生的職業能力和職業素養，從而提高學生的就業能力。而謀求利益最大化的企業，作為市場主體，通過接收實習學生找到適合企業需要的員工途徑之一。由此，“企業體驗”頂崗實習是企業、學校和學生三方利益的結合點，也是頂崗實習順利進行的保證。

1.學校與企業要建立良好的合作關系。學校培養學生的綜合能力以滿足企業的需求，同時兼顧學生職業發展需求，優先為合作企業提供優秀畢業生；企業則為學生頂崗實習提供場所。學校通過為合作企業提供人力資源和智力幫助，得到合作企業的理解與支持，與企業共同對頂崗實習的過程進行管理與監控，采取校內指導教師和企業指導教師相結合、輔導員和頂崗實習指導教師相結合、學生的畢業設計（論文）和頂崗實習內容相結合的管理模式，實行實習指導教師定點定期走訪、教學管理部門不定期巡查、學校領抽檢的形式，確保頂崗實習的效果。

2.實習過程中及時有效解決專業難題。學校指導教師定期到合作企業進行巡訪，對學生進行兩周一次技術小結的指導和點評，有針對性地去解決實習學生急需和無法解決的問題，使企業受益；實習過程中學生以遇到的具體問題為選題，開展研究分析并提出合理性建議，作為企業的可持續發展的有益補充。而在企業層面，企業指導教師要負責實習學生的業務指導，分析和解決學生在實習中遇到的各種問題，提高學生的實際動手操作能力，以快速適應未來行業標準的需求。

三、考核評價—制訂科學合理的考評方案

頂崗實習是學生立足于實際工作崗位，將所學的理論知識與生產實踐結合起來，獲得真實職業體驗，鍛煉工作能力，提高職業素養，實現順利就業。

后期考核評價要依據專業教學標準和職業資格標準，堅持校內評價與企業評價相結合原則，制定出可量化的評價指標，將過程考核與結果考核相結合。我院在探索與實踐的基礎上，采取學院與二級分院兩級管理；學校指導教師與企業指導教師共同指導，共同評價，共同完成對學生的考核。具體做法如下：

1.學生必須按照學院的安排和要求完成實習任務。擅自離開頂崗實習企業者，頂崗實習成績鑒定為不合格。不參加頂崗實習或未經批準不能完成頂崗實習任務者，頂崗實習成績以零分計，頂崗實習不合格或零分的，學院按有關的規定處理。（注：頂崗實習為160學時，共計10學分）

2.頂崗實習期間學生要接受學院和實習企業的雙重領導，實行以實習企業為主、學院為輔的校企雙方考核制度，由雙方指導教師共同填寫《頂崗實習考核表》。實習結束后十個工作日內，由學院指導教師收齊全部實習資料一并交回分院。

3.頂崗實習成績以學生實習期間的《頂崗實習考核表》、《畢業實習報告》為主，按學校指導教師40%，企業指導教師60%的比例評定學生實習總評成績。考核成績分設優秀、良好、合格、不合格四個等級，每班實習成績的優秀率一般不超過40%，優秀實習生有相應的獎勵政策。

4.按照學院規定，實習考核“不合格”者不能按期畢業，學生在實習期間請假、缺勤時間占全部實習時間的三分之一及以上者，成績計為“不合格”。

5.實習考核結束后，各班要組織召開實習總結會，交流經驗體會，反饋實習情況；學校指導教師要做好與實習企業的反饋調查工作，主動征求和反饋實習企業對學生和學校的意見建議。

四、加強組織與管理—正確面對學生的社會保障問題

1.正確面對實習過程中的不可預知性

實習中的不可預知性是教學管理的難點。實習期間，學習環境和人際關系都有了很大的改變，學生脫離了學校環境，扮演的是企業“準員工”的重要角色，接受企業和學校的雙重管理。處于新的環境中，他們要面對的是復雜的人際關系，從事著繁重的生產勞動，遵守著嚴格的企業管理等等，各種無法預知的因素，都會使學生在實習期間產生不適應感，甚至有些學生會違反校規和企業紀律，影響了學校聲譽的同時也給企業造成一定損失。

2.正確面對學生的意外傷害問題

學生離開學校到企業實習，處在不同于學校的企業環境，可能會受到各種意外傷害的威脅，例如上下班途中的交通安全、勞動過程中發生的人身損害等，這些都是多年來學校及社會極其關心的問題。隨著頂崗實習的推進，意外傷害的威脅將會不斷擴大，因此必須采取切實有效的措施予以防范和化解。在學校層面，一方面，學校在實習前統一對學生進行思想教育及安全教育，重點做好交通安全教育，強化工業企業通用的安全知識教育。學生在進入企業后，則由企業負責按規定進行三級安全教育。同時學校在與企業應該約定不安排學生在危險崗位頂崗。另一方面，由學校統一購買“職業院校學生實習責任保險”，學生因在實習期間遭受意外傷害而導致人身傷亡的責任風險，以便及時有效防范和化解，保障學生的權益，維護校園的和諧穩定。

為此，學校要根據就業導向和社會需求，充分聽取合作企業建議，進一步修訂專業人才培養方案，構建規范的頂崗實習模式，健全頂崗實習管理制度，完善頂崗實習考核方法，使學校通過學生頂崗實習真正實現學校學習與就業崗位的無縫對接。

參考文獻：

[1]張會彥.淺談高職院校頂崗實習存在的問題及對策.河北軟件職業技術學院學報.

[2]王華欣.高職院校頂崗實習教學管理辦法的研究.職業技術教改探討.

[3]譚輝平.中國高教研究做實高職頂崗實習有效推進工學結合.