結合個案淺談中學生心理問題干預的方法

摘 要：結合新疆內職班的典型個案，通過對新疆班問題學生癥狀的分析，從學生的個性、特殊生活環境入手進行心理干預，為學生營造一個充滿關愛、民主、安全和諧的學習與生活環境，通過專業心理輔導、改變家長的教育觀念等方法讓問題學生走近同學、班級、老師，在集體中體驗、感悟，受到教益，矯正原來的心理問題，改正原來的一些壞習慣。

關鍵詞：典型個案;心理問題干預;現象分析;矯正措施

如今的健康不僅包括身體健康，還包括心理健康。心理健康就個體的心理狀態而言，指個體在一般適應能力、自我滿足能力、人際間各種角色的扮演、智慧能力，對他人的積極態度，創造性、自主性、成人性，對自己有利的態度、情緒與動機的自我控制等方面達到正常或良好水平。而我們當代的學生多為獨生子女，由于社會的不良影響或家庭的影響、學校教育的失誤等，導致他們中的一部分人不同程度地存在學習困難、自卑怯懦、孤獨自閉、自私冷酷、懼怕挫折、缺乏毅力等心理問題。那么，面對學生的一些心理問題，應如何干預并解決呢？本文就結合在教學過程中遇到的一個學生個案，來談談一些對學生進行心理干預的方法。

一、典型個案

學生G，女，17歲，中職二年級學生，學習成績較差，性格孤僻、脾氣暴躁、容易激動、好打架、比較自我。在交往方面的主要問題一是孤僻，她表示渴望跟同學好好相處，渴望融入集體，但是因為脾氣比較暴躁，容易激動，當與同學相處出現摩擦時不能很好地解決，導致跟同學關系緊張，沒有人愿意跟她做朋友，經常獨來獨往，形成孤僻性格;二是比較自我，由于心情經常波動而且波動比較大，所以一旦心情不好就要別的同學遷就她，不理睬別人的感受，平時喜歡在宿舍里面大聲地放音樂，從不考慮別的同學，為此經常跟同學發生矛盾，進而演變成動手打架;三是生活上比較懶惰，經常要求同宿舍的同學幫助整理她的生活用品。

G的父母在她很小時就去世，而且是非正常死亡。她跟著爺爺奶奶生活。爺爺奶奶非常溺愛他，什么事情都以她為主。后來爺爺也過世了，就與奶奶相依為命。她還有兩個姑媽，均已經結婚生子。奶奶年紀大了，不能對她一些不好的行為進行很好的管教，兩個姑媽雖然盡量對她進行幫助，但是由于她在學校里經常有違紀行為，覺得她很丟她們家的臉，所以也是對她關愛得少，指責教育得多。

二、分析

針對G出現的這些問題，下面我從家庭教育、從小到大學習的學校環境等對孩子造成的影響來分析。

1.家庭教育原因

（1）家長對孩子的教育方式

通過我們學校新疆內派老師的幫助，以及跟她姑媽的溝通我了解到，G由于剛剛出生爸爸媽媽就沒有了，所以小時候爺爺奶奶對孩子的溺愛思想非常嚴重，這直接導致了孩子養成以自我為中心的心理。

（2）家庭環境對他的影響

隨著年齡的增長，由于自己沒有父母，G感覺同學們都會嘲笑他，這使得G對別人的評價變得非常敏感。一旦跟別人發生摩擦她經常又以攻擊的方式來保護自己，導致自己跟同學的關系緊張，給老師也留下不好的印象。老師找家長，經常在姑媽面前投訴她，姑媽覺得她很丟臉，對她多有指責，長期如此就造就了她現在這樣的性格。

2.學校教育原因——集體的排斥

作為一群十六七歲的孩子，學生們基本上都比較有成熟的世界觀與價值觀，而且住宿的學生基本上都能夠較好地安排好自己的生活和學習，能夠比較好地控制自己的情緒和脾氣，能夠較好地與同學形成融洽的關系。像G這樣，她非常渴望與同學形成融洽的關系，融入學生集體里面，另一方面又由于她性格本身的自我和暴躁的缺陷又使學生們很難跟她較好地相處，不愿意跟她交往。這樣就導致她變得孤僻，脾氣也是反復無常。

三、措施

1.求助于專業的心理輔導

基于G的表現以及其生活經歷，我覺得G的問題比較嚴重，有必要求助于專業的心理輔導師。我把我了解到的有關G的情況介紹給心理輔導師，求他們對孩子進行輔導。

2.轉變父母的教育方式

（1）要改變G先要改變其奶奶的教育觀念

利用到新疆送學生的機會，我們新疆部的班主任到學生家里面進行家訪，在新疆內派老師的幫助下我跟G的奶奶進行溝通，跟她說明她原來教育觀念的不妥之處，以及會造成孩子哪些心理問題，通過講事實擺道理引導其改變原來的教育觀念，這樣在解決G的心理問題上取得比較好的成效。在改變孩子奶奶原來的教育觀念的基礎上，可以建議她多教孩子做事情，鍛煉孩子的各項能力，讓家長明白對于孩子“授之以魚不如授之以漁”，在思想上和習慣上配合教師對孩子嚴加管教之外，還可以讓孩子幫忙做一些力所能及的家務活，讓孩子養成勤勞的美好品德。

（2）改變孩子生活的情感環境

通過給G的姑媽發短信，打電話等方式，經常在她姑媽面前表揚G的優點，以及取得的一些進步，努力改變姑媽對她的看法，同時建議姑媽也多多表揚孩子，對孩子做得不夠好的地方要坦然接受，幫助其改變，而不是一味地指責。讓G覺得自己沒有了爸爸媽媽，但還是有許多關心她、愛她的親人，她是生活在充滿愛的家庭環境，讓她減少自卑感，同時也能幫G樹立自信心，增強自尊心，這是促使她正常與人交往的起點。

3.發揮集體的力量

集體的力量是無窮的，我在培養G交往能力方面，還注意發揮集體的作用，通過學生的關心、愛護與寬容，幫助G在集體中找回溫暖，學會交往。

（1）利用集體的幫助去溫暖她

首先為G營造一個尊重與包容的學習、生活環境。我特意安排幾個樂于助人、熱情包容的孩子跟她住在一個宿舍。這樣當G在生活上有困難時，同宿舍的學生能熱情地幫助她、指導她，即使她發脾氣了，過后也能寬容她、接納她，讓她感受到集體的溫暖，減少自卑的心理。同時，也能讓G在與學生交往的過程中懂得寬容，幫助他人。

其次，我還注意到G基本上沒有朋友，就在班上開展“手拉手”活動，活動一開始，暗示班內好同學和G主動交朋友，互相幫助。

（2）利用好的價值觀去同化他

在G接受全班同學的幫助，逐步改變原來的自我為中心的過程中，有一次她把一個同學打了，我批評了她，讓她給被打的同學道歉，但是她始終認識不到自己的錯誤，認為自己打人也是對的，那個同學就是該打。同學們有點泄氣了，這時我及時引導大家明白，人的一些毛病并不是一朝一夕就能夠改掉的，我們自己首先得充滿信心，這樣才有利于幫助G改掉壞習慣。學生都經常主動給G灌輸一些正確的價值觀：犯錯誤了并不可怕，我們只要改掉錯誤就可以了，我們要學會寬容，要學會為別人著想，不要老是以自我為中心。

四、干預效果

G的奶奶和姑媽經過我們的反復勸說也開始配合我們對G的教育以及輔導。同時通過以上一些措施，G的心理問題明顯改善。在生活上，她開始改懶惰的壞毛病，變得能夠主動打掃宿舍衛生和搞好個人衛生了。因為無論在生活上還是學習上經常得到同學的幫助，她開始感受到大家對她的愛，明白大家并不會因為自己沒有父母嘲笑自己，已經開始明白怎么樣去愛別人、幫助別人，而不再是完全以自我為中心了。

參考文獻：

桑標.當代兒童發展心理學.上海教育出版社，2003-06.

？誗編輯 孫玲娟