“985”高校圖書(shū)館網(wǎng)站閱讀推廣欄目調(diào)查研究

馬銘錦

（北京信息科技大學(xué)圖書(shū)館，北京 100101）

1 引言

大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)發(fā)展的重要力量,其閱讀能力的高低將直接關(guān)系到國(guó)家和民族的未來(lái)，因此應(yīng)特別關(guān)注大學(xué)生閱讀。在數(shù)字媒介迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)閱讀已成為閱讀的新寵。因此，不少高校圖書(shū)館借助圖書(shū)館網(wǎng)站推廣閱讀服務(wù)，力求在網(wǎng)絡(luò)閱讀與圖書(shū)館閱讀之間找到契合點(diǎn)，創(chuàng)新服務(wù)方式，把優(yōu)秀的文化資源展現(xiàn)給學(xué)生，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的閱讀興趣，充分發(fā)揮圖書(shū)館的文化教育職能。

2 高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)欄目設(shè)置情況調(diào)查

2.1 調(diào)查范圍、途徑和結(jié)果

“985”高校圖書(shū)館在網(wǎng)站建設(shè)以及閱讀服務(wù)等方面總體上優(yōu)于其他高校圖書(shū)館。本文主要針對(duì)39所“985”高校圖書(shū)館網(wǎng)站中有關(guān)閱讀推廣的欄目開(kāi)展調(diào)查研究，分析其特點(diǎn)和不足，以期能為高校圖書(shū)館在網(wǎng)站閱讀推廣方面提供科學(xué)、合理的參考。筆者主要從移動(dòng)閱讀、導(dǎo)讀專欄、閱讀推廣專題平臺(tái)以及網(wǎng)站擴(kuò)散性等四個(gè)方面，對(duì)“985”高校圖書(shū)館的網(wǎng)站進(jìn)行瀏覽和測(cè)試。分別考查：各個(gè)圖書(shū)館是否開(kāi)通移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)，提供通過(guò)手機(jī)等移動(dòng)終端檢索、瀏覽文獻(xiàn)全文的功能；是否設(shè)立導(dǎo)讀專欄，展示相關(guān)內(nèi)容；是否建立了閱讀推廣專題平臺(tái)，集中體現(xiàn)圖書(shū)館的文化理念以及各項(xiàng)文化活動(dòng)；是否通過(guò)微信、微博增強(qiáng)網(wǎng)站閱讀推廣服務(wù)的擴(kuò)散性和交互性。調(diào)查結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 “985”高校圖書(shū)館網(wǎng)站閱讀推廣情況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些圖書(shū)館在閱讀推廣的欄目設(shè)置及內(nèi)容安排上獨(dú)具匠心，有的還極富創(chuàng)意，具體內(nèi)容見(jiàn)表2。

表2 “985”高校圖書(shū)館網(wǎng)站閱讀推廣特色專欄

2.2 調(diào)查情況分析

2.2.1 移動(dòng)閱讀大勢(shì)所趨

在39所高校中，除了中國(guó)科技大學(xué)、大連理工大學(xué)、東北大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)4所大學(xué)的圖書(shū)館外，其他均開(kāi)通了移動(dòng)圖書(shū)館平臺(tái)，占比近90%。而且大部分圖書(shū)館都在主頁(yè)明顯設(shè)置了移動(dòng)圖書(shū)館的二維碼或文字、圖標(biāo)鏈接，體現(xiàn)出移動(dòng)閱讀的大勢(shì)所趨，也表明了高校圖書(shū)館順勢(shì)而動(dòng)，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務(wù)渠道，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)閱讀功能的積極實(shí)踐。圖書(shū)館借助移動(dòng)圖書(shū)館平臺(tái)為師生提供圖書(shū)、期刊、報(bào)紙等資源的檢索與全文閱讀，讀者借閱歷史、借閱狀態(tài)查詢與操作，以及短信預(yù)約提醒、短信推送等服務(wù)。一些圖書(shū)館還不斷拓展移動(dòng)閱讀功能，為讀者提供豐富多彩的應(yīng)用和資源內(nèi)容，如：清華大學(xué)圖書(shū)館以手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備為平臺(tái)，陸續(xù)推出圖書(shū)館特色的音頻、視頻資源及相關(guān)服務(wù)；復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館的讀者通過(guò)移動(dòng)圖書(shū)館可以閱讀電子書(shū)、電子刊，寫(xiě)書(shū)評(píng)、做批注、記筆記、發(fā)微博，隨時(shí)隨地記錄、分享自己的閱讀感受和學(xué)習(xí)心得。

2.2.2 設(shè)立導(dǎo)讀專欄

多數(shù)圖書(shū)館已經(jīng)意識(shí)到導(dǎo)讀是一項(xiàng)具有特色的信息服務(wù)，因此將書(shū)目檢索系統(tǒng)（OPAC）中的“新書(shū)通報(bào)”“借閱排行”等導(dǎo)讀欄目獨(dú)立出來(lái)設(shè)置專欄，或直接鏈接在主頁(yè)上，或設(shè)置于資源、服務(wù)等欄目下。“985”高校圖書(shū)館中，近70%的圖書(shū)館（27家）采取了這一做法，其中有的圖書(shū)館還對(duì)導(dǎo)讀欄目進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，使其形式豐富，功能多樣，充分展現(xiàn)出導(dǎo)讀服務(wù)的成果與特色。具體如下：（1）專業(yè)圖書(shū)導(dǎo)讀專欄。圖書(shū)館依托館藏優(yōu)勢(shì)，結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色以及學(xué)生素質(zhì)發(fā)展需要推薦相關(guān)專業(yè)圖書(shū)。如：山東大學(xué)圖書(shū)館的“文史書(shū)架”專欄；南開(kāi)大學(xué)圖書(shū)館的“專題書(shū)架”；東北大學(xué)圖書(shū)館的“大學(xué)生素質(zhì)教育導(dǎo)讀書(shū)目”專欄；中國(guó)人民大學(xué)圖書(shū)館的“特別推薦”提供“讀史讀經(jīng)典”精讀和泛讀書(shū)目。（2）綜合性導(dǎo)讀專欄。一些圖書(shū)館把與導(dǎo)讀相關(guān)的內(nèi)容匯聚起來(lái)，設(shè)置在一個(gè)欄目集中展示。如：北京大學(xué)圖書(shū)館的“閱讀推薦”專欄，包括最新上架、教授推薦、學(xué)子推薦、館員分享、借閱榜等，其中“最新上架”提供“一周最新書(shū)目”；武漢大學(xué)圖書(shū)館的“閱讀推薦”，通過(guò)借閱排行榜、推薦書(shū)目（包括采訪館員、武大老師推薦書(shū)目及心理專題推薦書(shū)目）和小布搜書(shū)，為師生閱讀提供引導(dǎo)和幫助。（3）導(dǎo)讀、書(shū)評(píng)與薦購(gòu)相結(jié)合。將圖書(shū)推薦與讀者評(píng)論、薦購(gòu)等功能相結(jié)合，在指導(dǎo)讀者閱讀的同時(shí)，能夠進(jìn)一步了解讀者的閱讀傾向，使圖書(shū)資源建設(shè)與個(gè)性化服務(wù)融為一體。如：上海交通大學(xué)圖書(shū)館的“思源薦書(shū)”；武漢大學(xué)圖書(shū)館的“小布搜書(shū)”；南京大學(xué)圖書(shū)館的BOOK+圖書(shū)推薦服務(wù)。（4）導(dǎo)讀專欄提供檢索功能。為方便讀者查找、使用感興趣的圖書(shū)，個(gè)別圖書(shū)館還在專門(mén)制作的導(dǎo)讀欄目中設(shè)置了檢索功能。如：華中科技大學(xué)圖書(shū)館的“借閱排行”，分為圖書(shū)借閱排行榜和讀者借書(shū)排行榜，前者可根據(jù)語(yǔ)種、分類、書(shū)名及時(shí)間進(jìn)行查詢；后者可根據(jù)讀者類型、所在院系及時(shí)間進(jìn)行查詢；吉林大學(xué)圖書(shū)館的“新書(shū)通報(bào)”，可以按語(yǔ)種、藏書(shū)地、典藏時(shí)間進(jìn)行限制查找。（5）個(gè)性化圖書(shū)推薦及薦購(gòu)服務(wù)。根據(jù)讀者的學(xué)科背景或閱讀習(xí)慣為讀者提供個(gè)性化薦書(shū)服務(wù)。如：華東師范大學(xué)圖書(shū)館依托OPAC提供“個(gè)性化圖書(shū)推薦服務(wù)”和“個(gè)性化新書(shū)通報(bào)服務(wù)”；南京大學(xué)圖書(shū)館推出“個(gè)性化借閱排行”，依據(jù)讀者的學(xué)科背景提供與之相關(guān)的專業(yè)熱門(mén)圖書(shū)和新書(shū)。（6）外借排行動(dòng)態(tài)顯示。將借閱信息與互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)相結(jié)合，提供動(dòng)態(tài)外借排行榜，讓讀者動(dòng)態(tài)掌握借閱活動(dòng)，偶遇自己喜愛(ài)的圖書(shū)。如：華東師范大學(xué)圖書(shū)館的“今日?qǐng)D書(shū)外借動(dòng)態(tài)”。

2.2.3 建立閱讀推廣專題平臺(tái)

在39家高校圖書(shū)館中，建立閱讀推廣專題平臺(tái)，展示各類文化活動(dòng)及成果的圖書(shū)館有21家，占53.8%。閱讀推廣平臺(tái)的設(shè)立具體分以下三種情況：（1）讀書(shū)節(jié)專欄，針對(duì)讀書(shū)節(jié)活動(dòng)設(shè)立專欄的有：廈門(mén)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、山東大學(xué)、中南大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)、華東師范大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)以及北京師范大學(xué)等9家高校圖書(shū)館。其中，南京大學(xué)、武漢大學(xué)、北京師范大學(xué)3家高校圖書(shū)館的讀書(shū)節(jié)專欄，不僅對(duì)當(dāng)年舉辦的讀書(shū)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)介紹和報(bào)道，還集中展示了歷年活動(dòng)的內(nèi)容、集錦、成果等。（2）中國(guó)科技大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東南大學(xué)、吉林大學(xué)、華南理工大學(xué)和西北大學(xué)6家高校圖書(shū)館，憑借學(xué)生社團(tuán)的力量建立讀書(shū)社交網(wǎng)，將優(yōu)秀的館藏圖書(shū)推薦給學(xué)生，搭建溝通的橋梁，讓智慧與思想以讀書(shū)網(wǎng)為載體迸發(fā)火花。如：中國(guó)科技大學(xué)圖書(shū)館的“栗子網(wǎng)”，提供最受歡迎的圖書(shū)、課程、期刊、數(shù)據(jù)庫(kù)等信息，學(xué)生可以分享利用的感受，以書(shū)交友，了解好友的最新動(dòng)態(tài)，與好友一起玩有趣的小應(yīng)用等；東南大學(xué)的“書(shū)樂(lè)園”網(wǎng)站，向讀者推薦新書(shū)、新電影、新音樂(lè)，提供電視廣播中各讀書(shū)節(jié)目的播放時(shí)間，以及其他讀書(shū)網(wǎng)站的鏈接等，以音樂(lè)和動(dòng)畫(huà)形式將館辦期刊《書(shū)樂(lè)園》制作成精美的電子雜志書(shū)，供讀者下載瀏覽，給人以文化、聲音、視覺(jué)三位一體的唯美享受；吉林大學(xué)圖書(shū)館的“白樺書(shū)聲”，發(fā)布學(xué)生朗讀的國(guó)內(nèi)外經(jīng)典名著片段、詩(shī)歌、散文以及原創(chuàng)作品等，展示學(xué)生朗讀的風(fēng)采，幫助學(xué)生在交友的同時(shí)也為大學(xué)生活留下美好的回憶。（3）清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、重慶大學(xué)以及中國(guó)海洋大學(xué)6家高校圖書(shū)館建立了閱讀推廣綜合性平臺(tái)，作為文化媒介集中展示圖書(shū)館的各項(xiàng)文化活動(dòng)，促進(jìn)與讀者的互動(dòng)交流。如：清華大學(xué)圖書(shū)館的“網(wǎng)上展廳”，匯聚了歷年主題展覽、視頻宣傳片以及圖書(shū)館各年服務(wù)宣傳月的活動(dòng)內(nèi)容；重慶大學(xué)圖書(shū)館的“文化育人”，提供人文素質(zhì)講座、民主湖論壇、“書(shū)香重大”書(shū)友會(huì)、文化書(shū)刊、文化活動(dòng)與展覽、重大記憶等服務(wù)；上海交通大學(xué)圖書(shū)館的“文化校園”，包括鮮悅(Living Library)、思源悅讀、思源講壇、藝術(shù)走進(jìn)校園等，其中“鮮悅”專欄提供“真人書(shū)”活動(dòng)報(bào)道以及最新“真人書(shū)”活動(dòng)預(yù)告，學(xué)生可以預(yù)約“真人書(shū)”參與交流活動(dòng)，“思源悅讀”發(fā)布閱讀推薦、歷年主題書(shū)展、世界讀書(shū)日專題活動(dòng)、畢業(yè)季專題活動(dòng)、悅讀思享（書(shū)評(píng)隨筆、閱讀沙龍、讀者互動(dòng)）等內(nèi)容。

2.2.4 借助微信、微博推廣閱讀

利用微信、微博拓寬閱讀推廣范圍，增強(qiáng)與師生的互動(dòng)，提升關(guān)注度已成為高校圖書(shū)館的普遍做法。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了6家高校圖書(shū)館（中國(guó)海洋大學(xué)、電子科技大學(xué)、東北大學(xué)、中南大學(xué)、國(guó)防科技大學(xué)和西北農(nóng)林科技大學(xué)）沒(méi)有開(kāi)通微信和微博，其他33家高校圖書(shū)館都至少開(kāi)通了一種方式，其中26家圖書(shū)館兩種方式都擁有，占比達(dá)78.8%。除了發(fā)布通知、報(bào)道熱點(diǎn)事務(wù)和新資源新服務(wù)外，有的微信/微博平臺(tái)還提供更復(fù)雜的功能，如：清華大學(xué)圖書(shū)館的微信平臺(tái)可以查詢館藏圖書(shū)和個(gè)人借閱情況、最新期刊文章及熱門(mén)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)等；哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館專為推廣閱讀開(kāi)設(shè)了微信訂閱號(hào)，該館采編部的“閱讀悅心”，通過(guò)好書(shū)推薦、讀書(shū)交流提升學(xué)生素養(yǎng)。

3 高校圖書(shū)館網(wǎng)站閱讀推廣欄目存在的問(wèn)題

3.1 導(dǎo)讀資源類型比較單一

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分圖書(shū)館的導(dǎo)讀內(nèi)容都相對(duì)比較單一，主要集中于到館新書(shū)、熱門(mén)借閱圖書(shū)或經(jīng)典類圖書(shū)，且載體以紙質(zhì)型為主。只有個(gè)別圖書(shū)館在推薦中涉及其他類型的資源，如：武漢大學(xué)圖書(shū)館的“新到資源”，推薦新書(shū)和新到數(shù)據(jù)庫(kù)；華中科技大學(xué)圖書(shū)館提供“新書(shū)新刊通報(bào)”；浙江大學(xué)圖書(shū)館提供網(wǎng)上“免費(fèi)圖書(shū)”導(dǎo)航等。

3.2 新書(shū)推薦專欄缺乏評(píng)價(jià)和評(píng)級(jí)功能

“新書(shū)通報(bào)”是圖書(shū)館導(dǎo)讀服務(wù)的一種形式，為了增強(qiáng)“新書(shū)”的引導(dǎo)性和“通報(bào)”的及時(shí)性，北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、西安交通大學(xué)等高校圖書(shū)館都自己設(shè)計(jì)制作新書(shū)推薦專欄，按語(yǔ)種及專業(yè)定期向讀者通報(bào)。但這些專欄大部分都是靜態(tài)顯示，主要提供書(shū)目及館藏信息，屬于單方面推廣，缺乏讀者對(duì)推薦資源的評(píng)價(jià)功能，不利于及時(shí)了解讀者的反饋。有的新書(shū)專欄內(nèi)容也顯得比較隨機(jī)、不成體系。

3.3 對(duì)建立閱讀推廣專題平臺(tái)的重視程度不夠

建立專門(mén)的閱讀推廣網(wǎng)站，有利于集中反映和報(bào)道圖書(shū)館舉辦的各類文化活動(dòng)所取得的經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)，全方位、多角度地反映文化服務(wù)工作的詳細(xì)進(jìn)程，為讀者了解圖書(shū)館文化建設(shè)成果提供主要窗口。但調(diào)查顯示，高校圖書(shū)館對(duì)建立閱讀推廣專題平臺(tái)的重要性還認(rèn)識(shí)不足，包括北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)、電子科技大學(xué)等在內(nèi)的18家高校圖書(shū)館都沒(méi)有針對(duì)閱讀推廣活動(dòng)開(kāi)設(shè)專門(mén)網(wǎng)站，比例達(dá)46.2%。這些圖書(shū)館的閱讀推廣活動(dòng)散見(jiàn)于資源或服務(wù)欄目中，或是通過(guò)主頁(yè)公告欄或微信/微博平臺(tái)隨時(shí)進(jìn)行發(fā)布，形式過(guò)于分散，文化性和獨(dú)特性體現(xiàn)不足。

3.4 欄目?jī)?nèi)容更新的及時(shí)性有待提高

有的圖書(shū)館閱讀推廣欄目?jī)?nèi)容更新比較滯后，如：清華大學(xué)圖書(shū)館提供的“外借排行榜”，僅更新至2013年；電子科技大學(xué)圖書(shū)館的“熱門(mén)借閱”，只提供2012年的信息；國(guó)防科技大學(xué)的讀書(shū)節(jié)專欄，只有2014年的活動(dòng)內(nèi)容等。專欄內(nèi)容更新不及時(shí)將會(huì)影響讀者關(guān)注、參與的積極性。

3.5 借助社會(huì)化媒體提升閱讀推廣效果的意識(shí)需要增強(qiáng)

近年來(lái)，許多高校圖書(shū)館已經(jīng)開(kāi)始借助微博、微信等社會(huì)化媒體不遺余力地推廣閱讀，以較低廉的成本使推介信息到達(dá)最廣泛的讀者群，并增強(qiáng)互動(dòng)和交流，取得了很好的效果。但調(diào)查顯示，依然有6家“985”高校圖書(shū)館既沒(méi)有微博也沒(méi)有微信，在受年輕讀者普遍歡迎的社會(huì)化媒體的推廣方面還有待提升。

4 對(duì)圖書(shū)館網(wǎng)站閱讀推廣欄目的幾點(diǎn)建議

4.1 導(dǎo)讀欄目應(yīng)注重體現(xiàn)個(gè)性化、多元化和互動(dòng)性特征

閱讀推廣的未來(lái)趨勢(shì)是：依據(jù)讀者的中心地位，推廣個(gè)性化的閱讀內(nèi)容，并在閱讀中實(shí)現(xiàn)分享交流[1]。因此在制作導(dǎo)讀專欄時(shí)，應(yīng)更加注重讀者的個(gè)性化需求，做到有重點(diǎn)、有規(guī)劃。通過(guò)對(duì)借還書(shū)書(shū)目、服務(wù)系統(tǒng)登錄、數(shù)字閱讀行為等數(shù)據(jù)的收集、挖掘，分析不同讀者群的閱讀興趣和閱讀需求，定期有針對(duì)性地推出圍繞某個(gè)核心話題的專題書(shū)目。并注意以下幾個(gè)方面：（1）將影響深遠(yuǎn)的傳世經(jīng)典與富有時(shí)代氣息的熱門(mén)圖書(shū)相結(jié)合，使閱讀推薦更符合主流思潮，更易被讀者接受。（2）推薦類型要多樣化，不僅限于圖書(shū)，還應(yīng)包括期刊、報(bào)紙、特色文獻(xiàn)、視頻音頻資源以及網(wǎng)上有價(jià)值的免費(fèi)資源等。將紙本資源與相關(guān)數(shù)字資源進(jìn)行鏈接，便于讀者查找、閱讀。（3）圖書(shū)館推薦和讀者推薦相結(jié)合。對(duì)圖書(shū)館推薦的資源除了提供豆瓣網(wǎng)等評(píng)論外，還可以讓讀者打分、撰寫(xiě)評(píng)論，并推薦其他相關(guān)資源，調(diào)動(dòng)讀者參與的積極性，增強(qiáng)欄目的親和力。

4.2 建立閱讀推廣專題網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，增強(qiáng)品牌效應(yīng)，充分發(fā)揮文化傳播力和影響力

高校圖書(shū)館推出了許多特色鮮明、富有趣味性和創(chuàng)造性的活動(dòng)，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，已成為校園文化活動(dòng)的重要組成部分，在學(xué)生中頗具影響力。在這一形勢(shì)下，有必要建立閱讀推廣專題網(wǎng)站，將導(dǎo)讀內(nèi)容與歷年的各類型文化活動(dòng)及其成果（如：展覽、講座、推薦書(shū)目、視頻展播等）融為一體，打造文化傳播平臺(tái)。這不僅方便讀者搜索、評(píng)論資源，也可以了解各項(xiàng)文化活動(dòng)的進(jìn)展，便于成果的持續(xù)使用，而且平臺(tái)的建立能夠促進(jìn)圖書(shū)館文化服務(wù)體系建設(shè)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)文化服務(wù)品牌創(chuàng)建，并使品牌精神上升為一種高度凝聚的理念，在校園及社會(huì)中形成良好的反響及口碑，對(duì)提升圖書(shū)館文化服務(wù)形象具有重要意義。

4.3 依托新技術(shù)創(chuàng)新閱讀服務(wù)形式和內(nèi)容，為欄目增添活力

注重閱讀推廣專欄內(nèi)容的及時(shí)更新，并恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用新潮、活潑、流行的語(yǔ)言，色彩明亮鮮艷

的圖片以及各種炫酷的動(dòng)畫(huà)效果，給人以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，并注意利用最新的網(wǎng)絡(luò)科技手段創(chuàng)新閱讀文化活動(dòng)，使專欄內(nèi)容集趣味性、導(dǎo)讀性和參與性于一體，表現(xiàn)形式上多姿多彩，并以靈活互動(dòng)的方式牢牢扣住讀者心靈，達(dá)到持久吸引讀者的效果[2]。如：清華大學(xué)圖書(shū)館推出的“尋寶圖書(shū)館”手機(jī)APP有獎(jiǎng)體驗(yàn)游戲，讓讀者用手機(jī)掃描游戲二維碼，下載、安裝“館內(nèi)通”APP軟件，通過(guò)定位了解圖書(shū)館、熟悉圖書(shū)館；武漢大學(xué)圖書(shū)館在讀書(shū)節(jié)網(wǎng)站上開(kāi)展的“拯救小布之消失的經(jīng)典”活動(dòng)，以動(dòng)漫游戲的方式，讓讀者在娛樂(lè)中回答與名家經(jīng)典相關(guān)的問(wèn)題，完成闖關(guān)獲得獎(jiǎng)勵(lì)；四川大學(xué)圖書(shū)館讀書(shū)節(jié)的特色活動(dòng)“微拍電子書(shū)”，讓讀者利用手機(jī)錄制一分鐘推薦電子書(shū)的視頻，發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。這些形式活潑、趣味盎然的活動(dòng)充實(shí)了圖書(shū)館閱讀推廣欄目的內(nèi)容，為網(wǎng)站增色不少，也吸引了更多的讀者。

4.4 激發(fā)學(xué)生參與閱讀服務(wù)的熱情，增強(qiáng)欄目生命力

讀者是閱讀推廣的主要對(duì)象，也是閱讀活動(dòng)參與的主體，他們非常了解自身的閱讀興趣和需求，因此讓讀者參與圖書(shū)館的閱讀服務(wù)非常具有優(yōu)勢(shì)，能夠很好地滿足他們的需求。圖書(shū)館可以通過(guò)招募志愿者，或與院系、學(xué)校讀書(shū)協(xié)會(huì)等社團(tuán)合作，讓學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，在老師的指導(dǎo)下，給學(xué)生較大的自主發(fā)展空間，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造熱情，策劃、開(kāi)發(fā)出更具感召力、趣味性、親切感的閱讀活動(dòng)，并以此設(shè)計(jì)、建立相關(guān)的網(wǎng)上閱讀推廣專欄，促進(jìn)同齡人在線探討問(wèn)題，交流信息，增強(qiáng)活動(dòng)參與的深度和廣度。學(xué)生的參與不僅使閱讀活動(dòng)本身具有較強(qiáng)的創(chuàng)新性和吸引力，也為閱讀推廣專欄提供了鮮活的素材，使專欄具有持久的生命力。讓讀者充分參與閱讀服務(wù)，可以使讀者感覺(jué)到來(lái)自圖書(shū)館的信任，圖書(shū)館也在為讀者提供多樣化體驗(yàn)的同時(shí)，提高了閱讀推廣的效益[3]。

4.5 將閱讀服務(wù)嵌入讀者日常的虛擬空間，增強(qiáng)主動(dòng)性和針對(duì)性

為了提高圖書(shū)館資源的可獲取性,留住并擴(kuò)大讀者群,圖書(shū)館需要將閱讀推廣的觸角延伸到讀者的環(huán)境中，使他們?cè)谌魏螘r(shí)間、任何地點(diǎn)都能在指尖處觸手可及圖書(shū)館的服務(wù)。如：清華大學(xué)圖書(shū)館為讀者提供Thulib cookies小腳本，讀者在Firefox瀏覽器中下載打開(kāi)該腳本，在訪問(wèn)豆瓣、亞馬孫、Google Books等網(wǎng)站時(shí),就能看到該書(shū)在圖書(shū)館中的館藏情況。將圖書(shū)館服務(wù)嵌入讀者常用的網(wǎng)站中,可以幫助讀者在網(wǎng)上漫游時(shí)發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館有價(jià)值的資源和服務(wù)，這無(wú)疑是將游離于圖書(shū)館之外的讀者吸引回圖書(shū)館的極好方式[4]。此外，通過(guò)微信、微博等平臺(tái)開(kāi)設(shè)閱讀推廣板塊,展示資源與服務(wù)，解答咨詢問(wèn)題,也能很好地達(dá)到嵌入讀者環(huán)境、吸引眼球、凝聚人氣的效果。

5 結(jié)束語(yǔ)

圖書(shū)館要充分借助學(xué)校、社會(huì)等外部力量不斷創(chuàng)新閱讀推廣的形式和內(nèi)容，并在此基礎(chǔ)上利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，將新理念、新技術(shù)應(yīng)用到閱讀服務(wù)專欄的建設(shè)中，更深入地嵌入讀者環(huán)境，增強(qiáng)欄目的互動(dòng)性和體驗(yàn)感，吸引讀者關(guān)注，使讀者樂(lè)于參與閱讀和交流，并從中享受情緒、智力和精神上的滿足，進(jìn)而不斷強(qiáng)化對(duì)圖書(shū)館閱讀產(chǎn)品、服務(wù)及其品牌的偏好，達(dá)到不斷提升讀者滿意度與忠誠(chéng)度的效果。

[1]姚偉.基于社會(huì)媒體的圖書(shū)館閱讀推廣活動(dòng)創(chuàng)新與發(fā)展[J].圖書(shū)館學(xué)刊,2015(3):75-77.

[2]楊莉.高校圖書(shū)館閱讀推廣服務(wù)實(shí)踐探索——以上海交通大學(xué)圖書(shū)館“思源悅讀”網(wǎng)站服務(wù)為例[J].高校圖書(shū)館工作,2014(3):3-5.

[3]劉燕.體驗(yàn)營(yíng)銷助力圖書(shū)館全媒體閱讀推廣的新思路[J].圖書(shū)館,2015(3):100-102.

[4]劉穎,黃傳惠.嵌入用戶環(huán)境:圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)新方向[J].圖書(shū)情報(bào)知識(shí),2010(1):52-59.