家長(zhǎng)督學(xué)：在快樂(lè)中助推教育的新嘗試

陳中梅

督學(xué)原本是指由政府按法定程序聘任，依據(jù)教育法律法規(guī)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)教育工作的人。而在我們黨大力提倡走群眾路線的今天，在我們的教育努力踐行辦百姓滿意學(xué)校的今天，從2013年開(kāi)始，重慶市渝北區(qū)空港新城小學(xué)借鑒督學(xué)這一理念，與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)手，讓校園入駐一批新主人：家長(zhǎng)督學(xué)。這一新生事物的產(chǎn)生，給空港新城小學(xué)的校園帶來(lái)更大的活力、更美的變化和更多的快樂(lè)。

新型的家長(zhǎng)督學(xué)。空港新城小學(xué)的家長(zhǎng)督學(xué)與行政督學(xué)同樣具有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)和評(píng)價(jià)學(xué)校工作的職能，但所不同的是空港新城小學(xué)的家長(zhǎng)督學(xué)具有全員性、體驗(yàn)性和參與性的特點(diǎn)。

所謂全員性，就是家長(zhǎng)督學(xué)由家長(zhǎng)委員會(huì)聘任，不論文憑、不分職務(wù)，每一位家長(zhǎng)輪流擔(dān)任家長(zhǎng)督學(xué)。

所謂體驗(yàn)性，是指家長(zhǎng)督學(xué)在駐校的一天中，要不斷轉(zhuǎn)變角色：一是校長(zhǎng)角色：二是老師角色；三是學(xué)生角色，從三個(gè)方面去進(jìn)行體驗(yàn)、觀察與思考，從而獲得有價(jià)值的信息，幫助學(xué)校成長(zhǎng)、教師成長(zhǎng)、學(xué)生成長(zhǎng)，以及自身的成長(zhǎng)。

所謂參與性，就是家長(zhǎng)督學(xué)參與學(xué)校管理，參與教學(xué)活動(dòng)，參與學(xué)生活動(dòng)。讓家長(zhǎng)督學(xué)體驗(yàn)校長(zhǎng)的工作，體驗(yàn)教師的工作，增進(jìn)理解；用家長(zhǎng)督學(xué)的眼光，觀察、思考學(xué)校的問(wèn)題，給學(xué)校提建議，幫助學(xué)校排憂解難；讓家長(zhǎng)督學(xué)傾聽(tīng)孩子的聲音，站在學(xué)生的立場(chǎng)上，了解和體會(huì)孩子的需求。

盡職的家長(zhǎng)督學(xué)。空港新城小學(xué)的家長(zhǎng)督學(xué)有自己的辦公室，并且不是一周到學(xué)校一次，也不是一月到學(xué)校一次，而是每天都有兩名家長(zhǎng)作為督學(xué)駐校。家長(zhǎng)督學(xué)有自己的辦公室，有自己的工作職責(zé)。有自己的工作流程。并且在每天，都會(huì)看到家長(zhǎng)督學(xué)標(biāo)識(shí)的佩戴者，活躍在校園里，認(rèn)真地履行自己的職責(zé)：

早晨8點(diǎn)前到校，佩戴好標(biāo)識(shí)，到大門與值周教師一起，參與晨檢。在晨檢中，關(guān)注孩子的表情，檢查孩子的衛(wèi)生和衣著。晨檢結(jié)束后，回到家長(zhǎng)督學(xué)的駐校辦公室，做好辦公室的清潔。

上午進(jìn)行四個(gè)體驗(yàn)式的督查：一是聽(tīng)課。自主選擇聽(tīng)課一節(jié)。做到兩看：看候課情況，即看每一節(jié)課前的第一次鈴聲響后，任課教師是否站在教室門口，看孩子們是否準(zhǔn)備好當(dāng)堂課的書(shū)本、學(xué)具，靜息好等候教師上課；看上課情況，即看第二次鈴聲響后，教師是否微笑走上講臺(tái)，看老師是否能引導(dǎo)孩子快樂(lè)學(xué)習(xí)，看課堂常規(guī)是否良好，并且做好記錄，寫(xiě)好聽(tīng)課筆記與建議。二是做課間操。大課間活動(dòng)時(shí)，與孩子們一起做操、活動(dòng)。三是課間巡邏。自主選擇一個(gè)課間。進(jìn)行一次安全巡邏。四是走進(jìn)辦公室。自主選擇幾個(gè)辦公室。觀察教師辦公情況，看教師是否有體罰或變相體罰現(xiàn)象，看教師是否在崗，看教師是否在打游戲、上網(wǎng)閑聊及購(gòu)物等，然后把觀察的情況記錄下來(lái)，學(xué)校會(huì)把有的內(nèi)容作為考核班級(jí)和教師的重要依據(jù)。

午間有兩項(xiàng)活動(dòng)：一是與師生共餐。考察學(xué)校的食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生情況及學(xué)生進(jìn)餐紀(jì)律，并做好相應(yīng)記錄；二是自主學(xué)習(xí)。到閱覽室讀書(shū)。或在書(shū)法室練習(xí)書(shū)法。

下午要做好三件事：一是看教師是否按課表上課：二是看校園走道書(shū)吧和教室保潔情況：三是針對(duì)一天的督查寫(xiě)好小結(jié)。填寫(xiě)一張表?yè)P(yáng)單和一張建議單。并對(duì)學(xué)校當(dāng)天發(fā)生的大事、喜事及時(shí)上傳到校級(jí)QQ群，各班的家委會(huì)組長(zhǎng)又及時(shí)傳到各自班級(jí)QQ群。

放學(xué)后，還要繼續(xù)做好如下相關(guān)工作：一是護(hù)送孩子們離開(kāi)校園；二是參與教師的教研、書(shū)吧學(xué)習(xí)和體育活動(dòng)：三是抽查作業(yè)等。如果這一天有大型活動(dòng)，還會(huì)參與服務(wù)。

好樣的家長(zhǎng)督學(xué)。空港新城小學(xué)的家長(zhǎng)督學(xué)走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂、走進(jìn)活動(dòng)，與校長(zhǎng)牽手、與教師牽手、與學(xué)生牽手，家長(zhǎng)群體所蘊(yùn)藏的巨大教育資源寶藏得到充分開(kāi)發(fā)，形成一股強(qiáng)有力的家校聯(lián)動(dòng)合力。使家校關(guān)系發(fā)生深刻變化。我們?yōu)榇伺e叫好：

一是增強(qiáng)了辦學(xué)的透明度。家長(zhǎng)督學(xué)參與學(xué)校重大工作的決策制定，使學(xué)校決策更加民主化、平等化、人性化，比如學(xué)校工作計(jì)劃、發(fā)展規(guī)劃、奮斗目標(biāo)、辦學(xué)特色與內(nèi)部管理體制等，這些關(guān)系到學(xué)校發(fā)展或與教職工密切相關(guān)的重要內(nèi)容，都要經(jīng)過(guò)家長(zhǎng)委員會(huì)審議通過(guò)并及時(shí)公開(kāi)，比如學(xué)校財(cái)務(wù)收支、基建維修等項(xiàng)目招標(biāo)情況。以及招生政策、收費(fèi)制度等，學(xué)校都在家長(zhǎng)委員會(huì)上進(jìn)行充分的溝通。辦學(xué)收費(fèi)嚴(yán)格按上級(jí)要求執(zhí)行公示，不多收一分錢，并做到及時(shí)公開(kāi)，張貼告知家長(zhǎng)，從而使家長(zhǎng)對(duì)子女入學(xué)政策做到心中有數(shù)，對(duì)學(xué)校的發(fā)展也能了如指掌，增強(qiáng)了家長(zhǎng)的滿意度。

二是促進(jìn)了學(xué)校的規(guī)范化發(fā)展。家長(zhǎng)委員會(huì)綜合家長(zhǎng)督學(xué)的意見(jiàn)，提交相關(guān)建議，涉及校園環(huán)境、食堂伙食、課堂調(diào)控等，學(xué)校建立了問(wèn)題臺(tái)賬和銷號(hào)制度，針對(duì)家長(zhǎng)反映的問(wèn)題，組織各團(tuán)隊(duì)及時(shí)整改，不斷完善教育教學(xué)和管理工作，進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為。比如，學(xué)校針對(duì)家長(zhǎng)反映食堂飯有一些硬、湯不夠吃的問(wèn)題，迅速新增食堂工人，落實(shí)專人蒸飯；針對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境問(wèn)題，特別是學(xué)生上放學(xué)路途上的安全、靠馬路旁邊停放車輛、攤販小吃等問(wèn)題，學(xué)校與公安部門聯(lián)合進(jìn)行治理整頓，在學(xué)生上放學(xué)時(shí)設(shè)立交通協(xié)管員，成立專門的校內(nèi)保護(hù)衛(wèi)隊(duì)，設(shè)立學(xué)生活動(dòng)場(chǎng)所的固定安全崗，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全知識(shí)的教育，確保無(wú)校園安全事故的發(fā)生。

三是強(qiáng)大了“三個(gè)”和諧：首先，家長(zhǎng)與學(xué)校的和諧。家長(zhǎng)督學(xué)駐校改變了家長(zhǎng)的角色意識(shí)，在被尊重中自覺(jué)地?fù)?dān)當(dāng)了責(zé)任，為化解家校矛盾、緩解緊張的人際關(guān)系，以及建設(shè)和諧快樂(lè)校園，起到了不可替代的作用。比如在一個(gè)班上，孩子的乘車證丟失，孩子也說(shuō)不清楚，是在學(xué)校丟失還是車上丟失，家長(zhǎng)給班主任講了，要求幫助找回，但班主任查詢失物招領(lǐng)處與值周教師處，都沒(méi)有找到，而急性的家長(zhǎng)指責(zé)班主任，說(shuō)學(xué)校不是雷鋒學(xué)習(xí)的地方嗎？怎么丟失一個(gè)乘車證，幾天都找不到，這件事讓家長(zhǎng)督學(xué)知道，找來(lái)家長(zhǎng)，將老師所做的一切，告訴家長(zhǎng)，并對(duì)家長(zhǎng)處理和解決問(wèn)題的不當(dāng)方式，進(jìn)行談心，后來(lái)這位家長(zhǎng)還在群里做了自我批評(píng)。其次，家長(zhǎng)與孩子的和諧。每天家長(zhǎng)督學(xué)都會(huì)與自己孩子一起做課間操、午間一起在食堂吃飯，并且課間一起游戲，當(dāng)孩子知道爸媽要來(lái)的那一天，表現(xiàn)得特別乖巧、自信。比如，有孩子?jì)寢屢騿挝粺o(wú)法請(qǐng)假，給孩子說(shuō)今天的駐校不能去學(xué)校，安排另外的爸媽去，而孩子說(shuō)：你今天不去學(xué)校，我也不去，媽媽只好同意，孩子高興得給媽媽豎起大拇指。有孩子?jì)寢屨f(shuō)：孩子讀一年級(jí)時(shí)自己到學(xué)校兩次，孩子回家很多話都不愿告訴媽媽，而這學(xué)期參加駐校活動(dòng)，到學(xué)校次數(shù)不低于十次，對(duì)孩子班級(jí)發(fā)生的事情了如指掌，對(duì)孩子有幾個(gè)好朋友也知曉，在家里與孩子的話題也多了，孩子的性格也變開(kāi)朗了；有孩子爸爸說(shuō)：現(xiàn)在孩子之間的學(xué)習(xí)與能力差距，就是家長(zhǎng)參與的差距。家長(zhǎng)的參與拉近了與孩子們的距離。再次，家長(zhǎng)與教師的和諧。在家長(zhǎng)督學(xué)駐校期間，學(xué)校每天的工作、教師的工作和孩子的生活與學(xué)習(xí)，都原生態(tài)地給予了展示。家長(zhǎng)在巡視校園中，親眼目睹帶病堅(jiān)持工作的教師、忙碌工作到暈倒的教師、走路都是跑的老師，都發(fā)自內(nèi)心地被感動(dòng)：家長(zhǎng)在巡視教師辦公中，親眼目睹老師為孩子喂藥、為孩子將撕壞的本子和書(shū)籍粘貼、為孩子無(wú)償講解習(xí)題，以及下雨時(shí)老師一一摸孩子的褲腳，如有打濕的，老師都通知家長(zhǎng)，帶來(lái)新衣褲給孩子換上，還有好多好多的細(xì)節(jié)，甚至連其他老師都不知道的事，家長(zhǎng)督學(xué)看到，迅速填寫(xiě)表?yè)P(yáng)單，及時(shí)將看到的感動(dòng)場(chǎng)景，發(fā)在QQ群里，全校家長(zhǎng)就都了解到教師的付出、老師對(duì)孩子的愛(ài)，好多家長(zhǎng)發(fā)自內(nèi)心地流淚。所以，只要班級(jí)有大型活動(dòng)，以及學(xué)校每學(xué)期開(kāi)學(xué)前，家長(zhǎng)都要打電話或者主動(dòng)來(lái)到學(xué)校，幫助老師做一些力所能及的事。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)老師感冒，會(huì)找來(lái)一些土單方：當(dāng)知道老師有憂愁，會(huì)進(jìn)行安慰。建校以來(lái)，學(xué)校建立一個(gè)制度：家長(zhǎng)與老師聚餐AA制。家長(zhǎng)一旦知道老師取得成績(jī)的時(shí)候，一旦知道教師悲傷的時(shí)候，就會(huì)自發(fā)地組織AA制的聚餐活動(dòng)。家長(zhǎng)駐校真正架起教師與家長(zhǎng)真心互助的橋梁，也讓老師們享受到一份職業(yè)幸福，樂(lè)在其中。

四是推動(dòng)了師德師風(fēng)建設(shè)。家長(zhǎng)督學(xué)每天巡查，每周對(duì)每班五名學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并將問(wèn)卷結(jié)果納入“家長(zhǎng)眼中的美麗教師”的重要依據(jù)。學(xué)期末，家長(zhǎng)委員會(huì)結(jié)合班級(jí)家委會(huì)所寫(xiě)教師的典型案例、家長(zhǎng)督學(xué)記錄和問(wèn)卷綜合評(píng)定，每學(xué)期評(píng)選出10名“家長(zhǎng)眼中的美麗教師”，并在全校家長(zhǎng)會(huì)上對(duì)美麗教師進(jìn)行表彰，由家長(zhǎng)委員會(huì)致頒獎(jiǎng)詞。這些做法對(duì)每一名教師努力地提升教學(xué)質(zhì)量，平等地對(duì)待每一位學(xué)生，不放棄對(duì)學(xué)困生的教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育等，都具有極大的實(shí)效與作用，對(duì)有力提升學(xué)校教育服務(wù)的整體質(zhì)量，促進(jìn)教師良好形象的樹(shù)立，都起到積極的建設(shè)性作用。

開(kāi)心的家長(zhǎng)督學(xué)。空港新城小學(xué)的家長(zhǎng)督學(xué)是辛苦的，也是快樂(lè)的。在“天天向上，樂(lè)在其中”辦學(xué)理念的指導(dǎo)下，家長(zhǎng)督學(xué)也要寫(xiě)快樂(lè)花絮，暢談督學(xué)的快樂(lè)。可以來(lái)讀一讀：

“體驗(yàn)了一天的駐校生活，有一句話可以表達(dá)此刻的心情：累并快樂(lè)著。毫不掩飾今天這項(xiàng)工作的重要性。初次駐校督學(xué)，覺(jué)得很新鮮，挺有意思的，可以穿梭于校園，行使自己的權(quán)利。可幾節(jié)課的工夫下來(lái)，原本看似簡(jiǎn)單的工作，就沒(méi)那么容易了。看到帶病堅(jiān)持上課的老師，看到認(rèn)真學(xué)習(xí)的孩子們，心里也因曾經(jīng)對(duì)駐校的態(tài)度產(chǎn)生了內(nèi)疚之情，很慶幸能成為一名家長(zhǎng)督學(xué)。”

“一天很快就要結(jié)束了，竟有依依不舍的感覺(jué)，雖然滿臉寫(xiě)滿的都是疲憊二字，但還好笑容依舊、責(zé)任依舊。很珍惜，也很懷念。它將成為生活記憶中的美好一段，累并快樂(lè)著。享受累的過(guò)程，同時(shí)更享受快樂(lè)的過(guò)程，謝謝陳校長(zhǎng)讓我們有這樣的體驗(yàn)。您辛苦了！”

“快樂(lè)的一天快要結(jié)束了，還真有些舍不得離開(kāi)，在這里親身體驗(yàn)了孩子的學(xué)習(xí)生活，親眼看到了老師們?yōu)榱撕⒆觽兊男燎诟冻觥Ｔ谶@里，老師們沒(méi)有悠閑的步伐，沒(méi)有聚在一起聊天的閑暇。有的只是匆忙的腳步和背影。他們除了備課、上課、批改作業(yè)，還要參加很多活動(dòng)，迎接上級(jí)的各項(xiàng)檢查，各種辛苦不言而喻，讓我們一起向他們致敬吧！”

“懷著無(wú)比激動(dòng)的心情，輪到我們班駐校活動(dòng)。在杜老師、聶老師的熱情接待和指導(dǎo)下，我們開(kāi)始了愉快的校園體驗(yàn)之旅。從課間操、查看老師候課、聽(tīng)取陳老師的數(shù)學(xué)公開(kāi)課，到快樂(lè)午餐、快樂(lè)午間閱讀，以至公開(kāi)課后教學(xué)反思總結(jié)、詩(shī)歌朗誦等等，真真正正地反映了可愛(ài)同學(xué)們和辛勤老師們幸福快樂(lè)、忙碌充實(shí)的一整天。閑余之時(shí)，不停地在各樓層、角落仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)校園里的各種美：老師忙碌著，認(rèn)真批改作業(yè)；保潔阿姨一絲不茍地擦洗細(xì)縫里的灰塵；保安叔叔阿姨不時(shí)在校園內(nèi)外巡邏，為全體師生保駕等。我們一致感到：在這個(gè)充滿愛(ài)的大家庭里，孩子們是快樂(lè)、充實(shí)的。作為家長(zhǎng)，我們是放心的！在陳校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)概c學(xué)校共努力、共成長(zhǎng)。在充滿朗朗書(shū)聲、歡歌笑語(yǔ)的樂(lè)園，仿佛再次回到童年，回到美麗的校園，我們集體感謝學(xué)校給予的這次機(jī)會(huì)。”

一段段發(fā)自肺腑的聲音，表達(dá)著家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的稱贊與滿意，對(duì)老師的尊敬與理解，對(duì)孩子的喜愛(ài)與包容，對(duì)自己的鼓勵(lì)與反省。可以自豪地說(shuō)，家長(zhǎng)督學(xué)的新嘗試是可行的，是有效的，是成功的！助推著學(xué)校教育的發(fā)展，引導(dǎo)著家長(zhǎng)們的自身成長(zhǎng)。

（作者：重慶市渝北區(qū)雙龍湖街道空港新城小學(xué)校長(zhǎng)、中學(xué)高級(jí)教師）

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