中職衛校“德技雙培，三化提升”志愿服務活動的實踐

摘要：隨著中等職業教育改革與發展的不斷深入，南昌市衛生學校把立德樹人融入感恩奉獻教育之中，把專業技能融入社會實踐之中，開展“德技雙培，三化提升”模式志愿服務活動的研究和實踐。通過加強思想引領，提升專業品德;通過深化理實融合，提升專業技能，實現志愿服務活動“專業化、基地化、品牌化”的三化提升，創新中職學校“德技雙培”有效途徑和“三化提升”志愿服務模式。

關鍵詞：中職衛校 " 志愿服務活動 " 實踐

當代青年學生具有較強的自我意識和獨立思考的能力，他們比較容易接受啟發式、體驗式教育。在團中央開展的一項調查中顯示，最受學生歡迎的是“校園文化活動”（48.4%）和“青年志愿者行動”（47.6%）。實踐證明，以“奉獻、友愛、互助、進步”為核心的志愿服務活動是踐行社會主義價值觀的社會課堂，符合中職生思想品德和專業技能培養的目標，已經成為學校開展“德技雙培”的重要載體和創新形式。

一、實施目標

章金媛是江西省首位南丁格爾獎獲得者，在“章金媛愛心奉獻團”分隊的基礎上，我校成立了白衣天使志愿服務社團，發揚奉獻、友愛、互助、進步的青年志愿者精神，把立德樹人融入感恩奉獻之中，把專業技能融入社會實踐之中，把此項目作為學校“德技雙培”工作的一個抓手、一張名片，實現志愿服務活動“專業化、基地化、品牌化”的三化提升。

二、工作過程

以黨的教育方針為指導，以建設社會主義核心價值體系為核心，始終把公益性放在首位，把滿足公眾需求作為出發點和落腳點，把服務他人、服務社會與實現個人價值有機結合起來，使社會公眾在投身志愿服務活動中實現自身的發展，把滿足學生志愿服務的需求與學校、社會的需求統一起來，不斷拓展志愿服務的途徑和平臺。

（一）把握“德技雙培”定位，提升志愿服務專業化水平

1.加強思想引領，提升專業品德

牢牢把握志愿服務是加強中職生思想道德建設的重要途徑。通過普及志愿服務理念，營造志愿服務氛圍，將志愿精神轉化為青年的內在動力、內在追求和內在選擇，從而不斷提升學生的思想道德素質和專業品德。

（1）開展信仰教育，堅定專業信念

堅持社會主義核心價值體系的引領，堅持立德樹人，注重團學組織育人、社會實踐育人、校園文化育人相結合，以“三觀”“三熱愛”為主線，深入推進思想道德建設，在學生中廣泛開展中國特色社會主義理論體系宣傳教育活動，堅定青年學生緊跟著黨走的理想信念和救死扶傷的專業信念。

（2）先進示范引領，擴大專業影響

通過宣傳專欄、團刊團報和報告會，開展向先進學習活動;通過校園網和微博等新興媒體，宣傳志愿服務理念，營造志愿服務的氛圍;拍攝以志愿精神為主題的青春勵志微電影《路》，以省級護理技能一等獎獲得者歐陽常（校團委實踐部部長）通過參加志愿服務活動，來激勵自己奮發求學、獲得成功的人生歷程為原型，倡導志愿服務活動的積極意義;通過“青春誓言”“成人誓言”等活動，幫助學生把人生追求、職業追求和志愿服務緊密結合，掀起志愿服務的新高潮。

（3）踐行雷鋒精神，展現專業品德

我校舉辦了以“踐行雷鋒精神 綻放青春光彩”為主題的志愿服務征文和實踐活動，每周末組織開展志愿服務活動，深入老年頤養中心、南昌市第一醫院、南昌市第三醫院、南昌大學第一附屬醫院、楊家廠社區、上營坊社區、開心人大藥店等開展志愿服務，讓學校志愿服務成為南昌市一道亮麗的名片。

2.深化理實融合，提升專業技能

牢牢把握志愿服務是提升中職生專業技能水平的重要途徑。志愿者在明確服務方向的基礎上，以專業理論為指導，充分發揮其技術專長，在實踐中得到鍛煉，檢驗理論，再指導實踐，這正是學校教學環境中難以實現的重要一環。通過專業化志愿服務培訓活動，能促進學生在志愿服務過程中將專業知識理論聯系實際，提升學生的專業技能水平，實現學生的職業夢想。

（1）打造師資隊伍，優化專業教學

我院采取引進、培養、聘請等多種方式，打造了一支數量充足、專兼結合、德技雙馨、符合志愿者培訓教育的優秀教學團隊。此外，我院每年會對教師進行全員培訓，不斷優化志愿服務專業培訓教學品質。

（2）注重特色培訓，優化專業實踐

根據志愿服務專業技能的需求，我院合理制訂標準化、科學化和規范化的志愿服務培訓計劃（見表1），對志愿者開展基礎培訓、技能培訓和骨干培訓三階段培訓，聘請章金媛老師為指導老師，編寫志愿者培訓手冊，規范志愿服務活動，開展志愿者經驗交流會。此外，教師還要深入志愿服務基地，開展志愿服務帶教，幫助學生塑造職業形象，提高學生的職業核心能力。建立具有長效機制的志愿服務培訓，能大力提升學生的學習、實踐和創新能力，使培訓成為志愿者提高實踐技能的有效途徑。

（3）舉辦多種競賽，優化專業技能

根據志愿服務的實踐性，我院經常舉辦形式多樣的技能競賽，如志愿者技能交流大賽、護理操作技能比賽、“5.12護士禮儀”比賽等，樹立“比學趕超”的專業學風，進一步強化志愿者的專業技能，在多層次、多維度的技能競賽機制下，實現專業知識技能和社會實踐相促進。

（二）把握“德技雙培”特色，提升志愿服務基地化水平

牢牢把握“德技雙培”特色，加強與社會志愿服務團體的聯系，充分發揮學校實習基地資源，拓寬志愿服務范圍，提升志愿服務基地化水平。

1.緊密聯系社會，推動基地建設

我校自2002年3月成立義工服務隊以來，一直作為“章金媛愛心團”的主力和后備軍，長期活躍在志愿服務的各個領域，通過與醫療實習單位、社區和養老院簽訂志愿服務基地協議，促進校院（企）合作。

白衣天使志愿服務團是擁有完善組織機構和較廣泛社會聯系的團體，現有志愿服務基地已有8個，注冊志愿者達三千余人，占在校生人數的71.4%，數年來累計向社會提供了超過480000小時的志愿服務，人均服務時間在48小時以上，接受服務者達到八千余人次。

2.延伸服務范圍，拓寬基地領域

我校圍繞“提升三化”的工作思路，延伸志愿服務范圍，拓寬志愿服務基地領域，從醫院擴展到社區、養老院乃至城市文明、生態和諧，讓“感恩奉獻、愛心傳遞”的精神在社會各領域發揚光大。

（1）美麗天使——減輕痛苦，守護生命

以護理志愿服務為主渠道，組織志愿者利用雙休日的時間深入醫院和養老院，為病人進行生活護理、疾病護理、心理護理和健康宣教等志愿服務活動。

（2）關愛自然——生活更低碳，自然更和諧

大力開展普及生態文明理念志愿服務、環境清潔志愿服務，提升全社會生態文明水平，創建文明衛生城。

（3）關愛他人——空巢老人不空心，孤寡老人不孤獨

創新醫院——社會——家庭為一體的居家養老志愿服務模式，以上營坊社區和楊家廠社區為基地，建立以家庭為核心、以社區為依托、以專業化服務為依靠的服務模式，為空巢、孤寡老人提供生活照料、健康保健、心理撫慰。

（4）關愛社會——大眾更知禮，社會更文明

組織開展了踐行文明禮儀志愿服務，如交通志愿服務活動，維持交通秩序，倡導互助精神和文明風尚。

（三）把握“德技雙培”內涵，提升志愿服務品牌化水平

牢牢把握“德技雙培”的內涵，充分利用專業特色的人才優勢，擴大志愿服務功能，塑造志愿服務品牌，向成為全國護理志愿服務一流品牌而努力。

1.創新制度建設，奠定品牌基礎

建立特色鮮明、服務高效的管理機制，確立由服務機構、服務對象、專家及學校社團共同參與的“四結合”志愿服務質量評價制度，完善有效的激勵制度，推進志愿服務精細化管理，從而激發志愿者的參與熱情，形成學校支持、科學管理、特色服務、社會滿意的工作格局。

2.堅持兩個對接，推動品牌發展

志愿者品牌求新求變，突出“兩個對接”。一是對接社會，通過志愿服務提升社會適應能力;二是對接醫院，優化提升護理特色志愿服務項目。通過堅持不懈的志愿服務活動，促進服務區域經濟社會發展，推動志愿服務品牌發展（見表2）。

表2 "2014年志愿服務活動匯總表（含寒暑假）

3.凝聚團隊力量，擴大品牌影響

志愿服務團三千余名注冊志愿者團結一心，堅持十二年如一日的志愿服務，為擴大品牌影響力做出了不懈的努力。白衣天使志愿服務團連續多年被評為“江西省優秀社團”“南昌市優秀青年志愿服務集體”“南昌市紅十字會優秀志愿服務先進集體”等，幾百名志愿者也榮獲省、市表彰及社會的好評。

三、條件保障

（一）組織保障

為保證本特色項目建設方案的順利實施，在示范校工作領導小組的指導下，成立了以校團委書記為組長，臨床教研部主任、教研室主任、專業骨干教師及市、縣、鄉級兼職教師和行業專家為組員的白衣天使志愿服務社團項目建設工作組，各小組分工合作，責任到人，為專業建設順利進行提供組織保障。

（二）人員保障

在校黨委大力支持和志愿服務氛圍的影響下，35歲以下的青年教師全部報名，現已成為活躍在志愿服務各個領域的生力軍。基礎護理教研室14名教師勇挑重擔，堅持“青蒿行動”，爭創團市委青年文明號。每年一年級的新生志愿者注冊人數可達600人以上，為白衣天使志愿服務團提供了源源不竭的生命力。

（三）經費保障

建設項目所需專項資金50萬元，采取地方財政投入5萬元、學校自籌45萬元，以二級結合的方式落實，實行按建設項目總體規劃，專款專用，分年實施，為專業建設順利進行提供了經費保障。

（四）制度保障

建立健全各項管理制度，制定本建設項目實施管理細則和經費使用方案，建立績效考核制度及階段檢查與分期驗收自評制度，做到監管嚴格、按章辦事、全面落實，為專業建設順利地進行提供制度保障。

（五）質量保障

對建設項目實施全程跟蹤和監控，接受學校項目辦的指導和監督，定期審查建設進度與預期目標，通報分期驗收自評結果，為專業建設順利地進行提供質量保障。

四、主要成效

（一）創新了中職學校“德技雙培”有效途徑

志愿服務活動使教育過程由單向變為雙向，使教育方式由被動變為主動，縮短了理論與實踐、專業與社會、職業理想與現實之間的距離。通過護理、助產專業的志愿服務，輻射全校各專業建設，每年組織參加志愿服務有三千余人次，志愿服務一萬余小時，從而使學生更堅定了醫護職業信仰，提升了專業品德，成為“德技雙優”的醫護專業志愿者。

2013年10月開始，我校針對藥劑專業開展藥店志愿服務活動，達到了專業見習的效果，受到藥劑專業師生的熱烈歡迎。在青年志愿者教師培養方面也達到了“德技雙培”的效果，幾十名教師獲得省級各類比賽優秀指導老師的榮譽。志愿服務活動幾年來的跨越式發展，已成為新時期學校開展“德技雙培”的重要載體和創新形式。

（二）創新了中職學校“三化提升”志愿服務模式

中職生年紀小，社會責任意識淡薄，實踐操作和人際溝通能力薄弱。通過創新中職學校“三化提升”志愿服務模式，能激發學生踴躍參與志愿服務的熱情。專業化建設，讓教師教學相長、學生學有所用;基地化建設，讓志愿服務常態化、社會化;品牌化建設，讓志愿服務精神和內涵建設相促進，團隊的每位志愿者都以參與團隊為榮。我校志愿者活動已成為全國示范引領，暑假“三下鄉”活動獲得全國先進單位和先進服務隊光榮稱號。

五、體會與思考

（一）堅持志愿服務與德育相結合，是打造志愿服務特色的活力源泉

堅持黨建帶團建，學校將共青團工作納入同級黨委整體工作目標管理考核范疇，校黨委副書記劉建芳直接分管共青團工作。在校黨委的高度重視下，全校一盤棋，上下一條心，校團委在負責項目的日常管理、開展志愿服務師資隊伍建設和組織學生志愿服務活動方面都非常順暢。同時，通過志愿服務活動，涌現出了一大批品學兼優的學生模范，團委對他們進行推優入黨，為黨組織注入了新鮮血液。2013年和2014年共培養了18名學生成為入黨積極分子，包括5名西藏班學生。

（二）堅持志愿服務與專業實踐相結合，是打造志愿服務特色的動力引擎

“德技雙培，三化提升”志愿服務模式建立以來，堅持開拓創新、示范引領，積極開展志愿服務活動科學研究，申報省級科研項目，開展試點輻射周邊，努力實現專業化志愿服務新突破。如體現執業資格與志愿服務相對接，開展護士執業資格考試中護理程序的臨床實踐，既解決了患者的護理問題，又提升了學生的職業核心能力，開創了專業化志愿服務新進程。

“德技雙培，三化提升”志愿服務模式建設任重而道遠，我校要把職業教育擺在突出的戰略位置，以服務發展、促進就業為導向，把提高技術技能人才培養質量作為核心任務，推動職業教育與經濟社會同步發展。

參考文獻：

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（作者單位：江西省南昌市衛生學校）