保潔員醫院感染知識的調查分析和管理對策

李紅梅

保潔員醫院感染知識的調查分析和管理對策

李紅梅

目的 調查分析保潔員醫院感染知識并提出相應醫院感染防范與管理對策。方法 對病區60名保潔員進行問卷調查和培訓, 比較分析培訓前后的效果。結果 經過對保潔人員的培訓, 保潔人員對醫院感染的認知率明顯提高, 培訓前后比較, 差異有統計學意義(P＜0.05)。結論 加強對保潔員的培訓管理, 能有效控制和預防醫院感染的發生。

保潔員；醫院感染；培訓；管理

醫院各個病區及門診的環境衛生清掃和消毒保潔都要依靠保潔人員來完成, 由于其職業特點與病員、病菌接觸多,易成為醫院交叉感染的媒介。保證保潔人員的工作質量是切斷醫院感染傳播途徑、控制醫院感染的重要因素, 對保潔員進行規范有效的管理, 可以更好的控制醫院感染。但多數保潔員文化素質低, 缺乏系統的衛生知識, 工作中操作隨意,成為醫院感染潛在的危險因素。

為了系統了解保潔員的衛生知識和自我防護現狀, 提高醫院管理和職業防護水平, 降低醫院感染率, 對其60名保潔人員進行問卷調查及培訓, 現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 抽取病區保潔員60名, 男28名, 女32名,年齡最大68歲, 最小32歲, 平均年齡50歲。其中小學學歷41名, 初中學歷14名, 初中以上學歷5名。基本為附近農村未出去務工的人員。工齡最長3年4個月, 最短2個月。

1.2 調查方法 采用自行設計的調查表, 以問卷和訪談結合的方式進行調查。調查表內容包括：日常工作區域劃分、清潔順序、醫療廢物的標記、分類、處置, 地面墻面及各類物品消毒方法等。共發放調查表60份, 回收60份。

1.3 培訓方法 將保潔員集中授課, 通過圖文并茂的幻燈片, 讓保潔員認識到醫院感染與他們的工作密不可分, 讓他們有責任感, 擔負著醫院感染控制的使命。要不斷更新觀念,強化理論知識和實際操作技能, 持證上崗。

1.4 統計學方法 應用SPSS14.0軟件包進行統計學統計分析。計數資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P＜0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 問卷調查結果 導致醫院感染的危險因素類型題目100分。60分以上者14名.50～60分15名。40分以下20名.30分以下8名, 零分2名。

2.2 院感知識培訓后保潔人員知識率的改變 經過理論學習和培訓, 培訓后保潔人員對醫院感染的認知率明顯提高,前后比較差異有統計學意義(P＜0.01)。見表1。

表1 感染知識培訓前后60名保潔員的認知率比較［n (%)］

3 討論

3.1 原因探討 醫院保潔人員普通文化程度偏低, 大多來自農村務工人員或者附近百姓。年齡結構偏大, 對醫院感染知識了解不夠 , 接受新知識能力不強, 觀念陳舊, 衛生習慣差, 不了解消毒隔離的概念, 不懂得清潔和污染的分區, 缺乏衛生知識和自我防護意識。操作不規范, 消毒不嚴格。這些原因都可間接造成醫院感染［1］。

3.2 管理對策 建立健全規章制度, 加強知識培訓, 提高保潔人員的消毒隔離和自我防護意識, 加強日常監督指導, 持續質量改進, 強化標準防護意識, 預防職業暴露和污染［2］。注重人文關懷, 提高工資待遇。

經過培訓, 保潔人員防護意識增強, 衛生觀念有所改變,明確了工作流程, 掌握了相關醫院感染知識。對控制醫院感染率有著積極的預防意義［3］。

［1］ 賈本君, 金紹輝.醫院保潔人員醫院感染知識掌握情況調查與分析.中國醫藥指南.2011, 9(28):186-187.

［2］ 黃桂圓, 余曉英.保潔員醫院感染知識和個人防護知識調查.中國鄉村醫藥雜志.2013.20(6):80-81.

［3］ 李佳, 李美基, 殷月英.加強保潔員醫院感染知識培訓與管理的體會.基層醫學論壇.2012.16(36):4873-4874.

10.14163/j.cnki.11-5547/r.2015.01.185

2014-07-22］

453000 河南省新鄉市中心醫院感染管理科