武漢市2014年國內(nèi)旅游市場調(diào)研與分析

摘 要 2014年武漢市旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)2014年1-12月數(shù)據(jù)匯總，武漢市2014年共接待國內(nèi)旅游人數(shù)為191267467人次，同比增長12.36%；旅游總收入18920634萬元，同比增長15.84%。

關(guān)鍵詞 武漢市 2014年國內(nèi)旅游 發(fā)展分析

一、武漢市2014年國內(nèi)旅游發(fā)展情況綜述

2014年共投放國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查問卷6370份，回收調(diào)查問卷6047份，回收率為94.95%；通過程序錄入審核，獲得有效問卷為6026份，有效率達(dá)99.64%。在6026份有效問卷中，包括旅游住宿設(shè)施調(diào)查問卷2590份，占42.98%；旅游景區(qū)3436份，占57.02%。現(xiàn)將全年武漢國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查情況、數(shù)據(jù)及分析結(jié)果報(bào)告如下：

2014年武漢市旅游業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。根據(jù)2014年1-12月數(shù)據(jù)匯總，武漢市2014年共接待國內(nèi)旅游人數(shù)為191267467人次，同比增長12.36%；旅游總收入18920634萬元，同比增長15.84%。

根據(jù)2014年1-12月數(shù)據(jù)匯總，武漢市國內(nèi)旅游人數(shù)持續(xù)增長，旅游收入穩(wěn)步增長。城市旅游服務(wù)功能不斷健全，旅游服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。旅游新景區(qū)、新業(yè)態(tài)受到游客熱捧，自駕游等自助游方式成為重要的旅游趨勢；“水陸聯(lián)游”、“空鐵”聯(lián)運(yùn)、“米”字型高鐵網(wǎng)效應(yīng)更加顯現(xiàn)；百強(qiáng)旅行社數(shù)量已排列全國三強(qiáng)，旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)明顯提升游客對武漢旅游市場的滿意度；綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和區(qū)位優(yōu)勢助推武漢成為國家旅游中心城市發(fā)展步伐。

1、國內(nèi)旅游人數(shù)持續(xù)增長，同比增長12.36%

根據(jù)2014年1-12月數(shù)據(jù)匯總，武漢市2014年共接待國內(nèi)旅游人數(shù)為191267467人次，同比增長12.36%。在全市接待國內(nèi)旅游人數(shù)中，1月份接待國內(nèi)游客1250萬人次，與去年同期增長13.64%；2月份接待國內(nèi)游客1295萬人次，與去年同期增長12.61%；3月份接待國內(nèi)游客1705萬人次，與去年同期增長13.67%；4月份接待國內(nèi)游客1895萬人次，與去年同期增長11.47%；5月份接待國內(nèi)游客1795萬人次，與去年同期增長12.19%；6月份接待國內(nèi)游客1665萬人次，與去年同期增長18.17%；7月份接待國內(nèi)游客1351萬人次，與去年同期增長14.88%；8月份接待國內(nèi)游客1398萬人次，與去年同期增長17.48%；9月份接待國內(nèi)游客1642萬人次，與去年同期增長13.00%；10月份接待國內(nèi)游客1886萬人次，與去年同期增長9.71%；11月份接待國內(nèi)游客1718萬人次，與去年同期增長9.15%；12月份接待國內(nèi)游客1527萬人次，與去年同期增長5.24%。

2、國內(nèi)旅游收入穩(wěn)步增加，同比上年增長15.84%

根據(jù)2014年1-12月數(shù)據(jù)匯總，旅游總收入18920634萬元，同比增長15.84%。在全市國內(nèi)旅游收入中，1月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入128億元，占全年旅游總收入的6.77%，比去年同期增長11.30%；2月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入132億元，占全年旅游總收入6.98%，比去年同期增長10.00%；3月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入166億元，占全年旅游總收入8.77%，比去年同期增長18.57%；4月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入185億元，占全年旅游總收入9.78%，比去年同期增長19.35%；5月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入172億元，占全年旅游總收入9.09%，比去年同期增長16.22%；6月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入153億元，占全年旅游總收入8.09%，比去年同期增長14.18%；7月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入134億元，占全年旅游總收入的7.08%，比去年同期增長10.74%；8月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入140億元，占全年旅游總收入7.40%，比去年同期增長11.11%；9月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入162億元，占全年旅游總收入8.56%，比去年同期增長16.55%；10月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入190億元，占全年旅游總收入10.04%，比去年同期增長11.11%；11月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入169億元，占全年旅游總收入8.93%，比去年同期增長25.19%；12月份實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入161億元，占全年旅游總收入8.51%，比去年同期增長24.81%。

二、2014年武漢市國內(nèi)游客構(gòu)成具體情況分析

2014武漢市國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行正常，旅游業(yè)快速發(fā)展，從旅游經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行、游客的職業(yè)構(gòu)成、游客的來源構(gòu)成、游客的旅游方式構(gòu)成、游客滿意度、旅游目的地選擇、停留時(shí)間和游客來漢旅游次數(shù)構(gòu)成等12個(gè)方面分析武漢市國內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)具體運(yùn)行情況。

1、總體呈現(xiàn)增長發(fā)展態(tài)勢：旅游人數(shù)與旅游總收入分別同比增長12.36%和15.84%

2014年我市接待國內(nèi)游客191267467人次；同比增長12.36%；實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游總收入18920634萬元，同比增長15.84%；國內(nèi)旅游總收入比國內(nèi)生產(chǎn)總值增速快5-6個(gè)百分點(diǎn)。因受到國際整體經(jīng)濟(jì)增速放緩的影響，酒店行業(yè)、旅行社行業(yè)受到了較大沖擊，與近2年的高速增長相比增幅減緩。因此，武漢市旅游經(jīng)濟(jì)總體運(yùn)行呈現(xiàn)增長發(fā)展態(tài)勢。

2、游客的性別構(gòu)成：男性占52.09%，女性占47.91%

2014年武漢市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，全市國內(nèi)游客中男性占52.09%，女性占47.91%，男性所占比例高于女性4.18%；與2013年9.3%的差距相比，男女比例差距進(jìn)一步縮小，但男性游客占比仍高于女性，男性游客依然是武漢國內(nèi)旅游客源市場的主體。

3、游客的年齡構(gòu)成：25～44歲人數(shù)最多，14歲以下和65歲以上最少

2014年武漢市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，來漢的國內(nèi)游客中25～44歲人數(shù)最多，占全年來漢旅游人數(shù)的51.21%；其次是15～24歲年齡段游客，占34.53%；45～65歲占11.85%；人數(shù)較少的分別是14歲以下和65歲以上，分別占0.76%和1.64%。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中青年游客比例高達(dá)85.74%，仍然是我全市國內(nèi)旅游市場的主要客源構(gòu)成；另外，各年齡段的游客比例增減幅度不大，均不超過0.6%，只有65歲以上游客所占比例同比增長了0.41%，相對增長較快，顯示全市游客年齡構(gòu)成處于相對穩(wěn)定狀態(tài)。

4、游客的職業(yè)構(gòu)成：管理人員最多占旅游人數(shù)的22.90%，公務(wù)員游客下降了3.17%

2014年武漢市國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，來漢國內(nèi)游客中以企事業(yè)管理人員最多，占全市國內(nèi)旅游人數(shù)的22.90%；其次是學(xué)生和服務(wù)銷售人員，分別占18.97%和13.11%；專業(yè)科技人員和工人所占比例緊隨其后，分別為10.22%和6.22%；離退休人員和公務(wù)員所占比例分別是4.41%、4.40%；農(nóng)民和軍人所占比例最低，分別為2.42%和1.24%；其他職業(yè)人士占16.10%。

5、游客的來源構(gòu)成：本省居民所占比重為38.95%，省外市場廣東省游客居首位

2014年武漢市國內(nèi)游客抽樣調(diào)查顯示，全市國內(nèi)游客在全國大陸31個(gè)省市區(qū)皆有分布，其中本省居民為全市國內(nèi)旅游最大的客源市場，所占比重為38.95%；省外主要客源市場集中在周邊省（市）、京廣鐵路沿線省份和“長三角”三大區(qū)域，客源分布較為集中。其中廣東省居省外市場首位，后依次為湖南、河南、浙江、江蘇、上海、北京、江西和四川，所占比重分別為6.55%、6.24%、4.26%、3.72%、3.72%、3.57%、3.27%、3.04%和2.79%。以上七省二市為全市輸送41.14%的國內(nèi)旅游客源，是全市國內(nèi)旅游重要的省外客源市場；其它21個(gè)省份則為全市僅輸送了24.80%的國內(nèi)客源。調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示：今年來自四川的游客增長迅猛，已首次躍居全市十大省級客源市場之列。

從七大行政區(qū)域來看，武漢國內(nèi)旅游客源主要以周邊省份為主體，華中地區(qū)客源占來漢旅游人數(shù)的55.11%；其次是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的華東地區(qū)占13.46%；華南地區(qū)占11.38%；華北地區(qū)占8.10%；西南地區(qū)占6.46%；西北地區(qū)和東北地區(qū)所占比例最低，分別為3.15%和2.34%。同2013年相比，各大區(qū)的位次排名沒有變化，占比增減幅度也不大，均不超過1.5%，顯示全市各大區(qū)客源來源相對穩(wěn)定。

總之，2014年武漢市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大，旅游資源開發(fā)逐漸多元化，城市旅游服務(wù)功能不斷健全，旅游服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升。旅游新景區(qū)、新業(yè)態(tài)受到了游客熱捧，自駕游、自助游成為新興旅游方式；“水陸聯(lián)游”、“空鐵”聯(lián)運(yùn)、“米”字型高鐵網(wǎng)效應(yīng)更加顯現(xiàn)；百強(qiáng)旅行社數(shù)量已排列全國前三；旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)明顯提升游客對武漢旅游市場的滿意度；智慧旅游帶來了一種全新的旅游模式，綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和區(qū)位優(yōu)勢助推武漢成為國家旅游中心城市發(fā)展步伐。

基金項(xiàng)目：本論文為2014湖北省和武漢商學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目《武漢旅游市場游客抽樣調(diào)查分析中心》的階段性成果

（作者單位：武漢商學(xué)院旅游經(jīng)濟(jì)研究所）