關于煤礦加強班組建設的思考

“基礎不牢，地動山搖”。 班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織，是企業全部管理工作的基礎，只有班組工作扎扎實實，企業才會有旺盛的活力，只有班組具有勃勃生機，我們企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，所以，班組建設是企業一項長期性、基礎性的戰略任務，作為企業領導者，必須高度重視抓班組建設工作，并把它抓緊抓好抓出成效來。本文通過班組建設存在問題的分析、建設本質安全型班組的辦法和錢營孜礦特色管理及班組建設取得的成效，向大家推介了本質安全型班組建設，對新建高產高效礦井有很好的借鑒意義。

一、錢營孜煤礦班組建設現狀分析

班組是企業最活躍的細胞，如果把企業比作一個大家庭，那么班組無疑就是一個個的\"小家\"。班組是煤礦安全生產的基層組織，煤礦安全生產法律法規、規程、標準和相關規章制度的貫徹落實，以及先進適用安全技術的推廣應用都要落實到班組、體現在現場。關口前移，實現班組規范化管理、標準化建設，是夯實煤礦安全基礎，是創建本質安全型煤礦，推進煤礦企業安全發展和可持續發展的關鍵環節。通過一階段的調研分析，錢營礦班組建設出現以下幾種情況。

（一）班組長不是班組核心。我們在調研過程中發現，一些員工在工作中遇到問題時，不與班組長主動溝通，而是找區隊解決，認為班組長就是\"監工頭\"，在管理上也少有話語權。有這種現象出現，主要還是班組長不是班組里的核心，不能與班組人員很好的進行溝通與交流從而導致不能充分的調動小組人員的積極性與主動意識。

（二）班組長的整體綜合素質不高。多年來，煤礦企業的班組長習慣于區隊領導指定。由于煤礦企業班組職工整體素質偏低，很難選出高素質的班組長。加之，有能力的職工靠本事吃飯，和領導交流，不對的地方就直言不諱，有時很可能傷了領導。近年來，隨著企業不斷加強\"三基\"建設，班組長的待遇大大提高，班組職工都想擔任班組長。這就在班組長選配上出現了一些不正之風，一些區隊領導在班組長的選配上，時有任人唯親，使本來素質就不高的班組長隊伍中混進一些庸才，造成班組長隊伍整體素質低下，很難適應班組安全建設的需要。

（三）班組自主管理不到位。多年來，煤礦企業班組服從于礦井、區隊的安排。班組在工作現場，不管作業環境發生了什么變化，班組無權改變作業計劃，只有向區隊、調度室匯報，聽從他們的指揮安排，班組管理屬于\"被動式\"管理。這樣長期以來，班組只是服從、執行，造成現場安全管理遇到問題，班組就習慣性地等、靠區隊、調度室決策、安排，不利于班組職工發揮主觀能動性，淡化了班組自主管理，同時由于班組長管理水平參差不齊，文化素質偏低，也是造成班組自主管理不到位的主要因素。

（四）班組職工重生產輕安全思想嚴重。為了每班能早上井，班組長在工作起來，對企業各項安全管理制度、規定和質量標準置于腦后，圖省事違章蠻干，只想著干完活就出班，這種現象嚴重威脅著安全生產，給班組安全管理帶來難度。

（五）班組長管理上有\"畏難\"思想。對調皮員工管不了，對資歷深厚的老員工不敢管，躡手躡腳缺乏力度。班組長中仍舊存在嚴重的好人主義現象，對班組人員的違章違紀等不良性的問題不管不問，能放就放，認為是對他好，實際上班組長本身就沒認識到\"嚴是愛，松是害\"真諦。班組長的工作方法簡單，心緒懶散，得過一天是一天的想法較為突出。思想上就做不到真人負責，檢查工作時走馬觀花，安全意識無從談起，帶頭違章違紀。班組長帶頭作用差，不能真正的帶領小組人員，認真學習事故發生的原因以及事故教訓，致使一些隱患性的違章重復發生。

（六）班組長缺乏系統的管理機制。班組長自生自滅現象嚴重，煤礦沒有專門的成長通道，更沒有一個促其成長成才的體系和機制。一些班組長工作成績突出的，被提拔為區長、隊長，也有一些班組長因工作出現失誤，中途就\"下課\"，又回到原來的工作崗位。這些都造成班組長普遍存在著\"當一天和尚撞一天鐘\"的心理，在工作不積極、不主動、不創新的重要因素。

二、錢營孜煤礦班組建設的成就與建議

班組建設出現這樣那樣的問題，是煤炭企業發展在現階段的必然現象。我們通過\"冷思考、深分析\"，結合新礦班組建設具體情況，在和諧班組建設中，探索和諧班組建設的新路子。

（一）抓好班組建設就必須提高對班組建設重要性的認識。煤礦是高危行業，安全生產責任十分重大，只有加強班組建設，才能充分發揮班組長安全生產第一道防線作用，才能夯實安全管理基礎，從而從源頭上預防安全事故的發生。只有通過加強班組建設，才能充分發揮基層組織的凝聚力，執行力和戰斗力，才能充分發揮基層組織基礎保障作用。現在有部分班組長對班組建設存在片面認識，只注重班組安全生產和經營指標的完成，忽視班組綜合管理和基礎的建立。個別班組長僅僅把班組建設局限于應付檢查，沒有真正意義上理解班組建設的內涵。在建設本質安全型班組中，錢營孜煤礦通過走出了一條頗有特色之路。一是開展班組建設論壇。每季度，錢營孜礦都組織一二線優秀班組長，參加班組建設論壇。每次參會進行\"PK\"的有12位班組長，他們是從70多名班組建設征文作者精挑細選出的，是錢營孜礦\"金牌班組長\"績效考核涌現的佼佼者。

（二）抓好班組建設就必須有一套行之有效的管理制度和工作方法。科學嚴謹的制度是抓好班組建設的重要保證，制度的關鍵在落實，落實的表現是執行，執行的前提是知曉，我們切實抓住這幾個環節，對班組長和班組建設用制度來要求，用制度來約束，用制度來激勵。特別是制訂了完善的班組考核辦法，細化了實施方案。錢營孜礦在各單位開展了\"三級班組\"（合格班組、五好班組、標桿班組）升級競賽活動，也取得了較好的效果。全部配齊了班長、工會組長、驗收員、核算員和宣傳員，班組建設走上了規范的軌道。14年，發展了28名黨員，班隊長占13名，在全礦評出的69名五好員工中，有班隊長26名，被推薦的12名\"五好員工標兵\"中，有10名是班組長。對班組建設的獎勵也同樣大氣，如對連續3個月評為安全班組的，獎勵5000元。從去年6月份以來，對80個（次）班組的獎勵總額，達到16萬元。

這次我們抓班組建設，一改過去那種文件發下去行動無蹤影的做法，而是形成了一套完整的工作機制。一是有制度。有班組長選拔任用制度、班組管理制度和經費保障制度等；二是有活動。除召開班組建設論壇以外，每季還召開一次班組建設工作例會；三是有培訓。根據班組長崗位不同，制定不同的培訓計劃，每季組織開展一次；年度輪訓一遍。四是有考核。每季進行一次，嚴格按考核標準考核，實事求是，不走過場；五是有獎罰。考核達到規定條件的給予獎勵，達不到規定條件的給予處罰，做到獎罰分明。

（三）抓好班組建設就必須全面提高班組人員素質。一個班組整體隊伍的技術水平的提高，對預防危險點有著非常重要的促進作用。因此，一要提高班隊長的水平。班隊長是井下第一現場的負責人，其素質高低直接影響當班班組的安全生產，現在有些班組長整體管理能力不高，主要是因為班隊長年齡偏大，技能型和管理型班組長較少，粗放式管理思想和現象依然存在，我礦是基建礦井，由于建設速度較快，班隊長對先進管理理念學習不到位，制約班組的發展。要注重培養，全面提高綜合素質。創造條件鼓勵班組長自學煤礦安全生產及團隊管理知識、管理方法，搭建學習交流平臺，積極引導班組長充分運用目標管理、網絡管理等現代化管理方法，提高班組管理水平。二是提高班組成員水平。目前我礦的現狀是，班組長和一些老工人有較好的技術和較強的責任心，能夠考慮整體作業的危險，而其余的班組成員則基本保持著：\"你叫我做什么，我就做什么\"的工作狀態，另外新工人較多，建議加強業務素質培訓，不但從理論上，還要在實際工作中培養人才，將一些有難度，技術含量高的工作交與年輕員工去做，增加他們處理問題的能力。加強員工安全知識培訓，增強員工安全意識，讓員工們做到人人懂安全，做安全，保安全。2014年度，礦累計開展\"三項崗位人員培訓\"3285人次，提高了作業人員的各項能力。

（四）搞好班組建設工作要突出創新。實踐證明，新時期的班組建設工作必須與時俱進，緊緊圍繞\"發展\"這個第一要務，把實施\"創新工程\"落實到班組，努力尋求\"創新工程\"和班組建設工作的最佳結合點，要緊貼實際，不斷創新形式，創新內容，通過搭建創新的導出平臺，將合理化建議形成制度，為此，礦制定了《關于推行班組安全評估制度的實施辦法》。安全質量班評估記錄表上共有16項內容，開展班組建設臺階賽。在班組中形成愛崗敬業、比技術、比貢獻的良好氛圍。

（五）搞好班組工作必須堅持以人為本的思想。要使班組在管理過程中，能夠把嚴格的規章制度和人情化管理有機結合起來，在班組中營造和諧、愉快的環境，這樣，才能增強班組凝聚力，更好地激發班組職工的潛在能力。要推進班組自主管理和民主管理，推進隊務公開，促進了勞動關系的和諧穩定。礦開拓事業部曾用意見箱的形式征求意見，結果常常收不到只言片語。為給員工提供平等交流的平臺，部里研究決定，把\"意見箱\"改為\"心語箱\"，并貼上兩句話：說出你的想法和故事，傾聽你的聲音。有礦工解不開的思想\"疙瘩\"。\"雖然只是個稱謂的變化，但無形中拉近了心靈的距離。\"獲得員工們的由衷稱贊。像\"笑臉榜\"、\"心語箱\"這樣的創意，在錢營孜礦還有很多，看似不起眼的一件件小事營造了和諧氛圍，讓礦工心中充滿陽光。礦還大力開展心理疏導培訓，專門聘請專職心理專家為員工排憂解惑。

（六）抓好班組建設必須持之以恒，有始有終。搞好班組工作必須常抓不懈，班組工作作為企業單位的基礎性工作，既不是階段性的工作，也不是突擊性的任務，是一項長期、艱巨的任務，必須持之以恒，才能真正取得實效。我們在這次抓班組建設工作中，注重克服松勁情緒，做到月月如此，季季如此，從上到下一刻也不放松。有人說萬事開頭難，但我覺得，萬事開頭易，要長期堅持難，班組建設也是這樣，工作起好了步，但還要善始善終堅持下去，這樣才能切實抓出成效來，才能發生質的變化。

（作者單位：錢營孜煤礦人力資源部）