論新形勢下高校輔導員的“三個意識”和“一種精神”

論新形勢下高校輔導員的“三個意識”和“一種精神”

葉雄坤

(福建農林大學學工部，福建福州350002)

摘要：高校輔導員作為高校教育教學體系中極其重要的一部分，肩負著十分重要的社會責任，并且隨著教育體制改革和多元化社會的發展，其職業內涵不斷深化。因此，新形勢下的輔導員工作應該更為注重“三個意識”和“一個精神”的培養，即身份意識、紅線意識、陣地意識和大學精神。它們之間有著深刻的內在聯系，互為補充，相互促進，將四者統一于輔導員教育管理工作是輔導員職業發展和學生成長成才的意識基礎、行動基礎和心理基礎，更是高校輔導員隊伍建設的重要保障。

關鍵詞：高校輔導員；身份意識；紅線意識；陣地意識；大學精神

收稿日期：2015-02-10

作者簡介：葉雄坤(1987-)，男，福建周寧人，福建農林大學學工部助教，碩士。

中圖分類號：G641文獻標識碼：A

2015年1月，中辦、國辦印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確提出，做好高校思想宣傳工作，加強高校意識形態陣地建設，是一項戰略工程、固本工程、鑄魂工程，事關黨對高校的領導，事關全面貫徹黨的教育方針，事關中國特色社會主義事業后繼有人，對于鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結奮斗的共同思想基礎，具有十分重要而深遠的意義。[1]這是對高校意識形態工作重要性的再一次重申，也是對高校宣傳思想工作提出的現實要求。輔導員作為高校宣傳思想工作陣線的排頭兵，既具有教師和干部的雙重身份，又是學生成長成才的引路人，對于學生的思想教育和人生引導責無旁貸。加強高校輔導員的“三個意識”和“一種精神”培養尤為重要。

一方面，隨著我國高校招生規模的不斷擴大和教育體制改革的不斷深化，輔導員在高校管理體制中的角色發生轉變，他們既是學生人生觀、價值觀、世界觀的引導者，又是學生日常學習生活的指導者，還是學生活動開展的監督者。多樣的工作內涵決定了高校輔導員應當承擔的多重責任。另一方面，隨著社會開放化和信息化程度的不斷提高，學生群體的主體意識不斷增強，多元化的社會趨勢造就了多樣化的學生思維形態。信息技術、互聯網的發展使得學生與外界溝通交流的手段不斷豐富，學生獲得信息資源更為快捷，這些資源給其人生觀、價值觀帶來了影響，使其思想觀念、道德體系受到來自多方的挑戰。因此，面對新形勢下高校學生教育管理工作出現的新問題和新挑戰，輔導員隊伍的專業素養和職業意識的提升就顯得尤為關鍵。

一、強化身份意識：明確自身職業身份，增強輔導員身份認同

關于輔導員身份的問題，《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》和《普通高校輔導員職業能力標準(暫行)》給出了明確的定位：輔導員具有教師和干部的雙重身份。但在實際工作中，輔導員往往迷失在自身的身份定位上，主要表現在三個方面：一是輔導員與行政管理人員的定位模糊。輔導員通過學生管理開展工作，這是輔導員工作中最為重要的組成部分之一，雖然在工作手段與方式上與行政管理人員有很多相似之處，但在工作內涵和工作目的上卻大不相同。二是輔導員與專業思政教師的定位模糊。輔導員與專業思政教師共同承擔著開展學生思想政治教育的工作，但是二者在工作開展過程中的角色定位和地位大不相同。專業思政教師更多的是通過課堂教學的形式，專職獨立地進行學生的思想政治的學習指導，而輔導員更多的是將思想政治教育的形式融入到日常管理工作中去。三是輔導員與其他服務人員的定位模糊。輔導員的工作特性決定了輔導員必須具備一定的社會學、心理學、傳播學等學科知識，參與心理指導、就業創業、檔案管理等工作，需要為學生提供相關指導，但輔導員有別于專業服務人員，不能獨立地承擔此類工作。[2]輔導員身份的模糊，往往使其承擔了許多專業服務工作，分散了輔導員的精力，影響了教育管理的實效性。

因此，必須強化輔導員的身份意識，理清輔導員的工作職能，才能更好地服務學生，提高輔導員工作的針對性。輔導員是特殊的管理干部，是教育者、管理者和服務者三位一體的有機結合，是學生成長成才的指導者，心理健康的輔導者，職業發展的咨詢者，學生權益的維護者；但輔導員絕不是這些角色的附屬或總和，輔導員是獨立的職業個體，有著特殊的職業內涵和職業規則。只有明晰輔導員的“身份意識”，保持輔導員身份的“獨立性”，才能在日趨復雜的高校學生管理和思想政治教育工作中有的放矢，從容應對，不斷提高輔導員的自我認同和職業歸屬感，實現輔導員個人發展與輔導員隊伍建設的互補推進。

二、突出紅線意識：落實自身崗位職責，全力維護校園安全穩定

安全教育是高校學生管理教育工作中十分重要的一項內容，也是輔導員工作中需要常抓不懈的一項重要職責。保證學生和學校的安全穩定是學校和輔導員的一條紅線，意義重大。一方面，突出紅線意識是維護國家安全的需要。當前我國面臨的環境復雜多變，安全形勢不容樂觀，外部敵對勢力為達到分化、西化中國的目的，利用各種渠道和手段，傳播西方的政治經濟模式、價值觀念以及腐朽的生活方式，培養和平演變的內應力量。另一方面，突出紅線意識是適應日益嚴峻的高校治安形勢的需要。隨著社會開放化程度的深入，高校由過去封閉辦學型向開放辦學型轉變，由一般的辦學科研機構向教學科研、生產、商貿等多元社會機構轉變，管理方式社會化，辦學形式多樣化，學生構成多元化，校園與社會交叉，互相滲透，校園治安形式日趨復雜。面對多變的內外部環境，輔導員能否認真落實自身崗位職責，維護校園安全穩定，成為高校持續發展的基本要求和生命線。

守住安全穩定的紅線不僅要從輔導員的自身培養抓起，還要在學生的教育培養工作中下功夫。因此高校輔導員要從五個方面入手，全力維護校園安全穩定。一是提高認識。這里的認識既包括輔導員自身安全意識的強化，又包括對學生安全意識的培養。在學生教育管理工作中時刻保持安全的預判性，將安全作為學生教育管理工作中的先決條件，建立科學的安全預判機制和應急處理機制，確保安全事件的“零發生”。加強自身的安全知識和技能儲備，將其作為自身職業發展的必選項，從心理和技能上做好應對和處理學生安全事件的必要準備。二是落實崗位責任。就現實需求來看，輔導員除了其本身具有的教育管理屬性以外，還兼具了多重身份，輔導員在日常工作中承擔的責任重大。崗位責任不明晰，可能造成工作中的失誤和遺漏，很有可能引發學生安全事件。因此，輔導員要在日常管理教育工作中強化自身崗位責任意識，在學生工作相關的各個環節準確把握。建立學生檔案，針對家庭困難學生、心理偏差學生重點跟蹤，及時介入，積極引導。開展普遍性的安全教育活動，借助“第一課堂”“第二課堂”和“網絡空間”適時組織安全教育，努力拓展安全教育的深度和廣度。防止懈怠情緒的滋長，學生普遍關注的問題和特殊學生的個體問題都應及時掌握，幫助解決，使自己真正成為學生成長成才的良師益友和引路人。三是精細化管理。在學生管理教育工作中，往往細微之處牽一發而動全身。因此，在工作開展過程中，輔導員要注重精細化的理念培養，倡導“微服務”，回應“微訴求”。充分發揮學生黨員、學生干部、意見領袖的模范帶頭作用，主動出擊，通過這些學生群體中的先進群體了解掌握學生訴求，發揮學生自我管理、自我教育、自我服務的作用，幫助學生解決實際問題。根據班級的實際情況制定支部、班級和宿舍等集體的崗位職責，明確各個崗位的具體任務和要求，做到權責一致，使具體工作落實到各個崗位，提高班級事務管理的科學化和精細化水平。輔導員在精細化管理的實際操作中還應制定嚴格的制度和工作規程，真正做到平等公正地對待每個學生，用制度管人。強化各項制度的宣傳、學習和教育，培養學生的制度意識。輔導員還應根據所帶學生的不同特點，制定不同學生發展的培養方向和計劃，因人制宜、有針對性地開展學生教育輔導工作，真正實現教育管理精細化。

三、提升陣地意識：創新工作方式方法，全力守好宣傳思想陣地

中辦、國辦印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》明確指出，要創新網絡思想政治教育，開展高校校園網絡文化建設試點工作，著力培養一批導向正確、影響力廣的網絡名師，立足校園網站建設開辦一批貼近師生學習生活的網絡名站名欄，建設一支由學生和青年教師骨干組成的網絡宣傳隊伍，打造示范性思想教育資源網站、學生主題教育網站和網絡互動社區，推進輔導員博客、思想政治理論課教師博客、校務微博、校園微信公共賬號等網絡新媒體建設。[1]根據中國互聯網信息中心的數據顯示，截止2014年6月30日，我國網民的數量達到了6.32億，而手機網民的數量為5.27億，我國網民中使用手機上網的人群占比進一步提升，由2013年的81.0%上升到83.4%，手機網民規模首次超過傳統PC網民規模。而從年齡結構來看，截止2013年底，我國青少年網民規模達到了2.56億，占青少年總數的71.8%，超過全國互聯網普及率平均水平26個百分點。[3]以手機社交軟件為代表的“微應用”如雨后春筍般不斷涌現，給傳統高校的思想傳授模式帶來極大的沖擊，也深刻影響著思想政治教育的話語權。因此，全力守好高校宣傳思想陣地對于高校輔導員來說既是光榮的使命又是嚴峻的挑戰。

多媒體時代下大學生思想教育主體，不再是傳統模式下主體—客體的線性關系，也不是思想政治教育主體的“消長”“易位”，而是主體間性在網絡環境下的互作與共融。因此，守好宣傳思想陣地要符合時代特征，多管齊下，在發揮傳統宣傳手段的基礎上創新工作方式方法，堅守陣地意識，在實際工作中鞏固提升。一是要重視意見領袖的發現和培養，發揮主體作用，使意見領袖成為網絡思想政治教育的先鋒隊。注重在平時工作中挖掘這類素質過硬、具備良好溝通能力和必要的網絡使用技巧的學生，培養其成為網絡“意見領袖”。在形成已有的意見領袖群體后要對意見領袖加以引導，發揮其思想政治教育功能，特別是在一些重要的時間節點和敏感時期，可以利用“意見領袖”在群體中的影響力，通過主動發聲引導青年學生參與主題教育活動。二是要“議題設置”，適度預熱發酵。一個議程的設置，對于學生教育效果往往要經過一段時間的積累以后才能顯現，因此輔導員在進行網絡思想政治宣傳的時候一定要有實踐性和預見性，適度提前預熱，才能更好地展現思想教育的效果。三是要“貼近學生”，產生互動共鳴。一方面，我們通過新媒體進行網絡議程和主題設置的時候要嚴格篩選主題的內容，盡量選擇貼近學生、受學生喜愛、讓學生產生共鳴的議程，吸引學生廣泛產于議程討論，影響學生；另一方面，應注重線上線下資源的整合利用，通過線上收集、線下服務的模式收集整理學生思想動態和生活訴求，通過線下及時介入積極幫助，以達到線上線下的良性互動。四是要“協同響應”，構建立體矩陣。要注重對媒體資源的整合利用，除了發揮新媒體的主體功效，還應融合校園論壇、易班網上互動社區等基于WEB端的傳統網絡平臺，實現宣傳教育的廣覆蓋、深挖掘、大成效。要立足學生的視角解決學生的問題，使教育變得有血有肉、入情入理。

四、恪守大學精神：發揮文化育人功能，堅守美好精神家園

“大學精神是在大學發展過程中，長期沉淀而成的穩定的共同追求、理想和信念，是為大學人所認同的價值觀，是大學文化的核心，是大學的靈魂所在。”近年來，隨著我國素質教育理念的不斷深化，我國大學在人才培養觀念、大學生綜合素質培養以及高等教育水平等都有了長足的進步，學生的人文素養有所提高。[4]但大學素質教育的內涵和本質依舊是一個廣為爭論的焦點，很大程度上制約了我國高等院校素質教育的推進。大學教育需要跟隨時代發展的步伐，以大學精神為靈魂，才能更好地引領大學生全面發展，為大學生全面培養提供正確的價值導向和方法指導。大學生思想政治教育是輔導員工作中極其重要的一部分，而大學精神與大學生思想政治教育不可分割，二者是互利共生的耦合體。弘揚大學精神要尊重人的內心世界、尊重人的個性發展，根據不同學生的不同特點和情況促進其和諧發展。從提高人格素養的角度看，思想政治教育也是一種完善人格的教育，其目的是根據社會發展的需要，通過各個層面的教育使學生在思想、道德、心理等方面達到培養的目標，促進學生全面和諧發展。因此，輔導員在進行學生教育管理過程中應該注重大學精神的弘揚與滲透。

弘揚大學精神應從創新思想政治教育的途徑入手。一是要整合大學精神資源，注重隱性教育。大學精神是一所大學長期積淀的厚重文脈和歷史淵源，是一所大學的文化內涵和價值追求，隨著時間的累積不斷轉化成大學深層次的集體意識，使得身在其中的學生無時無刻不受到它的感染和熏陶，這也就是大學精神不朽的生命力。因此，整合大學精神資源既要繼承優秀的傳統文化，又要與時俱進地吸收現代文化，以此來制定學生的培養目標。要發揮校園環境中蘊含的文化精神，以校園環境為載體激發學生愛校、榮校的認同感和歸屬感。還要注重將思想政治教育的目的和要求融入到大學精神中，通過對學生潛移默化的影響，做到“春風化雨，潤物無聲”，以此來提高高校輔導員思想政治教育工作的實效性。二是要發揮課堂主渠道作用，積極拓展大學精神內涵。輔導員要充分發揮好班會課、團組織生活會、思想政治理論課的課堂育人功能，通過貼近生活、以人為本的教育方式，結合校園文化，積極拓展大學精神的內涵，引導學生樹立正確的人生觀和價值觀，讓學生真正成為樂觀向上、和諧發展的群體。要突破傳統教學的束縛，調動廣大學生參與討論、表達思想的熱情，利用好網絡平臺和多媒體技術，增強課堂教學的吸引力和實效性。三是要注重“身教”作用，立身為本。輔導員在弘揚大學精神的過程中不僅要“言傳”更要“身教”，要努力提高自身的思想素養和道德品質，在平時的教育培養過程中注重自身表現出的一言一行，立身為本，為學生起模范帶頭作用。

上述“三個意識”和“一種精神”是互相聯系，相互滲透，并在教學實踐過程中不斷深化和完善的。在新形勢下，輔導員要在自身發展和教育教學中不斷弘揚和強化，以促進輔導員發展科學化內涵的提升，并將其作為自己職業發展的固化思想和堅定準則，從而使輔導員工作與時俱進。

參考文獻：

[1]中辦，國辦.關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見[Z].2014.

[2]繆子梅.強化“五個意識”提升高校輔導員專業發展自覺[J].中國高等教育,2014(21).

[3]中國互聯網絡信息中心.2014年中國青少年上網行為調查報告[R].2014.

[4]劉亞敏.大學精神探索[J].未來與發展,2000(12).