婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對(duì)策

摘要：目的：探討婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對(duì)策?方法：于2014年3月～2015年3月期間，我院將婦產(chǎn)科護(hù)理的工作安全分為干預(yù)前和干預(yù)后?干預(yù)前婦產(chǎn)科護(hù)理工作常規(guī)開展，干預(yù)后則針對(duì)不安全隱患進(jìn)行改進(jìn)管理?并分別在這兩個(gè)階段，各隨機(jī)抽取80例婦產(chǎn)科住院患者對(duì)護(hù)理工作安全做滿意度評(píng)價(jià)?結(jié)果：干預(yù)后的滿意程度較干預(yù)前明顯要好，差異顯著（p<0.05）?結(jié)論：加強(qiáng)對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作安全可以提高患者滿意度，可以提高護(hù)理水平?

關(guān)鍵詞：護(hù)理工作；安全隱患；對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1672-8602（2015）05-0355-01

婦產(chǎn)科的護(hù)理工作安全關(guān)乎醫(yī)院的形象，對(duì)產(chǎn)婦以及新生兒的生命安全也有直接的影響?本研究主要探討婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對(duì)策，具體如下：

1 資料與方法

1.1一般資料

于2014年3月～2015年3月期間，我院將婦產(chǎn)科護(hù)理工作安全分為干預(yù)前和干預(yù)后?干預(yù)前為2014年3月至2014年9月；干預(yù)后為2014年9月至2015年3月?

其中，干預(yù)前婦產(chǎn)科護(hù)理工作常規(guī)開展，隨機(jī)選取80例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時(shí)間為2014年3月至2014年9月?

干預(yù)后則針對(duì)不安全隱患進(jìn)行改進(jìn)管理，隨機(jī)選取80例婦產(chǎn)科的住院患者，患者的住院時(shí)間為2014年9月至2015年3月?

經(jīng)確認(rèn)，干預(yù)前?干預(yù)后兩個(gè)階段婦產(chǎn)科安全工作在政策?環(huán)境以及參與滿意度調(diào)查的患者信息等資料上無明顯差異（P>0.05）?

1.2方法

干預(yù)前，我院的婦產(chǎn)科護(hù)理工作常規(guī)開展?干預(yù)后，針對(duì)不安全隱患進(jìn)行改進(jìn)管理?具體的措施如下：

（1）完善我科護(hù)理工作的安全管理制度；加強(qiáng)我院婦產(chǎn)科全科護(hù)理人員對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員參與案例教育?法制講座等法律知識(shí)宣傳的活動(dòng)；增強(qiáng)我科護(hù)理人員法制觀念；保護(hù)患者的隱私權(quán)，同時(shí)尊重患者的知情權(quán)?

（2）加強(qiáng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)：包括專業(yè)的操作技能?護(hù)理知識(shí)以及服務(wù)態(tài)度等，通過專業(yè)技能的考核等方式提升護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)；通過患者的滿意度調(diào)查?患者的口碑等方式提高護(hù)理人員的護(hù)理服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心?此外，落實(shí)我科的人性化護(hù)理方案?

（3）加強(qiáng)我科對(duì)產(chǎn)婦的觀察以及護(hù)理：例如當(dāng)產(chǎn)婦進(jìn)入到產(chǎn)程之后，要安排助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行一對(duì)一的陪護(hù)；同時(shí)對(duì)產(chǎn)婦容易出現(xiàn)的任何意外情況要有充分的心理準(zhǔn)備以及急救準(zhǔn)備?加強(qiáng)對(duì)新生兒的管理，將嬰兒的詳細(xì)信息登記好；在每次交班之后，注意清點(diǎn)嬰兒的數(shù)量?

（4）加強(qiáng)我科的安全硬件設(shè)施的配備，例如安裝防盜門或者是增設(shè)門衛(wèi)等?規(guī)范我科的藥品以及設(shè)備的管理?加強(qiáng)護(hù)理人員與患者的溝通力度，提升我科的人文關(guān)懷程度，讓患者感受溫暖的住院環(huán)境?

（5）加強(qiáng)我科的消毒隔離制度的落實(shí)，在消毒工作上，要嚴(yán)格要求消毒效果，避免出現(xiàn)院內(nèi)感染的情況，甚至導(dǎo)致患者的會(huì)陰出現(xiàn)感染或者是裂開等更嚴(yán)重的情況[1]?

1.3觀察指標(biāo)

觀察干預(yù)前后兩個(gè)階段患者對(duì)婦產(chǎn)科護(hù)理工作安全情況的滿意程度?

1.4數(shù)據(jù)處理

所有實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)在實(shí)驗(yàn)結(jié)束后均準(zhǔn)確地錄入到SPSS19.0軟件中進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計(jì)數(shù)資料用例數(shù)（%）表示，用卡方χ2檢驗(yàn)?

2 結(jié)果

干預(yù)后的滿意程度顯著較干預(yù)前要好，p<0.05，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?具體情況如表1所示：

P ---0.010

3 討論

醫(yī)院婦產(chǎn)科存在的安全隱患，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）隊(duì)伍年輕化，護(hù)理人員存在基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備不夠，臨床經(jīng)驗(yàn)不足的情況，對(duì)于潛在的問題預(yù)見能力不足?人力資源不夠，護(hù)理工作的瑣碎?繁多，如果護(hù)理人力不足，那么很容易會(huì)出現(xiàn)安全問題；此外還有護(hù)理床位等護(hù)理資源的配備存在不足的情況?

（2）責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)于一些病情發(fā)展快以及難以預(yù)測的產(chǎn)科患者，護(hù)理人員存在著對(duì)病情的觀察不夠細(xì)致以及對(duì)病情的記錄不夠詳細(xì)的情況，從而導(dǎo)致安全隱患不能被及時(shí)處理，引發(fā)安全事故?

（3）溝通能力不足，與患者以及其家屬的溝通不足，主動(dòng)護(hù)理的意識(shí)較差，語言與行為不親和，態(tài)度生硬，對(duì)患者的心理焦慮狀態(tài)沒有及時(shí)的疏導(dǎo)，造成隔閡?

（4）法律意識(shí)觀念不強(qiáng)，護(hù)理文書記錄不夠清楚?詳細(xì)?完整，應(yīng)急能力不強(qiáng)，對(duì)婦產(chǎn)科生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)程度存在著評(píng)估不足的情況?

（5）規(guī)章制度不完善，沒有建立相關(guān)的親屬探視規(guī)定，人員來往復(fù)雜，容易出現(xiàn)院內(nèi)交叉感染的情況?安全監(jiān)管不夠，婦產(chǎn)科病房是開放式的病區(qū)，容易導(dǎo)致失盜的情況發(fā)生[2]?

綜上所述，造成婦產(chǎn)科安全存在隱患的影響因素有很多，為了消除安全隱患，應(yīng)該針對(duì)潛在隱患改進(jìn)管理，增強(qiáng)護(hù)理人員的的責(zé)任心與業(yè)務(wù)水平，完善相關(guān)管理制度，進(jìn)而提高患者的滿意程度?

參考文獻(xiàn)

[1] 劉學(xué)麗.婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀分析及對(duì)策[J].大家健康（中旬版），2013，（10）：215-216.

[2] 徐秀香.淺析婦產(chǎn)科護(hù)理中不安全隱患的現(xiàn)狀[J].中外健康文摘，2013，（2）：376-376，377.