淺析新泉州模式下的企業文化創新

摘 要：經過近30年的發展，泉州市經濟取得了輝煌的成就。但進入21世紀后，泉州經濟遭遇了極大的挑戰和困境，泉州模式已悄然發生了變化，探索如何更加適應泉州經濟發展的新路子即新泉州模式，成為泉州市眾多企業特別是民營企業的首要任務。轉型升級勢在必行，而作為企業轉型的根本和基礎的企業文化決定了企業轉型的成敗，要實現企業的轉型必須先轉型企業文化。

關鍵詞：新泉州模式；企業文化創新

中圖分類號：F279.2；F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）11-0006-06

企業文化是20世紀80年代以來企業管理科學理論叢林中分化出來的一個新理論，美國著名管理學家托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼在《尋求優勢》中說：“一個偉大的組織能夠長久生存下來，最主要的條件并非結構形式或管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對于組織的全體成員所具有的感召力。”先進的企業文化是企業核心競爭力的重要組成部分，不斷與時俱進、創新企業文化，是提升企業軟實力和競爭力、促進企業又好又快發展的內在要求。當然，企業文化是企業在長期經營過程中形成的，并隨著企業的發展和社會環境的變化而不斷完善。

一、企業文化與企業轉型發展關系的文獻回顧

魯永奇（2010）的《用文化改變企業》指出，要實現企業轉型，有三個基本要求：首先，企業的領導者必須對變化過程進行積極驅動。領導者們的行動應該始終與組織的愿景、使命、價值理念和行為保持一致，并樹立榜樣。其次，企業的愿景、使命、價值理念及其支撐行為應該影響到所有決策過程。其價值理念和行為應該體現于組織結構、制度與流程的方方面面。最后，要想獲得持續的高績效，必須通過衡量個人和組織的績效指標來對組織文化進行全面檢測。企業轉型是一個整體的過程，而企業文化轉型是企業轉型的根本和基礎。首先是因為企業原有的價值觀、行為方式等企業文化會制約或者束縛企業轉型；其次，原有企業文化所形成的思維、行為、管理理念等方面的慣性，也會嚴重影響企業轉型的推進。如何建立一個適應新的內外部環境變化的企業文化，進而促進和推動企業轉型，是企業轉型中必須要解決的問題。有些公司不能發揮出其最大潛能甚至失敗的主要原因之一，就是它們沒有對自身文化進行檢測，沒有掌握那些可以影響其企業文化波動的因素。張玲、馬偉（2009）在《培育特色企業文化，促進企業成功轉型》指出，企業要想在發展中保持可持續科學發展態勢，就必須打造形成核心的價值體系，特別是企業處于轉型期間，企業很有必要利用轉型的契機，建設具有自身特色的企業文化，重新開發制定具有個性的與眾不同的新的企業識別系統。吳建梅（2013）在《完善企業文化促進轉型發展》中指出，企業要想始終保持可持續發展的趨勢，就必須要建立并逐步形成自己核心的企業價值體系。特別在企業的轉型期間，企業要利用轉型的關鍵時機，建立符合自身特色的企業文化。陳景羨（2012）在《重塑新型企業文化 促進企業轉型跨越發展》中談到，“隨著轉型企業體制和機制的改變，其定位和目標也發生了變化，重塑和創建公司新型企業文化，以文化力為引領，提升公司戰略目標的凝聚力、價值追求的驅動力、機制創新的生長力、科技創新的提升力、和諧氛圍的協同力，才能不斷地適應發展需要，有效地提高企業競爭力，進而實現企業的轉型跨越發展。”張文學（2013）在《加強文化建設促進企業轉型發展》指出，“企業轉型，文化先行”，企業戰略的制定和實施，一刻都離不開企業文化的支撐和引領。

從上面的文獻回顧中可以看出，企業轉型與企業文化存在以下三方面的關系。

（一）優秀的企業文化是企業創新的根基

企業管理大致可以分為三個層面：物質層面的管理、制度層面的管理和文化層面的管理。文化管理是一個企業管理最深層的東西，它的突出特點是以人為出發點，高度體現人本主義思想。這三層管理對于企業的重要性，是依次遞增的，企業想長治久安，必須在這三個方面都有所建樹，尤其是最核心的文化層面。對企業來講，物質、制度層面的東西比較容易改變，但是處于企業最深層的文化卻很難改變，所以作為一個企業的管理者，如果想帶領整個企業實現更大突破，就必須面對企業文化。IBM咨詢公司對世界500強企業的調查表明，這些企業出類拔萃的關鍵在于其具有優秀的企業文化，它們令人矚目的技術創新、體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。

（二）企業文化轉型是企業轉型的根本和基礎

優秀的企業文化是有助于企業轉型升級的，著名的企業管理學家理查德·巴雷特，通過對幾百家企業的研究發現，要實現企業轉型，有三個基本要求：首先，企業的領導者必須對變化過程進行積極驅動，領導者們的行動應該始終與組織的愿景、使命、價值理念和行為保持一致，并樹立榜樣。其次，企業的愿景、使命、價值理念及其支撐行為應該影響到所有決策過程。其價值理念和行為應該體現于組織結構、制度與流程的方方面面。最后，要想獲得持續的高績效，就必須通過衡量個人和組織的績效指標來對組織文化進行全面檢測。企業轉型是一個整體的過程，而企業文化轉型是企業轉型的根本和基礎。首先是因為，企業原有的價值觀、行為方式等企業文化會制約或者束縛企業轉型；其次，原有企業文化所形成的思維、行為、管理理念等方面的慣性，也會嚴重影響企業轉型的推進。如何建立一個適應新的內外部環境變化的企業文化，進而促進和推動企業轉型，是企業轉型中必須要解決的問題。有些公司不能發揮出其最大潛能甚至失敗的主要原因之一，就是它們沒有對自身文化進行檢測，它們沒有掌握那些可以影響其企業文化波動的因素。

（三）企業文化轉型決定企業轉型的成敗

要實現企業的整體轉型，就要使企業價值理念滲透到企業內部的各個方面。它們不僅要對決策過程起到全方位的驅動作用，而且在每一項制度和流程中都要有所反應。不僅要對領導者、管理者、員工的個人行為和企業的行為起到支撐作用，還要在其中得以體現，即形成一種文化機制。在這個轉型的過程中，每一個決策都應與執行者和員工的意識層次及信念結構相匹配，制定一個合理的企業文化轉換方案。

從20世紀90年代中后期以來，隨著一次創業的結束，國內外經濟環境發生了巨大的變化，尤其是2008年金融危機后，泉州經濟的發展遭遇了極大的挑戰和困境，泉州模式也失去了往日的風光，轉型升級也就成為泉州企業的首要任務。在產品同質化趨勢加快的條件下，企業的轉型、企業產品的創新、企業的差異化服務、企業的人才與研發、企業的品牌效應顯得愈發重要，而企業產品的創新水平、差異化服務水平、人才與研發、企業的品牌效應的大小，很大程度上取決于企業文化建設的水平，因而企業文化創新也就決定了企業轉型升級的成敗，把企業轉型與企業文化關系理論同泉州經濟發展的實際情況結合起來，探索一條適合泉州經濟發展的新路子也就有了極其重要的意義。

二、泉州模式發展初期的特點與樸素企業文化

（一）泉州模式的提出

泉州模式最早見之于《泉州模式的經濟特點與意義》，是蘇東水教授1986年發表在《復旦學報》上的，后來匯集在專著《泉州發展戰略研究》中。作為國內首次在專著總結泉州經濟發展特點的“泉州模式”論文和首部全面研究泉州市發展戰略的區域經濟學著作發表后，在國內外引起了熱烈反響，許多專家學者據此把泉州模式、蘇南模式和溫州模式并列稱為中國沿海經濟三大模式，提出了“泉州模式，”并論證了泉州模式是建立在社會主義市場經濟，因地制宜，充分利用本地資源，發展“小”、“專”、“活”和多種經濟形式的基礎上的。它具有五個基本特點：“股份制的經濟形式”、“外向型的市場經濟”、“國際化的經營道路”、“僑洋式的生產條件”、“靈活的經濟管理”和“地、親、商、文、神‘五緣經濟網絡關系”。具體來講，泉州模式見證了泉州人抓住機遇、扭住中心、愛拼敢贏、大膽實踐，經歷 “三來一補”起步、鄉鎮企業鋪路、三資企業上路、成片開發邁大步、區城經濟展宏圖的經濟發展階段，走出一條“市場調節為主，外向型經濟為主，股份合作制為主，多種經濟成分共同發展”的具有僑鄉特色的經濟建設路子，經濟實力隔幾年上一個臺階，創造出“晉江模式”和“泉州現象”，成為福建省乃至全國發展最快、最具活力的地區之一，創造泉州發展歷史的新輝煌，指出泉州鄉鎮企業的經濟形式是我國封閉型經濟轉為外向型市場經濟的一個很好的嘗試。泉州市鄉鎮企業經營的一個特點就是“面向世界，面向國際，面向全國市場”的國際化經營道路，泉州鄉鎮企業當年的起步是以“小”、“專”、“活”、“廣”為主要特點的，“小” 就是小企業、小商品、小項目，“專”是專業化生產和專業化市場，“活”即先找市、以貿開路，以銷定產和搞活銷售，“廣”就是生產門類廣，經濟形式多種多樣。

（二）泉州模式發展初期企業文化的特點

泉州模式形成于20世紀80年代中期，從“三來一補”起步，以鄉鎮企業為起點，再到三資企業引進，從成片開發到區城經濟的形成，走出一條“市場調節為主，外向型經濟為主，股份合作制為主，多種經濟成分共同發展”的具有僑鄉特色的經濟建設路子，經濟實力隔幾年上一個臺階，創造出“晉江模式”和“泉州現象”，創造泉州發展歷史的新輝煌。

這個時期國際上關于企業文化的研究和實踐剛剛在美國和日本興起，泉州企業根本不知企業文化為何物，因而也就談不上企業文化的建設，但是泉州企業在生產經營過程中形成了一種自發的而非自覺的樸素的企業文化即“打拼文化”，這是一種自發的精神文化，泉州企業善于抓住機遇、愛拼敢贏、大膽實踐，盡管該時期企業的家族色彩及其濃厚，企業管理比較落后，物質文化、行為文化、制度文化都比較欠缺，但家族成員基本上不計得失，團結協作，奉獻參與，從而推動泉州企業走出一條國際化的外向型的經營道路。

三、泉州模式發展時期的新特點及企業文化的發展

（一）發展時期泉州模式的新特點

進入20世紀90年代中后期，泉州企業的發展進入一個新的階段。2006年，蘇東水教授在《福建論壇》對泉州模式進行了再論證，指出經過20多年的不斷成熟和發展，泉州模式出現了一些新特點。

1.發達的集群經濟

泉州市發達的產業集群是建立在已有的專業化市場基礎上的，是這些年來泉州模式朝著更高起點發展的一個重要標志，主要有紡織鞋服集群、建陶石材集群、工藝品集群、石化產業集群。

2.特色的縣域經濟

泉州市積極鼓勵各縣（市、區）因地制宜，挖掘潛力，尋找經濟發展突破口，選準山海聯動發展，強化產業分工協作，使縣域經濟競相發展，成為全市經濟發展的重要“增長源”。

3.活力的品牌經濟

與傳統的制造業相比，當前泉州經濟的重要特點是由“泉州制造”轉向“泉州創造”，在產品功能提升的背后是對產品的品牌營銷力度的加大。

4.發展的創新經濟

這20年來泉州市把自主創新作為經濟發展的助推器，不斷激發“創新、創業、創造”潛力，建設“活力泉州”，經濟發展初期缺乏技術和人才支撐的狀況正在逐步轉變，創新經濟也得以在全市推行。主要表現在以下幾個方面：抓企業技術創新，提高企業市場競爭力；抓產業技術創新，提升區域經濟競爭力；抓科技中介服務機構建設，促進創新資源的優化配置和有效結合；抓科技人才隊伍建設，為企業技術創新提供智力支撐。

（二）泉州模式發展時期企業文化的特點

經過20多年的發展，泉州模式進入了一個新的階段，與此相適應，泉州企業文化的發展也進入一個新的時期，這個時期的企業文化主要圍繞品牌、營銷展開的，可稱之為“品牌文化”或“營銷文化”，該時期企業文化有以下特點。

1.泉州企業開始關注企業文化建設，從意識上重視企業文化對企業發展的正面影響。

2.一些比較超前的泉州企業在企業文化建設上已經初見成效，形成一整套比較完整體系的企業文化，比如九牧王的“長青林”，安踏的“安心創業、踏實做人、創百年品牌”理念、特步的“讓運動與眾不同”品牌理念等等。

3.在企業文化內涵建構方面，泉州市部分企業也比較完善，以安踏為例，安踏的品牌口號——Keep Moving …；愿景——成為中國市場品牌美譽度和市場份額雙第一的體育品牌；使命——將超越自我的體育精神融入每個人的生活（為社會提供優質的體育用品和服務，倡導新健康生活模式）；價值觀——品牌至上（我們堅信品牌價值是經營決策的基準，是安踏人傾力維護的核心）、創新求變（我們從不懼怕變革的風險，預應前瞻的格局，以隨需而變的創新，創造客戶終身價值）、專注務實（我們秉持“精、細、實、嚴”的求真態度，致力與體育事業共成長）、誠信感恩（我們篤信誠實正直、信守承諾的處世原則，永懷感恩之心，善盡社會責任）；安踏的企業精神——誠信自律即關注個人品德和修養的提煉，建立個人的誠信和企業的誠信，企業的發展有賴于我們的以誠相待，以真誠去推動行業的發展、以人為本即尊重個人，注重人才的有效整合，將人才的培訓放在企業發展的守衛，為員工設計職業發展道路，讓員工和企業共同提升、卓越服務即培養和宣導內部顧客的服務理念，無論面對顧客、客戶、同事，我們都堅持提供超卻期望的服務，堅持我為人人的理念、創新突破即勇于尋求改變和創造，不斷挑戰和突破自我，從經營管理、產品開發等各方面設定更高的目標，追求“每天都在進步”；安踏的品牌精髓——在運動中實現心中的渴望，反復練習，不言退縮，磨礪出真正的自我；安踏的經營理念—安心創業、腳踏實地、創百年安踏；安踏的管理理念—尊重制度、尊重同伴、坦誠溝通、注重實踐。

4.凸現“創新為魂”的企業精神。泉州企業從無到有，從小到大的艱苦奮斗歷程。可以說，創新是民營企業文化與生俱來的特征。近年來，這一特征開始從自發變為自覺。恒安集團把“誠信、拼搏、創新、奉獻作為”恒安企業文化的精髓。

5.對于“品牌資本”的認識在逐步加強，認識到企業形象的重要性。安踏提出“安踏的經營理念是安心創業、踏實做人、創百年品牌”。泉州市擁有眾多的國內知名品牌，2014年底國家質檢總局、中國品牌建設促進會發布的2014年中國品牌價值評價結果中，福建省有18家企業入圍，泉州市就占了其中的11家，這在全國的地級市里是最多的。從20世紀90年代中期開始，泉州企業就開始注意企業的品牌建設，有一部分企業甚至走“先品牌后發展”的路子，它們借助各種媒介極力宣傳企業品牌，尤其是CCTV。有一段時間，CCTV-5甚至被稱為“晉江頻道”，晉江也就有品牌之都的美譽。

（三）泉州模式發展時期企業文化的局限性

1.企業文化的功利色彩較濃。大多數泉州企業發展企業文化的目的是為了吸引目光，留住員工，盡力為員工創造一個好的工作環境，企業文化的建設更多的是停留在環境建設、活動開展等等。但這只是企業文化的表面的東西。企業文化從構造來看，由外到內可以分為物質層、行為層、精神層三個層面，大多數企業往往忽略了精神層面的文化，如企業的價值觀念、經營哲學、企業使命、企業愿景等等。

2.家族色彩逐步淡化，但速度緩慢，在企業管理中家族因素依舊根深蒂固。盡管泉州市有近80家海內外上市的企業，現代企業制度已為大多數企業所知曉，但是在這些上市企業里我們依然可以找到家族因素的影子，家族文化制約了企業文化的發展。而在其他非上市企業，家族色彩依舊濃厚。

3.“廣告+明星”的模式依舊存在。“廣告+明星”的營銷模式是促使泉州模式近20年來輝煌發展的主要途徑之一，但是，在產品日益同質化的今天，泉州市依然有許多企業繼續沿用這樣的模式，其效果已大不如前。當今企業競爭已經從產品競爭（我做得出，你做不出）到服務競爭（我做得到，你做不到）再到文化競爭（我做得好，你做不好），“廣告+明星”的營銷模式如果沒有技術創新和服務質量的支撐，它的影響也只能是短時期的。況且在阿里巴巴、京東等電子商務平臺把信息流和物流全數再造下，以往的營銷渠道已不復存在。

4.創新力度不夠，在管理創新、技術創新、營銷創新等方面取得的進展不多。這主要是由于企業條件不足，如創新基礎差、能力弱、缺乏創新型企業家和技術人才、政策支持不到位等，同時企業創新動力不足，缺乏創新熱情，對傳統經濟增長方式和原有企業發展模式的依賴仍很強。另外，在企業發展的生產要素導向階段（即經濟發展主要依賴自然資源、忽視環保、廉價勞動力等基本生產要素）和投資導向階段（即靠大規模投資支撐經濟發展），企業可以輕易獲取廉價生產要素或大量生產訂單，創新意識普遍不強，這兩個階段是創新不活躍期，此階段發展環境的特點決定了很難產生大規模的創新活動。只有當國家經濟轉向或處于創新導向階段時，大規模的企業創新才會出現。泉州模式的發展目前處于要素導向和投資導向階段的末期。

5.很難做到以人為本的企業價值觀。所謂的價值觀是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標，體現在處理股東、員工、顧客、公眾等利益群體的關系中，包括利潤價值觀、經營管理價值觀和社會互利價值觀。泉州企業人才的流動率依然居高不下，這主要歸咎于泉州企業的家族化原因，同時企業的投入不夠，使得泉州企業很難留住人才，企業很難形成團體意識，很少有員工把企業看成是自己利益的共同體和歸屬，這樣的企業就缺少企業精神，而企業精神恰恰就是企業文化的核心，在這個企業文化中起著支配的地位，企業精神以價值觀為基礎，以價值目標為動力，對企業經營哲學、管理制度、道德風尚、團體意識和企業形象起著決定作用，它是企業的靈魂，目前很多泉州企業缺的就是這個靈魂。

6.企業對轉型升級感到迷茫，速度緩慢。目前，泉州企業對待轉型升級普遍存在一種“不變等死，變則找死”的轉型恐懼癥。轉型升級的危機警報其實已經拉響了很多年，然而，絕大多數泉州企業都束手無策，對于泉州經濟未來的出路和經濟的增長點在哪顯得異常迷茫，用企業文化的術語來講，就是企業的歷史使命是什么？企業的愿景又是什么？泉州企業50后、60后，甚至70后的企業家對智能硬件、3D打印、機器人、眾籌、P2P、“第四次工業革命”等等新名詞顯得陌生，半懂不懂。

四、新時期泉州模式遭遇的挑戰及新泉州模式的提出

（一）新時期泉州模式遭遇的挑戰和困境

進入21世紀后，尤其2008年金融危機之后，泉州模式遭遇了極大的挑戰和困境。

1.蕭條的國際環境及潛在的國際競爭

2008年金融危機及隨后的經濟危機，使國際市場蕭條，國際需求同泉州市出口高峰時期相比有較大的萎縮，企業的訂單量大為減少，泉州勞動密集型產業面臨的國際市場的競爭壓力越來越大。由于泉州勞動密集型產業處于整個價值鏈的低端，產品出口依靠的是物美價廉優勢，但最近幾年印度及東南亞的一些國家也在大力發展勞動密集型產業，這些國家的勞動力成本優勢更大，歐美的跨國公司也紛紛把投資重點轉向這些國家。

2.逐漸堆高的企業成本

很多年來，泉州模式獲得的成就，無論是國內市場還是國際市場，其核心武器只有一項，那便是成本優勢，但在過去幾年人民幣大幅升值，其升值幅度已超過30%，這對以外向型經濟為主的泉州來講是很致命的，出口型企業倒閉的不在少數。與人民幣在國際市場升值相反，人民幣在國內卻是貶值，國內物價不斷上漲，曾經擁有的土地、人力、稅收、環境優勢已散失殆盡，其中勞動力工資、原材料價格的漲幅最大，產業的利潤空間不斷被壓縮。

3.激烈的國內競爭及同業競爭

泉州企業面臨的國內市場的競爭也異常激烈，例如，在運動鞋行業就有安踏、匹克、361°、特步、鴻星爾克、貴人鳥、喬丹等國內知名品牌，其競爭的慘烈程度不言而喻。進入21世紀之后，在應對國際性產業結構調整所帶來的區域經濟的梯度推移和區域之間的競爭，泉州在長三角和珠三角兩大經濟圈“南北夾擊”之下，泉州區域產業經濟初步呈現邊緣化的潛在風險。

4.深陷“李嘉圖陷阱”

泉州市區域產業價值鏈大部分均位于產業價值鏈的底端，即最低端的加工組裝環節做0EM等等，產品利潤最低，企業賺的是“辛苦錢”。加之泉州市60%以上的中小企業投到技術研發上的錢，還占不到企業當年營業收入2%的比重，50%以上的企業沒有專門的研發機構，技術創新層次低，研發人才明顯缺乏。失去了技術創新，產品競爭力缺乏，附加值難以提高，泉州企業何時才能從李嘉圖陷阱中爬出？

5.企業成長中的管理模式和老板角色轉變緩慢

從全球企業運營的一般規律而言，企業的發展階段和贏利模式可簡單扼要概括為“四步曲”：第一階段為業務拉動增長型；第二階段為內部管理效益型；第三階段為資金運作、資本運作和品牌運作型，也就是價值經營型階段；第四階段為企業文化效益型，也就是創造企業附加值的階段。泉州市的企業（包括一些龍頭企業）目前絕大部分處于第一階段，而這一階段所需要的企業家精神，如敢于冒風險、對外部反應非常敏捷等特質絕大部分泉州商人是具備的。但隨著企業逐步向第二、第三乃至第四階段的轉變，很多泉州商人還停留在純粹的商人做買賣的階段，自我封閉，固步自封，視野狹窄，喪失了企業家最可寶貴的精神——創新精神，對企業的發展造成了很大的障礙，尤其是“泉州模式”企業普遍頭痛的問題——家族制管理模式的挑戰。

6.應對新經濟的挑戰乏力，苦尋新的經濟“增長點”

在鞋帽、紡織、服裝、食品等幾個輕工產業支撐晉江經濟騰飛的同時，晉江經濟發展也存在著諸多的不足。盡管在福建獨占鰲頭，但與全國十強縣第一集團的昆山、江陰相比，不管是在發展總量上還是在質量上，晉江都有著明顯差距。2013年昆山和江陰的GDP分別是晉江的2.22倍和2.05倍，財政總收入分別是晉江的3.56倍和2.64倍，雖然晉江全國百強排名上升至第五，但扣除撤縣設區不參與排名（蕭山、吳江、順德等）和4縣排名并列第一的因素，晉江實際排名在10名之外。以前晉江都是靠工業增量，通過開專賣店，企業實現了跳躍式的發展，現在晉江品牌專賣店開到了全國各個角落，經過這七八年的發展也基本達到了頂峰，已經沒有再擴張的空間了，目前當地企業還處在去庫存的階段。相比產能的下降，生產效益的下降更為厲害，所以大部分企業還處在陣痛期，比如關掉一些低效店等舉措。現在企業最大的關鍵還不是去庫存的問題，是今后的增長點在哪里的問題。以前制鞋產業是跳躍式的，如高達50%的增長，現在連10%的增長都很難。對整個城市來說，最大的問題也是今后的增長點在哪里的問題。

7.福建自貿區下的重新定位

2014年底福建自貿區的成立對泉州市來講是個極大的挑戰。泉州市經濟總量連續15年居福建省首位，但是福建省自貿區卻沒有包括泉州市，泉州企業必須重新定位，以適應這樣的新局面，否則有被邊緣化的危險。

（二）新泉州模式的提出

泉州經濟發展遭遇的困境以及泉州模式遭遇的挑戰迫使泉州的理論界和實業界進行思考和反思，初步形成新泉州模式的雛形，新泉州模式的“新”應該在以下幾個方面實現突破：

1.品牌更加國際化。呂振奎教授（2013）對新泉州模式進行了界定：新泉州模式最主要的新就在于品牌經濟，新泉州模式的核心內涵是在品牌經濟引領下，走產業集群化、縣城特色經濟品牌化、品牌國際化、經營規模化和資本運營國際化的發展新路子。泉州市是個品牌之都，但這些品牌都是國內知名品牌。

2.行業更加集中化。以紡織鞋服為支柱的傳統產業粗放式經營將難以為繼，行業的兼并、合并將成為常態化，以龍頭企業為主組建大型企業，泉州經濟發展的支柱將從以服裝鞋帽為主的勞動密集型產業轉向以機械制造、石化、電子商務以及制造服務業為主。

3.產品更加差異化。產品的技術創新、服務創新將成為企業的首要任務，品牌競爭的背后是技術、服務的競爭，企業的持續性發展比的是企業文化底蘊的深厚，在產品日益同質化的今天，差異意味著生存和發展。

4.產業鏈更加完善化。泉州模式遭遇危機的主要原因就是以加工貿易為主的勞動密集型產業成本優勢不復存在，因此泉州企業的努力技術創新、營銷創新、管理創新的同時，要盡力向上下游拓展產業鏈，把利潤最大的兩頭轉移到國內，集研發、生產、銷售為一體。

5.管理更加現代化。泉州企業的發展要實現質的突破，家族色彩及家族文化對企業的影響就必須要解決，積極建立現代企業制度，逐步淡化、去除家族因素。

五、新泉州模式下企業文化的創新

泉州模式遭遇困境及新泉州模式的提出，對泉州企業的轉型升級提出了更高的要求，相應的也對泉州企業文化的建設提出了新的要求，為適應這種變化，泉州企業文化的創新必須先行。所謂的企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配，根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化，并不斷創新和發展的活動過程。企業文化創新的實質在于企業文化建設中突破與企業經營管理實際脫節的僵化文化理念和觀點的束縛，實現向貫穿于全部創新過程的新型經營管理方式的轉變。從新泉州模式的發展趨勢來看，泉州企業要從以下幾個方面對企業文化進行創新。

（一）企業經營管理者觀念創新

企業文化創新的前提是企業經營管理者觀念的轉變。泉州企業經營管理者必須轉變觀念，要對企業文化的內涵有更全面、更深層次的理解，徹底從過去那種認為搞企業文化就是組織唱唱歌、跳跳舞及舉辦書法、攝影比賽等表層文化建設的思維定勢中走出來，真正將企業文化的概念定位在企業經營理念、企業價值觀、企業精神和企業形象上。要積極進行思想觀念的轉變，從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經營中走出來，牢固樹立適應市場要求的全新的發展觀念、改革觀念、市場化經營觀念、競爭觀念、效益觀念等等；要認真掌握現代化的管理知識、技能，同時要積極吸收國外優秀的管理經驗，用于企業發展，并且在文化上要積極融入世界，為企業走國家化道路作好準備；要有強烈的創新精神，思維活動和心理狀態要保持一種非凡的活力，雙眼緊盯著國際、國內各種信息，緊盯著市場需求，大腦中要能及時地將外界的信息重新組合構造出新的創新決策；要從企業文化建設的短期狹隘的功利主義中走出來，真正把企業文化建設定位在如何使企業基業長青的遠景目標上。

（二）企業文化創新與人力資源開發相結合

在企業文化變革的過程中，必須注重培訓計劃的設計和實施，通過專門培訓，增進員工對企業文化的認識和理解，增強員工的參與積極性，使新的企業文化能夠在員工接受的基礎上順利推進。同時，相應的激勵和約束機制是企業文化創新的不竭動力。強制性制度變遷過程往往會在下級組織招致變相的扭曲或其他阻力，況且價值觀的形成是一種個性心理的累積過程，這不僅需要很長的時間，而且需要給予不斷的強化。因而，新的企業文化的建立和運行過程必須通過相應的激勵和約束機制予以強化和保障，使之形成習慣并穩定下來。現代企業間的競爭主要是人才的競爭，也是企業凝聚力的較量。這歸根結底又是以人為本的企業文化的競爭。頑強的企業團隊精神，是企業獲得巨大成功的基礎條件。要把企業成千上萬名員工凝聚起來，只靠金錢是不夠的，企業必須具備共同的價值觀、目標和信念。對共同價值的認同會使員工產生穩定的歸屬感，從而吸引和留住人才。事實證明，企業只有形成了優秀的企業文化，才能打造一支戰無不勝的員工隊伍。

（三）泉州企業制度創新

制度創新是企業轉型中重要的環節，通過改變原有的制度安排，調整企業內部生產關系和上層建筑，實現企業價值的增殖。推動制度創新的主體是領導（管理者）、員工、環境，三者相互關聯和制約。其中，領導在制度創新中具有強勢優勢、組織優勢、效率優勢和文化優勢。制度的建設要體現企業文化的精髓，同時對企業文化起著影響其發展方向的作用；而企業文化為制度創新的全程實施起到保駕護航的作用，并提供與之相呼應的科學的管理理念，開放的管理模式，柔性的管理手段，淡化家族色彩，引進現代企業適度，實現轉型企業管理模式向制度與文化并軌的高層次升華。

（四）企業轉型過程中的執行創新

轉型企業提高執行力是個龐大的系統工程，必須依賴企業文化的介入發揮其特殊作用，企業文化的作用是個細水長流、水滴石穿、日積月累的過程，他對一些企業短期行為的影響效果不是很顯著，但從長期效果而言，通過文化的滲透、滋養可以培養共同的價值觀，逐步通過共同的價值觀形成對員工思想、行為的規范。從局部來說，提高執行力有三個重要的問題要把握：執行不問為什么、團結協作不出斷層、作為領導既要做好忠實的執行者還要學習做好智慧的決策者。構成制約企業轉型中執行力不足的障礙主要有結構障礙、流程障礙、人力障礙，而這三個方面的障礙均屬于管理上的問題。因而工作在一線員工不僅要研究弄懂公司諸多對管理環節的要求，還要沉入公司內部管理的各個環節，把握好這個學習提高的過程，好的員工，不僅要實干，還要善于在實干中發現問題，思考問題，總結問題，反饋問題，并提出切實的解決方案，為全公司上下功能內管理重組、功能間管理重組、組織間管理重組起到很好的原始依托作用。

（五）把企業建成一個學習型的組織

企業間競爭是人才的競爭，實際上應該是學習能力的競爭。如果說企業文化是核心競爭力，那么其中的關鍵是企業的學習能力。建立學習型組織和業務流程再造，是當今最前沿的管理理念。為了在知識經濟條件下增強企業的競爭力，在世界排名前100家企業中，已有40%的企業以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。知識經濟、知識資本成為企業成長的關鍵性資源，企業文化作為企業的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業將是學習型組織，學習越來越成為企業生命力的源泉。企業要生存與發展，提高企業的核心競爭力，就必須強化知識管理，從根本上提高企業綜合素質。

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Abstract：After nearly 30 years of development，the economy of Quanzhou city has made brilliant achievements. But after entering in twenty-first Century，Quanzhou's economy suffered great challenges and difficulties，the Quanzhou pattern has quietly changed，to explore how to adapt to new ways of economic development in Quanzhou is the new Quanzhou mode，as many enterprises in Quanzhou is the primary task of the private enterprises. Transformation be imperative，and as the basis of business transformation of the enterprise culture determines the success or failure of the business transformation，to achieve the transformation of enterprises must transition of enterprise culture.

Key words：new Quanzhou mode；the innovation of enterprise culture

[責任編輯 王 佳]