班主任是班級學生的組織者、教育者和倡導者,是學生成長的引路人,工作的基本任務是帶好班級、教好學生。人們贊美教師是人類靈魂的工程師,人類靈魂的工程師在工作中面對的不是鋼筋水泥,而是一顆顆嬌嫩的心靈。教師的主要工作手段是語言和知識。教師必須錘煉自己的語言,提高語言表達能力,講究語言表達技巧。在教師這支隊伍中,班主任是排頭兵。為了把工作做得更好,班主任更應該講究工作語言的藝術。高超的談話藝術,是搞好班主任工作的重要手段。我們從以下幾個方面入手,和大家一起來探討探討:
一、確定談話的對象:確定談話的對象要有計劃,一個優秀的班主任,一個學期要有談話的計劃,每個學期期初我們結合學校工作安排制定本班級的班輔工作計劃時,就在心中有所思考了。我們既要考慮面上普遍性的談話,又要考慮突出重點,抓好兩頭的談話。比如有的班主任就非常重視新學期的第一次集體談話,也重視每個學月、每一周的第一次談話,同時也認真做好節令性活動中的談話,比元旦慶?;顒又械恼勗?,班主任鼓勵學生新年要有新氣象、爭取新進步。此外,還要安排突發事件的應急性談話。每次談話前,都要確定談話對象,先找誰,后找誰,是只進行個別談話呢,還是安排集體談話,必要時也可以將個別談話和集體談話結合進行,怎樣安排有利,要作通盤考慮。
二、研究談話對象的心理狀態:談話對象的心態,直接影響到談話的效果。一個班級幾十名學生,人人有思想,人人有個性,如不了解他們,談話就很難收到良好的效果。
表揚性談話
這一類談話對象大致有這樣幾種心態:一種是得意型,你一表揚他,他就得意起來,甚至沾沾自喜,飄飄然。一種是謙虛型,你表揚他,他感到自己做得還不夠,表現得很謙虛。一種是不安型,你一表揚他,他就會感到不好意思,不安起來。凡此種種,不一一列舉,教師談話前要有研究。所以班主任在對學生進行表揚鼓勵時,要正確地選用恰當的方式方法,使受表揚者再接再厲不斷進取。一般來講,應做到以下幾點。
恰如其分
由于表揚鼓勵標志著班主任對一種思想行為的肯定,反映著班主任的理論水準、認識水平,又標志著學生今后言行所應遵循的尺度、標準,對學生今后的思想行為將會產生主要的和長遠的影響。所以班主任的表揚鼓勵要與其真實的表現相稱,如果言過其實,夸獎過分,特別是得意型學生,他們將無法正確認識自己,這樣的表揚就會失去其應有的作用。
因人而異
作為班主任在平時的工作中,和學生朝夕相處,可以細心地觀察和掌握每個同學的性格、氣質和認知水平,選用恰當的表揚和鼓勵方式。對于有較強自尊心、上進心,各方面表現較好,而且某一方面有突出成績的學生,要采用用語公正、客觀、振奮人心的“榮譽式表揚”,比如夸獎怯懦、缺乏自信心理較明顯的學生,應采用用語肯定、熱情的“契機式表揚”,充分肯定他們在這一次的突出表現。
適量適度
也就是說班主任在表揚和鼓勵學生時,應使學生懂得表揚一個人不等于表揚任何人,表揚一件事不等于表揚任何事。表揚要實事求是,要有選擇性,尤其不要偏愛班干部,認為他們一好遮百丑。同時一個學生做了好事,應及時表揚,否則就會出現反應消退的趨勢,起不到表揚的作用。
心理學研究表明,人的積極的心理因素,需要外部的鼓勵使之強化。我們在座的班主任都在實踐中深刻體會過,一句“你能行”,可以使多少孩子不斷進步,走上成才之路。
批評型談話
這一類談話對象心態更多:一種是詭辯型,你一批評他,他就會千方百計進行詭辯,不承認自己的缺點、錯誤;一種是掩飾型,你一批評他,他就會采用種種手段,進行掩飾,把自己偽裝起來;一種是從眾型,你一批評他,他就會尋找借口說,班上有他這種缺點錯誤的人多著呢;一種是對抗性,你一批評他,他就跳起來,不服氣,同你對著干,公開頂牛。一種是陽奉陰違型,你批評他,他裝得唯唯諾諾,口上承認,甚至痛哭、檢討。凡此種種,表現也是多種多樣的。
三、選擇好談話時間:捕捉談話時機,把握談話火候,談話效果將事半功倍。一般情況下,我們老師注意把握以下的有利時機:當學生知錯認錯,試圖改變,需要幫助時;當犯了錯誤,已經自責,需要諒解時;當學生驟遭不幸,悲痛萬分,需要安慰時;當內心抑郁,愁緒滿懷,需要排遣時;當取得成績,滿心歡喜,需要認同時;當遇到麻煩,籌躇莫展,需要指點時,這些都是與學生談話的最佳時機。過早,時機不成熟,“話不投機半句多”;過遲,事過境遷或事態已擴大,于事無補,悔之晚矣。
時間的選擇要根據工作安排情況及學生思想狀況與情緒表現。如學生情緒不穩,容易激動發火,此時不宜談話。如學習太忙,學生也會心不在焉。朋友型談話,由于談話是寬松型的,時間的確定比較自由,事先作為約定就可以了。表揚性談話,時間確定的原則是要及時。批評型談話,時間的確定,就要講究藝術性了。一般來講,批評性談話可以先緩一緩(突發性事件除外),等找到他身上閃光點之后再上門家訪談話,以防止對抗情緒產生,收不到良好的談話效果。
四、明確談話的目標:找學生談話,要有明確的談話主題,即要明確談什么問題,達到什么目的。找學生談話,通常有下列目的:①掌握情況,便于下一步開展工作;②解決問題,化解矛盾,排憂解難;③鼓勵進步,激發向上;④布置工作,明確責任,指導方法;⑤溝通感情,融洽師生關系。但談話不能企圖同時解決許多問題,談話的目標要盡量集中,內容要圍繞主題進行,時間不可拉得太長,否則容易引起學生厭倦。要適可而止,讓學生有意猶未盡的感覺,這樣的談話最能給人留下深刻的印象。
作為一名班主任,我們要結合自身的管理經驗不斷的去總結、反思、改進,才能讓中學班主任的管理工作越來越完善,讓學生們在更好的環境中健康快樂地成長。