護理本科生逆商水平與人文課程相關性分析

李婉婷，龐書勤，嚴培晶，劉玲玉，辛惠明，梅陽陽

逆商（adversity quotient，AQ）是指人們在面對逆境時的反應方式，即擺脫困境和超越困境的能力。逆商最早是由美國著名商業咨詢專家和教育學家保羅·史托茨提出來的。保羅·史托茨認為智商（IQ）和情商（EQ）是人生成功的基本因素，而逆商決定一個人成功的高度，它比智商教育和技術更重要。高智商的人并不等同于事業成功，只有高情商、高逆商的人才能預示他的事業有成［1］。逆商是當今世界上一種最新的智能及應用工具［2］。護理學是關系到人的生命和健康的一門自然科學和人文科學相互滲透的學科。護理的研究對象為人，服務的目標是提高人的生存質量。現代生物－心理－社會醫學模式要求護理人員不僅要了解病人的病情，還應考慮病人的社會背景和心理因素，對病人進行全面分析，制定有效的護理方案，體現現代護理所提倡的高度人文關懷精神［3］。相比于智商、情商，逆商除了可以量化衡量外，還可以通過外界幫助、自身調整而提高。因此，開設人文課程可以提高護理本科生人文素養，進而提高護理本科生的逆商水平，增強其抗挫折和克服困難的能力。本研究旨在調查護理本科生的逆商水平與人文課程，如《護理倫理學》《護理教育學》《護理管理學》《護士人文修養》《護理英語》《精神心理護理學》《社區護理學》間的相關性，為護理教育者更好地開展護生逆商教育提供參考依據。現報道如下。

1 對象與方法

1.1 對象 以218名大學三年級護理本科生為研究對象，了解人文課程如《護理管理學》《護士人文修養》等對護理本科生逆商的影響，使護理教育者能夠更好地開展逆商教育。排除低年級學生，由于低年級學生受家庭等非校內因素的影響較大。

1.2 方法

1.2.1 調查方法 在調查對象知情同意的基礎上，由研究者統一發放問卷，采用無記名方式填寫并當場收回。本次調查共發放問卷218份，收回218份，剔除問卷填寫不完整、人口學資料缺如的問卷6份，獲得有效問卷212份，有效率為97.25%。

1.2.2 調查工具 采用路西量表［4］進行調查。問卷共100題，分為行為模式（A）、才能欲望（B）、智力健康和性格（C）、信念與信仰（D）以及面對逆境的反應（E）5個部分，每部分20題，采用Likert 5級計分法，每部分的最高分得分為100分。5部分的綜合平均分才是一個人的相對逆商指數。90分～100分表示逆商水平非常高，被測者的人格品質和心理素質都是健康的，無論遇到何種困境都有能力將之順轉；70分～89分表示逆商水平比較理想，提示仍有機會突破，是較有能力、有理想、有事業心的人，面臨逆境一般都能平安渡過，挫折容忍力強，但有時也會受自身客觀條件或外部因素影響；50分～69分表示逆商水平較低，是一個值得警惕的逆商值，被測者的認知和能力不盡如人意，這將嚴重影響其扭轉逆境的綜合能力，也將限制其自身潛力的發揮；＜50分表示逆商水平很低，被測者往往不愿意正視現實，面對困境時總喜歡采取回避退縮的態度［4］。

1.2.3 評價指標 統計逆商指數及人文課程期末成績。

2 結果

2.1 護理本科生逆商指數及人文課程得分情況 本次調查中男生10人，女生202人；年齡（22.88±0.99）歲。護理本科生逆商指數為（69.54±6.33）分，屬于警惕值；各人文課程得分均在良好范圍內，見表1、表2。

表1 護理本科生逆商指數

表2 人文課程成績 分

2.2 護理本科生逆商指數與人文課程成績的相關性分析（見表3）

表3 護理本科生逆商指數與人文課程的相關性

2.3 護理本科生逆商指數與《護士人文修養》課程多元回歸分析 為進一步探討護理本科生《護士人文修養》課程對逆商指數的影響，以護理本科生的逆商指數及各維度作為自變量，以《護士人文修養》成績作為應變量，進行多元逐步回歸分析。回歸方程：Y＝85.682＋0.506 X2＋0.741 X3＋0.953 X4。見表4。

表4 護理本科生逆商指數與《護士人文修養》的多元回歸分析結果

3 討論

3.1 提高護理本科生逆商指數的必要性 逆商是用于衡量人們克服逆境時的應對智力及應對能力，是個體從事有目的的活動受到障礙或干擾時所表現的情緒狀態，是扭轉厄運的堅持力，是一種動力［5］。逆商水平高低直接關系到誰會戰勝逆境，誰會超常發揮潛能，誰會在人生旅途中取得成功的可能程度。可以說，逆商是構成一個立體人的重要側面，逆商衡量的是一個人應對挫折、逆境的能力。21世紀的知識經濟社會是“競爭社會”“壓力社會”，在當前的高逆境時代，客觀上要求大學生需要具有更高的逆商［6］。逆商不但與人在工作上的表現息息相關，更是—個人是否有積極生活態度的關鍵。在競爭激烈的當今社會，不論是在職或待業，突發狀況的發生幾率都會提高，因此發展逆商、練就一身應對逆境的好心態就愈顯得重要了［7］。高等護理本科教育的培養目標總體來說就是培養符合2l世紀人類健康需求的高層次護理人才。護理人才在2l世紀的實踐領域決定了其核心知識除應包括對疾病的控制及預防，還應包括對人及社會的充分認識，這就決定了本科護理教育的課程設置中必須包括社會人文課程［8］。人文關懷和人文精神應該是護理工作者職業素養的重要組成部分。因此，要重視對學生人文精神與專業價值觀的培養。在護理學專業課時較多的情況下，護理人文課程進行合理的課程設置和教學才能更好地培養學生的人文素養，滿足臨床的需要［9］。本次調查顯示，護生的逆商指數得分為（69.54±6.33）分，處于路西量表分級的警惕值，接近逆商水平比較理想的范圍。提示，應加強護理本科生逆商水平的培養與教育。

3.2 逆商指數與《護士人文修養》課程二者相互影響

人文素質是指由知識、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的個人內在品質，表現為一個人的人格、氣質、修養。人文素質教育就是將人類優秀的文化成果通過知識傳授、環境熏陶以及自身實踐使其內化為人格、氣質、修養，成為個人相對穩定的內在品質［10］。在護理教學中，人文素質培養就是引導護理本科生學會做人，正確對待自我、他人、社會和自然，自主發展，提高自身修養，利用人文精神解除病人痛苦，成為一名真正的白衣天使［10］。提高逆商指數可以提高人文素質，人文課程教育同樣可以影響逆商水平。本次調查結果顯示，逆商指數與《護士人文修養》成績具有正相關；而在逆商指數與《護士人文修養》的多元回歸結果顯示，逆商是《護士人文修養》課程的預測因子，行為模式、才能欲望、信念與信仰對《護士人文修養》課程有較強的影響力。由此可見，逆商對護理本科生《護士人文修養》課程的影響比較大。逆商水平越高，《護士人文修養》課程成績越高。同時《護士人文修養》包括護理文化修養、護理職業修養、護理美學修養、護患溝通實踐應用、人際關系與溝通、護理禮儀修養、溝通的方式與技巧等，本課程內容全面且豐富，直接影響護生對護理的認識。考核是以論文的形式進行考核，改變了以往閉卷式的考核方式，大大提高了護理本科生思維的發散，能夠很好地呈現護理本科生的逆商水平。《護士人文修養》成績為（89.32±1.76）分，是所有人文課程中得分最高的一門。通過人文素養教育，可以大大豐富大學生的內在情感，促使其情感智慧的提升，有助于培養護理本科生的人文精神。多元回歸分析提示，護理教育者應當重視逆商的培養，提高護理本科生克服逆境的能力，增強心理素質。同時注重人文修養教育，營造一個良好的人文環境，提升護理本科生的人文素質，提高護理本科生逆商水平。SNDT女子教育學院Almeida（2007年—2009年）通過開發一個與逆商有關的網站來提高專科生的逆商水平，培訓內容包括創新性、敏捷性、領導能力、樂觀態度、發展High－AQ文化、解決問題的能力等［11］。這一網站的應用，有效地提高了專科生的逆商水平［12］。這對我們進一步完善《護士人文修養》設置，把《護士人文修養》作為培養護理本科生逆商水平的一門課程，提供了啟示與引導。

挫折存在于每一個人的生活中，貫穿一生，我們不可能每一次都逃避它。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”挫折和逆境可以直接提升逆商，只有經過逆境的錘煉，在今后的人生道路上遇到挫折和困難時才能應對自如。護理人才培養質量直接關系到病人的切身利益和臨床護理工作質量，而在臨床護理工作中，護士的人文素質對提高護理質量尤為重要［13］。在人生不斷攀越的過程中，智商、情商、逆商必不可少，三者相互影響，相互作用。本次調查結果顯示，護理本科生逆商水平需進一步提高。逆商水平影響《護士人文修養》的學習；人文素養的培養，有助于護理本科生逆商水平的提高。因此，不僅要充分發掘護生的智商、情商，還要注重逆商的培養，提高護理本科生的人文素養，使其走向成功之路。

［1］ 黃心華.“90后”大學生逆商能力培養研究［J］.宜春學院學報，2012，34（2）：136－140.

［2］ 翟懷遠，宋守信，張穎.基于ARP大學生群體逆境商的調查及其分析［J］.生產力研究，2008（19）：72－74.

［3］ 孫志強.高職護理專業課中滲透人文素養教育的研究與實踐［J］.教育教學論壇，2014（15）：226－227.

［4］ 路西.讓逆商克服逆境［M］.北京：中國盲文出版社，2002：11－56.

［5］ 嚴培晶，龐書勤，陳渝誠，等.高年級護生逆商現況的調查分析［J］.中國實用護理雜志，2014，30（18）：69－71.

［6］ 于志君.逆商教育：大學生思想修養的必修課——以醫學大學生為例［J］.科技創業月刊，2012（11）：121－122.

［7］ 李婷婷.逆商教育——大學生就業心理壓力干預的有效途徑［J］.內蒙古農業大學學報（社會科學版），2011，13（6）：289－290.

［8］ 馬連娣，沈寧.我國本科護理教育社會人文課程設置現狀的研究［J］.中華護理教育，2009，6（3）：99－102.

［9］ 史巖，陳勤，王丙申，等.河南省三所本科院校護理人文課程教學現狀調查與分析［J］.醫學與哲學，2014，35（3A）：81－83.

［10］ 王丹丹.高職護生人文素質教育淺談［J］.赤子，2013（11）：112.

［11］ Almeida A.Development of a programmed for enhancing the adversity quotient of junior college student［EB／OL］.［2014－11－05］.http：／／peaklearning.com.

［12］ 張定強，曹春艷.師范大學生逆商現狀的調查及對師范教育的反思——以西北師范大學為例［J］.當代教育與文化，2011，3（2）：69－73.

［13］ 吳玉華，趙光，劉江恒，等.本科護理學專業人文課程設置的研究［J］.中國高等醫學教育，2011（12）：91－92.